Dessins: (c) Fondation Paint a Smile Unité d’hospitalisation Localisation 1er étage, Hôpital de l’enfance Création: cemcav - chuv, 14622 Téléphones Unité Central téléphonique 021 314 83 97 021 314 84 84 Ce feuillet contient des renseignements pratiques sur les conditions de séjour dans notre unité. L’équipe reste à votre disposition pour tout complément d’information et mettra tout en œuvre pour aider votre enfant et vous-mêmes à bien vivre cette hospitalisation. Vous pouvez obtenir des informations sur l’état de votre enfant, par téléphone, 24h sur 24h. Celles-ci sont données uniquement au père et à la mère. Le personnel soignant se permettra de vérifier votre identité lors de tout appel. Médecins responsables Dr M. Gehri, pédiatrie Dr N. Lutz, chirurgie pédiatrique Dr. J.-M. Joseph, chirurgie pédiatrique Dr. P.-Y. Zambelli, orthopédie et traumatologie Infirmier chef D. Hemme Infirmière cheffe d’unité P. Gerdy Mamet ICUS adjointe C. Wenger Service social 079 556 48 84 Présentation de l’unité Visites des proches L’unité est située au 1er étage et comprend 29 lits. L’unité prend en charge des patients âgés de quelques jours à 18 ans, présentant des pathologies relevant de la médecine, endocrinologie, néonatologie, de la chirurgie, de l’orthopédie et de la pédopsychiatrie. L’équipe soignante est composée d’infirmières, de nurses et d’aides-soignantes. Les changements d’équipes ont lieu à 7h,14h30 et 22h. L’équipe médicale comprend des médecins cadres pédiatres, chirurgiens, des chefs de clinique, des consultants spécialisés et des médecins assistants. Les parents peuvent rester 24 heures sur 24 auprès de leur enfant. Les visites de la famille ainsi que des amis et connaissances sont autorisées tous les jours de 14h à 20h. Au maximum trois personnes peuvent être présentes ensemble auprès de chaque patient. Le secteur des bébés est sécurisé. Son accès est réglé par des badges qui vous seront délivrés à l’accueil (contre Fr. 20.- de caution). Les visites dans ce secteur sont gérées par les parents. La vie quotidienne La visite médicale a lieu le matin, la prise en charge de chaque patient est examinée en commun avec les médecins et les infirmières. Pour les besoins du service, nous pouvons être contraints de changer votre enfant de chambre. Malgré ce désagrément, soyez assurés que nous restons attentifs à son confort et à conserver le lien parents / enfants. Principes à respecter Téléphone, télévision et ordinateur Lorsqu’un patient est dans une chambre d’isolement, des règles strictes sont à respecter pour sa protection ainsi que pour celle des autres patients de l’unité. Ces règles sont affichées sur la porte de la chambre, veuillez vous y conformer. Pour des raisons d’hygiène, nous vous prions de ne pas vous servir dans les armoires à linge, mais de vous adresser à l’infirmière. Les repas des enfants sont pris à la salle à manger (chambre 148) de 12h à 13h. L’utilisation d’un téléphone portable personnel est possible dans les chambres, mais n’est pas autorisée aux soins continus. Des restrictions quant à l’utilisation du téléphone sont parfois imposées pour les patients relevant de la pédopsychiatrie. Un téléphone est installé dans la chambre de votre enfant (à l’exception des chambres 102 à 106). La réception vous fournira les informations nécessaires à son utilisation. Les communications vous seront facturées. Une cabine téléphonique est à votre disposition dans le hall d’entrée du bâtiment. Elle fonctionne avec des taxcards en vente à la réception. Selon les disponibilités, un poste de télévision peut être installé, sauf dans les chambres 102 à106. Une télécommande sera mise à votre disposition contre un dépôt de Fr. 50.-. Deux ordinateurs munis d’une webcam et d’un accès à Internet sont également à la disposition des enfants (exclusivement). Entre 12h30 et 14h, les plus petits font la sieste. Les patients plus âgés feront en sorte de ne pas les déranger. Dès 20h, nous vous prions de ne pas perturber le sommeil des jeunes patients. Les règles à respecter par tous sont affichées dans chaque chambre. Se restaurer Le restaurant L’Arlequin, situé à l’étage –1, vous accueille de 8h à 16h, du lundi au vendredi. Les parents accompagnants souhaitant prendre un repas le soir doivent procéder comme suit: • acheter à l’avance un bon de repas à la caisse du restaurant ou à la réception de l’hôpital • remettre ce bon à l’infirmière le soir précédent pour le petit déjeuner, avant 10h pour le dîner, avant 16h pour le souper. Les activités de l’unité Nous rencontrons les parents des enfants de moins d’1 an autour d’un café les 2ème et 4ème jeudi de chaque mois au 1er étage de l’hôpital. Nous proposons également aux parents des ateliers de massages pour les bébés avec Maryline et Evelyne.