Véronique PHILIPPE PASCARD

V é r o n i q u e P H I L I P P E P AS C AR D
20 bis, rue de Larboust – 94 130 Nogent-sur-Marne
06 89 06 10 81 / [email protected] http://veronique.pascard.free.fr
Nationalité française – Mariée, 3 enfants (13/15/17 ans)
DI RE CT E UR D E BU
Ma n a ge r e xp é ri men té S S II e t édi teu r s de p rog ic i el s
Expérience confirmée de l’analyse stratégique, du développement marketing et commercial, de
conduite de projets et du management opérationnel de centres de profit  Expertise de la
conception, du lancement et de la promotion de nouvelles offres de produits et services associés 
Capacité démontrée à fédérer et à manager, en mode transversal ou hiérarchique, des équipes
pluridisciplinaires  Pragmatique, force de proposition, méthodique  Culture orientée résultats 
P AR C O U R S P RO F E S SI O N N EL
05/2007 – 04/2008
INVOKE – Paris 8ème
Editeur de progiciels BPM et reporting financier. 37 personnes et 2,8 M€ de CA en 2007.
Directeur Marketing et Commercial Associé, Membre du Comité de direction
Contexte : création de poste. Management d’une équipe de 16 personnes (dont 10 consultants, 4
commerciaux) et d’un budget marketing de 250 K€. Reporting au PDG.
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Création d’un service marketing opérationnel et mise en place du plan marketing stratégique
ayant permis :
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Refonte de la politique de partenariat :
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2006 – 2007
Repositionnement de l’offre de progiciels sur des axes différenciateurs tels le Tax
Performance Management, lancement de la première offre de reporting fiscal ;
Conception, mise en œuvre des supports, campagnes et événementiels, notamment
organisation de la première opération de notoriété de la société sur le thème de
l’innovation (ateliers, conférences, clubs) : 130 clients et prospects, 150 K€ de CA ;
Identification des leviers de croissance à CT sur le parc installé. Réalisation d’une
campagne de migration du parc : 20% du CA réalisé.
Segmentation et recadrage contractuel des distributeurs existants ;
Identification de nouvelles cibles de distributeurs via les éditeurs complémentaires ;
Bilan : abaissement des marges rétrocédées et gain de 10% sur les revenus de ventes
indirectes.
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Recrutement et animation d’une équipe commerciale directe.
Mise en place de procédures qualité, de process inter-services (avant-vente, R&D,
déploiement) et d’outils de reporting, contrôle de la production : amélioration du taux de
facturation des consultants de + 100%.
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Bilan : dépassement des objectifs avec 2,8 M€ de CA généré en 2007 (objectif initial : 2,5 M€).
PROGIMED – Bagneux (92)
Editeur leader de solutions de gestion pour laboratoires d’analyses médicales (800 laboratoires
équipés sur un marché total de 1.300). 91 personnes et 13 M€ de CA en 2006.
Directeur du développement Marketing et Commercial, Membre du Comité de direction
Contexte : création de poste. Management d’une équipe de 19 personnes (dont 12 commerciaux) et
d’un budget marketing de 180 K€. Membre des Comités de développement produits. Reporting aux
DG et actionnaires.
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Création du service marketing et mise en place du plan d’actions opérationnelles à court et
moyen terme : newsletter, campagnes online/offline sur des segments et des offres ciblées.
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Définition des objectifs et des plans de commissionnement des équipes commerciales ; mise en
place d’outils de reporting d’activités et d’indicateurs de performances commerciales.
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Conduite de plusieurs projets internes transversaux :
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Mise en place de procédures ADV ;
Optimisation du traitement des commandes via l’implémentation du logiciel Salesforce ;
Refonte du cadre contractuel et réalisation d’un audit ayant permis d’augmenter les
souscriptions et de réduire les résiliations des contrats d’assistance récurrents : +20%
valorisation des contrats annuels.
Bilan : + 30% de CA.
2005 – 2006
FIMASYS – Suresnes (92)
Editeur de solutions e-finance. 200 personnes et 10 M€ de CA en 2005.
Directeur des opérations Associé
Mise en place et développement d’une nouvelle business unit. Responsabilité des activités R&D,
développement et qualité, consulting et marketing. Recrutement et animation d’une équipe de 15
personnes. Gestion d’un budget d’investissement de 2 M€. Reporting au PDG et au Directeur BU.
1999 – 2005
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Création d’une business unit dédiée à la conception d’une offre de CPM en web 2.0 destinée
aux directions juridiques et fiscales de grands groupes.
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Gestion des plans de développement et des plans qualité / recette interne et externe :
optimisation des process via la mise en œuvre de méthodes et d’outils.
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Bilan : gestion d’un parc de 50 clients grands comptes ; 1 M€ de CA généré en 2005.
CEGID – Maisons-Alfort (94)
Editeur de solutions de gestion et ERP. 2.000 personnes et 225 M€ de CA en 2005.
Chef de marché Offre fiscale & BPM
Management d’une équipe de 17 personnes. Responsabilité des activités R&D, avant-vente,
qualité et marketing d’une gamme de progiciels « fiscale, consolidation, reporting ». Membre des
Comités stratégiques. Reporting au Directeur exécutif Marché Entreprise.
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Conception, lancement et développement de nouvelles offres produits et services :
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Premier portail de services visiteurs/utilisateurs ETAFI.fr : 600 K€ de CA annuel récurrent ;
Solutions de dématérialisation et télé procédures EDI de l’offre ETAFI (8.000 clients en
2004,75% de part de marché production liasses fiscales, + 30% de CA annuel) ;
Nouveau progiciel de consolidation ETAFI CONSO PGI commercialisé en 2003 : 600
nouvelles références en 2004 et position de leader sur son marché.
Mise en place de méthodes et d’outils de suivi du développement et de recette en vue d’un
pilotage plus efficace et d’une meilleure fiabilité des applications : respect des délais et des
plans d’investissement prévus. Certification des méthodes et process qualité obtenue en
2004.
Animation, support et coordination avec les services clients (hot line, consultants/formateurs) et
équipes commerciales.
Gestion des certifications, agréments et labels NF Infocert, Edificas.
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Réalisation d’un audit et d’un diagnostic des dysfonctionnements de la chaîne ADV pour les
contrats de maintenance : +10% de CA récurrent.
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Gestion d’un budget marketing de 500 K€ : élaboration du plan média, opérations marketing
(salons, clubs utilisateurs, journées portes ouvertes, conférences thématiques, ateliers
interactifs etc.).
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Bilan : dépassement des objectifs avec 12 M€ de CA généré en 2004 (objectif initial : 10 M€).
1989 – 05/1998 SERVANT SOFT (rachat par CEGID fin 1998) – Maisons-Alfort (94)
Editeur de progiciels de gestion comptable et financière. 200 personnes.
1992 – 1998
Chef de marché – Direction Produits & services « consolidation et reporting filiale / groupe ».
Management d’une équipe de 4 personnes. Avant-vente ; marketing opérationnel ; responsable du
développement/qualité. CA généré en 2007 : 1 M€.
1989 – 1992
Ingénieur commercial (1989 – 1990), puis Directeur commercial régional
Mise en place d’un réseau de ventes (Ouest et Sud-ouest). Bilan : 4 agences créées en 2 ans.
FO RM AT IO N & L AN G UE S
FORMATION
LANGUES
écrite
NIVEAU CAAE – IAE Université Paris I
NIVEAU DESS BASES DE DONNEES & TRAITEMENT DE L’INFORMATION – Université Paris X
DIPLOME M AITRISE D’ECONOMIE, spécialisation Econométrie – Université Paris XIII
Anglais – Intermédiaire. Italien – Langue maternelle. Espagnol – Bonne compréhension orale et
1987
1986
1985