Expériences

CURRICULUM VITAE
QUENTIN FERNANDEZ
Expériences
Inolys
Valence, depuis Novembre 2017
Inolys est spécialisée dans la réalisation de projets d’installation de
centrales solaires en auto-consommation pour les maisons
individuelles.
Commercial VRP B to C
 Vente directe sur rendez-vous fournis par call center
 Vente directe sur prospection personnelle
 Prise de rendez-vous via fiches téléphoniques pré
qualifiées
 Prise de rendez-vous en porte à porte
Décathlon
Valence, 2015-2016
Leader européen de la distribution d‘articles de sport, 28 pays,
70 000 collaborateurs
Responsable de rayon en formation
 Création du Service Location en magasin
 Définition des besoins clients
 Gestion des stocks et commandes
 Mise en place d’un espace dédié en magasin
 Formation des collaborateurs
 Développement du CA
 Pilotage de la marge
 Mise en place d’opérations commerciales
 Augmentation des ventes additionnelles
Xerox
Guilherand-granges, 2014-2015
Sous-traitance de service client auprès de grandes entreprises
Téléconseiller
 Prise en charge des clients au téléphone
 Accueil, écoute, empathie
 Résolution des problèmes clients
 Solutions logicielles
 Solutions matérielles
Association des Iutiens Valentinois (AIV)
Valence, 2012-2014
Bureau Des Etudiants de l’IUT de Valence, 1300 étudiants, 75 000€
de budget
Président
 Recrutement et formation des membres de l’association
 Organisation d’événements à forte ampleur locale
 Gestion des budgets, respect des délais, gestion des
imprévus
 Collaboration avec d’autres associations/organisations
locales
Contact
06 26 14 26 43
[email protected]
www.linkedin.com/in/quentin-fernandez-
8a588b8b
36 boulevard du Général de Gaulle
26000, Valence
Compétences
Commerce :
CRM, Merchandising, Négociation vente
Marketing :
Marketing stratégique, tactique et
opérationnel, Marketing Direct, Etude de
Marché, Communication
Informatique :
Windows, Linux, Word, Excel, Powerpoint,
Internet, Sphinx, Google Drive
Langues :
Français : excellent
Anglais : bon
Espagnol : bon
Anglais des affaires : bon
Intérêts
Sport : Judo (ceinture noire) – VTT
Culture : Cinéma – Théâtre - Mangas
Divers : Nouvelles technologies - Gastronomie

Formation
IUT de Valence
Valence, 2015-2016
Licence Professionnelle Management des Organisations
IUT de Valence
Valence, 2012-2014
DUT Techniques de Commercialisation
Lycée Alphonse Benoit
L’Isle sur la Sorgue
Baccalauréat Scientifiques, option SVT