Association canadienne pour la santé mentale – Division
du Québec
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L’identité au travail c’est :
■ La réponse à la question "Qui suis-je?" en tant que travailleuse ou travailleurs.
■ Un sentiment interne d’unicité, de cohérence, d’appartenance, de valeurs,
d’autonomie et de confiance, autant de valeurs organisées autour de notre volonté
d’exister. (Muccelli, Alex, L’identité, PUP, Qui suis-je, 1986)
■ Une identité sociale qui définit à quel groupe de travailleuses et de travailleurs je fais
partie.
■ C’est un besoin de se situer par rapport aux autres.
■ Se joue dans l’interaction avec les autres.
■ Quant à l’identité organisationnelle, elle répond à la question "Qui sommes-nous en
tant qu’organisation ?". Elle est liée à l’image, à la réputation et à l’identité de
l’entreprise ou de l’organisation. L’identité organisationnelle crée du sens pour les
employéEs et elle est variable d’une personne à l’autre. Notre identité au sein de
l’organisation est une partie de nous qui n’est ni définitivement acquise ni stabilisée et
qui nécessite d’être continuellement confirmée.
Les définitions de l’identité au travail différent d’un sociologue à l’autre, et à ce
jour, on ne peut pas dire qu’il y ait un réel consensus à ce sujet.
■ Le modèle fonctionnaliste des professions, établi par le sociologue Émile Durkheim,
présente le sentiment d’identité comme découlant du sentiment d’appartenance à une
profession socialement indispensable, d’une longue socialisation et de l’usage d’un
vocabulaire particulier, le tout formant un espace social bien défini.
■ Claude Dubar, lui, définit l’identité au travail comme une conception de soi qui met
en jeu les relations entre identité personnelle et identification collective.
■ En dehors de notre identité au travail, nous avons plusieurs identités, plusieurs
casquettes que nous revêtons selon le contexte. À titre d’exemple, Madame, vous pouvez
être à votre travail, la comptable, avec beaucoup d’humour qui s’entend particulièrement
bien avec la secrétaire, puis une fois rentée chez vous, vous êtes la mère de famille stricte
élevant seule trois enfants. Et vous Monsieur, vous pouvez être l’informaticien sérieux et
toujours très concentré, et une fois passée la porte de votre bureau être le meilleur
guitariste rock de votre entourage. Quelque soit l’identité, elle se construit en
interaction avec les autres : collectif, groupe et individus.
■ Il est fort probable que l’identité au travail soit vécue de façon différente selon le
travail que l’on fait ( enseignantEs, graphistes, plombierEs, ébénistes, chauffeurEs de
poids lourds, etc.) et le lieu de travail.
Nous ne disposons pas de données sur la situation au Québec, mais une étude réalisée en
Europe par Garner, Méda et Sénik (2006) en arrive au constat suivant :
- Dans le secteur privé, le travail est davantage reconnu comme une obligation et