Poste : Stagiaire Contrôle interne et Amélioration

Poste : Alternance Marketing – Assistant(e) Marketing Client H/F
Lieu : Clamart (92)
Référence : MC2604 (à spécifier dans l’objet du mail)
Membre du Groupe LafargeHolcim, Lafarge France compte plus de 4 500 salariés et 400 sites répartis
sur l’ensemble du territoire dans les activités ciments, granulats et bétons. Les ressources minérales
sont extraites des carrières. Elles sont transformées dans les cimenteries et les centrales pour
produire ciment et béton.
Lafarge propose des matériaux et des solutions innovantes pour construire durablement et
contribuer à améliorer les villes : infrastructures, hôpitaux, bureaux, logements collectifs et
individuels, maisons basse consommation...
Description du poste
Au sein de la Direction Marketing, vous accompagnez la Directrice Fidélisation et Services dans ses
missions : animation et/ou conception et mise en place de programme(s) de fidélisation, et
d’Espaces/portail client web, développement de nouvelles relations avec nos clients, digitales.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Gestion de projet : planification, préparation de réunions, réflexion, cahier des charges
fonctionnel, process, suivi de la réalisation opérationnelle (SI, agence …) ex : conception
programme, portail client
- Animation du programme de fidélisation : campagnes e-mails et web, jeux, suivi des résultats
- Gestion et animation des espaces et portail client (Ciments, Granulats …) : suivi des résultats
et diffusion, animation interne (commerciaux et service client), interface avec l’IT sur la
maintenance …
- Collecter et analyser toute information nécessaire aux missions – ex : benchmark, articles et
informations métier
- Participation aux études clients, suivi et analyse complémentaire
Description du profil
Niveau BAC +4, Ecole supérieure de management et Marketing – orientation Marketing client et
Marketing digital
Compétences et aptitudes requises
- Anglais
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Sens du client, rigueur
- Curiosité, intérêt pour les nouvelles technologies
- Créativité
- Travail en équipe
Conditions du poste
Durée : 1 an
Localisation : Siège Lafarge France - Clamart ( 92 )
Joindre à la candidature : CV et Lettre de motivation (préciser référence MC 2604 en objet du mail
de candidature)