Marketing digital MARKETING DIGITAL RECRUTER, TRANSFORMER ET FIDELISER Comment choisir avec efficience le dispositif digital adapté ? Quels sont les leviers digitaux qui répondent à mes objectifs ? Comment se traduit concrètement l’essor des médias sociaux ? Quelles sont les bonnes pratiques, les bons outils, les bons indicateurs de performance ? Objectifs de la formation Découvrir les outils et les enjeux du marketing digital Apprendre à concevoir une stratégie digitale : étapes clés, objectifs, cibles et dispositifs digitaux Repérer les leviers digitaux adaptés à vos objectifs Piloter et valoriser la performance grâce à des outils d’analyse et d’optimisation Moyens Benchm ark sectoriel > comprendre les enjeux grâce à une vision récente du marché Etudes de cas > disposer d’une vision concrète des bonnes pratiques Exercices de prise en m ain > appréhender les outils, à l’aide d’un atelier dédié en fin de session Fiches m éthodes > m’organiser afin de tirer profit de ma montée en compétence Marketing digital Programme détaillé I. Panorama du marketing digital II. Leviers digitaux 1. Introduction au m arketing digital 2. Elaboration d’une stratégie digitale > Naissance et essor du marketing > > > > digital > Evolution des attentes des internautes > Evolution du digital communautaire > Contexte et chiffres clés > La méthodologie 3. Visibilité 5. Notoriété > > > > > > > > > Référencement naturel Référencement payant (AdWords) Media planning Emailing 4. Expérience utilisateur > > > > > III. Pilotage et optimisation Enjeux d’une stratégie digitale Définir les objectifs /les cibles Comprendre ses besoins clients Choisir son dispositif digital Stratégie communautaire E-Réputation Relation Presse 2.0 Brand Content / UGC Campagnes et opérations L’expérience multi-écrans La conception centrée utilisateur Le tunnel de conversion CRM Le Web-to-store 6. M esurer sa perform ance 7. O ptim iser sa stratégie > Mesurer la performance de son > Connaître ses concurrents à site (Google Analytics) > Mesurer son e-réputation et sa notoriété avec Radar.ly > Mesurer la performance de ses présences sociales avec les outils de Social Media Analytics > Estimer son ROI ou son RONI travers une veille sectorielle efficace > Développer son potentiel d’idées > Questions / Réponses En quoi ma formation est-elle sur mesure ? Analyse des besoins et du contexte pour un traitement de votre problématique Validation du niveau des participants pour une formation adaptée à chacun Personnalisation du support de formation pour une démarche cohérente et adaptée Optimisation du temps le jour J pour insister sur vos besoins clés Marketing digital Nos 2 experts : Marianne Laetitia Consultante marketing digital, Marianne coache et forme les équipes digitales dans le but d’une montée en compétence nécessaire à la réussite d’un projet. Consultante marketing digital et passionnée par le SEO, Laëtitia créé et déploie des stratégies de référencement adaptées à chaque client. Ma formation peut-elle être prise en charge grâce au DIF ? Chaque salarié d'entreprise française dispose d'un Droit Individuel à la Formation ou DIF. Ce droit lui permet, à sa demande et avec l'accord de l'entreprise, de bénéficier de 20 heures de formation par an cumulables sur six ans. > L’agence acti est agréée centre de formation, avec prise en charge et gestion directe avec les OPCA. > Une attestation de formation est remise à chaque participant. > Formation des Élus : acti intervient avec son partenaire Adia agréé Ministère de l’Intérieur. 289 rue Garibaldi . 69007 Lyon T. 04 37 37 25 10 [email protected] acti university : le concentré d’une expertise d’acti en une journée Notre équipe d’experts élabore et anime des formations sur mesure, adaptées à votre marché et à vos propres problématiques. www.acti-university.fr