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Le choix pour la santé dans la région du Västerbotten
Le Conseil général du Västerbotten est en train de mettre en place une réforme
appelée le choix pour la santé, en suédois « Hälsoval », qui implique que nous
continuons à investir pour la santé et pour renforcer votre pouvoir en tant que
patient.
Le centre de santé sera votre premier recours naturel, lorsque vous aurez besoin
de contacter les services de santé et de soins. Le Conseil général veut, par cette
réforme, donner la priorité au travail en faveur de la promotion de la santé.
Ce qui est nouveau dans cette réforme, c'est que la dotation pour soins est
attachée au patient c'est-à-dire à vous-même. Cela signifie que votre choix est
important et a une influence sur les soins médicaux primaires dans le
département.
Le choix pour la santé institué dans la région du Västerbotten est le résultat
d'une nouvelle loi qui entre en vigueur le 1er janvier 2010. La loi donne la
possibilité à un plus grand nombre de prestataires de soins de s'établir dans les
soins médicaux primaires, en bénéficiant d'une dotation publique et donne, par
conséquent, aux patients la possibilité de choisir entre différentes alternatives.
Pour faire partie du système de choix pour la santé du Västerbotten, le centre de
soins ou la consultation médicale doivent être agréés par le Conseil général.
Comme n'importe quel autre service, celui des soins médicaux doit être géré
conformément aux décisions du Conseil général. Cela signifie que le
département du Västerbotten aura en 2020 la meilleure santé qu’il soit possible
d’avoir au monde et la population ayant la meilleure santé du monde.
Le choix pour la santé du Västerbotten est financé par le Conseil général du
département du Västerbotten. La dotation à un centre de santé est basée sur le
nombre de personnes qui y sont inscrites. La dotation varie en fonction, entre
autres, de l'âge, des facteurs socio-économiques et de l’endroit du département
où vous habitez.
Choix du centre de santé
Si vous êtes satisfait du centre de santé dans lequel vous vous rendez
actuellement, vous n'avez rien besoin de faire, car vous continuerez
automatiquement à être inscrit dans ce centre. Cela est valable à la fois si vous
avez demandé à être inscrit dans ce centre ou si vous y avez été inscrit en
fonction de votre adresse à l'état civil.
Mais si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez choisir un autre centre de santé et
vous pouvez en changer aussi souvent que vous le désirez.
Si vous déménagez ou si vous venez d'arriver dans le département et que vous
ne fassiez pas vous-même le choix d'un centre, vous serez inscrit en fonction du
secteur géographique dans lequel vous êtes inscrit à l'état civil. Il en va de même
pour un nouveau-né. L’enfant est inscrit au centre de santé le plus proche, si la
personne qui a la garde de l'enfant ne fait pas un autre choix. Pour les enfants de
moins de 16 ans, c'est la personne qui en a la garde qui choisit le centre de santé.
Les secteurs géographiques peuvent être modifiés lorsqu’un nouveau centre de
santé ouvre. L'enfant qui naît ou la personne qui déménage dans ce secteur et ne
fait pas le choix d'un autre centre de santé sont automatiquement inscrits dans ce
centre de santé. Ce n'est pas le cas pour vous qui habitiez déjà dans ce secteur.
Si vous voulez être inscrit dans ce nouveau centre, vous devez obligatoirement
demander à y être inscrit.
Si vous êtes inscrit à l'état civil du Västerbotten, le centre de santé ne peut pas
vous refuser de vous faire inscrire où vous le désirez. Si le centre de santé n'a
pas la capacité de vous inscrire, il disposera d'un délai maximum de trois mois
pour adapter son service à votre demande.
Si vous choisissez un centre de santé situé à une certaine distance, vous devrez
payer le voyage vous-même. Le Conseil général n'accepte de payer les
transports médicaux que jusqu'au centre de santé le plus proche.
Pour choisir un centre de santé, vous devez remplir un formulaire et l'envoyer au
centre de santé. Vous pouvez vous procurer le formulaire sur le site
www.vll.se/halsoval ou aller le chercher au centre de santé. Vous pouvez aussi
le commander au centre de santé par téléphone, lettre ou e-mail.
Soins médicaux, redevances et règles
Tous les centres de santé doivent à la base offrir les mêmes soins médicaux aux
mêmes tarifs. La mission de base comprend, entre autres, des contributions pour
la promotion de la santé et la prévention des maladies, des soins d'urgence et des
soins et traitements planifiés, de la rééducation ainsi que des services de
diagnostic et des services médicaux. En outre, certains centres de soins peuvent
avoir des missions supplémentaires, par exemple, des services spécialisés pour
les familles ou des places dans des services d'urgence à l'intérieur du pays.
Tous les centres de santé doivent suivre les mêmes règles, par exemple, garantie
des soins, suivi et compte rendu de l'accessibilité, des médicaments, de la
sécurité des patients et de la qualité. Ils doivent aussi atteindre les résultats des
travaux jugés prioritaires par le Conseil général. Pour assurer la sécurité des
patients et rendre plus aisée la communication entre les différents prestataires de
soins, tous les centres de santé devront entrer dans le même système de journal.
Ils devront aussi œuvrer à la promotion de la santé et à la prévention. Leur tâche
peut consister à s'occuper de la santé psychosociale, de la consommation de
tabac et d'alcool, de l'obésité, des habitudes alimentaires, de l’activité physique,
des enfants qui sont maltraités et de la violence dans les relations entre proches.
Font partie aussi de leurs missions, les enquêtes de santé dans le Västerbotten,
les contrôles de prélèvements de cellules gynécologiques, les vaccinations ainsi
que les soins médicaux aux mères et aux enfants.
Tous les centres de santé agréés sont ouverts aux jours et heures ouvrables et
sont aussi joignables par téléphone pour des conseils, la prise de rendez-vous,
etc. Ils ont aussi la responsabilité de l'accès aux soins primaires, 24 heures sur
24, toute l'année.
Soins médicaux suivis
Si vous le désirez, vous pouvez obtenir des soins médicaux suivis dans le centre
de santé où vous êtes inscrit. Vous ne pouvez cependant pas être sûr que ce sera
avec le médecin que vous voudriez avoir.
Si vous avez besoin de prestations complexes, si vous avez une autonomie
réduite ou une maladie de longue durée vous pouvez obtenir des soins médicaux
suivis.
Si vous souffrez d'une maladie grave, d'une réduction fonctionnelle ou des deux
à la fois et que vous ne puissiez pas vous rendre au centre de santé, sans que cela
vous cause des problèmes importants, vous pouvez après une évaluation
recevoir des visites médicales à domicile. Le centre de santé donne aussi des
soins palliatifs, des soins destinés à soulager la douleur et assure la
responsabilité des prestations médicales aux personnes inscrites dans les
maisons de retraite ou spécialisées de la commune.
Vous trouverez la liste des centres de santé disponibles sur
www.vll.se/valjhalsocentral
Informations en diverses autres langues
Vous trouverez des informations sur les centres de santé en suédois facile et en
d'autres langues sur www.vll.se/halsoval.
Un nouveau symbole
Le choix pour la santé du Västerbotten sera caractérisé par des soins fiables, une
grande qualité et une grande accessibilité. Le Conseil général a créé un symbole
qui indique clairement les centres de santé et les consultations médicales du
département qui font partie du système de choix pour la santé. Ce symbole
figurera sur toutes les informations que vous recevrez de la part du centre de
santé. Grâce a sa couleur chaude et à ses cœurs entourant la croix traditionnelle
des centres médicaux et de santé, il constituera votre guide pour les soins
médicaux primaires.