Voir le dossier - MNH Concours Etudiant
publicité
EXAMINIS 1 PROBLEMATIQUE IDENTIFIEE • Notre réflexion se porte sur l’information non comprise ou mal reçue ou parfois même non donnée aux patients concernant les préparations d’examens biologiques ou fonctionnels. 2 CONSTATS QUI ONT POUSSE A TRAVAILLER SUR LA PROBLEMATIQUE Manque d’information de la part du médecin prescripteur et manque de données fiables sur internet Lacunes sur les pré-requis aux examens médicaux ou oublis de la part des patients Non observance des pré-requis Reports de rendez-vous Perte de temps patient Retard dans le diagnostic Augmentation du stress Digitalisation croissante de la société Perte d’argent labo 3 REPRESENTATION DU PROJET, DE LA SOLUTION IMAGINEE Application mobile Accessible à tous et simple à utiliser Explique le but des examens (Information fiable) Géolocalise le laboratoire le plus proche Permet de prendre RDV Rappel des pré-requis avant le RDV (être à jeun, ne pas uriner 2h avant une échographie…) Rappel l’heure et la date de l’examen 4 PREUVES DE SON ADEQUATION AVEC LA PROBLEMATIQUE Constats Application Mobile Méconnaissance des examens Explications détaillées Pré-requis non assimilés Explications pré-requis si nécessaires Temps de RDV retardé Permet de prendre en direct le RDV dans le lieu le plus proche Oubli de venir au RDV Rappel sur l’application Oubli d’observer les pré-requis Rappel sur l’application 5 RESULTATS ATTENDUS • Diminution du nombre de récusations des patients = gain de temps sur les diagnostics • Amélioration de la compréhension des examens médicaux • Diminution de la charge de travail pour les secrétaires de laboratoire • Facilitation de la prise de rendez-vous 6 ANNEXE I : Storyboard
