Livret d`accueil du patient dialysé - Clinique Saint

À L’USAGE
DU PATIENT EN PREDIALYSE
ET DU PATIENT DIALYSE
À LA CLINIQUE SAINT GATIEN
Edition avril 2015
LIVRET
D’ACCUEIL ET
D’INFORMATION

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1. Présentation du Centre page 1
2. Un peu de théorie page 4
- L’insuffisance rénale page 5
- Le suivi avant la dialyse page 6
- L’hémodialyse page 7
- La dialyse péritonéale page 9
- La transplantation rénale page 10
3. En pratique page 11
- L’hémodialyse dans notre Centre page 11
- La Dialyse Péritonéale dans notre Centre page 14
- Notions importantes à connaître page 15
4. Les droits du patient page 16
- La personne de confiance page 16
- Les directives anticipées page 17
5. Divers
- Le questionnaire de satisfaction page 18
- les associations d’insuffisants rénaux page 19
6. Plan d’accès au dos du livret
SOMMAIRE

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Le Centre de dialyse de la
clinique Saint Gatien a ouvert
ses portes le 15 juillet 2002,
sur l’emplacement de l’an-
cienne Crèche Dejean
(mosaïques conservées sur la
façade).
Le Centre de dialyse bien
qu’installé au sein d’un bâti-
ment spécifique, est un servi-
ce à part entière de la clini-
que Saint Gatien.
Il accueille les patients pour
la prise en charge des mala-
dies des reins.
Le numéro de téléphone du
standard est le suivant :
02-47-21-15-15.
Pour un complément d’infor-
mation, le livret d’accueil
général de la clinique Saint
Gatien vous sera remis auprès
du secrétariat.
INTRODUCTION
Cf livret d’accueil clinique
Cf livret d’accueil clinique
DOSSIER MÉDICAL
RESPECT DE LA LOI
INFORMATIQUE ET LIBERTE
CHARTE DU PATIENT
HOSPITALISÉ
PRESENTATION DU CENTRE
LE CENTRE DE DIALYSE:
UN SERVICE DE LA CLINIQUE SAINT GATIEN
La clinique saint gatien est en-
gagée dans une politique qua-
lité exigeante depuis 1990 .
L’obtention d’une accrédita-
tion sans réserve en 2003 et
2008, par la Haute Autorité de
Santé,
et la certification ISO 9001
(qualité) par l’AFAQ depuis
2005, et ISO 14001
(environnement) témoignent
de ces bons résultats.
Une démarche de développe-
ment durable a été initiée en
2008.
POLITIQUE QUALITÉ
Cf livret d’accueil clinique
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11 rue Jules Moinaux
37000 TOURS
à proximité des plateaux
techniques de la clinique au
centre ville de Tours.
Cf plan au dos du livret.
L’ADRESSE
Lundi, Mercredi, Vendredi:
de 07h à 00h30.
Mardi, Jeudi, Samedi:
De 07 h à 19h
Un médecin est d’astreinte
24 H / 24 et 7 jours sur 7.
Il peut être joint par le
téléphone du standard:
02-47-21-15-15.
LES HORAIRES
PRESENTATION DU CENTRE
INFORMATIONS UTILES
L’ÉQUIPE MÉDICALE:
3 NÉPHROLOGUES
Dr Hadj BENSENOUCI
Dr Ruxandra GAUTARD
Dr Friederike VON EY
Standard clinique St Gatien 02-47-21-15-15
Secrétariat hémodialyse 02-47-21-12-60
Secrétariat des consultations 02-47-21-12-70
Service d’hémodialyse 02-47-21-12-37 jour
02-47-21-12-35 nuit
02-47-21-15-15 dimanche
Dialyse péritonéale 02-47-21-17-89
LES CONTACTS TÉLÉPHONIQUES:
Façade du centre de dialyse
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PRESENTATION DU CENTRE
L’OFFRE DE SOINS
LES SERVICES PROPOSÉS
- consultations de néphrolo-
gie pour assurer le suivi des
patients atteints d’une mala-
die rénale;
- consultations d’information
de pré-dialyse avec une pré-
paration aux différentes for-
mes de dialyse et la trans-
plantation rénale;
- centre d’hémodialyse sous
la surveillance permanente
d’un néphrologue;
- dialyse péritonéale;
- lits d’hospitalisation *.
UNE EQUIPE À VOTRE
DISPOSITION
- 3 médecins
- 1 surveillante
- des infirmières
- des aides soignantes
- 2 secrétaires
- 1 technicien
- 1 diététicienne
- 1 assistante sociale
*LITS D’HOSPITALISATION
¨En cas de nécessité, les
patients de néphrologie et
de dialyse peuvent être hos-
pitalisés dans le service de
médecine de la clinique
Saint Gatien.
¨Pour des pathologies spéci-
fiques, les patients peuvent
être pris en charge par
d’a u t r e s s p é c i a l i s t e s
(cardiologues, diabétolo-
gue, chirurgiens cardiaques,
vasculaires, digestifs , or-
thopédiques, ophtalmologi-
ques….).
QUELQUES CHIFFRES
Il accueille aujourd’hui envi-
ron: - 90 patients chroniques
permanents et
- 30 patients de passage.
soit 10500 séances de dialyse
par an.
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