COMMUNICATION
Récapitulatif pour le partiel.
La majorité des questions concerneront le cours, il y aura peu de questions de réflexion.
*COMMUNIQUER POUR PERSUADER
La communication marketing comporte 5 enjeux :
-L’enjeu informatif (Fonction référentielle selon Jakobson).
-L’enjeu de positionnement, consistant à définir son identité par rapport à autrui.
-L’enjeu de mobilisation, visant à influencer autrui.
-L’enjeu relationnel.
-L’enjeu normatif, centré sur la régulation des relations elles-mêmes.
Le modèle de persuasion (Modèle Mcguire)
-Exposition au message.
-Attention à l’égard du message.
-Compréhension du message.
-Acceptation du message et changement d’attitude.
-Mémorisation du message.
-Comportement sur la base de l’attitude (Affective, conative…)
LES FONCTIONS DES MEDIAS
-Fonction antenne.
Concerne la réception d’informations en provenance de cultures et de milieux différents de
ceux du récepteur.
-Fonction ampli.
Traduit l’amplification, l’accélération de la prise de conscience d’un phénomène provoquée
par la diffusion et la réception de l’information.
-La Fonction focus.
-souligne la sélection de certaines informations « innovatrices » émanant de leaders d’opinion.
-La Fonction prisme.
Prolongement de la fonction focus en transformant les informations sélectionnées en
véritables propositions pour leurs audiences.
-La Fonction d’écho.
Est une fonction de stabilisation, d’intégration des modes de pensée diffusés dans la société
quotidienne.