Z`INFO asdr

Que les années passent
vite, nous voilà (déjà) en
2014 et je vous souhaite à
toutes et tous une très belle
et heureuse année pleine de
joie, de projets à imaginer et
à réaliser avec ceux qui vous
sont chers.
2014 s’annonce comme une
année très dense pour
l’ASDR avec la concrésaon
et l’amorce de nombreux
projets : achèvement de
l’extension du bâment du
pôle de Ste-Clolde, démar-
rage du pôle de soins Ouest,
renforcement de nos parte-
nariats, évoluon de nos
organisaons, formaon…
Chacun de nous contribuera
à la réussite de ces objecfs
en meant au service de
l’associaon ses compé-
tences, son esprit d’équipe,
son professionnalisme, sa
paence et son dynamisme.
Cee liste n’est pas exhaus-
ve et je compte sur votre
imaginaon pour faire de
2014 une année excepon-
nelle !
Nous aurons l’occasion d’ici
quelques semaines de nous
réunir pour échanger sur ces
nombreux sujets et je vous
donne rendez-vous fin mars
pour un moment
d’informaon et de convivia-
lité.
Excellente année 2014.
Z’INFO asdr
La lettre d’information de l’association
n°8 - Janvier 2014
Ségolèn BERNARD
Directeur Général de l’ASDR
Le dossier paent
Retour sur le cyclone BEJISA
Arbre de Noël 2013
Zoom sur : les aides-soignants
Un livret diétéque à desnaon des
paents de l’ASDR
Les nouveaux arrivants
Un site Intranet relié
Anniversaire du bâment de dialyse de
St Paul
Commission de Relaon avec les Usagers et
de la Qualité de prise en charge (CRUQ)
SOMMAIRE

Le Dossier Paent (ou Dossier
Médical) regroupe l'ensemble
des informaons sur l’état de
santé du paent : résultats d'exa-
men, comptes rendus de consul-
taon ou d'intervenon, pres-
cripons thérapeuques, corres-
pondances entre professionnels
de santé.
Le dossier paent est établi dès
la prise en charge du paent et
devient alors la propriété de
l’établissement de santé. Cepen-
dant, tout paent ou ayant droit
peut accéder à son dossier
paent sur simple demande.
De façon générale, la demande
peut être faite par : le paent
lui-même, son représentant légal
si le paent est mineur ou majeur
sous tutelle (une personne sous
curatelle peut consulter elle-
même son dossier), son médecin
(si le paent ou son représentant
légal l'a choisi comme intermé-
diaire), les hériers après son
décès, sous réserve d'indiquer le
mof de la demande et sauf
volonté contraire exprimée par le
paent avant son décès.
Bénéfice du dossier paent
La traçabilité du suivi permet une
analyse de la qualité des prises
en charge. Il est alors un moyen
d’améliorer la qualité des
soins, ceci dans le but d’une meil-
leure geson de la santé des
personnes.
De plus, l’accès du paent à son
dossier médical permet de lui
fournir une informaon éclairée
de son état et de sa prise en
charge. Par conséquent l’intérêt
est double, pour le professionnel
et le paent.
L’intérêt pour les professionnels
de santé
C’est un moyen permeant le
suivi au long cours, une approche
globale et la synthèse de toutes
les pathologies retrouvées chez
le paent et enfin, la transmis-
sion des données aux divers
intervenants dans le cadre de la
connuité des soins. Egalement,
la traçabilité exigée dans le
dossier favorise la mise en place
des acons prévenves et éduca-
ves concernant le paent et elle
simplifie la geson du paent
dans le système de santé.
Par ailleurs, la bonne tenue du
dossier médical oblige les
personnels médicaux à adapter
leurs praques aux contraintes
médico-légales.
L’enjeu du dossier paent est
considérable dans le suivi des
soins.
L’intérêt pour le paent
La loi de 4 mars 2002, relave
aux droits des malades et la
qualité de système de santé et les
recommandaons de la Haute
Autorité de Santé précisent que
toute personne a désormais
accès à son dossier médical.
« Toute personne a accès à
l'ensemble des informaons
concernant sa santé détenues
par des professionnels et établis-
sements de santé, qui sont
formalisées et ont contribué à
l'élaboraon et au suivi du
diagnosc et du traitement ou
d'une acon de prévenon, ou
ont fait l'objet d'échanges écrits
entre professionnels de santé,
notamment des résultats d'exa-
men, comptes rendus de consul-
taon, d'intervenon, d'explora-
on ou d'hospitalisaon, des
protocoles et prescripons théra-
peuques mis en œuvre, feuilles
de surveillance, correspondances
entre professionnels de santé, à
l'excepon des informaons
menonnant qu'elles ont été
recueillies auprès de ers n'inter-
venant pas dans la prise en
charge thérapeuque ou concer-
nant un tel ers ».
LE DOSSIER PATIENT

L’année 2014 a commencé
sur les chapeaux de roues avec
la visite du premier cyclone
bapsé Bejisa. C’est le jeudi 2
janvier que celui-ci est venu
frapper nos côtes
(spécifiquement la côte ouest
de La Réunion) et a causé de
nombreux dégâts, qu’ils soient
matériels (150 000 personnes
privées d’électricités, 345 000
personnes ont été confrontées
à des problèmes de qualité de
l’eau, routes barrées, radiés
submergés, tôles envolées …)
ou humains (2 décès et 14 bles-
sés légers).
A l’ASDR le « Plan cyclone » a
été mis en route. Cet évène-
ment a évidemment demandé
beaucoup d’organisaon et de
réacvité de la part de la
« cellule cyclone ».
Comment cela se passe-t-il ?
Dès la « Pré-alerte », la cellule
cyclone (acvée par la direc-
on) organise en collaboraon
avec le personnel technique,
infirmiers et les médecins une
prise en charge coordonnée
des paents.
Elle donne les direcves, acve
les processus et coordonne les
acons selon l’évoluon de la
situaon.
Elle revoit les plannings de
dialyse.
L’ensemble du personnel est
informé par email de la mise en
place de la cellule cyclone et de
l’évoluon des alertes.
En alerte orange, le Pôle qualité
envoie le fichier « Paents
sensibles » (HAD et dialyse)
contenant les coordonnées des
paents, du médecin traitant,
les coordonnées du transpor-
teur ainsi que les adresses des
centres de replis. Ces lisngs
sont envoyés par email à l’ARS
(Agence Régionale de Santé) et
au SAMU.
En HAD, en foncon de la
pathologie de chaque paent,
certains peuvent rester à leur
domicile, d’autres sont dirigés
vers un centre de repli.
En dialyse, le personnel
rappelle les paents et organise
leur transport avec leurs ambu-
lanciers habituels afin qu’ils
puissent être dialysés précoce-
ment avant le passage en alerte
rouge
Les établissements de soins
sont informés en priorité d'un
passage en alerte rouge.
Cee dernière est annoncée au
minimum 3 heures avant son
applicaon. Les paents dialy-
sés doivent avoir regagné leur
domicile avant la fin de ce préa-
vis.
RETOUR SUR LE CYCLONE BEJISA
« Kossa la s»passé pendan cyclone Bejisa »
Au mois de décembre dernier,
le Père Noël a oublié ses rennes et
c’est en calèche qu’il est venu
distribuer les cadeaux aux enfants
des salariés de l’ASDR !
Jeux gonflables, promenades à
dos de poneys, bonbons, … les
marmailles ont sans aucun doute
passé une très belle manée
(chaude certes !) mêlant rires et
excitaon.
Arbre de Noël
« Zarbre Noel»

Les aides soignant(es)
assistent le personnel infirmier
lors des soins. Parculièrement
chargés des soins de confort, ils
sont à l’écoute du paent et sont
un relais d’informaon entre le
paent et l’ASDR.
Après avoir préparé les lits, ils
pèsent les paents, les
installent, servent les repas puis
refont les lits.
Ils font pare intégrante de
l’équipe soignante et assurent
un rôle très important sur
l’hygiène de l’environnement du
paent ainsi que sa prise en
charge générale.
ZOOM SUR : LES AIDES SOIGNANTS
« Gro plan su band’ zed soignan »
Un livret de recees réalisé
par les diétéciennes de
l’ASDR est actuellement en
cours de préparaon.
Celui-ci permera aux paents
en HAD ayant des difficultés
pour s’alimenter correctement
ou prenant des Compléments
Nutrionnels Oraux (CNO)
ainsi qu’à leurs familles de
recevoir des conseils
alimentaires, des astuces ainsi
que des recees praques et
simples.
Ce livret mêlera hygiène
diétéque,
plaisir gustaf
et simplicité
de réalisaon !
Bon appét !
• Madame Emilie DUCROQ au sein de l’ASDR en tant que Pharmacien PUI
• Monsieur Franck GROGNET au sein de l’ASDR en tant que logiscien HAD SUD.
• Madame Aurélie MESLIN au sein de l’ASDR en tant qu’infirmière coordonnatrice HAD
SUD/OUEST.
• Mademoiselle Emilie REIX au sein de l’ASDR en tant qu’infirmière coordonnatrice de
soins.
• Monsieur Willy SOUCHON au sein de l’ASDR en tant qu’infirmier coordonnateur de
soins.
• Monsieur Karl VITRY au sein de l’ASDR en qualité d’assistant polyvalent au pôle
administraf.
Bienvenue aux nouveaux arrivants
« Bienvnu a sad y vien d’arriver ! »
Voici les
derniers arrivés
venus renforcer
l’équipe de
l’ASDR.
Nous leurs
souhaitons à
tous la
bienvenue au
sein de la
structure !
UN LIVRET DIETETIQUE A
DESTINATION DES PATIENTS
« In  livre dietek pou paen l’ASDR »
Cédric DANY,
chauffeur/livreur
à l’ASDR depuis
2007 a quié
l’associaon au
mois de janvier
pour se consacrer
à d’autres projets.
Son implicaon et
sa rigueur ont été
très appréciées.
Nous lui
souhaitons une
belle et longue réussite dans
ses projets à venir !

L’ensemble des collabora-
teurs de l’ASDR auront pu le
constater, il y a eu du chan-
gement sur le site Intranet
de l’associaon ! Menu diffé-
rent, charte graphique plus
harmonieuse (une certaine
similitude avec le site Inter-
net de l’ASDR
www.asdr.asso.fr ), des
sondages, des informaons
tournantes, bref, une version
reliée, tant au niveau du
design que du contenu, pour
une ulisaon plus praque
et plus rapide.
Bonne navigaon !
UN SITE INTRANET RELIFTE
« In site Intranet refai »
ANNIVERSAIRE DU BATIMENT DE DIALYSE DE
ST PAUL : 10 ANS DEJA
Inauguré le 20 février 2004, le
centre de dialyse de la Plaine St
Paul accueille depuis lors de
nombreux paents dialysés
domiciliés dans l’ouest de l’île.
(*)
Celui-ci compte une dizaine de
places à raison de deux séances
de dialyse 6 jours sur 7. (Du
lundi au samedi). Au total ce
sont 24 paents qui viennent
dialyser de façon autonome
chaque semaine.
Lors de cee inauguraon
usagers et professionnels du
centre étaient présents : Mme
MYRTHE, M. NABO, M. LECLERC,
M. ROBERT, Mme BAPTISTE,
Mme Suzie QUINTON, Mme
Béatrice COULON, M. Georges
BLANCAL, Mme Isabelle
BERTHAUD et Mme Graziella
GONTHIER.
10 ans après, nous sommes
heureux d’assurer le traitement
par hémodialyse ambulatoire
de ces fidèles usagers dans
notre structure.
Retour sur les centres de
dialyse de l’ASDR
L’ASDR, née en 1989 compte
aujourd’hui 4 centres de dialyse
et accueille 198 paents dialy-
sés dans ces différents pôles de
soins. En UAD ou en UDM
chaque paent est suivi par une
équipe pluridisciplinaire de
professionnels : médecins néph
rologues, infirmiers, aides-soi
gnants, psychologues, diété-
ciennes, équipe pharmaceu-
que, équipe biomédicale et
techniques. Equipe supervisée
par un directeur opéraonnel
permeant aux paents de
réaliser leurs séances de dialyse
dans d’excellentes condions.
*Cf arcle « Témoignage » : Z’info ASDR n°7
« Zaniverser dialyse St Pol »