Téléchargez notre plaquette 2013

Stomathérapie
Urologie
Cicatrisation
MÉDICAL
Assistance
respiratoire
MÉDICAL
Nutrition
artificielle
Perfusion
Diabète
Stomathérapie
Urologie
Cicatrisation
Prestation en
établissements
de santé
Prestataire des
établissements
HAD
AO - SERVICE MARKETING - OCTOBRE 2013
H
Orthopédie
24h/24
7jours/7
Maintien
à domicile
1er réseau national français
Partenaire au quotidien,
à l’ecoute de vos besoins
Une prise en charge globale
de vos patients, un seul
intervenant
Fax : 04 66 38 68 20
[email protected] - www.bastide-stomatherapie.fr
Siège social : 12 avenue de la Dame - 30132 Caissargues
Notre société est
certifiée ISO 9001
version 2000 et
ISO 13485 pour
l’ensemble de
nos activités
Le choix de la sérénité.
GROUPE
Nos engagements et services
Prise en charge
globale :
Commandes simplifiées :
Un seul n°
MÉDICAL
Assistance
respiratoire
Nutrition
artificielle
Perfusion
Diabète
H
Livraisons personnalisées :
Gratuites
Rapides : disponibilité des produits sous 4 à 48H
A domicile ou sur le lieu de vacances
Effectuées par nos collaborateurs sur RDV
Possibilité de retrait dans l’un de nos 100 magasins :
du lundi au samedi de 9H00 à 12H00 et de 14H00 à 19H00.
Stomathérapie
Urologie
Cicatrisation
Prise en charge totale du dossier administratif :
Prestation en
établissements
de santé
Prestataire des
établissements
HAD
Pas d’avance de frais : tiers payant
Pas de dépassement tarifaire
Gestion personnalisée des réapprovisionnements :
Evaluation mensuelle du besoin patient avant chaque livraison
Orthopédie
Maintien
à domicile
Disponibilité
24h/24
7jours/7
Astreinte téléphonique tenue par nos Infirmières conseils
Distribution de toutes les références dans tous les laboratoires :
Plaies et cicatrisation
Fort d’une expertise de plusieurs années dans la prise en charge
des plaies aiguës et chroniques, Bastide offre à vos patients
Sécurité et Sérénité.
MÉDICAL
Prise en charge des plaies aiguës et chroniques :
- Organisation de la bonne continuité des soins à domicile :
-
Des fiches de protocoles spécifiques pourront être rédigées et validées par les
services precripteurs puis transmises et expliquées par nos soins aux IDEL.
Nous livrons le matériel prescrit au domicile du patient et gérons avec
lui et son IDEL les réapprovisionnements.
Nous assurons la transmission des protocoles de soin à l’IDEL.
Nous rappelons la nécessité du respect strict du protocole mis en place.
- Suivi et retour d’information :
-
Nous vous informons régulièrement de l’évolution des plaies prises en charge
Sur demande, un compte rendu « observance » peut être adressé au prescripteur.
- Suivi Diététique :
Dans le cas de certaines plaies chroniques, une surveillance des apports oraux est recommandée. A votre demande, nos équipes de diététiciennes interviennent
à domicile afin d’assurer le meilleur suivi des patients.
24h/24
7jours/7
Plaies et cicatrisation
Prise en charge spécialisée
du sinus pilonidal :
Ce type de plaie est souvent très problématique et douloureuse pour les patients.
Aussi, nous souhaitons améliorer la prise en charge par
l’organisation de la bonne continuité des soins à domicile :
Une fiche de protocole spécifique est validée par le
service prescripteur puis transmise et expliquée par nos
soins à l’IDEL.
Nos IDE conseils évalueront l’évolution de la plaie
selon vos critères.
Sur demande, un compte rendu « observance » peut
être adressé au prescripteur.
Bastide, acteur du parcours de soin :
Établissements de santé
• Médecin prescripteur
• Équipe soignante
• Équipe coordinatrice
Retour d’informations
Transmission d’observance
Transmission du protocole
organisation des soins
IDEL
Patient
Livraison du dispositif médical
Transmission et suivi du protocole
Accompagnement
MÉDICAL
Aucun dépassement et un respect strict de la prescription
Distribution de tous les types de pansements :
Stomies digestives et urinaires
Spécialisé dans la prise en charge des patients stomisés
depuis 1979, Bastide offre à vos patients Sécurité et Sérénité.
MÉDICAL
Services à la carte :
-
-
Coordination et accompagnement :
Nous nous assurons de la transmission des protocoles de soins au domicile
du patient (IDE, famille)
Nous informons et accompagnons les IDEL le souhaitant dans la prise en charge du patient.
Suivi et retour d’informations :
Nous vous informons régulièrement de la prise en charge de vos patients.
Un compte rendu « observance » peut être adressé à la demande du
prescripteur.
Prise en charge diététique :
Nos équipes de diététiciennes travaillent en collaboration avec les prescripteurs et
les diététiciennes des établissements hospitaliers afin d’assurer le meilleur suivi des
patients le nécessitant.
A votre demande elles interviennent à domicile :
- Bilan avec pesée (courbe de poids)
- Bilan des apports oraux, des apports caloriques et protidiques
- Rappel des recommandations (régime) faites pendant l’hospitalisation
24h/24
7jours/7
Stomies digestives et urinaires
Prestation globale :
Un patient stomisé peut rentrer à domicile avec des pathologies associées nécessitant
l’usage de dispositifs médicaux.
Notre vocation multi-métier permet ainsi la prise en charge globale de vos patients à
domicile :
un interlocuteur unique pour le patient et le prescripteur.
Bastide, acteur du parcours de soins
Établissements de santé
- Stomathérapeutes
- Chirurgiens
- Cadres
- IDE
Organismes payeurs
- CPAM
- Prise en charge LPPR
- Tiers Payant
- Gestion du dossier
administratif
Patient
Livraison du dispositif
médical
MÉDICAL
- IDEL à domicile
- Médecin prescripteur
- Equipe soignante
Troubles de la continence
Par une prestation adaptée, Bastide offre aux patients présentant
des troubles de la continence, Sécurité et Sérénité.
MÉDICAL
Nous prenons en charge la fourniture des dispositifs
médicaux associés à ces pathologies :
- Sondes pour auto et hétérosondages
- Etuis péniens
- Sonde à demeure
- Collecteur d’urine
- Irrigation transanale
- Urostimulateur transcutané
- Accessoires auto sondages
- etc...
Des livraisons sécurisées :
Nos agents garantissent une livraison en main propre, adaptée aux contraintes
des patients à mobilité réduite (retrait en magasin ou livraison à domicile).
Aucune livraison, sauf souhait du patient, ne se fait par voie postale ou par transporteur.
24h/24
7jours/7
Troubles de la continence
Accompagnement :
Livret de suivi :
Il permet :
- d’assurer la continuité des protocoles et indications des services prescripteurs
- d’assurer un suivi mictionnel (calendrier)
- de répertorier toutes les difficultés rencontrées à domicile
Grâce à son carnet de correspondance, le patient peut évoquer tous les points majeurs
lors des consultations médicales de suivi.
Suivi des patients :
Tous les patients sont contactés mensuellement afin de valider leurs besoins et prévenir
tout souci éventuel.
Si tel est le cas nous informons l’intervenant médical en charge du patient (médecin
traitant, service...)
Produits d’incontinence : hygiène et confort
Bastide, le confort médical commercialise une gamme spécifique de produits
d’incontinence :
Les patients que nous prenons en charge bénéficient
de tarifs et d’offres préférentielles (cf grille tarifaire).