LES ENTRETIENS DE NOUVELLE MEDICATION
(E.N.M.) : explications
Le pharmacien peut proposer à ses patients qui entament un traitement de l'asthme un accompagnement personnalisé
sous la forme de deux entretiens.
Ces E.N.M. sont mis en place en officine à la date du 1er octobre 2013.
C’est une petite révolution dans les pharmacies du pays. Une nouvelle
prestation de santé, prise en charge par l'INAMI, qui devrait
progressivement s’ouvrir, à l’avenir, à d’autres catégories de patients
chroniques.
En tant qu’expert du médicament et acteur de santé de 1ère ligne, le pharmacien peut remplir un rôle très important dans
l’accompagnement des patients dans leurs traitements médicamenteux. Au-delà de la prévention et de la résolution de
tout problème lié à la prise de médicaments, il peut notamment contribuer à l’éducation thérapeutique du patient et ainsi
favoriser une meilleure observance du traitement prescrit par le médecin. A l’heure actuelle, ce potentiel, amplement
documenté dans la littérature scientifique, est sous-exploité dans notre système de santé.
C’est pour cela qu’un nouveau type de prestation pharmaceutique, fruit d’une intense collaboration entre les
pharmaciens, les mutuelles et l’INAMI, a vu le jour. Cette prestation se présente sous la forme de deux entretiens
d’accompagnement, au cours desquels le pharmacien aborde avec le patient les différentes facettes de son traitement
(conseils liés à la prise du médicament, questions suscitées par le traitement ou la pathologie, difficultés éventuellement
rencontrées, etc.).
Objectif de ce suivi individualisé : renforcer l’efficacité du traitement prescrit en travaillant notamment sur le bon usage
des médicaments et l’observance thérapeutique. Une attention particulière sera par ailleurs accordée à la
complémentarité avec le médecin.
Comme leur nom complet l’indique, les « entretiens d’accompagnement de nouvelle médication » s’adressent
uniquement à des patients (chroniques) qui entament un nouveau traitement médicamenteux. Ces entretiens
peuvent être proposés aux patients asthmatiques qui doivent prendre des corticostéroïdes à inhaler. Le choix de
l’asthme ne doit rien au hasard, car l’amélioration de sa prise en charge est susceptible d’avoir un impact positif
considérable tant sur la qualité de vie des patients que sur les dépenses de santé. Les entretiens sont intégralement pris
en charge par la sécurité sociale. Le patient ne paye rien.
Ces entretiens peuvent être menés sur demande du médecin, sur demande du patient lui-même ou sur initiative du
pharmacien. Dans les 3 cas, le patient doit donner son accord.
Même si cette prestation ne concerne, dans un premier temps, qu’un groupe restreint de patients, sa mise en place en
pharmacie marque une nouvelle étape fondamentale dans l’évolution de la profession. Car, pour la première fois dans
notre pays, les pharmaciens perçoivent des honoraires (20 euros par entretien) non plus liés à la délivrance d’un
médicament, mais qui valorisent directement une prestation d’accompagnement des patients dans leur traitement.
L’APB, qui travaille depuis des années au renforcement du rôle du pharmacien dans les soins de santé, se félicite de cette
reconnaissance et espère que d’autres groupes de patients chroniques pourront eux aussi, dans un proche avenir,
bénéficier d’un accompagnement pharmaceutique personnalisé susceptible d’améliorer l’efficacité de leur traitement.
Source : Info APB 16 septembre 2013