IFM - Ouaga, Immeuble Burkina Décor Rue, 7.112 Av. Bassawarga Tél: (226)50500063 / 71315408 E-mail: [email protected] Site web: http://www.ifmformation.org Licence en Management Commercial et Marketing (MCM) Contexte et objectifs Le Management Commercial et Marketing (MCM) correspond à une évolution récente des métiers du commerce en Entreprise. Il met en évidence le besoin de rapprochement entre le commercial et le marketing opérationnel. L'objectif de cette Licence est de former des cadres opérationnels en PME, capables de Assurer une croissance durable à leur entreprise, maîtrisant les outils de gestion commerciale, du marketing et du management. Appréhender le marketing en déterminant la cible, la politique de prix, les circuits de distribution, la segmentation de la gamme et des moyens de communication. Organiser l'activité commerciale en élaborant les outils nécessaires à la force de vente, Animer et motiver son équipe autour d'objectifs quantitatifs et qualitatifs. Coordonner et gérer les activités nécessaires à la réalisation de la politique commerciale Analyser les résultats commerciaux puis décider des actions de développement et d'ajustement. Public cible - Condition d'accès ➢ ➢ ➢ ➢ ➢ ➢ ➢ ➢ ➢ ➢ ➢ Être titulaire d'un diplôme de niveau Bac+ 2 Être un Professionnel de tout secteur d'activités et justifier d'un niveau équivalent par l' expérience professionnelle (validation des acquis) Débouchés professionnels et académique Directeur / Responsable commercial PME Chef des ventes, Responsable de publicité Responsable du réseau commercial Responsable du marketing opérationnel. Plan académique: évoluer vers certains Masters Modalités Volume horaire total : 400 heures Régime de formation : Cours du soir. Durée de la formation: 11 mois Évaluations: Contrôles continus, Travaux individuels et en équipe. Programme de la formation Sur le plan pédagogique, la formation doit amener l'auditeur à une maturité professionnelle lui permettant de s'intégrer rapidement en entreprise. Le programme de la formation s'appuie sur l'enseignement de concepts et de théories, relayé par des enseignements pratiques visant à leur mise en application d'une part, au développement des modèles et des méthodes opérationnels d'autre part. Contenu pédagogique Module 1: Culture d'entreprise ➢ L'entreprise et le grands enjeux contemporains ➢ Business plan et création d'entreprise ➢ Entreprise et Concurrence internationale ➢ Traitement des données statistiques Module 2: Marketing et Communication ➢ Marketing mixte et internationale ➢ Fidélisation et Gestion clientèle ➢ Stratégie marketing et définition du Plan d'Action Marketing (PAM) ➢ Marketing opérationnel: conception d'un Plan d'Actions Commerciales (PAC) ➢ Projet PAC: lancement du produit Module 3: Gestion de la Performance Organisation de l'activité commerciale Techniques d'animation et de motivation des équipes commerciales ➢ Techniques de vente et négociation commerciale ➢ Utilisation du logiciel CRM ➢ ➢ Module 4: Développement personnel ➢ Anglais professionnel ➢ Méthodologie (rédaction de rapport, de mémoire, d' article et de thèse) ➢ SIST: Système d' Information Scientifique et Technique : Recherche sur internet, Navigateurs, Robots de recherche, annuaires). --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Licences Professionnelles. Année académique 2010 – 2011. IFM – Ouaga : « Se former pour entreprendre »