Bien penser son plan marketing Comment définir un plan clair et efficace sans se prendre la tête Chaque fin année, vous vous dites qu’il faut que vous vous y mettiez… Faire votre plan marketing! Et là, vous passez en mode panique: Pour quoi faire? Que doit-on y mettre? Comment le rédiger? Par quel « bout » commencer? Qu’en fait-on après? On se détend! Sachez qu’un plan marketing est avant tout un plan. Essayons de voir les choses sous un angle familier et agréable. Disons que vous décidiez de partir en vacances! Avant de partir, on PLA-NI-FIE! Vous viendrait-il à l’idée de partir en voyage sans carte routière, sans GPS, sans sac à dos, sans valise… sans aucun préparatif? Non? Pour votre société, c’est la même chose! ? ? ? Bien planifier, c’est se poser les bonnes questions. Quel est votre objectif? C’est le point de départ de votre réflexion. Demandez-vous de quoi vous avez besoin Découverte Demandez-vous de quoi a besoin votre entreprise Améliorer votre notoriété Lancer un nouveau produit Culture Détente Augmenter vos parts de marché Où aller? Cette décision dépend logiquement de la réponse à la question précédente correspondant à votre objectif Si vous avez choisi pour objectif la détente, vous pourriez aller Si vous avez choisi d’augmenter vos parts de marché, vous pourriez Augmenter les points de vente Sur une île Développer votre gamme de produits À la campagne En Thalasso Adapter votre politique de prix Comment Où aller? y aller? Il y a plusieurs moyens d’arriver à destination. Votre choix dépendra notamment de vos contraintes (ressources, délais, etc.) Votre objectif est la détente et vous avez choisi d’aller en Corse, plusieurs options Si vous avez choisi d’augmenter vos points de vente, vous pourriez le faire via La distribution directe En bateau privé En bateau « collectif » rapide ou lent La grande distribution En avion avec plusieurs villes de départ au choix La distribution exclusive Qu’allez-vous Où aller?faire? La réussite de vos vacances dépend de ce que vous allez faire sur place pour remplir votre objectif initial Pour vous détendre en Corse, vous pourriez par exemple Faire une balade en catamaran Pour développer vos parts de marché via la hausse des points de vente, vous pourriez Faire de la PLV (promotion sur lieu de vente) Passer une journée dans un centre de thalasso Former vos distributeurs Faire une randonnée à cheval Mener une campagne de marketing direct (mobile par exemple) Quels sontOùvos aller? prestataires? Vous savez quoi, où et comment vous voulez y aller. Il faut maintenant planifier la partie opérationnelle de votre voyage. Pour vos vacances en Corse, il paraît important de prévoir La réservation d’hôtel Pour l’augmentation des points de vente, il peut être nécessaire de faire appel à Un spécialiste de l’agencement La location de voiture Un imprimeur La réservation de l’avion Une société d’études marketing On y est presque! Vous sentez déjà l’odeur des vacances? Ca devient plus concret au fur et à mesure que vous avancez dans votre planification. Pour être bien préparés pour vos vacances, il vous manque encore quelques étapes et vous serez prêts à partir! Maintenant, il faut prévoir le budget Chaque étape de votre plan, chaque action doit être budgétée. Cela permet: d’évaluer la trésorerie nécessaire pour atteindre votre objectif de prévoir un financement éventuel d’ajuster/revoir certaines étapes si nécessaire d’évaluer a posteriori la pertinence de votre budget (utile pour vos prochaines vacances!) Il peut être utile de prévoir plusieurs scenarii de budgets correspondants à différentes formules de vacances: grand luxe, réaliste, économique… Quelques conseils pour des vacances réussies Si vous ne partez pas seul en vacances, pensez à: Affecter des ressources aux tâches et missions: qui fait quoi? Qui réserve la voiture? Qui identifie les emplacements des nouveaux points de vente? Définir des échéances et des délais Demander leur avis à vos co-vacanciers ou à des personnes ayant réussi des objectifs similaires aux vôtres. Penser aux forums et réseaux sociaux qui peuvent vous apporter des informations utiles. Pour votre plan marketing… En fonction du budget disponible et de la validation de votre plan (ou non), vous reviendrez sur votre plan et choisirez de revoir certaines étapes précédentes pour faire des arbitrages ou des modifications. FAQ Peut-on tout planifier? Malheureusement non. Mais planifier permet d’avoir un référentiel de l’objectif vers lequel on tend. La plage sur laquelle vous aviez prévu de passer la journée est fermée pour cause d’une invasion de méduses? Vous cherchez des solutions et trouvez une autre plage ouverte et pas très éloignée… votre objectif sera tout de même rempli! Peut-on avoir plusieurs objectifs? Absolument, de la même manière que l’on peut partir plusieurs fois en vacances dans une année! Dans ce cas, vous devrez faire un plan pour chaque destination à laquelle vous voudrez vous rendre. De même, chaque objectif marketing poursuivi doit faire l’objet d’une planification et être intégré dans le plan marketing annuel. Et après, que fait-on de son plan? Votre plan est votre feuille de route. Utilisez le pour évaluer la progression de vos actions, orientez ou ajustez-le si nécessaire. Votre plan vous permet d’avoir une vue d’ensemble des étapes à franchir pour arriver à destination. Il est important de le partager avec les personnes impliquées dans les différentes étapes qui mènent à votre objectif. ? ? ? Enrichissez votre plan marketing en intégrant les dernières tendances Grâce à l’Horoscope du Marketing 2014/2015 ! Près de 90 pages Sur les 10 tendances MARKETING qui vont marquer en 2014 et 2015 Analysées et décryptées de manière claire et pédagogique Illustrées par des études de cas concrètes Enrichies de fiches pratiques Des conseils pour intégrer ces tendances dans votre stratégie Des idées d’actions marketing à mettre en place Pas le temps, l’énergie ou les compétences? Pensez à externaliser! Contactez-nous! Sandie & Laurie GIACOBI Expertes en marketing depuis 2002 Tel +377 97 98 00 80 [email protected] suivez-nous