tourisme japonais - CRT Bretagne Pro

Le marché du tourisme japonais
Le marché du
tourisme japonais
en France, 2009-2010
 Des premiers signes de reprise dès la  n 2009
 Une clientèle qui commence juste à prendre goût aux
voyages
 Une recherche accrue de sécurité qui peut freiner les
départs vers la destination France
Quoi de neuf et les pistes à retenir !
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Recul du PIB, montée du chômage, dé ation et apprécia-
tion du yen face au dollar sont autant d’éléments signi -
catifs d’une économie en crise. Mais ces bouleversements
économiques sont aussi la conséquence d’une révolution
politique car pour la première fois depuis 1955, c’est le
parti démocrate du Japon qui remporte les élections. Les
conséquences sont nombreuses, notamment sur la ma-
nière d’appréhender la crise. Le nouveau gouvernement
souhaite relancer l’économie par la consommation, en
rééquilibrant l’économie trop dépendante des expor-
tations et en atténuant les inégalités grandissantes. Le
développement des technologies vertes semble être une
piste retenue pour faire évoluer l’économie japonaise.
Compte tenu des résultats de la  n de l’année 2009, une
croissance du PIB est attendue pour 2010, mais celle-ci
ne su ra pas à réduire la dette de l’État.
Source: «BILAN DU MONDE 2010» Le Monde
Crise économique et bouleversements politiques en 2009
Sources : EUROSTAT - OCDE
Les chiffres clés 2009 et avant
Habitudes de vie
Comité Régional du Tourisme de Bretagne
Pôle Observatoire - 1, rue Raoul Ponchon - 35069 RENNES CEDEX - Site : www.pro-tourismebretagne.com
Indice de con ance des ménages japo-
nais 2006-2010 et taux de change
Source : Indicateurs composites avancés de l’OCDE
Densité de population au Japon
en 2005
Habitudes alimentaires :
Petit-déjeuner (6h/8h) :
Traditionnel : bol de riz, potage au
« miso », légumes macérés, légumes
bouillis, algues, poisson cru ou mi-
joté, viande
Occidental : œufs, toasts, café, jus de
fruits, con tures
Déjeuner (12h/13h) :
A emporter : riz, légumes macérés,
beignets, poisson (surtout pour les
femmes) disposés dans une boîte
appelée « o-bentô ».
Snack : repas pris dans de petits
restaurants de nouilles ou dans des
restaurants étrangers.
Dîner (17h/19h) : repas principal
Traditionnel : 3 à 5 plats servis simul-
tanément (riz, condiments, soupe
« miso », poisson ou viande).
Ils apprécient…
Le patrimoine gastronomique et viti-
vinicole
Le pain et les viennoiseries
La liberté des Français en ce qui
concerne l’ambiance et le côté infor-
mel des manières
Les terrasses et cafés des grandes
villes
La nouvelle cuisine
Le luxe
Le rapport qualité/prix
Voyager pour pas cher
Ils apprécient moins…
Les trop grosses rations alimentaires
des menus
La cuisine trop grasse
L’insu sance de légumes en général
La viande rouge pas assez cuite
Le manque de plats à base de pois-
sons
Les petits déjeuners pas assez co-
pieux
Manger trop tard
Être ignorés par les serveurs
Source : Direction du Tourisme
Population globale : 127 millions d’habitants
PIB/habitant : 26 000 €/habitant
Densité de population : 336 habitants/km2
Taux de population urbaine : 66,0%
Taux de départ en vacances : 24,0%
% de longs séjours à l’étranger (plus de 4 nuits) : 15,6%
Taux de croissance du PIB réel : 0,7%
In ation : 1,4%
Taux de chômage : 4,0%
80
85
90
95
100
105
Mars 10Mars 09Mars 08Mars 07Mars 06
0,0000
0,0125
0,0250
ménages (données
non disponibles depuis janv 2010)
industriels
taux de change JPY/€
Taux de
change
Indice de
conance
taux de change JPY/$
Contexte économique 2009
Et pour le tourisme…. ?
Jusqu’à présent, les Japonais n’avaient pas la culture
du voyage à l’étranger, mais le nouveau gouvernement
pourrait prendre des mesures favorisant ce type de sé-
jours. L’année 2009 a été marquée par les problèmes
de grippe H1N1 qui ont freiné les départs des Japonais,
malgré la levée des surcharges pétrolières en début
d’année. La reprise dans ce secteur devrait se faire pro-
gressivement au cours de l’année 2010, et la France reste
une destination prisée par les Japon.
Source : ATOUT France Propositions d’Actions - 2010
300 à 500 habs/km2
200 à 300 habs/km2
100 à 200 habs/km2
Plus de 500 habs/km2
moins de 100 habs/km2
LES DENSITÉS
LES AGGLOMÉRATIONS
Plus de 30 millions d'habitants
2 à 5 millions d'habitants
1 à 2 millions d'habitants
0,5 à 1 million d'habitants
SAPPORO
TOKYO
Yokohama
Kawasaki
Chiba
NAGOYA
OSAKA
FUKUOKA
HIROSHIMA
KITA-KYUSHU
KOBE
La France, destination
prisée des Japonais, a subi
les contre coups de la
crise de 2009
La France, destination
Source : www.stat.go.jp/english

Le marché du tourisme japonais
 16ème clientèle étrangère de la France
 4.1 millions de nuitées en France en 2008
 Une durée moyenne de séjour de 6.1 jours
 2.4 millions de nuitées en hôtellerie en 2009 en France
et 34 000 en Bretagne
Taille du marché en France et en Bretagne
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Le marché du
tourisme japonais
en France, 2009-2010
Répartition mensuelle des
nuitées hôtelières japonaises en
Bretagne et en France
selon les régions de séjour
en France
selon les départements de
séjour en Bretagne
Source : Enquête mensuelle de fréquentation en hôtellerie - Réseau
MORGOAT module hôtellerie -DGCIS / INSEE Bretagne
Le Japon peut être caractérisé par une population
très fortement urbaine, vieillissante et ne prenant
culturellement pas de congés. Lorsque vacances
il y a, le Japon est leur principale destination, en
e ectuant des vacances en famille. Pour ceux qui
voyagent à l’étranger, l’Asie reste privilégiée, suivie
par l’Europe, et notamment l’Italie, la France, l’Alle-
magne, la Grande Bretagne et la Suisse. Mars, août
et septembre sont les mois privilégiés pour la réalisa-
tion de séjours à l’étranger. Les dernières tendances
de consommation montrent une augmentation des
produits haut de gamme, des durées de séjour, mais
aussi des séjours à thèmes. La demande de qualité
des prestations s’accroît, le shopping forcé dans les
séjours diminue et la présence d’accompagnateurs
experts se démocratise. Les séjours en France, sont
essentiellement le fait de deux segments. D’une part,
les seniors de plus de 55 ans réalisent des séjours plus
longs et recherchent des produits à thèmes (musique
classique, croisière…) et des activités d’appren-
tissage; d’autre part, les femmes âgées de 30 à 44
ans, très sensibles au rapport qualité/prix, à l’art de
vivre et aux possibilités de shopping privilégient les
destinations urbaines. Pour la France c’est Paris avant
tout, mais PACA, Rhône-Alpes, la Normandie, le Cen-
tre et la Bretagne sont les régions françaises les plus
prisées, où ils séjournent majoritairement en hôtels
3 et 4 étoiles. La France dispose d’une image forte,
d’une grande richesse culturelle et patrimoniale,
d’une o re diversi ée, d’une gastronomie reconnue
qui font la force de la destination. Mais attention, les
fréquents troubles sociaux donnent un sentiment
d’insécurité aux Japonais, et la qualité du service et
de l’accueil laissent selon eux à désirer, tout comme
la qualité de l’hôtellerie qui est souvent déplorée.
Source : Présentation du marché touristique japonais - Journées parte-
nariales Juin 2009-Lettre de vielle Japon mars 2010 - ATOUT France
Une fréquentation exclusivement urbaine
Comité Régional du Tourisme de Bretagne
Pôle Observatoire - 1, rue Raoul Ponchon - 35069 RENNES CEDEX - Site : www.pro-tourismebretagne.com
supérieure à 10%
entre 5% et 10%
entre 2% et 5%
relativement stable
entre -5% et -2%
entre -10% et -5%
inférieure à -10%
non signicative
Évolution des nuitées 2009 par rapport à 2008
XX%
Répartition des nuitées japonaises
en hôtellerie en 2009 en France et en Bretagne
La France est une destination
rêvée pour cette clientèle
Répartition des nuitées hôtelières
japonaises en 2009 et évolution
2009/2008
Évolution des nuitées hôtelières
japonaises en régions et en France
(base 100 en 2006)
Paris accueille plus
des 3/4 des nuitées
hôtelières japonaises
en France
Bretagne France Basse-Normandie
Aquitaine
Paca
Paris accueille plus
En 2009, la France a enregistré une baisse de –3.9% des nuitées japonaises réalisées en hôtellerie,
portant le total de ces dernières à près de 2.4 millions de nuitées. Ce résultat s’inscrit dans la tendance
observée depuis 2005. L’Ile de France, et surtout Paris, détient plus de ¾ des parts de ce marché,
PACA, Rhône-Alpes et le Centre étant ensuite les régions privilégiées. La Bretagne, cinquième région
française de séjour en hôtellerie pour les Japonais, a comptabilisé 34 102 nuitées en 2009, soit 3%
de plus que l’an passé. Les Japonais constituent la 9ème clientèle étrangère de l’hôtellerie bretonne.
La quasi totalité de ces nuitées sont e ectuées dans l’espace urbain de la région (96% des nuitées).
L’Ille et Vilaine est le département le plus fréquenté (86%) et le seul à progresser en 2009. La moitié
de leurs nuitées en Bretagne ont lieu en établissements deux étoiles, et plus de 1/3 en hôtels trois et
quatre étoiles. Octobre, août et mai sont les mois où la fréquentation japonaise est la plus importante
en Bretagne, mais c’est aussi la clientèle qui étale le plus sa fréquentation tout au long de l’année.
76%
1%
1%
1%
3% 1%
1%
5%
1%
1% 6%
1%
4%
9%
86%
0
5
10
15
20
DécNovOctSeptAoûtJuilJuinMaiAvrilMarsFévJanv
Bretagne 2009
France 2009
Bretagne 1999
Nuitées %
50
70
90
110
130
150
PACA
Aquitaine
Basse Normandie
France
Bretagne
2009200820072006
Stratégie du CRTB
Le CRTB a décidé de  déliser les fans et de capi-
taliser auprès des prescripteurs potentiels que
représentent les Bretons au Japon et les visiteurs
devenus fans, ceci a n d’enrichir et de partager
leurs expériences de la Bretagne auprès de leur
compatriotes sur le site communautaire «Fans de
Bretagne».