Adopter l`Internet multidimensionnel pour tirer profit de l

Joseph Bradley
Joel Barbier
Doug Handler
Adopter l’Internet multidimensionnel pour
tirer profit de l’enjeu économique total de
14,4billions$
Des connexions plus pertinentes et plus utiles permettront d’améliorer
l’innovation, la productivité, l’efficacité et l’expérience du client
Résumé
• L’Internetmultidimensionnel(IoE)crééunenjeuéconomiquetotalde
14,4billions$—lacombinaisondel’augmentationdesrevenusetdeladiminution
descoûtsquisontcréésouquiserontmigrésentrelesentreprisesetlessecteurs
de2013à2022.
• Lescinqprincipauxfacteursquialimententl’enjeuéconomiquedel’IoEsont:
1)l’utilisationd’actifs(réductiondescoûts)pour2,5billions$;2)laproductivité
desemployés(plusgrandeefficacitédelamain-d’œuvre)pour2,7billions$;
4)l’expériencedelaclientèle(ajoutdeplusdeclients)pour3,7billions$;et5)
l’innovation(réductiondudélaidemiseenmarché)pour3,0billions$.
• Lestendancestechnologiques(incluantl’informatiquemobileetennuage,les
donnéesvolumineuses,l’augmentationdelapuissancedetraitement,etc.)etles
principeséconomiques(commelaloideMetcalfe)sontlesélémentsquipropulsent
l’économiedel’IoE.
• Cestendancestechnologiquesetcommercialesnousamènentdansl’èredel’IoE,
encréantdesoccasionsquines’étaientjamaisprésentéesauparavantafinde
connectercequin’ajamaisétéconnectéjusqu’àprésent:lesgens,lesprocessus,
lesdonnéesetlesobjets.Actuellement,99,4pourcentdesobjetsphysiquesqui
pourraientunjourfairepartiedel’Internetmultidimensionnelnesontpasencore
connectés.
• Pourtirerpleinementprofitdel’IoE,lesdirigeantsd’entreprisedevraientcommencer
àtransformerleursorganisationsselonlesprincipauxélémentsd’apprentissagequi
ontétésoulignésàpartirdescasd’utilisationquinousillustrentlamajoritédesenjeux
économiquesdel’IoE.Cescasd’utilisationcomprennentlesréseauxélectriques
intelligents,lesimmeublesintelligents,lessoinsdesantéconnectésetlasurveillance
despatients,lesusinesintelligentes,l’éducationencollègeprivéconnecté,les
véhiculesroutierscommerciauxconnectés,lemarketingetlapublicitéconnectésainsi
queledivertissementetlesjeuxconnectés,pourneciterqueceux-ci.
• Lescapacitésdesécurité(logiqueetphysique)etlespolitiquesdeconfidentialité
sontdesoutilsessentielsàl’économiedel’Internetmultidimensionnel.Les
projectionsdel’enjeuéconomiquedel’IoEsontbaséessuruneadoptiondeplus
enplusétenduedel’IoEparlesentreprisesdusecteurprivéetdusecteurpublic
aucoursdelaprochainedécennie.Cettecroissancepourraitêtreentravéesiles
capacitéstechnologiquesdesécuriténesontpascombinéesavecdespolitiques
etdesprocessusconçuspourprotégerlaconfidentialitédesrenseignements
commerciauxetpersonnels.
Page1©Ciscoousesfiliales,2013.Tousdroitsréservés.
Pourtirerpleinementprofit
del’IoE,lesdirigeants
d’entreprisedevraient
commenceràtransformer
leursorganisationsselon
lesprincipauxéléments
d’apprentissagequiont
étésoulignésàpartirdes
casd’utilisationquinous
illustrentlamajoritédes
enjeuxéconomiquesde
l’IoE.
Document technique

L’Internet multidimensionnel est déjà en place
Ciscoestimeque99,4pourcentdesobjetsphysiquesnesontpasencoreconnectés.1
Demême,celasignifiequ’iln’yaque10milliardssur1,5billiond’objetsauniveau
mondialquisontconnectés.2Àunniveaupluspersonnel,ilexisteenviron200objets
connectablesparpersonnedanslemonde.3Cesfaitsmettentenévidencel’immense
potentieldeconnexiondesdifférentsélémentsquicomposentnotremonde.
Malgrétout,lacroissancedel’Internetaétésansprécédent(sereporteràlaFigure1).
Ciscoestimequ’ilyavaitenviron200millionsd’objetsconnectésàInternetdansles
années2000.Propulséentreautresparlesprogrèsdanslestechnologiesmobileset
latendanceduBYOD(Bringyourowndevice),cenombreaaugmentépouratteindre
environ10milliardsaujourd’hui,nousplaçantfermementdansl’èredel’Internetdes
objets(IoT).Laprochainevagueimportantedecroissancedel’Internetseproduiraen
raisondelaconfluencedesconnexionsentrelesgens,lesprocessus,lesdonnéesetles
objets—l’Internetmultidimensionnel(IoE).4
Figure1. Croissancerapidedunombred’objetsconnectésàInternet.
Source:CiscoIBSG,2013
Lacroissancedel’IoEestdueàdenombreuxfacteurs.Premièrement,lesimportantes
tendancestechnologiques—incluantl’augmentationdramatiquedelapuissancede
traitement,destockageetdesbandespassanteàdescoûtsmoindres(laloideMoore
s’appliqueencore);lacroissancerapidedel’informatiqueennuage,desmédiassociaux
etdel’informatiquemobile;lacapacitéàanalyserdesdonnéesvolumineusesetàles
rendreutilisables;lacapacitéamélioréeàcombinerlestechnologies(matérieletlogiciel)
d’unemanièreencorepluspuissante—permettentderéaliserplusdevaleurgrâceàla
connexité.
Deuxièmement,lesobstaclesquisedressaientdevantlaconnexitécommencent
àtomber.Parexemple,l’IPv6dépasseleslimitesdel’IPv4enpermettant
à340282366920938463463374607431768211456plusdegens,de
processus,dedonnésetd’objetsdeseconnecteràInternet.Demanièresurprenante,
l’IPv6créeassezdecapacitéd’adressespourquechaqueétoiledansl’universconnu
puisseavoir4,8billionsd’adresses.
Page2©Ciscoousesfiliales,2013.Tousdroitsréservés.
Document technique
Laprochainevague
importantedecroissance
del’Internetseproduiraen
raisondelaconfluencedes
connexionsentrelesgens,
lesprocessus,lesdonnées
etlesobjets—l’Internet
multidimensionnel.

Troisièmement,lesfacteursdeformecontinuentàrapetisser.Aujourd’hui,unordinateur
delatailled’ungraindesel(1x1x1mm)comprendunephotopile,uncondensateur
àfilmmince,unemémoire,uncapteurdepressionetuneradioainsiqu’uneantenne
sansfil.Descamérasdelatailled’ungraindesel(1x1x1mm)ontmaintenant
unerésolutionde250x250pixels.Etdescapteursdelatailled’unepoussière
(0,5x0,005mm)détectentetcommuniquentdestempératures,despressionsetdes
mouvements.Cesavancéessontimportantespuisqu’éventuellementlesobjetsqui
serontliésàl’Internetserontdifficilementperceptiblesparl’œilhumain.
Finalement,l’IoEreflètelaréalitéquelacréationdevaleurcommercialeestpassée
delapuissancedesconnexionsà,plusspécifiquement,lacapacitédecréerdes
renseignementsàpartirdecesconnexions.Lesentreprisesnepeuventplusuniquement
sefieràleursprincipalescompétencesàl’interneetauxconnaissancesdeleurs
employés;ellesdoiventplutôtrecueillirlesrenseignementsplusrapidement,etce,
àl’aidedeplusieurssourcesexternes.Ceciseraeffectuéàl’aidedesconnexions
établiesparl’Internetmultidimensionnel.
L’IoE représente un enjeu économique de
14,4billions$ pour les entreprises et les secteurs
industriels.
L’enjeuéconomique,d’aprèsCisco,estlavaleurpotentielledesbénéficesnets(des
revenusplusélevésainsiquedescoûtsréduits)quipourraitêtrecrééeouquieffectuera
unemigrationauseindesentreprisesetdessecteursindustrielsd’aprèsleurcapacité
àexploiterl’IoE.Ciscoprévoitquel’enjeuéconomiquedel’IoEseraà14,4billions$pour
lesentreprisesetlessecteursindustrielsàtraverslemondeaucoursdelaprochaine
décennie(sereporteràlaFigure2).5Plusspécifiquement,aucoursdes10prochaines
années,l’enjeuéconomiquereprésenterauneoccasiond’améliorerlesprofits
commerciauxd’environ21pourcent.6
End’autrestermes,entre2013et2022,l’IoEpermettraitauxentreprisesde«dégager»
14,4billions$enprofitsnetsàl’échellemondiale.L’IoEcréeraàlafoisdenouvelles
valeursenplusderedistribuer(migrer)delavaleurparmilesgagnantsetles
retardataires,d’aprèslacapacitédesentreprisesàtirerprofitdesoccasionsoffertespar
l’IoE.Ceuxquiexploitentlemieuxl’IoErécolterontcettevaleurdedeuxmanières(se
reporteràlasection«Casd’utilisation»pourobtenirdesexemplesspécifiques):
• Ensaisissantunenouvellevaleurprovenantdel’innovationtechnologique
• Enobtenantunavantageconcurrentieletenallantchercherdespartsdemarché
surd’autresentreprisesmoinsenmesuredesetransformeretdemettreàprofitla
transitionversunmarchédirigéparl’IoE7.
L’analysedeCiscodémontrequelaplupartdesenjeuxéconomiques(66pourcent,
soit9,5billions$)proviennentdetransformationsbaséessurdescasd’utilisation
spécifiquesàunsecteurcommelesréseauxintelligentsetlesimmeublesintelligents.
L’autre34pourcent,soit4,9billions$,estproduitparlescasd’utilisationintersectoriels
commel’avenirdutravail(télétravail)etladiminutiondesdéplacements.Ilestimportant
denoterqueCiscoseconcentresurlaquantitédel’enjeuéconomiquedusecteurprivé
pourreleverdesrésultatsetdesaperçuspertinentspourlesentreprisesetlessecteurs
industriels.Mêmes’ils’agitd’unesommeimportanteensoi,letotalde14,4billions$ne
comprendpaslesenjeuxéconomiquesliésauxsecteurspublicsetdelaconsommation,
oulesbénéficesauxentreprisesquivontbienau-delàdelaportéedecetteanalyse.
Ciscoacalculél’enjeuéconomiqueenprenantuneapprocheascendanteàlavaleur
crééeparplusde50casd’utilisationdusecteurprivéuniquement—àlafoissectorielset
intersectoriels—etenlesconsolidanten21exemplesconcretsetgénérantunevaleur.
Document technique
Page3©Ciscoousesfiliales,2013.Tousdroitsréservés.
L’enjeuéconomique...
représentelavaleur
potentielledesbénéfices
nets(revenusplusélevés
quelesdépenses)qui
pourraitêtrecrééeouqui
effectueraunemigrationau
seindesentreprisesetdes
secteursindustrielsd’après
leurcapacitéàs’adapterà
l’IoE.

Uneanalysedescendanteaégalementétéeffectuéepourcontrevérifierl’exhaustivitéet
l’ordredegrandeurdesdonnéesobtenuesparl’approcheascendanteplusapprofondie.
Finalement,desprécautionsontétéprisesafindenepascompterendoubledesvaleurs
danslesdifférentscasd’utilisation.8
Figure2 Quelestl’enjeuéconomiquedel’économiedel’IoE?
Source:CiscoIBSG,2013
Les cinq éléments conducteurs qui alimentent
l’enjeu économique de l’IoE.
Voicilescinqprincipauxélémentsconducteursdel’enjeuéconomiquede14,4billions$
del’IoE.Cesrésultatsontpermisauxdirigeantsd’entreprisedecommenceràplanifier
dequellefaçonilstireraientprofitdel’IoE.Latotalitédel’enjeuéconomiqueest
distribuéepresqueuniformémentdanschacundescinqélémentsconducteurs.
• Utilisation des actifs (2,5billions$)—L’IoEréduitlesdépensesliéesauxfraisde
vente,fraisgénérauxetdépensesadministrativesainsiquelecoûtdesproduits
vendus(CPV)enaméliorantl’exécutiondesprocessuscommerciauxetl’efficacité
ducapital.
• Productivité de la main-d’œuvre (2,5billions$)—L’IoEcréeplusd’efficacitéau
niveaudelamain-d’œuvre,cequientraînel’augmentationdelaproductivitéde
celle-ci.
• Chaîne d’approvisionnement et logistique (2,7billions$)—L’IoEéliminelespertes
etaméliorel’efficacitédesprocessus.
• Expérience de la clientèle (3,7billions$)—L’IoEaugmentelavaleuràviedes
clientsetaccroîtlapartdemarchéenajoutantd’autresclients.
• Innovation, incluant la réduction du temps de mise en marché
(3,0billions$)—L’IoEaugmenteleretoursurlesinvestissementsenRetD,réduit
letempsdemiseenmarché,créedesrevenusadditionnelsàpartirdenouveaux
modèlescommerciauxetdenouvellesoccasions.
Lefaitquechacundecessecteursreprésenteenvironunmontantéquivalentdel’enjeu
économiquesuggèrequelesfirmesdoiventexaminercommentl’IoEauraunimpactsur
chacundeleursprocessuscommerciaux,incluantladiminutiondescoûtsetlesactivités
permettantd’augmenterlesrevenus.
Deplus,afindebénéficierdel’IoE,lesfirmesdoiventcombinerlescapacités
technologiquesdesécurité(àlafoislogiqueetphysique)àdespolitiqueset
desprocessusconçuspourprotégerlavieprivéedel’entrepriseetlesdonnées
confidentiellesdesclients.Lepotentieldecroissancedel’IoEdanslesecteurprivéau
coursdelaprochainedécenniereposeragrandementsurlaréussitedeseffortsentrepris
auniveaudelasécuritéetdelaprotectiondelavieprivéeparlesentreprises.9
Document technique
Page4©Ciscoousesfiliales,2013.Tousdroitsréservés.
Voicilescinqprincipaux
élémentsconducteursde
l’enjeuéconomiquede
14,4billions$del’IoE.Ces
résultatsontpermisaux
dirigeantsd’entreprisede
commenceràplanifierde
quellefaçonilstireraient
profitdel’IoE.

Document technique
Quelles sont les connexions les plus importantes?
Pardéfinition,l’IoEcomprendtroistypesdeconnexions:machineàmachine(M2M),
personneàmachine(P2M)etpersonneàpersonne(P2P).Enlescombinant,les
connexionsP2MetP2Pconstitueront55pourcentdel’enjeuéconomiquetotaldel’IoE
d’ici2022,tandisquelesconnexionsM2Mreprésenterontles45pourcentrestants
(sereporteràlaFigure3).IlestimportantdenoterquemêmesilesconnexionsM2M
deviennentrapidementunesourceimportantedevaleur,celles-ciontpourrésultatfinal
debénéficierauxutilisateurs.Cequ’ilfautretenirestquel’économiedel’IoEestbasée
surlefaitdepermettreauxgensd’êtreplusproductifsetefficaces,deprendrede
meilleuresdécisionsetdeprofiterd’unemeilleurequalitédevie.
Figure3 LesconnexionsdetypeP2MetP2Pcomptentencorepourlamajoritédes
connexionsInternet.
Source:CiscoIBSG,2013  
Lessoinsdesantéconnectésainsiquelasurveillancedespatientsoffrentunbel
exempledececi(sereporteràlasectiondescasd’utilisationci-dessouspourde
plusamplesdétails).Endéveloppantlesconnexionsentrelesappareilsmédicauxet
lespatientsainsiquelesmédecins(M2P),ainsiqu’entrelespatientsetlesmédecins
(P2P),demeilleurssoinsdeniveauhospitalierpourrontêtreoffertsàlamaisonpourles
patients.Ceciamélioreragrandementlaqualitédevieetlesrésultatsmédicauxpositifs
toutenréduisantlescoûtspourlesfournisseursdeservicesainsiquepourlespatients.
Enjeu économique par région géographique et par
secteur industriel.
Ilestégalementintéressantdesepenchersurl’enjeuéconomiqueparrégion
géographiqueainsiqueparsecteurindustriel.L’enjeuéconomiqueestbiendistribué
àtraverslesprincipalesrégionsgéographiques(sereporteràlaFigure4).LaFigure4
illustreégalementledegrédel’impactpositifdel’IoEsurchacunedesrégions
géographiquesquifutdéterminéendivisantl’enjeuéconomiqueparlavaleurdela
productiondechaquerégion.Larépartitionparrégiongéographiqueetparsecteur
industrieldel’enjeuéconomiqueestfortementinfluencéeparletauxrelatifdecroissance
économiquedelarégionetparlataillerelativedusecteurindustrieldanschacunedes
régions.Parexemple,l’enjeuéconomiquedelaChineestfortementaffectéparsontaux
decroissanceéconomiquerapideetlapartieimportantedecettecroissanceoccupée
parlesecteurmanufacturier.AuxÉtats-UnisetenEurope,lesoccasionsliéesàl’enjeu
économiquesontdavantageprésentesdanslesecteurdesservices.
Cequ’ilfautretenirest
quel’économiedel’IoE
estbaséesurlefaitde
permettreauxgensd’être
plusproductifsetefficaces,
deprendredemeilleures
décisionsetdeprofiter
d’unemeilleurequalitéde
vie.
Page5©Ciscoousesfiliales,2013.Tousdroitsréservés.