CURRICULUM VITAE Expériences QUENTIN FERNANDEZ Inolys Valence, depuis Novembre 2017 Inolys est spécialisée dans la réalisation de projets d’installation de centrales solaires en auto-consommation pour les maisons individuelles. Commercial VRP B to C Vente directe sur rendez-vous fournis par call center Vente directe sur prospection personnelle Prise de rendez-vous via fiches téléphoniques pré qualifiées Prise de rendez-vous en porte à porte Contact Décathlon Valence, 2015-2016 Leader européen de la distribution d‘articles de sport, 28 pays, 70 000 collaborateurs Responsable de rayon en formation Création du Service Location en magasin Définition des besoins clients Gestion des stocks et commandes Mise en place d’un espace dédié en magasin Formation des collaborateurs Développement du CA Pilotage de la marge Mise en place d’opérations commerciales Augmentation des ventes additionnelles 06 26 14 26 43 [email protected] Xerox CRM, Merchandising, Négociation vente Marketing : Guilherand-granges, 2014-2015 Sous-traitance de service client auprès de grandes entreprises Téléconseiller Prise en charge des clients au téléphone Accueil, écoute, empathie Résolution des problèmes clients Solutions logicielles Solutions matérielles Association des Iutiens Valentinois (AIV) Valence, 2012-2014 Bureau Des Etudiants de l’IUT de Valence, 1300 étudiants, 75 000€ de budget Président Recrutement et formation des membres de l’association Organisation d’événements à forte ampleur locale Gestion des budgets, respect des délais, gestion des imprévus Collaboration avec d’autres associations/organisations locales www.linkedin.com/in/quentin-fernandez8a588b8b 36 boulevard du Général de Gaulle 26000, Valence Compétences Commerce : Marketing stratégique, tactique et opérationnel, Marketing Direct, Etude de Marché, Communication Informatique : Windows, Linux, Word, Excel, Powerpoint, Internet, Sphinx, Google Drive Langues : Français : excellent Anglais : bon Espagnol : bon Anglais des affaires : bon Intérêts Sport : Judo (ceinture noire) – VTT Culture : Cinéma – Théâtre - Mangas Divers : Nouvelles technologies - Gastronomie Formation IUT de Valence Valence, 2015-2016 Licence Professionnelle Management des Organisations IUT de Valence Valence, 2012-2014 DUT Techniques de Commercialisation Lycée Alphonse Benoit L’Isle sur la Sorgue Baccalauréat Scientifiques, option SVT