Referentiel Bac GA et programme eco-droit

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Bac Gestion Administration
Pôle 1 :
Gestion
administrative
des relations
externes
Activité 1-1 –
Gestion
administrative
des relations
avec les
fournisseurs
1-1-1 – Tenue des dossiers
fournisseurs et sous-traitants
Liens avec référentiel économie et droit
Thèmes
Axes de réflexion
Champ de connaissances
1 – 3 Les entreprises
Les différents types d’entreprises
La typologie des entreprises
Les formes et statuts juridiques
1 – 2 Les organisations
Les différentes organisations
La diversité des organisations
Les entreprises, les organisations publiques, les
organisations à but non lucratif
4-1 La production et l’organisation
du travail
L’organisation de la production
1-2 Les organisations
Finalités et objectifs des
organisations
Les alternatives en matière d’organisation de la
production
La sous traitance
La production à flux tendu
La production de biens et/ou de services
marchands ou non marchands
5 - 2 Le cadre juridique des
échanges
Les obligations et le contrat
La notion d’obligation
La notion de contrat
Les conditions de validité d’un contrat
Les effets obligatoires du contrat
L’inexécution des contrats
5-1 : La notion de marché
Le marché et le principe de
concurrence
1-1-3 – Traitement des
livraisons, des factures et
suivi des anomalies
5-2 Le cadre juridique des échanges
Les obligations et le contrat
1-1-4 – Évaluation des
stocks entrants et suivi des
anomalies
4-1 La production et l’organisation
du travail
L’organisation de la production
1-1-5
–
Gestion
des
règlements et traitement des
litiges
5-2 Le cadre juridique des échanges
Les obligations et le contrat
2.3 La mise en œuvre du droit
L’organisation judiciaire
La notion d’économie de marché
Les composantes du marché
Les mécanismes de concurrence
La notion d’obligation
La notion de contrat
Les conditions de validité d’un contrat
Les effets obligatoires du contrat
L’inexécution des contrats
Les alternatives en matière d’organisation de la
production
La sous traitance
La production à flux tendu
La notion d’obligation
La notion de contrat
Les conditions de validité d’un contrat
Les effets obligatoires du contrat
L’inexécution des contrats
Les ordres judiciaires
Les juridictions et leurs compétences
Les acteurs
1-1-2– Traitement des ordres
d’achat, des commandes
ROSSET Laurence – MENIKER Kadija – janvier 2012
1
Bac Gestion Administration
Pôle 1 : Gestion
administrative
des relations
externes
Activité 1-2 –
Gestion
administrative
des relations
avec les clients
et usagers
Thèmes
1-2-1 – Participation à la
gestion administrative de la
prospection
Axes de réflexion
1-3 Les entreprises
L’entreprise et son marché
5-1 La notion de marché
Les structures, la diversité
fonctionnement des marchés
6-1 La régulation du
marché par le droit
La régulation de la concurrence
La règlementation de la concurrence
Le contrôle des concentrations
La concurrence déloyale
La protection du consommateur
La protection lors de la formation du contrat
La protection lors de l’exécution du contrat
Les structures de l’entreprise
La prise de décision
La satisfaction de besoins économiques et sociaux
Les principes et mission de service public
La défense d’un intérêt commun
La production de biens et/ou de services
marchands ou non marchands
1-2-2 – Tenue des dossiers
clients, donneurs d’ordre et
usagers
1-3 Les entreprises
Coordination et prise de décision
1-2 Les organisations
finalités et objectif des organisations
1-2-3 – Traitement des
devis, des commandes
5-2 Le cadre juridique
des échanges
Les obligations et le contrat
1-2-4 – Traitement des
livraisons
et
de
la
facturation
5-2 Le cadre juridique
des échanges
Les obligations et le contrat
ROSSET Laurence – MENIKER Kadija – janvier 2012
Champ de connaissances
2
Les produits et les services de l’entreprise
La clientèle
La concurrence
Le couple marché – produit
Les composantes de la politique commerciale :
produit, prix, distribution, communication
et
le
La notion de structure de marché
Le marché de la concurrence, le monopole,
l’oligopole
La notion d’équilibre du marché
Le mécanisme de la fixation des prix sur le marché
L’internationalisation des marchés
La notion d’obligation
La notion de contrat
Les conditions de validité d’un contrat
Les effets obligatoires du contrat
L’inexécution des contrats
La notion d’obligation
La notion de contrat
Les conditions de validité d’un contrat
Les effets obligatoires du contrat
L’inexécution des contrats
1-2-5 – Traitement des
règlements et suivi des
litiges
ROSSET Laurence – MENIKER Kadija – janvier 2012
5-2 Le cadre juridique
des échanges
Les obligations et le contrat
La notion d’obligation
La notion de contrat
Les conditions de validité d’un contrat
Les effets obligatoires du contrat
L’inexécution des contrats
6 - 1 La régulation du
marché par le droit
La protection du consommateur
La protection lors de la formation du contrat
La protection lors de l'exécution du contrat
3
Bac Gestion Administration
Pôle 1 :
Gestion
administrative
des relations
externes
Activité 3 –
Gestion
administrati
ve des
relations
avec les
établisseme
nts
financiers,
l’administrat
ion et les
autres
organismes
1-3-1 – Suivi de la trésorerie et
des relations avec les banques
1-3-2
–
Préparation
des
déclarations fiscales
1-3-3 – Traitement des formalités
administratives
1-3-4 – Suivi des relations avec
les partenaires métiers
Thèmes
Axes de réflexion
Champ de connaissances
1 – 3 Les entreprises
Les différents types d’entreprises
1 – 2 Les organisations
Les différentes organisations
Finalités et objectifs des organisations
4 – 2 La création de
richesse par l’entreprise
La valeur ajoutée
La typologie des entreprises : les banques et leurs rôles
Les types de crédits
Les organisations publiques
Les principes et les missions de service public
La création de richesse
La notion de valeur ajoutée et son calcul
Les consommations intermédiaires
Les bénéficiaires du partage de la valeur ajoutée
L’évolution du partage de la valeur ajoutée
La performance, la rentabilité et la
croissance de l’entreprise
La performance de l’entreprise
La croissance de l’entreprise et ses modalités :
croissance interne, croissance externe
Les principes et les missions de service public
Production de services non marchands
La notion de secteur d’activité
La notion de branche professionnelle
La notion de métier
La notion de qualification, les niveaux de formations, les
diplômes et les titres professionnels, la
professionnalisation
1-2 Les organisations
Finalités et objectifs des organisations
1 – 1 Les métiers et le
contexte professionnel
Les métiers et les emplois du secteur
professionnel correspondant à la
spécialité du diplôme
1 – 2 Les organisations
ROSSET Laurence – MENIKER Kadija – janvier 2012
Les enjeux du partage de la valeur
ajoutée
Le contexte institutionnel du domaine
professionnel concerné
Les chambres consulaires
Les organisations professionnelles patronales,
syndicales ou associatives
Les collectivités et les administrations publiques
Finalités et objectifs des organisations
La satisfaction de besoins économiques et sociaux
Les principes et les missions de service public,
La défense d’un intérêt commun
La production de biens et/ou de services marchands ou
non marchands
La création de richesse
Les acteurs dans les organisations
Les partenaires des organisations
Les différents acteurs et leurs rôles
Les partenaires et leurs rôles
4
Bac Gestion Administration
Activité 1 –
Pôle 2 :
Gestion
Gestion
administrati
administrative ve courante
du
des relations
personnel
2-1–1 Tenue et suivi des
dossiers des salariés
avec le
personnel
Thèmes
Axes de réflexion
Champ de connaissances
1 – 1 Les métiers et le
contexte professionnel
Les métiers et les emplois du secteur
professionnel correspondant à la
spécialité du diplôme
La notion de secteur d’activité
La notion de branche professionnelle
La notion de métier
La notion de qualification
Les niveaux de formation
Les diplômes et les titres professionnels
La professionnalisation
3-1 Les ressources
humaines
Le recrutement
L’ajustement entre ressources actuelles et besoins
futurs
Les modes de recrutement
Le principe de non-discrimination à l’embauche
Le contrat de travail
Le contrat de travail
La notion de clause particulière
Les principaux types de contrat de travail
Les formes de rupture du contrat de travail
La notion de secteur d’activité
La notion de branche professionnelle
3 – 2 Le déroulement de
carrière
2-1-2
–
Gestion
administrative des temps de
travail
2-1-3 – Préparation et suivi
des
déplacements
du
personnel
2-1-4
–
Transmission
d’informations à destination
du personnel
ROSSET Laurence – MENIKER Kadija – janvier 2012
1 – 1 Les métiers et le
contexte professionnel
Les métiers et les emplois du secteur
professionnel correspondant à la
spécialité du diplôme
3 – 2 Le déroulement de
carrière
La durée du travail
Le temps de travail
Les temps de repos et les congés
3 – 2 Le déroulement de
carrière
La durée du travail
Le temps de travail
3 – 1 Les ressources
humaines
Le management
humaines
2-1 La place du droit dans
l’organisation de la vie
publique et des relations
sociales
Les droits fondamentaux, les devoirs,
les obligations
des
5
ressources
Les objectifs du management des ressources humaines
La motivation au travail
Les styles de direction
La communication interne dans les organisations
Les droits de l’homme
Les libertés fondamentales
Les devoirs et les obligations
Bac Gestion Administration
Activité 2 –
Pôle 2 :
Gestion
Gestion
administrative
administrative des Ressources
Humaines
des relations
Thèmes
Axes de réflexion
Champ de connaissances
3 – 1 Les ressources humaines
Le recrutement
L’ajustement entre ressources actuelles et
besoins futurs
Les modes de recrutement
Le principe de non-discrimination à l’embauche
3-2 le déroulement de carrière
Le contrat de travail
Le contrat de travail
La notion de clause particulière
Les principaux types de contrat de travail
Les formes de rupture du contrat de travail
3-3 Les relations collectives au
travail
La négociation collective
2-2-2 – Participation à la
mise en œuvre d'un
programme d'accueil
3 – 1 Les ressources humaines
Le management des ressources
humaines
Les parties prenantes de la négociation collective
L’obligation de négocier
Les conventions et les accords collectifs
Les accords d’entreprise
Les objectifs du management des ressources
humaines :
Les enjeux de l’intégration
• L’image de l’entreprise
• La cohésion du personnel
• La culture d’entreprise
La motivation au travail
Les styles de direction
La communication interne dans les organisations
2-2-3 – Suivi administratif
des carrières
3 – 2 Le déroulement de
carrière
Le contrat de travail
Le contrat de travail
La notion de clause particulière
Les principaux types de contrat de travail
Les formes de rupture du contrat de travail
2.3 La mise en œuvre du droit
L’organisation judiciaire
3 – 2 Le déroulement de
carrière
La formation
Les ordres judiciaires
Les juridictions et leurs compétences
Les acteurs
Les objectifs et les modalités de la formation du
personnel
Le droit à la formation
- Les dispositifs de formation
- Les adaptations aux évolutions de l’activité
professionnelle.
- La protection de la relation de travail,
l’obligation de reclassement
2-2-1 – Participation au
recrutement des salariés
avec le
personnel
2-2-4 – Préparation et suivi
de
la
formation
du
personnel
ROSSET Laurence – MENIKER Kadija – janvier 2012
6
Bac Gestion Administration
Activité 3 –
Pôle 2 :
Gestion
Gestion
administrative
administrative
de la
rémunération,
des relations
des budgets
avec le
des personnels
Thèmes
2-3-1 – Préparation des
bulletins de salaires
personnel
2-3-2 – Préparation des
déclarations sociales
2-3-3 – Participation à la
préparation et au suivi
budgétaire
ROSSET Laurence – MENIKER Kadija – janvier 2012
Axes de réflexion
Champ de connaissances
3 – 2 Le déroulement de
carrière
La rémunération
La politique de rémunération de l’entreprise
Le cadre juridique de la rémunération
6 – 3 Les revenus, leur
répartition et la redistribution
Les revenus et leur répartition
La notion de revenu
La typologie des revenus
La redistribution
Les modalités de la redistribution
4-3 La croissance et le
développement économiques
La croissance économiques et ses
indicateurs
Les finalités de la croissance
Le niveau de vie
La notion de pouvoir d’achat
Le PIB comme indicateur de la croissance
économiques et ses limites
5-1 La notion de marché
La demande de biens et services
par les ménages
6 – 3 Les revenus, leur
répartition et la redistribution
Les revenus et leur répartition
La consommation marchande et non marchande
L’évolution de la consommation des ménages
Le lien consommation-revenu
La notion de revenu
La typologie des revenus
Les inégalités de revenu
6 – 3 Les revenus, leur
répartition et la redistribution
La redistribution
Les objectifs de la redistribution
Les modalités de la redistribution
La redistribution
Les objectifs de la redistribution
Les modalités de la redistribution
7
Bac Gestion Administration
Activité 4–
Pôle 2 :
Gestion
Gestion
administrative
administrative des relations
sociales
des relations
Thèmes
2-4-1 – Suivi administratif
des obligations liées aux
instances représentatives du
personnel
3 – 3 Les relations collectives au
travail
avec le
personnel
Axes de réflexion
Les parties prenantes de la négociation collective
L’obligation de négocier
Les conventions et les accords collectifs
Les accords d’entreprise
La représentation des salariés
La représentation individuelle
La représentation collective
Les conflits collectifs
La notion de conflit collectif
Les différentes formes de conflit collectif et leurs
conséquences
Les objectifs du management des ressources
humaines
La motivation au travail
Les styles de direction
La communication interne dans les organisations
2-4-2 – Préparation des
tableaux de bord, des
indicateurs
sociaux
à
diffuser
3 – 1 Les ressources humaines
Le management des ressources
humaines
2-4-3 – Participation à la
mise
en
œuvre
de
procédures relevant de la
santé et de la sécurité
3 – 3 Les relations collectives au
travail
La représentation des salariés
2-4-4 – Participation à la
mise en place d’activités
sociales et culturelles
3 – 1 Les ressources humaines
La représentation individuelle
La représentation collective
- La réglementation en matière de sécurité et
d’amélioration des conditions de travail
Le management des ressources
humaines
3 – 3 Les relations collectives au
travail
La représentation des salariés
La représentation individuelle
La représentation collective
ROSSET Laurence – MENIKER Kadija – janvier 2012
Champ de connaissances
La négociation collective
8
Les objectifs du management des ressources
humaines
La motivation au travail
Les styles de direction
La communication interne dans les organisations
Bac Gestion Administration
Activité 1 –
Pôle 3 :
Gestion des
Gestion
informations
Thèmes
3-1-1
–
Collecte
et
recherche d’informations
2-1 La place du droit dans
l’organisation de la vie publique
et des relations sociales
Axes de réflexion
Champ de connaissances
Les droits de l’homme
Les libertés fondamentales
Les devoirs et obligations
Les droits fondamentaux, les
devoirs, les obligations
administrative
opérationnelle
Les droits et les obligations des salariés en
matière d’utilisation des technologies de
l’information et de la communication sur le lieu
de travail
3-1-2 – Production
d’informations structurées
3-1-3 – Organisation et mise
à
disposition
des
informations
2-2 Les sujets de droit et leurs
prérogatives
La classification des droits
subjectifs
Les droits patrimoniaux
Les droits extra patrimoniaux
La preuve des droits subjectifs
La charge de la preuve
Les modes de preuves
L’admissibilité de la preuve
2-1 La place du droit dans
l’organisation de la vie publique
et des relations sociales
Les droits fondamentaux, les
devoirs, les obligations :
Les droits de l’homme
Les libertés fondamentales
Les devoirs et les obligations
1 – 3 Les entreprises
Coordination
décision
de
Les structures d’entreprise
La prise de décision
2-1 La place du droit dans
l’organisation de la vie publique
et des relations sociales
Les droits fondamentaux, les
devoirs, les obligations
Les droits de l’homme
Les libertés fondamentales
Les devoirs et obligations
et
prise
Les droits et les obligations des salariés en matière
d’utilisation des technologies de l’information et de
la communication
- Les limites au contrôle des salariés dans leur usage
du courrier électronique
2-2 Les sujets de droit et leurs
prérogatives
ROSSET Laurence – MENIKER Kadija – janvier 2012
La preuve des droits subjectifs
9
La charge de la preuve
Les modes de preuves
L’admissibilité de la preuve
Le statut et la valeur juridique des documents
- La réglementation et les normes relatives à la
conservation des documents
Bac Gestion Administration
Activité 2 – 3-2-1 – Organisation et suivi
Pôle 3 :
de réunion
Organisation
Gestion
du travail
Thèmes
Axes de réflexion
Champ de connaissances
4 – 1 La production et
l’organisation du travail
L’organisation du travail
Les principes de l’organisation du travail
Les moyens : standardisation et spécialisation polyvalence et flexibilité
1 – 3 Les entreprises
Coordination et prise de décision
3-2-2 – Gestion des flux de
courriers
2-2 Les sujets de droit et leurs
prérogatives
La preuve des droits subjectifs
Les structures d’entreprise
La prise de décision
La charge de la preuve
Les modes de preuves
L’admissibilité de la preuve
3-2-3 – Gestion des flux
d’appel téléphonique
2-1 La place du droit dans
l’organisation de la vie
publique et des relations
sociales
Les droits fondamentaux, les
devoirs, les obligations
administrative
opérationnelle
3-2-4 – Gestion d’espaces
collaboratifs
ROSSET Laurence – MENIKER Kadija – janvier 2012
1 – 3 Les entreprises
Coordination et prise de décision
10
Les droits de l’homme
Les libertés fondamentales
Les devoirs et obligations
Les droits et les obligations des salariés en
matière d’utilisation des technologies de la
communication
- La confidentialité
- Les limites au contrôle des salariés dans leur
usage du téléphone
Les structures d’entreprise
La prise de décision
Bac Gestion Administration
Activité 3 –
Pôle 3 :
Gestion des
Gestion
espaces de
administrative travail, des
opérationnelle ressources et
des moyens
Activité 4 –
Gestion du
temps
Thèmes
3-3-1 – Accueil, orientation
et information des visiteurs
des espaces de travail
3-3-2
–
Maintien
opérationnel des postes de
travail et aménagement des
espaces
Axes de réflexion
---
4 – 1 La production et
l’organisation du travail
Champ de connaissances
Les dispositions réglementaires relatives à
l’accueil des personnes en situation de
handicap dans des espaces ouverts au public
Les facteurs de production et leur
combinaison
Le facteur travail
Le facteur capital
Le progrès technique et l’innovation
La productivité
Les déterminants de la productivité
Le mode de calcul de la productivité des facteurs
L’organisation du travail
Les principes de l’organisation du travail
Les moyens : standardisation et spécialisation polyvalence et flexibilité
3-3-3 – Gestion des contrats
de
maintenance,
abonnements,
licences
informatiques
5-2 Le cadre juridique des
échanges
Les obligations et le contrat
La notion d’obligation
La notion de contrat
Les conditions de validité d’un contrat
Les effets obligatoires du contrat
L’inexécution des contrats
3-3-4 – Participation au suivi
du
budget
de
fonctionnement du service
3-3-5
–
Gestion
des
fournitures, consommables
et petits équipements de
bureau
4-2 La création de richesse par
l’entreprise
La performance, la rentabilité et la
croissance de l’entreprise
La performance de l’entreprise
La croissance de l’entreprise et ses modalités :
croissance interne, croissance externe.
4-3 La croissance et le
développement économiques
Le développement durable
T1 – Gestion des agendas
3 – 2 Le déroulement de
carrière
La durée du travail
La notion de développement
Les indicateurs de développement la durabilité du
développement
Les choix de gestion en faveur du développement
durable
Le temps de travail
Les temps de repos et les congés
T2 – Planification et suivi
des activités
…
ROSSET Laurence – MENIKER Kadija – janvier 2012
11
Bac Gestion Administration
Activité 1 –
Pôle 4 :
Formalisation
Gestion
du projet
administrative
des projets
Thèmes
Axes de réflexion
2-2 La création de
richesse par
l’entreprise
La performance, la rentabilité et la
croissance de l’entreprise
La performance de l’entreprise
1 – 1 Les métiers
et le contexte
professionnel
Le contexte institutionnel du
domaine professionnel concerné
Les collectivités et les administrations publiques
L’exercice des droits subjectifs
L’acte juridique
La durée du travail
Le temps de travail
Les temps de repos et les congés
4-1-1 – Mise en forme et diffusion du
descriptif du projet
---
4-1-2 – Organisation de la base
documentaire
4-1-3 – Production d’états budgétaires liés
au projet
---
4-1-4 – Traitement des formalités et
autorisations
Champ de connaissances
2-2 Les sujets de
droit et leurs
prérogatives
4-1-5 – Suivi du planning de réalisation du
projet
3 – 2 Le
déroulement de
carrière
4-1-6 – mise en relation des acteurs du
projet
4-1-7 – Suivi des réunions liées au projet
4-1-8 – Suivi logistique du projet
4-1-9 – Signalement et suivi des
dysfonctionnements du projet
4-2-1 Participation à la mise en forme des
documents de synthèse
---
Activité 2 –
Suivi
4-2-2 – Participation
opérationnel
d’évaluation
du projet
au
rapport
4-2-3 – Clôture administrative du projet
ROSSET Laurence – MENIKER Kadija – janvier 2012
-------------
12
PARTIES DU REFERENTIEL D’ECONOMIE DROIT NON RATTACHEES AU REFERENTIEL BAC PRO GESTION ADMINISTRATION
Partie 2 : LE CADRE JURIDIQUE DE L’ORGANISATION SOCIALE
Thèmes
Axes de réflexion
Les fonctions et caractères du droit
Champ des connaissances
L’objet du droit
La règle de droit et le droit objectif
Les droits subjectifs
Propositions d’objets d’étude
L’analyse d’un droit fondamental : sources,
dispositions, défense et encadrement
La comparaison du processus de création d’une
loi et du processus de création d’un règlement
2-1
Les sources du droit
La place du droit
dans l’organisation
de la vie publique et
des relations sociales
L’exercice des droits subjectifs
2-2 Les sujets de
droit et leurs
prérogatives
Les sources directes
Les sources indirectes
La hiérarchie des normes
L’acte juridique
Les faits juridiques
La classification des droits subjectifs
Les droits patrimoniaux
Les droits extra patrimoniaux
La responsabilité
La responsabilité
Les fondements de la responsabilité
civile
Le
fait
générateur
de
la
responsabilité
Le dommage
Le lien de causalité
La réparation
ROSSET Laurence – MENIKER Kadija – janvier 2012
Le respect des droits de la personne humaine
en France
13
Partie 6 : LA RÉGULATION ÉCONOMIQUE
Thèmes
6-2
La régulation de
l'activité
économique par les
autorités publiques
Axes de réflexion
Champ des connaissances
Propositions d’objets d’étude
L’analyse de la composition et de la répartition des
recettes et des dépenses de l’État
Les politiques économiques
ROSSET Laurence – MENIKER Kadija – janvier 2012
La notion de politique économique
La lutte contre les déséquilibres La mise en évidence de la part des dépenses
(inflation et chômage)
consacrées à la politique économique d’une
collectivité territoriale donnée
14
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