Voir - ULB

Psychologie sociale de la
communication
C. van de Leemput
26 avril 2004

Les caractéristiques du récepteur
Importance de la divergence entre la source et
le récepteur
Les caractéristiques du récepteur
L’âge
Le genre
L’estime de soi
Apprentissage de la résistance au changement
La distraction

Les caractéristiques du récepteur
et processus de changement
Le processus de changement (Mc Guire (1969))
Attention – Compréhension – Evaluation – Acceptation - Rétention – Action

Des modèles cognitifs plus récents
Modèle du traitement systématique et
heuristique de Chaiken et Eagly (1984)
Modèle de la Probabilité d’élaboration de Petty
et Cacioppo (1983, 1986)