Cafes lobodis

PAIN Manon S1COM
Forces
Faiblesse
Annonceur
-Présente dans de
nombres et
grandes enseignes
-1ère à obtenir le
label Max
Havelaar,
commerce
équitable (1993)
-Partenariat solide
(« Notre avenir »,
coopératives, …)
-ancienneté
- Monté en
puissance des
concurrents de
plus en plus
présents
Produits
-qualité (BIO)
-Provenance
diverse (Bolivie,
Pérou,…)
-innovation (sachet
-Prix

individuel)
-Prix
-Coûts
d’importation, de
torréfaction et de
distribution est
moins important
que pour un café
normal
Com° antérieure
-Budget important
-véritable image de
marque
-relations-presse
-réalisations
événementiels
-communication
télévision, cinéma,
radio inexistante
Opportunités
Menaces
Environnement Ecologique
-label Max
Havelaar
(commerce
équitable)
-traitement naturel
-engagement
éthique
-fumées brulées
(polluantes)
Environnement Economique
-chiffre d’affaire de
10,5 millions
d’euro en 2004
-7 millions d’euro
en 2003
-28% dans le
secteur du
commerce
équitable
Environnement Juridique
-maintien d’un
contact continu
-relation tripartite
-
approfondissement
de chaque
-redevance
-inspection
annuelle (avec
vérification des
critères de gestion
démocratique de

organisation
partenaire (1 visite
annuel minimum)
la coopérative, de
l’environnement,
de l’égalité
homme/femme,…)
Environnement
Concurrentielle
-Pionnier en
matière de produit
éthique
-premier à obtenir
le label Max
Havelaar
-De nombreux
concurrents
(Malongo, Café
MEO,…)
Public/Clients/Consommateurs
-présent dans de
grandes enseignes
(Carrefour,
Leclerc,…)
-acheteur :
majorité de femme
actives de 35 ans
et plus, vivant en
province, ayant un
revenu de 3000€t
plus, avec un
niveau d’étude
supérieur.
- acheteur moins
présent en Ile-De-
France
- Revenu des
acheteurs3000€ et
plus (classe haute)
Le café Lobodis est BIO et est issu du commerce équitable, c’est la première société à obtenir le label
Max Havelaar. Lobodis à une gamme de 8 cafés de provenance diverse et varié (Bolivie, Pérou,…). La
société basse sa communication sur les relations-presse et sur la réalisation d’événement. Cependant
la monté en puissance des concurrents qui sont de plus en plus présent sur marché inquiète Lobodis
et bien que son prix soit celui d’un café BIO issu du commerce équitable il reste plus élevé qu’un café
normal. Pour finir la société Lobodis n’utilise pas assez les médias (Télévision, radio, communication).
Comment donner une véritable image de marque à Lobodis alors que la concurrence se fait de plus
en plus active ?
Le positionnement : Lobodis se positionne comme BIO, éthique et issu du développement durable
donc un positionnement écologique ! Le positionnement est objectif.
Les objectifs de communication :
Cognitif : faire connaître le produit par une campagne publicité plus médiatique (en utilisant la
télévision, les affiches publicitaire, le cinéma et/ou la radio)
Affectif : Montrer le positionnement écologique du produit pour toucher la cible

Conatif : On influence la cible à acheter en mettant en évidence le fait que le produit est BIO, éthique
et issu du développement durable
Les cibles : Les 20-65ans sont la cible principale et le 40-65ans sont le cœur de la cible. Quant à la
cible secondaire il s’agit des journalistes, et des critiques concernant le café Lobodis.
Les motivations : le cœur de cible à une motivation hédoniste, il se fait plaisir en buvant du café, ou
une motivation oblative, en faisant plaisir aux autres en offrant du café.
Les freins :
Frein relationnel et relatif : le café excite et à partir d’une certaine heure empêche de dormir
(important ou non suivant l’heure à laquelle on a prévu de se coucher).
Stratégie de création : Lobodis, café éthique et Bio (étiqueter Bio) !
Cette promesse sur ton de jeu de mot, donne au consommateur le positionnement du produit.