PROFIL DU POSTE CORPS : Ingénieur d`Etudes N

PROFIL DU POSTE
B.A.P. : E
CORPS : Ingénieur d’Etudes
NATURE DU CONCOURS : Interne
N° et EMPLOI TYPE : E2C23
Administrateur des systèmes informatiques,
réseaux et télécommunications
Voir descriptif sur le site Internet :
http://referens.univ-poitiers.fr/version/men
DESCRIPTIF DU POSTE
ETABLISSEMENT : Etablissement du Palais de la découverte et de la Cité des sciences et de l’industrie
(EPPDCSI)
Direction des Systèmes d’Information, Département Production, Réseaux et Assistance
La personne recrutée intègrera le Service télécom du Département Production, Réseaux et Assistance de la
Direction des Systèmes d'Information (DSI) de l'EPPDCSI à Paris.
Le Département Production, Réseaux et Assistance garantit le maintien en conditions opérationnelles et les
évolutions des infrastructures informatiques, réseaux et télécoms de l’EPPDCSI, et assure la mise en œuvre de la
politique de sécurité.
DESCRIPTIF DES TACHES :
Missions : La personne recrutée dirigera l'équipe Télécom, constitué de deux personnes, du Département
Production, Réseaux et Assistance pour participer à l'administration et au développement des infrastructures
télécoms de la DSI.
Activités principales :
- Coordonner et gérer les ressources humaines des équipes téléphonies.
- Coordonner les projets d’évolution d’architecture de télécommunication et de péritéléphonie.
- Garantir le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et des services de
télécommunication.
- Réunir et exploiter les indicateurs relatifs à l’activité au moyen des tableaux de bord renseignés par
son équipe.
- Superviser l’installation, l’intégration et la mise en service des nouvelles applications ou nouveaux
services (mise en œuvre des moyens matériels et logiciels, gestion des ressources humaines internes et
externes, définition des budgets) de postes et plate-forme téléphoniques
- Faire évoluer les architectures techniques ainsi que les méthodes d’exploitation et d’administration
des systèmes.
- Assurer une veille technologique constante, évaluer les produits nouveaux du marché dans le domaine
et proposer, à travers des études, des solutions aux utilisateurs de l’établissement exprimant un besoin
(extension ou évolution).
- En fonction des décisions validées, élaborer des marchés de prestation ainsi que d’acquisition et de
maintenance des équipements annonces, rapports de sélection et de présentation. Contrôler leur bonne
exécution et s’assurer du respect de l’obligation de résultats pour les marchés de prestation.

Activités associées
- Organiser l’administration, l’exploitation et la maintenance de l’architecture de téléphonie.
- Organiser les interventions confiées aux collaborateurs comme à la sous-traitance.
- Appliquer et faire appliquer les directives de sécurité des systèmes, données et ressources confiés.
- Elaborer et assurer le suivi et l’exécution du budget de son service.
- Superviser la facturation liée à l’activité du service (marchés, bons de commande, etc.).
- Définir les projets des nouveaux marchés liés à l’activité.
Connaissances/compétences requises :
Savoirs :
- Connaissance approfondie des concepts et techniques d’architecture des systèmes télécoms ;
- Connaissance des différentes architectures matérielles et logicielles en matière de
télécommunications ;
- Connaissance approfondie des procédures d’exploitation ;
- Connaissance générale des procédures de sécurité informatique.
Savoir-faire :
- Connaissance approfondie et maîtrise d’un système de télécommunication (Aastra, Siemens,
Alcatel …) ;
- Connaissance des environnements Windows Serveur ;
- Connaissance approfondie des outils de supervision des systèmes ;
- Connaissance des outils d’administration, d’audit et d’analyse des systèmes ;
- Gestion des priorités et des situations d’urgence.
Savoir-être :
- Forte motivation pour le travail en équipe ;
- Rigueur et autonomie ;
- Forte sensibilité aux problèmes de sécurité, de disponibilité et de qualité de services ;
- Motivation pour l'expertise et la veille technologique ;
- Capacité de suivi des projets au sein de l'équipe ;
- Aptitude à comprendre et utiliser des documentations techniques en anglais.
Environnement technique de l’établissement :
- PABX Siemens HiPath 4000
- PABX Aastra Nexspan 5000
- Logiciels de suivi de la taxation :Hipath Accounting management v2,VtPro 3
- Serveurs vocaux interactifs : Aastra UCP v2, Openscape contact server
- Centre de gestion : AM7450, HiPath Manager v5