le concept du herisson (1/1)

LE CONCEPT DU HERISSON (1/1)
Extrait de « De la performance à lʼexcellence » - J. Collins
Le concept
Passer de la performance à l’excellence requiert une intelligence approfondie de trois cercles qui se
croisent afin de les traduire en un concept simple et limpide, dit « Concept du Hérisson ».
Hérisson
PASSION
Ce qui passionne
le plus
COMPÉTENCE
Là où l’on peut
être le meilleur
MARCHÉ
Ce qui fait
tourner le moteur
économique
Les points clés
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La clé est de discerner avec lucidité les domaines où votre entreprise pourra être la meilleure et non
de se cantonner à ce que l’on voudrait qu’elle soit.
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Le concept du Hérisson n’est ni un objectif, ni une stratégie, ni une intention, c’est une
compréhension.
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Si votre activité principale n’est pas le domaine où vous pourrez être le meilleur, cela signifie que
cette activité ne peut pas constituer la base du concept.
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La notion de meilleur tient davantage d’une norme sévère que d’une compréhension fondamentale.
On peut être compétent sans pour autant avoir la capacité d’être le meilleur. Inversement, il est
possible de devenir le meilleur dans des activités pour lesquelles on ne possède aucune
compétence.
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Pour cerner avec précision les moteurs économiques de votre entreprise, cherchez le dénominateur
qui possède le plus fort impact sur votre économie.
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Les entreprises excellentes déterminent leurs objectifs et leur stratégie en fonction de leur
connaissance interne ; les entreprises comparatives le font par bravade.
n° 035.2008
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