Alternance Etudes consommateurs
Au sein de la Direction Etudes Consommateurs (6 personnes) de McDonald’s France, votre rôle sera
d’assister le département dans la réflexion et la mise en œuvre des études permettant d’apporter les
meilleures réponses consommateurs aux problématiques marketing et communication
Missions principales
Rattaché(e) à un Responsable Etudes, vous travaillerez plus particulièrement sur 4 types de
problématiques :
Famille & programmes Happy Meal
Nouveaux services & e-commerce
Marque/ Corporate
Connaissance Client, CRM
Vos champs d’actions sont les suivants :
Organiser les différents tests :
Ecouter et Reformuler les problématiques posées par les départements marketing ou
communication,
Rédiger le brief aux instituts d’études,
Mettre en place les projets d’études qui répondent le mieux à la problématique posée.
Coordonner la réalisation des tests :
Mettre en place les terrains d’études,
Superviser le travail des instituts d’études
Suivre l’élaboration des questionnaires et l’optimisation du matériel d’étude
Etre garant du respect des délais.
Communiquer Les résultats :
Participer à l’analyse des résultats,
Organiser les présentations de ces résultats
Contribuer à la rédaction de documents de synthèse et à l’élaboration de recommandations
opérationnelles.
Vous travaillerez en collaboration avec différents départements de l’entreprise, jouant le rôle d’interface
entre les équipes internes et les prestataires extérieurs (instituts d’études et agences de communication).
Profil
Formation supérieure (Ecole de commerce, Master, Ecole d’ingénieur Agroalimentaire), vous justifiez d’un
premier stage en entreprise, idéalement dans les études marketing.