1 > Premier éditeur d’outils d’évaluation en France Présentation APIRAF Les tests; Fiabilité,évolution et débordement Mardi 11 mars 2008 Jérôme IBORRA Consultant, psychologue du travail Les tests utilisés par les RH Présentation des ECPA Quelles sont les conditions d’utilisation d’un test ? Aspects légaux, utilisateurs, validité des outils et supports. A quoi sert un test ? Apports et limites des tests. Problématiques. Recrutement: que cherche-t-on à mesurer ? Traits de personnalité, aptitudes intellectuelles. Biographie Les ECPA Activité principale : Editeur de tests – Adaptation, création et distribution de tests – En lien avec des experts nationaux et internationaux dans le domaine de la psychologie Les équipes – Service R & D: Psychologues études et Statisticiens – Services Conseil RH et Clinique: Psychologues du travail, psychologues cliniciens, psychosociologues Les ECPA Création : 1948 Effectif: 50 personnes CA 2007: 13 M Euros Tests: 200 outils pour trois domaines d’intervention: Santé, Scolaire et RH. Formations: 2 000 personnes / an ECPA: Entreprise du groupe Harcourt Assessment Groupe PEARSON. ECPA: Notre spécificité Expertise Spécialisé dans l’élaboration de tests depuis 60 ans Des experts nationaux et internationaux Qualité Notoriété Des outils fiables et pertinents Des outils de référence dans le domaine des RH élaborés selon des règles scientifiques Plus de 4000 entreprises, cabinets et administrations Les tests utilisés par les RH loi 92-1446 du 31 déc 1992 / titre V (dispositions relatives au recrutement et aux libertés individuelles) - art L 121-6 la finalité des informations demandées n’ont comme finalité que l’appréciation de la capacité d’une personne à occuper l’emploi proposé ou ses aptitudes professionnelles Ces informations doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l’emploi proposé ou avec l’évaluation des aptitudes professionnelles Le candidat est tenu d’y répondre de bonne foi. - art L 121-7 la loi exige un degré raisonnable de validité des tests utilisés. La loi pose le principe d’une nécessité de transparence et de pertinence dans les méthodes utilisées et d’information de ces méthodes au candidat. Un restitution des résultats est obligatoire si le candidat l’exige (écrite de préférence) - art L122-45 aucune personne ne peut être écartée d’une procédure en raison de recrutement en raison de son origine, de son sexe, de sa situation de famille… sauf inaptitude constatée par le médecin du travail. Les tests utilisés par les RH Qui sont les utilisateurs des tests? Les utilisateurs des tests sont des professionnels des RH (ayant une expérience significative de l’évaluation). Ils sont: - soit psychologues - soit professionnels des RH ayant suivis une formation habilitante aux tests. Les tests utilisés par les RH Un test est une mesure en psychologie et une comparaison de cette mesure à un groupe de référence: - Théories en psychologie: 9 Personnalité et Big five 9 Aptitudes intellectuelles et facteur Général - Statistique Gaussienne (loi normale) Les tests utilisés par les RH Les tests utilisés par les RH Notion de validité de la construction des tests Fidélité Précision de la mesure Validité Pertinence des informations fournies par le test Sensibilité Pouvoir discriminant du test Les tests utilisés par les RH Manque de fidélité et manque de validité Fidélité et validité Fidélité et manque de validité Les tests utilisés par les RH Les supports de passation? - Format papier-crayon - Informatisé via logiciel - En ligne via Internet Quel que soit le support, il faut être vigilant à la standardisation de passation ! Les tests utilisés par les RH A quoi sert un test ? - Il permet d’avoir un regard objectif - Il permet d’avoir un outil de dialogue et d’échange avec le candidat - Il permet de préciser ses choix - Il facilite et enrichit l’évaluation C’est donc un outil d’aide à l’évaluation qui permet de fiabiliser et d’optimiser les processus de sélection. Les tests utilisés par les RH Pour quelles problématiques ? - Recrutement - Gestion des mobilités - Orientation professionnelle - Accompagnement et connaissance de soi (bilans sous toutes ces formes) - Management d’équipe -… Pour toutes les problématiques RH, mettant en jeu les compétences des personnes Les tests utilisés par les RH Quelles informations recueille-t-on ? - Informations sur la personnalité - Informations sur les aptitudes intellectuelles - Informations sur les intérêts professionnels Les tests utilisés par les RH Les outils de personnalité - Traits de personnalité Big Five Î le D5D - Traits de personnalité et valeurs Î le SOSIE