Application portable d’entretien motivationnel Benoît Castelnérac | Damien Échevin Un projet innovant Une application mobile Un soutien motivationnel Une diffusion auprès des personnessoutiens • Suivi en temps réel des habitudes de vie des patients et des utilisateurs • Volet d’évaluation: après une semaine, l’application dresse un bilan des habitudes de vie (gratification ou conseils pour s’améliorer) • L’utilisateur s’engage publiquement ou en privé à remplir son défi auprès d’autres personnes (pairs ou personnes-soutiens) Notre réalisation, en quelques mots • En partenariat avec la direction de la santé publique, nous avons produit Maïa, une application mobile dédiée au maintien de la santé par l’adoption de saines habitudes de vie • Professionnels concernés : services de santé et médecins • Public cible : les utilisateurs de téléphonie mobile et toute personne faisant un usage quotidien de l’ordinateur souhaitant améliorer sa santé ou se maintenir en santé • Nous cherchons à tester l'idée que l'information favorise le changement (adoption de saines habitudes de vie) L’idée de l’application • L’application Maïa propose un défi que l’usager s’engage à relever. • En quelques étapes simples, l’usager détermine : – ses objectifs de changement – la progression qu’il fait par rapport à son but • L’application assure les rappels des objectifs et diffuse les résultats auprès des personnes-soutiens choisies par l’usager. Maïa App (profil et défi) PROFIL DÉFI Maïa App (suivi et rappel) SUIVI RAPPEL Des gains potentiels • Cycle de production court (méthode Agile) Minimisation des coûts • Évaluation en continue auprès des utilisateurs • Petite équipe (3/4 personnes) sur 6 mois • Évaluation rigoureuse des impacts sur la santé Maximisation des gains • Collaboration avec la communauté des chercheurs et des intervenants en santé Production, diffusion, information Création de l’appli Publication et partage des expériences Distribution automatique sur web, smartphones et tablettes Diffusion auprès des personnessoutiens Formation d’une communauté d’utilisateurs Collecte automatique des données vers le serveur Une vision éthique des données Recueil de données • Collecter des informations sur la santé et les saines habitudes de vie Partage d’informations • Favoriser les interactions (professionnel de santépatient-population) dans une optique motivationnelle Partage d’expériences • Partager les expériences au sein du réseau de la santé • Partager les expériences au sein d’une population Sécurité • Sécuriser l’accès aux données individuelles en les stockant au sein du réseau de la santé Éthique • Prendre en compte les recommandations éthiques concernant l’utilisation des données sur la santé Plateforme PIERCE: sécuritaire et éthique • Développée par le CRED (Dr Andrew Grant) • PIERCE - Programme Informatique En Recherche Collaborative - est un logiciel qui vise à fournir des solutions informatiques efficaces qui facilitent les projets de recherche et les découvertes de nouvelles connaissances dans un contexte de collaboration – Une plateforme Web certifiée par Santé et Services Sociaux Québec Conforme aux exigences de certifications des applications déployées sur le Réseau de télécommunications sociosanitaire (RTSS) – Encryption des données (sécurité des données) • Compatible avec l’éthique de la recherche sur données médicales • Possibilité de création d’interfaces pour les médecins Plateforme PIERCE Plateforme PIERCE Plateforme PIERCE Enjeux fondamentaux de l’entretien motivationnel Éthique du choix (Philosophie éthique) Actualisation (Économie comportementale) Dispositions au changement (Santé publique) • Convenir de ce qui est meilleur, moins bon ou à proscrire • Défaut de la connaissance, entre la perception des besoins à court terme ou à plus long terme • Une décision éclairée demande réflexion, soutien et une mémoire active • Situation d’incohérence temporelle (ou myopie temporelle) = les individus regrettent et modifient leurs choix exprimés ex ante => difficultés pour planifier • Biais excessifs en faveur du présent => nécessité de bonifier les gains à long terme • Rendre plus objectives les situations vécues par le patient • Modèle transthéorique de disposition au changement (Prochaska et DiClemente) -- Phases de transformation : précontemplation; contemplation; préparation; action; maintien; rechute ou sortie permanente Avantages technologiques (1/2) • Un potentiel d’informations précises et authentifiées par des spécialistes • Un coût de développement adapté aux objectifs définis – En prenant le soin de développer une application ciblée sur les besoins de l’utilisateur dans un domaine précis – En intégrant dans les opérations de production un lien constant avec les utilisateurs potentiels – En limitant au strict minimum les fenêtres de l’application et ses fonctionnalités Avantages technologiques (2/2) • Une analyse constante des résultats – Permet une justification des coûts efficace et précise – Permet des adaptations aux tendances actuelles – Permet la découverte de nouvelles manières de faire • Un rapport intéressant entre l’investissement et les retombées – – – – La technologie pour construire des applications est abordable Le travail se fait en petites équipes spécialisées Un coût d’entretien minimal suite à la production de l’application Une manière rapide et nouvelle de diffuser une information crédible Merci de votre attention