caire 13 - Conseil Départemental de l`Ordre des Médecins

CAIRE 13
2016
Présentation et activités
Un organisme indispensable pour aider gratuitement les chefs d’entreprises
(commerçants ; artisans ; professions libérales …) malades de cancer tout au long de
la maladie dans leurs démarches administratives, juridiques et sociales.
CAIRE 13
www.caire13.org
Tel. : 04 86 67 72 72
CAIRE 13
DESCRIPTIF DE L’ASSOCIATION CAIRE13
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CAIRE 13
CAIRE 13
CONTEXTE
CAIRE 13 s’inscrit dans le contexte du plan cancer 2014 – 2019 soutient des actions qui visent à
prévenir la désinsertion professionnelle et l’amélioration de la situation des malades atteints de
cancer.
CAIRE13 (cancer-aide-info-réseau-entrepreneurs) est une association destinée aux chefs d’entreprise
des Bouches du Rhône (artisans, commerçants, libéraux, travailleurs indépendants, agriculteurs, auto
entrepreneurs…) atteints d’un cancer.
Des équipes pluridisciplinaires composées de professionnels bénévoles les accompagnent
gratuitement dans toutes leurs démarches administratives juridiques et sociales durant leur parcours
de soin, lors de leur retour à l’emploi ou dans leur reconversion professionnelle.
Le dispositif CAIRE13 a été mis en place en 2012 et a bénéficié d’une phase de recherche et
d’expérimentation d’une année et demie et est opérationnel depuis juillet 2014.
En 2014-2015 CAIRE13 a été sélectionnée et financée en partie par l’Institut National du Cancer
dans le cadre de l’appel à projet « association Accompagnement et information des malades ».
OBJECTIFS
Limiter les difficultés sociales personnelles et professionnelles de l’entrepreneur atteint de
cancer tout au long de son parcours de soin,
Favoriser son maintien et son retour à l’emploi et de fait la disparition de son entreprise et
éventuellement de ses salariés,
Assurer le suivi et la réalisation d’une éventuelle reconversion,
Contribuer au développement des interrelations entre les professionnels tant au niveau de
la santé qu’au niveau social et économique,
Permettre au chef d’entreprise d’anticiper, et le cas échéant, de se soigner mieux en étant
momentanément accompagné et soutenu grâce à une démarche personnalisée,
Mettre en place et développer un réseau d’accompagnement solidaire de professionnels
bénévoles.
Une priorité : éviter le naufrage social, personnel, professionnel du chef d’entreprise
malade et, de fait, la disparition d’une entreprise et de ses salariés.
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CAIRE 13
Le fonctionnement de CAIRE13
Sur simple appel (numéro unique) ou contact via notre site internet, les travailleurs indépendants ou
leur entourage peuvent exposer leur situation à la chargée de mission - psychologue du travail - qui
se chargera alors de réunir un «réseau solidaire» de spécialistes bénévoles pour une prise en charge
personnalisée sur une mission d’accueil, d’écoute d’information et d’orientation jusqu’à ce que le
relais puisse être pris par des services spécialisés.
CAIRE13
•Appel
•Site internet
Malade ou
accompagnant
•Premier
contact
avec
chargé de
mission
•Rencontre
avec
équipe pour
entretien
Equipe
pluridisciplinaire
Equipe
pluridisciplinaire
•Analyse de
la demande
•Proposition
actions
•Suivi
régulier
•Evaluation
des actions
Personnes
ressources et
bénévoles
Nous encourageons systématiquement une rencontre physique avec une équipe pluridisciplinaire
sélectionnée en fonction des besoins du bénéficiaire. Le suivi est adapté et évolutif. Il se déroule
dans un climat de confiance car les informations échangées sont confidentielles et transmises avec
l’accord préalable de la personne.
CAIRE13 s’est doté d’outils d’analyse et d’évaluation qui nous permettent d’être rapides et efficaces
au vu de situations complexes. CAIRE13 soutient régulièrement les bénéficiaires et leur entourage
tant que l’équipe l’estime nécessaire.
De nombreux bénéficiaires nous témoignent régulièrement leur grande
reconnaissance pour toute l’aide et le soutien que nous avons pu leur apporter
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L’équipe CAIRE 13
Le bureau de CAIRE13 est composé de 4 professionnels tous impliqués concrètement dans le
projet/action :

La Présidente : le Docteur Caussin, Médecin du Travail est personnellement
impliquée dans la direction du projet.

Le Vice-président : Mr Blancquaert, directeur du GIMS [Service de Santé au
Travail] est, en cette qualité, particulièrement attentif aux problèmes rencontrés par
ces travailleurs indépendants, chefs d’entreprise des PME/TPE, principaux adhérents
des 16 000 entreprises du GIMS.

Le Trésorier : Jean-Daniel Benaich Directeur du GECIAM, Vice-président du GIMS,
Ancien président de la section activités diverses du conseil de prud'hommes de
Marseille, Ancien responsable de la commission prud'hommes à la CGPME13 et du
comité exécutif accompagne le projet.

La secrétaire : Odile Sigaud, sociologue, est responsable de la communication au
GIMS, elle coordonne le projet aux côtés de la Présidente et du chargé de mission.
Chargé de mission CAIRE13
Une chargée de mission, psychologue du travail, est désormais employée à temps plein afin de faire
face à une demande croissante. Ses missions principales sont :
 l’Accueil, la gestion et le suivi des demandes des bénéficiaires.
 Elle s’assure de la qualité de la compréhension des besoins et de l’adéquation des
ressources mises en place.
 Elle gère, anime et enrichit le réseau de bénévoles et envisage de nouveaux
développements en fonction de la nature des demandes.
 Elle communique régulièrement : auprès de la presse. Elle participe activement aux
manifestations liés au monde de l’entreprise et à la thématique du cancer/et ou de la
maladie.
 Elle développe les points relais médicaux qui redirigent les malades en difficultés
vers notre association et son équipe de bénévoles
« L’année 2015 a bien débuté, CAIRE 13 est maintenant sur les rails, notre
association se développe, nos efforts de communication auprès des entreprises, des
Ordres professionnels, des centres d’oncologie, des médecins,… permettra à encore
plus de travailleurs indépendants atteints de Cancer d’être aidés par CAIRE13. Nous
avons besoin de vous tous, adhérents, bénévoles, administrations et financeurs. » La
présidente Dr Annie Bosredon-Caussin
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Les bénévoles
Les bénévoles, véritable « réseau solidaire » qui se met en place autour de la personne en difficulté
sont le cœur de l’équipe pluridisciplinaire. En fonction de leurs compétences, ils la conseillent tout au
long de son parcours.
Ce sont des professionnels issus de divers métiers :
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Administrations
Assistantes Sociales
Assureurs
Avocats
Banquiers
Experts comptables
Magistrats
Notaires
Huissiers
Médecins du travail
Chef d’entreprises
…
Au total, c’est plus d’une trentaine de bénévoles et de personnes ressources qui sont disponibles pour
CAIRE 13.
Suite à un premier entretien en équipe réduite (plusieurs heures) une analyse des besoins est faite et
détermine la mobilisation du réseau en fonction des compétences de chacun.
Les bénévoles ont tous signé la charte de bénévolat et la charte de confidentialité.
Ils ne pourront en aucun cas faire usage de leur intervention dans le cadre du
réseau CAIRE13 à des fins commerciales.
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CAIRE 13
Les personnes ressources
CAIRE13 bénéficie de la coopération des principaux organismes institutionnels au sein desquels nous
avons identifié des personnes ressources :









Le régime social des indépendants (RSI)
Le régime social des indépendants (RSI) Professions Libérales
La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM)
L'union de recouvrement pour la sécurité sociale (URSSAF)
La chambre de commerce et d'industrie (CCI)
La chambre des métiers et de l'artisanat (CMA)
La Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH)
l’Agefiph
le Sameth
Ces partenaires, sensibilisés par CAIRE13 aux difficultés des personnes malades de
cancer les aident à mettre rapidement en place des actions concrètes pour favoriser
leur maintien dans l’emploi, la pérennité de leur entreprise et leur simplifier la vie au
quotidien.
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CAIRE 13
Les actions réalisées sur 12 mois
De juillet 2014 à juillet 2015 grâce au soutien de nos financeurs nous avons accompagné 34
bénéficiaires. Le nombre de demandes est en progression constante. A ce jour nous aidons une
quarantaine de personnes, travailleurs non-salariés atteints de cancer ; sans discrimination.
CONSEIL
SUITE
ANNONCE
MALADIE
FINANCE
9%
GENERALE
9%
Demande initiale
RSI
30%
IMPOTS
4%
CONSEIL
JURIDIQUE
4%
FORMATIO
N
9%
ASSUREUR
9%
Les personnes nous contactent
d’abord pour des questions
relatives au RSI et ensuite sur
l’invalidité, des règlements de
dettes et des problèmes de
finances.
RETRAITE
4%
CAIRE13 suit les bénéficiaires sur
7 mois en moyenne
CPAM
4%
INVALIDITE
9%
DETTES
9%
2 mois
5%
4 mois
5%
8 mois
5%
Temps de suivi
5 mois
10%
1 mois
20%
9 mois
35%
6 mois
15%
CAIRE 13
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3 mois
5%
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Métiers de la
santé et du
social
11%
Métiers
de l'art
11%
Métiers de
service aux
personnes
11%
Métiers
Métiers de
services et
conseils
17%
Métiers du
bâtiment
17%
Métiers du
commerce et
de la vente
5%
Métiers de
l'informatique,
du multimédia
et des
technologies
Internet
11%
Métiers de la
mécanique,
électronique,
électricité...
17%
Centre
RESSOURCE
6%
La plupart des personnes nous
contactent suite à une visite dans un
centre oncologique.
INSTITUT
PAOLI
CALMETTES
17%
HOPITAL
D'AIX
12%
CG13
6%
CHAMBRE
DES METIERS
6%
BEAUREGARD
6%
SAINT
JOSEPH
17%
CASAMANCE
12%
GEFLUC
12%
CAIRE 13
Tous les bénéficiaires
de CAIRE13 sont des
travailleurs non-salariés
et leurs métiers sont
dans les services.
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LA
PROVENCALE
6%
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La visibilité
CAIRE13 a créé :
 un site web : www.caire13.org
 une page LinkedIn et Viadeo
 une page Facebook permettant plus de visibilité qu’un profil
La presse s’intéresse à CAIRE13 :
Divers articles ont été publiés sur ses actions innovantes et uniques. L’intégralité des articles se trouve
dans le dossier de presse.
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Au fil du mois 13
Entrepreneurs 13 positifs
Flyers fondation GIMS (envoyé aux 15 000 adhérents)
Le monde des artisans édition Bouches du Rhône
Méridien Mag
Infos Capeb13
Contact le magazine économique de la métropole
A plus B
ARALP Provence
La Provence…
CAIRE13 s’est mobilisé pour se faire connaître et parler de ses partenaires
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CAIRE 13
Rencontre avec les réseaux professionnels des Bouches du Rhône
Rencontre avec les ZAC des Bouches du Rhône
Rencontre avec les organisations médicales des Bouches du Rhône
Rencontre de la Présidente, Dr Caussin avec les médecins conseil du RSI
Rencontre avec le Président du Conseil de l’Ordre des médecins
Stand CAIRE 13 lors de l’évènement du centre ressource en 2014
Stand CAIRE 13 à la Timone à l’invitation de la CGPME forum « entrepreneurs osons
la pause », novembre 2014
Présence de CAIRE 13 à la soirée de remise des prix de la Fondation de France, le 3
juin 2015, à la maison Méditerranée.
Participation à la soirée CGPME de remise des trophées, tenue d’un stand CAIRE 13
avec distribution de flyers, à Maison Bagatelle le 2 juillet 2015.
Rencontre avec les SAMETH 13.
CAIRE 13 participe à la foulée Ressource le 10 octobre 2015 à Aix en Provence.
CAIRE 13 participe au forum santé de la Provence le 14 octobre 2015
CAIRE 13 participe au Forum Cancer du WTC le 29 octobre 2015
Prix du Crédit Agricole aux Trophées des Paluds novembre 2015
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CAIRE 13
LE PROGRAMME D’ACTIONS
POUR 2016
Grâce au soutien de ses partenaires CAIRE13 a pu accompagner plus de trente personnes sur 2015
et la demande ne fait, malheureusement, que croître, ainsi nous recevons plusieurs appels par
semaine depuis octobre 2015.
Sur l’année 2016 nous envisageons les actions suivantes
 Accompagner de manière personnalisée une centaine de bénéficiaires sur le territoire des
Bouches du Rhône en 2016
 Créer et offrir des espaces de rencontre pour les travailleurs indépendants malades d’un
cancer
 Effectuer une veille sur les aides et les services proposés par l’ensemble des structures
présentes sur les bouches du Rhône
 Informer les travailleurs indépendants de l’accompagnement de CAIRE13 sur le territoire
des Bouches du Rhône
 Prévenir l’impact de la maladie sur l’activiste professionnelle des travailleurs indépendants
par une campagne d’information préventive
 Continuer à communiquer notre expérience au niveau national dans le cadre du plan cancer
2014-2019
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CAIRE 13
ACTION
ACCOMPAGNER DE MANIERE PERSONNALISEE DE NOUVEAUX
TRAVAILLEURS INDEPENDANTS MALADES D’UN CANCER DANS LEURS
DEMARCHES SOCIO-PROFESSIONNELLES
NOUS ATTENDONS PLUS D'UNE CENTAINE DE BENEFICIAIRES SUR L’ANNEE 2016 SUR LE
DEPARTEMENT DES BOUCHES DU RHONE
Besoin
CAIRE 13 répond à un besoin de structures qui proposeraient une réelle démarche collective,
centralisatrice et personnalisée. En occupant cet espace ; CAIRE13 fait face à une demande
croissante : en un an, nous sommes passés de 2 appels par mois à plus de 4 appels par mois
depuis septembre 2015.
Un tiers des personnes accompagnées en 2015 sont situées dans la ville de Marseille ; deux tiers
sont localisées dans tout le département des Bouches du Rhône. Les bénévoles de CAIRE 13 se
déplacent pour rencontrer les personnes si nécessaire.
Localisation des personnes accompagnées
(plusieurs personnes sur une commune)
L’objectif principal de l’action est de mettre en place les moyens d’accueillir et de comprendre
correctement les besoins exprimés par les bénéficiaires et d’y répondre de manière pertinente
dans le respect des personnes ainsi que de leur situation personnelle et professionnelle.
Public bénéficiaire
Travailleurs indépendants non-salariés (commerçants ; artisans ; agriculteurs ; autoentrepreneurs ;
libéraux …) et leur ayants droits; droits soit, près de 200 000 personnes sur le département
des Bouches du Rhône, atteints d’un cancer.
Description de l’action
L’action s’appuie sur deux axes : accompagnement sur le territoire des Bouches du Rhône et
réseau de bénévoles
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Tel. : 04 86 6 72 72
CAIRE 13
Axe 1 : Qualité de l’accompagnement : CAIRE13 reçoit des personnes fragilisées par les
traitements du cancer, qui font face à des difficultés ou des questionnements profonds et il est
essentiel que la personne sente dès le premier entretien que nous comprenons la situation
globale correctement et que nous avons les moyens d’agir. Pour cela il nous faut des outils
d’évaluation de la situation ainsi que des outils de suivi des actions. De plus ; les personnes ne
sont pas toujours en mesure de se déplacer ; CAIRE13 doit donc être mobile et avoir des
points d’accueil sur tout le département.
Moyens mis en œuvre
Créer une base de données qualitative et quantitative
Créer et mettre en place des outils d’analyse et d’évaluation des besoins qui nous permettront
de mieux anticiper et de mieux répondre aux problèmes liés à la maladie
Conduire un audit
Mettre en place les actions sélectionnées
Développer un réseau sur tout le territoire des Bouches du Rhône ; avec des partenaires
(Centres de santé au travail, Organismes publics …) pour organiser des rencontres au plus
près du lieu d’habitation des personnes
Accompagner de nouveaux bénéficiaires : entretiens ; analyse des besoins en équipe
pluridisciplinaire ; activation du réseau de bénévoles autour de la personne,
recommandations ; accompagnement dans les actions ; suivi
Homme-temps : 150 jours / an de la chargée de mission
Homme-temps : 60 jours / an des personnes bénévoles
Méthode d’évaluation
Indicateur
Bases de données qualitative et
quantitative
Audit et liste de
recommandations
Actions mises en place
Accompagnement des personnes
Taux de satisfaction des
personnes reçues
CAIRE 13
Résultats escomptés
Méthode d’évaluation
2 bases de données
Bases complètes
Mise en place de l‘audit
Audit réalisé et liste de
recommandations
Mise en place des 3 actions
Décompte des personnes
Fiches d’évaluation proposées
3 actions
100 personnes accompagnées
90%
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CAIRE 13
Axe 2 : Enrichir le réseau de bénévoles : la valeur ajoutée et le service rendu de CAIRE13
tient dans la qualité de réponse et de soutien qu’offrent les bénévoles dans le cadre d’équipes
pluridisciplinaires qui accompagnent les personnes dès les premiers entretiens et tout au long
des actions de soutiens. Il faut donc que ce réseau soit étoffé pour ne pas solliciter les mêmes
personnes, de même il faut qu’il soit riche de compétences pour appréhender la nature des
problèmes et proposer des actions justes et utiles. CAIRE 13 doit donc enrichir ce réseau par
cooptation ainsi qu’en en approchant des bénévoles potentiels identifiés lors de salons ;
conférences ; rencontres professionnelles. CAIRE13 doit veiller à ce que le réseau de
bénéficiaires soit répartis sur tout le territoire des Bouches du Rhône pour faciliter les entretiens
entre bénéficiaires et bénévoles. Ainsi par nos actions ; nous avons cinq nouveaux bénévoles
actifs depuis septembre 2015. CAIRE 13 doit aussi former les bénévoles pour le maintien et
l’acquisition de compétences et de connaissances par divers moyens. CAIRE 13 doit animer et
motiver le réseau de bénévoles, pour cela une rencontre annuelle est prévue.
Localisation des bénévoles (plusieurs
bénévoles sur une commune)
Moyens mis en œuvre
une participation active à diverses manifestations professionnelles sur tout le territoire des
Bouches du Rhône
Identification et approche de nouveaux professionnels pour les inviter à nous rejoindre
Organisation d’une rencontre annuelle pour motiver les bénévoles et les faire se connaitre
entre eux
Formation des bénévoles sur différents thèmes pour acquérir et actualiser des connaissances
ou des compétences, par exemple : conduite d’entretiens avec personnes malades, formations
techniques
(le surendettement professionnel, les procédures de redressement, les actions
de prévention …)
Location de locaux adaptés et accessibles
Frais de bouche
Organisation de points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et
les compétences développées
Homme-temps : 25 jours / an de la chargée de mission
Homme-temps : 4 jours / an / personne bénévole
Date de mise en œuvre
Année 2016
CAIRE 13
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CAIRE 13
Méthode d’évaluation
Indicateur
Résultats escomptés
Nombre de nouveaux bénévoles
20 nouveaux bénévoles dont
au moins deux dans chaque
domaine suivant : droit du
travail, droit social, expertise
comptable, reconversion
professionnelle, banque
Une rencontre annuelle entre
bénévoles
50 % des bénévoles se forment
Rencontre entre bénévoles
Formation des bénévoles
Organisation de points fixes
réguliers
CAIRE 13
Rencontrer 80% des bénévoles
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Méthode d’évaluation
Décompte de nouveaux
bénévoles
Organisation effective de la
rencontre et bilan
Nombre de formations suivies
Fiche évaluation des formations
Nombre de proposition de
rencontre avec la chargée de
mission
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CAIRE 13
ACTION
CREER ET OFFRIR DES ESPACES DE RENCONTRE POUR LES TRAVAILLEURS
INDEPENDANTS MALADES D’UN CANCER
ORGANISER UN RESEAU D’ENTRAIDE SOLIDAIRE ENTRE
PERSONNES PARTAGEANT LES MEMES PROBLEMATIQUES
CAIRE13 est unique en ce qu’elle est exclusivement dédiée aux travailleurs non salariés malades
d’un cancer. De nombreuses personnes ont évoqué le besoin de pouvoir se rencontrer pour des
moments d’échanges libres car ils partagent tous des spécificités professionnelles sur lesquelles
ils peuvent mutuellement se comprendre et s’épauler. Parallèlement CAIRE13 souhaite
développer à la demande des bénéficiaires des rencontres avec des professionnels sur des
thématiques liées à la maladie et au maintien dans l’emploi. Ces temps d’échanges et de
rencontres sont des moments de ressource, où se créé du lien et du soutien.
Public bénéficiaire
Travailleurs indépendants non-salariés (commerçants ; artisans ; agriculteurs ; autoentrepreneurs ;
libéraux …) et leur ayants droits; droits soit, plus de 230 000 personnes sur la région PACA,
atteints d’un cancer.
Moyens mis en œuvre
Organisation (planification ; invitation, logistique, transports partagés) de rencontres
mensuelles entre bénéficiaires pour des temps d’échanges, dans un cadre convivial,
accessible en transports en commun
Organisation de rencontres avec des professionnels sur des thèmes liés à la maladie et à
l’activité professionnelle pendant la maladie, exemples : Comment gérer la charge de travail
pendant le cancer, Premières actions à mettre en œuvre, Comment gérer les employés
pendant le cancer …
Homme temps : 20 jours / an de la chargée de mission
Homme-temps : 20 jours /an de personnes bénévoles
Professionnels experts dans le domaine maladie / travailleurs indépendants / maintien
activité professionnelle pour les rencontres thématiques
Location de locaux adaptés et accessibles
Frais de bouche
Méthode d’évaluation
Indicateur
Organisation de rencontres libres
Organisation de rencontres
thématiques
CAIRE 13
Résultats escomptés
8 rencontres mensuelles libres
entre bénéficiaires
4 rencontres thématiques ; sur
des thèmes proposés par
CAIRE13 et les bénéficiaires
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Méthode d’évaluation
Décompte des rencontres
effectivement réalisées et bilan
Décompte des rencontres
effectivement réalisées et bilan
Tel. : 04 86 6 72 72
CAIRE 13
ACTION
EFFECTUER UNE VEILLE SUR LES AIDES ET LES SERVICES PROPOSES PAR
L’ENSEMBLE DES STRUCTURES PRESENTES SUR LES BOUCHES DU RHONE
FOURNIR LES MEILLEURES SOLUTIONS POSSIBLES EN RELATION
AVEC NOS PARTENAIRES
Besoin
CAIRE13 reçoit des personnes qui ne sont pas toujours bien informées des services existants ou qui
ne pensent pas à les solliciter. Cela est dû au fait, que prises dans le parcours de soin ; les
personnes anticipent peu et recourent à nous car le milieu médical est de peu de recours pour
la gestion professionnelle. Il est donc essentiel pour CAIRE 13 de connaitre les services et les
offres qui existent dans les Bouches du Rhône afin de diriger les personnes de manière
adéquate en fonction de leurs besoins et de les accompagner tout au long de ces démarches ;
alors que les personnes sont en état de fatigue, voire de détresse. Ainsi la plupart des
personnes que nous recevons ne connaissent pas le service social du RSI.
Public bénéficiaire
Travailleurs indépendants non-salariés (commerçants ; artisans ; agriculteurs ; autoentrepreneurs ;
libéraux …) et leur ayants droits; droits soit, plus de 230 000 personnes sur la région PACA,
atteints d’un cancer.
Description de l’action
Cette veille sert à produire des documents actualisés mis au service de l’équipe CAIRE13 et
utilisées sur le site internet. Une veille active; régulière et conforme aux besoins des
personnes sur les thèmes suivants :
maintien dans l’emploi et maintien de l’activité professionnelle
cession d’activité
remplacement ponctuel
problèmes de gestion, financiers et légaux
retards de paiement
reprise de l’activité
Moyens mis en œuvre
veille informatique
veille administrative et légale
état des lieux régulier des aides financières et matérielles pour les malades
rencontres avec les acteurs identifiés sur les Bouches du Rhône
Homme-temps : 24 jours / an de la chargée de mission
Homme-temps : 24 jours / an de personnes bénévoles
Date de mise en œuvre
Février 2012
CAIRE 13
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Tel. : 04 86 6 72 72
CAIRE 13
Méthode d’évaluation
Indicateur
Résultats escomptés
Nombre de sources surveillées
Fréquence de veille
10 /an
1/mois/Source
Taux de nouvelles sources
2 /an
Nombre de nouvelles fiches de
synthèse
Temps consacré au traitement
4/an
Taux de satisfaction des
utilisateurs
90%²
CAIRE 13
28 heures /mois
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Méthode d’évaluation
Décompte du nombre de sources
Décompte du nombre de visite
mensuelle par source
Décompte du nombre de
nouvelles sources
Décompte du nombre de
nouvelles fiches
Décompte du nombre heures par
mois
Fiches individuelles d’évaluation
Tel. : 04 86 6 72 72
CAIRE 13
ACTION
INFORMER LES TRAVAILLEURS INDEPENDANTS DE L’ACCOMPAGNEMENT
PROPOSE PAR CAIRE13 VIA DES CENTRES RELAIS SUR LE TERRITOIRE DES
BOUCHES DU RHONE
PLUS DE 75% DES PERSONNES SONT DIRIGEEES VERS CAIRE13
PAR DES CENTRES ONCOLOGIQUES
Besoin
Le personnel médical est au plus proche des personnes malades de cancer et il est présent dès
l’annonce de la maladie. Ces sont des relais essentiels pour diriger le plus tôt possible les
travailleurs indépendants malades et tellement seuls, qui nécessitent de l’accompagnement car la
maladie rend vulnérable. Nous avons pu mesurer à quel point la survenue d’un cancer, véritable
bouleversement, entraînait d’importantes difficultés sociales, personnelles et professionnelles chez
ces chefs d’entreprise, commerçants, artisans, travailleurs libéraux, qui ne bénéficiaient d’aucun
accompagnement spécifique lorsqu’ils tombent gravement malades.
Les difficultés liées à la situation professionnelle ont de graves répercussions sur leur vie
personnelle ; leur situation financière et leur santé, et l’accumulation de difficultés dans divers
domaines rend la recherche de problèmes plus longue et plus difficile. CAIRE13 a commencé à
mettre en place un réseau de relais dans le monde médical et de l’entreprise pour que
rapidement, les personnes aient accès à un soutien personnalisé.
Public bénéficiaire
Travailleurs indépendants non-salariés (commerçants ; artisans ; agriculteurs ; autoentrepreneurs ;
libéraux …) et leur ayants droits; droits soit, plus de 230 000 personnes sur la région PACA,
atteints d’un cancer.
Description de l’action
CAIRE13 doit renforcer ses partenariats de relais avec le monde médical sur le département
entier des Bouches du Rhône : centres oncologiques (14), chefs de service oncologiques et leurs
équipes, services sociaux dans les centres oncologiques, pharmacies (750 officines), médecins
généralistes (3800 cabinets), infirmiers ( +9000) et masseurs-kinésithérapeutes (+3500)…
se rapprocher et intégrer les campagnes de dépistage du cancer du sein et du colon
CAIRE13 doit identifier les circuits de communication adéquats dans le monde de
l’entreprise sur le département entier des Bouches du Rhône : Syndicats professionnels ; Ordre
des Avocats ; Ordre des Pharmaciens, Ordre des Experts-Comptables ; Ordre des Médecins ;
Chambre de Commerce ; Chambre des Métiers et l’Artisanat, Communautés, …
envisager une campagne de communication avec le RSI
Initier des actions de communication avec partenaires identifiés sur le terrain (ci-dessus) :
rencontre d’information collective, insertions dans leurs newsletters ; et sur leurs sites web …
Moyens mis en œuvre
Identification de tous les acteurs dans les domaines médicaux et professionnels
Utilisation de notre réseau existant de contacts au sein des centres médicaux oncologiques
par les médecins du travail œuvrant au sein de notre association
CAIRE 13
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Tel. : 04 86 6 72 72
CAIRE 13
Impression de flyers, d’affiches et d’autocollants pour communiquer auprès des acteurs du
domaine médical et du monde de l’entreprise
Contact par la chargée de mission envers les partenaires potentiels pour des actions de
communication sur leurs sites : rencontres, sessions d’information
Présence avec un stand sur les principales manifestations régionales sur le thème de la santé
et de l’emploi
Homme-temps : 40 jours / an de la chargée de mission
Homme-temps : 24 jours / an de personnes bénévoles
Date de mise en œuvre
Février 2016
Durée prévue
9 mois
Méthode d’évaluation
Indicateur
Résultats escomptés
Communiquer sur les services de
CAIRE13 auprès des services d’action
sociale des centres oncologiques des
Bouches du Rhône
100% des services d’action sociale des
14 centres oncologiques sont identifies
et contactés
Décompte des centres
Communiquer sur les services de
CAIRE13 auprès des chefs de services
centres oncologiques et de leurs
équipes
90% se sont engagés à poser la
question sur l’activité professionnelle et
à donner notre flyer à tout travailleur
indépendant rencontré pour annonce et
suivi de cancer
Décompte des chefs de
service
Envoi de flyers dans les officines de
pharmacies
90% des 750 officines dans les
Bouches du Rhône
Décompte des officines
Partenariat avec le RSI pour envoi de
notre flyers à leurs adhérents
Envoi à tous les adhérents du RSI
Décompte des envois
Intégrer les campagnes de dépistage
du cancer du sein et du colon
Partenariat avec les organismes en
charge de la communication des
campagnes
Décompte des envois
Identification et envoi de mails aux
médecins généralistes
90% des médecins généralistes (3800
cabinets dans les Bouches du Rhône)
Décompte des médecins
Décompte des mails
Identification et envoi de mails aux
infirmiers
80% des infirmiers ( +9000 dans les
Bouches du Rhône)
Décompte des infirmiers
Décompte des mails
Identification et envoi de mails
masseurs-kinésithérapeutes
80% des masseurs-kinésithérapeutes
(+3500 dans les Bouches du Rhône)
Décompte des M-K et
des actions
Rencontre avec une personne
qualifiée dans : Syndicats
professionnels ; Ordres, Chambre de
Commerce ; Chambre des Métiers
90% des personnes référentes
contactées
Décompte organismes
Stands sur manifestations régionales
4 manifestations
Décompte
manifestations
CAIRE 13
www.caire13.org
Méthode
d’évaluation
Décompte des actions
/centre
Décompte des actions
/service
Décompte des envois
Décompte
actions/organisme
Tel. : 04 86 6 72 72
CAIRE 13
ACTION
PREVENIR L’IMPACT DE LA MALADIE SUR L’ACTIVITE PROFESSIONNELLE
DES INDEPENDANTS PAR UNE CAMPAGNE D’INFORMATION PREVENTIVE
CAIRE13 ACCUEILLE DES PERSONNES QUI RENCONTRENT DE GRAVES DIFFICULTES CAR
PLUS DE 75% NOUS CONTACTENT PLUS D’UN AN APRES L’ANNONCE DE LA MALADIE
Besoin
En 12 mois d’activités CAIRE13 est intervenue à plus de 75% un an après l’annonce de la
maladie ; lorsque que les personnes rencontrent de graves difficultés dans leur situation
professionnelle et le maintien de leur activité. Les répercussions sur leur vie personnelle ; leur
situation financière et leur santé sont graves, et l’accumulation de difficultés dans divers domaines
rend la recherche de problèmes plus longue et plus difficile. CAIRE13 cherche à mettre en place,
avec ses partenaires ; une campagne de prévention afin de sensibiliser les personnes sur les
actions à mettre en place dès l’annonce de la maladie afin de maintenir leur activité
professionnelle. Cette action passe par plusieurs axes : la création de documents ciblant les
actions de sauvegarde et de maintien de l’activité ainsi qu’une communication par les partenaires
relais du monde médical et du monde de l’entreprise ainsi que par la mise à disposition sur notre
site web de pages pratiques dédiées à la prévention.
Public bénéficiaire
Travailleurs indépendants non-salariés (commerçants ; artisans ; agriculteurs ; autoentrepreneurs ;
libéraux …) et leur ayants droits; droits soit, plus de 230 000 personnes sur la région PACA,
atteints d’un cancer.
Description de l’action
recenser auprès des professionnels en nous aidant de notre expérience, des actions à
mener dès l’annonce de la maladie, identifier les acteurs clés, lister les contacts
créer des études de cas
créer un guide d’information
85% des personnes nous sont adressées par les professionnels du milieu médical, CAIRE13
doit donc renforcer ses partenaires relais dans le monde médical : centres oncologiques
(14), pharmacies (750 officines), médecins généralistes (3800 cabinets), infirmiers (
+9000) et masseurs-kinésithérapeutes (+3500)…
identifier les circuits de communication adéquats dans le monde de l’entreprise :: Syndicats
professionnels ; Ordre des Avocats ; Ordre des Pharmaciens, Ordre des ExpertsComptables ; Ordre des Médecins ; Chambre de Commerce ; Chambre des Métiers et
l’Artisanat…
envisager une campagne de communication avec le RSI
Initier des actions de communication avec partenaires identifiés sur le terrain (point cidessus) : rencontre d’information collective, insertions dans leurs newsletters ; insertion du
logo sur leurs sites web …
renforcer la communication auprès des centres médicaux oncologiques : ce sont nos
principaux partenaires dans l’orientation des personnes vers CAIRE 13 car ils annoncent la
maladie. Cependant il est essentiel pour CAIRE 13 de rappeler aux professionnels
médicaux que la gestion de l’entreprisse doit se faire au plus tôt de l’annonce de la
maladie. Il est également important de communiquer sur notre présence et notre activité.
CAIRE 13
www.caire13.org
Tel. : 04 86 6 72 72
CAIRE 13
Pour cela nous prévoyons sur 2016, d’imprimer des flyers, des cartons et des affiches pour
faire une nouvelle campagne
créer sur notre site web un onglet sur le thème Travailleurs indépendants et cancer avec
des pages interactives dédiées qui aborderaient le sujet avec des exemples, conseils et
contacts : Le cancer et le statut de travailleur indépendant, Le travail pendant le
traitement ; Arrêter de travailler temporairement ou de manière permanente ; Parler de
cancer à ses employés, clients, fournisseurs ; Impact du traitement sur votre activité
indépendante ; Gérer votre activité professionnelle ; Gérer vos finances …
création en ligne d’un agenda personnel des actions à mettre en place , avec quels
acteurs
Moyens mis en œuvre
Etude par la chargée de mission et un groupe de travail sur les différents thèmes / Le
cancer et le statut de travailleur indépendant, Le travail pendant le traitement / Arrêter
de travailler temporairement ou de manière permanente / Parler de cancer à ses
employés, clients, fournisseurs / Impact du traitement sur votre activité indépendante/
Gérer votre activité professionnelle/ Gérer vos finances…
Les thèmes sont traités sur le plan légal, les offres et les conseils
Recensements des solutions, des dates auxquelles il faut agir
Création avec une agence de communication d’un guide de prévention des difficultés
Création avec une agence de communication de flyers pour la campagne de prévention
Impression du guide et de flyers pour communiquer auprès des centres oncologiques
Impression du guide et de flyers pour communiquer auprès du monde de l’entreprise
Création avec une agence spécialisée d’onglets thématiques sur le site web de CAIRE13
Contact par la chargée de mission des actions envers les partenaires potentiels pour des
actions de communication
Utilisation de notre réseau existant de contacts au sein des centres médicaux oncologiques
par les médecins du travail œuvrant au sein de notre association
Homme-temps : 40 jours / an de la chargée de mission
Homme-temps : 24 jours / an de personnes bénévoles
Date de mise en œuvre
Février 2016
Durée prévue
9 mois
CAIRE 13
www.caire13.org
Tel. : 04 86 6 72 72
CAIRE 13
Méthode d’évaluation
Indicateur
Résultats escomptés
Méthode
d’évaluation
Création d’un guide pour la
campagne de prévention
validation par représentants
d’associations professionnelles :
expert comptables ; banques ;
assurances ; avocats, magistrats ..
Guide créé et validé
Création d’un flyer pour la
campagne de prévention
Flyer attractif ..
Flyer créé et validé
Création d’un onglet interactif sur le
site web
Un onglet sut les thèmes
Onglet créé avec
information
Communiquer sur les services de
CAIRE13 auprès des services d’action
sociale des centres oncologiques des
Bouches du Rhône
100% des services d’action sociale
des 14 centres oncologiques sont
identifies et contactés
Décompte des centres
Communiquer sur les services de
CAIRE13 auprès des chefs de
services centres oncologiques et de
leurs équipes
90% des chefs de services de
centres oncologiques sont contactés
et se sont engagés à poser la
question sur l’activité professionnelle
et à donner notre flyer à tout
travailleur indépendant rencontré
pour annonce et suivi de cancer
Décompte des chefs de
service
Envoi de flyers dans les officines de
pharmacies
90% des 750 officines dans les
Bouches du Rhône
Décompte des officines
Décompte des actions
/centre
Décompte des actions
/service
Décompte des envois
Partenariat avec le RSI pour envoi de Envoi à tous les adhérents du RSI
notre flyers à leurs adhérents
Décompte des envois
Identification et envoi de mails aux
médecins généralistes
90% des médecin généralistes
(3800 cabinets dans les Bouches du
Rhône)
Décompte des médecins
Décompte des mails
Identification et envoi de mails aux
infirmiers
80% des infirmiers ( +9000 dans
les Bouches du Rhône)
Décompte des infirmiers
Décompte des mails
Identification et envoi de mails
masseurs-kinésithérapeutes
80% des masseurskinésithérapeutes (+3500 dans les
Bouches du Rhône)
Décompte des M-K et
des actions
Identification et rencontre avec une
personne qualifiée avec des
Syndicats professionnels ; Ordre des
Avocats ; Ordres, Chambre de
Commerce ; Chambre des Métiers et
l’Artisanat…
90% des Syndicats professionnels ;
Ordre des Avocats ; Ordre des
Pharmaciens, Ordre des ExpertsComptables ; Ordre des Médecins ;
Ordre des MK, Chambre de
Commerce ; Chambre des Métiers
et l’Artisanat…
Décompte des
organismes
CAIRE 13
www.caire13.org
Décompte des
actions/organisme
Tel. : 04 86 6 72 72
CAIRE 13
ACTION
CONTINUER A COMMUNIQUER NOTRE EXPERIENCE AU NIVEAU
NATIONAL DANS LE CADRE DU PLAN CANCER 2014-2019
PAR SON ACTION UNIQUE EN FRANCE CAIRE13 REÇOIT DES DEMANDES DE
COLLABORATION D’AUTRES REGIONS ET CHERCHE A EN FAIRE BENEFICIER UN PLUS
GRAND NOMBRE DANS L’INTERET DES TRAVAILLEURS LIBERAUX ET CHEFS D’ENTREPRISES
MALADES.
Echanges de pratiques et d’expérience avec d’autres régions
Développement de Caire13 en France et devenir CAIRE France
Création d’une fédération et d’une charte
Participations, communications aux colloques, congrès et autres manifestations relatifs au
cancer et trajectoires professionnelles
Cette action, mise en place d’ici quelques années vise a créer par le biais d’une fédération CAIRE France
afin répondre à la demande sur le territoire national. CAIRE13 a reçu de nombreuses demandes de
départements limitrophes aux Bouches du Rhône et a déjà déposé le nom CAIRE France.
CAIRE 13
www.caire13.org
Tel. : 04 86 6 72 72
CAIRE 13
CAIRE 13
Tel. : 04 86 67 72 72
11, rue de la République
www.caire13.org
13002 Marseille
[email protected]
Accès : Métro Vieux Port
CAIRE 13
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Tel. : 04 86 6 72 72