Chambre Régionale de Métiers et de l’Artisanat du Languedoc-Roussillon
3 dimensions :
1. Dimension « Economique - Commerciale » :
• Stratégie de l’entreprise (orientations de développement) ;
• Outils de gestion/suivi d’activité, résultats économiques dont à l’export ;
•Qualité et créativité des produits ;
•Stratégie et dynamisme commercial, outils de commercialisation/publicité, etc.
2. Dimension « RH - Compétences » :
•Savoir-faire, pratiques de formation continue, transmission du savoir ;
•Outils de gestion RH (fiche de poste, etc.) , gestion dynamique et motivante des
salariés, participation, intéressement, politique salariale, etc.
3. Dimension « R&D - Technologie » :
•Etudes techniques, essais, prototypes, etc. ;
•Machines de pointes, productivité, etc. ;
•PI, brevets, normes, démarche qualité, etc. ;
•Veille, gestion de la connaissance, etc. ;
•Procédé, produits innovants, etc.
2. Dimensions de l’Innovation Artisanale 2/3