Nom de l`établissement - Bienvenue au CRF ST BLANCARD

Nom de l’établissement :
CRF Saint-Blancard Dernière mise à jour :
Numéro FINESS : 320.000 565 05/08/2009
Adresse :
32140 Saint-Blancard
PLAN BLANC DE L’ETABLISSEMENT
1. Présentation de l’établissement :
Localisation géographique :
Activités de soins :
- urgences
- médecine
- chirurgie
- obstétrique
- dialyse
- psychiatrie
- soins de suite et rééducation
- autres
Commune de Saint-Blancard – 32140
Nombre d’habitants : 329
Agglomérations à proximité :
- Boulogne sur Gesse : 1700 habitants ; 10
km de Saint-Blancard
- Masseube : 1800 habitants ; 15 km de
Saint-Blancard
- Auch : 22 800 habitants ; 45 km de Saint-
Blancard
- Toulouse : 760 000 habitants sur
l’agglomération ; 90 km de Saint-
Blancard
Oui  Non : Capacité : _ _ _ _ _ _ _
Oui  Non : Capacité : _ _ _ _ _ _ _
Oui  Non : Capacité : _ _ _ _ _ _ _
Oui  Non : Capacité : _ _ _ _ _ _ _
Oui  Non : Capacité : _ _ _ _ _ _ _
Oui  Non : Capacité : _ _ _ _ _ _ _
Oui : Non  Capacité : 88 lits
2. Environnement : se référer au plan blanc élargi établi par le préfet si existant
Risques potentiels :
- naturels (inondations, tempêtes, incendies, etc.) :
- industriels (usines, sites seveso, centrales, etc.) :
- trafic (axes routiers, aéroports, etc.)
- autres risques : politique (terrorisme, frontières,
Pas de risques environnementaux
avérés
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etc.), zones militaires, habitat, etc.
Autres établissements de santé : (identification et
distance)
- SAU
- Hôpital militaire
- CH
- CHS
- Hôpitaux locaux
- Autres :
- Centre Hospitalier d’Auch (à 45 Km)
Allée Marie Clarac
32008 AUCH
- Hôpital de Saint-Gaudens (à 40 Km)
Avenue de Saint-Plancard
31800 SAINT-GAUDENS
- Centre hospitalier de Bigorre
(à 80 Km)
Bd de Lattre de Tassigny
65000 TARBES
- CHU de Toulouse Purpan (à 90 Km)
Place Docteur Baylac
31059 TOULOUSE cedex 9
- CHU de Toulouse Rangueil
(à 90 Km)
1 av. Professeur Jean Poulhès
31059 TOULOUSE cedex 9
3. Cellule de crise :
Missions :
Mise en place :
Composition :
- Coordonnateur de la
cellule de crise
Lieu de réunion :
- déterminer le niveau de déclenchement
- déterminer la graduation et la sectorialité du plan blanc
- centraliser les disponibilités de moyens
- veiller à l’enregistrement et au parcours des patients dans
l’établissement (chaque patient reçu fait l’objet d’une fiche
dont une copie est transmise à la cellule de crise)
- recenser les besoins, identifier et répartir les moyens
- organiser l’accueil et l’information des familles
- être en contact avec les autorités de tutelles, les autres
établissements, les services de secours
- assurer la transmission de l’information en interne et externe
- en cas de préalerte externe (préfecture, zone de défense,
SAMU) sur décision du représentant légal
- sur décision du représentant légal si plan blanc de
l’établissement
- Docteur Bernard LANGE, Directeur Général
Salle de réunion : salle de conférence
Accès : badges
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Moyens techniques de
communication :
« Debriefing » post-crise :
Tous les ordinateurs sont équipés d’une messagerie
électronique dont chaque membre du personnel dispose.
Cette messagerie est accessible à domicile via une adresse
URL transmise par le service informatique où l’identification
se fait par un login et mot de passe propres à chaque employé.
L’accès par VPN est disponible pour chaque membre de la
Direction, rendant accessibles tous les dossiers informatiques
stockés sur le serveur du CRF depuis le domicile.
En outre, l’ensemble des membres de la cellule de crise
dispose de téléphones portables équipés de la configuration
Blackberry, leur permettant de recevoir leur messagerie
Internet en temps réel.
Des téléphones fixes sont à disposition du personnel dans
chaque service.
De même que des téléphones portatifs dont disposent la
Direction, les secrétaires, le service technique, l’ensemble des
Infirmiers et des aides soignantes dans l’enceinte de
l’établissement.
Chaque secrétaire et le standard sont munis de fax.
Plusieurs photocopieurs sont mis à disposition du personnel
en divers endroits de la structure permettant la reproduction et
la diffusion des documents nécessaires.
Télémédecine : du matériel adapté permet de communiquer
via des vidéoconférences avec des établissements de santé
dotés du même matériel.
La salle de réunion est équipée d’un ordinateur avec accès
Internet et une télévision.
La photocopieuse et le fax de la Direction sont dans les
bureaux attenants.
Les listings du personnel sont dans le bureau des ressources
humaines.
La liste des patients présents dans l’établissement mise à jour
quotidiennement est disponible au niveau de l’accueil du CRF
et via le système informatique.
La secrétaire de Direction est mobilisée et est en charge de la
tenue de la main courante, journal de suivi de la crise.
Un débriefing est organisé avec tous les membres de la cellule
de crise dans les heures qui suivent la crise.
4. Accueil en cas de crise
Accueil des victimes :
Accès : entrée ambulance pour malades non valides ou entrée
bureau DGS (extension, RdC) pour arrivées spontanées de
patients valides et famille
Signalétique : fiche d’information remise à l’arrivée des
victimes (en annexe)
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Circulation des véhicules :
Accueil des familles :
Accueil des media :
Zone tampon : salles d’orthophonie (extension, -1)
Zone de dégagement : salle d’ergothérapie (extension, -1)
Personnes à mobilité réduite : l’ensemble de la structure est
adaptée à l’accès et aux déplacements de ces usagers.
Plan de circulation (en annexe)
1 entrée ambulance prédéfinie
Signalétique : circulation générale décrite sur un panneau
d’affichage sur la route principale de l’agglomération et sur
panneaux de signalisation au sein du CRF
Utilisation des véhicules de l’établissement :
Personne(s) responsable(s) : Thommy MARTINEZ
Salle : salle d’attente accueil
Personne(s) responsable(s) : DGS, IDE référents
Mesures de contrôle d’accès : badge
Salle : salle de conférence
Personne(s) responsable(s) : Dr Lange
Mesures de contrôle d’accès : badge donné par la Direction
5. Personnel – maintien, renforcement, rappel
Information du personnel :
Maintien et rappel du
personnel :
En fonction du niveau
d’alerte, la cellule de crise
propose au représentant
légal de l’établissement la
mobilisation progressive des
équipes médicales et
paramédicales ainsi que des
personnels des services
techniques.
Organisation interne en
cas de maintien ou rappel du
personnel
Message unique : « Le plan blanc de la pandémie grippale
est déclenché »
Un message concernant le rappel du personnel avec la
mention « restez joignables à tout moment » est diffusé
largement : à l’oral par les responsables de chaque service et
sur les messageries électroniques.
Les listes sont conservées au service du personnel ainsi qu’à
la cellule de crise et ne sont pas diffusées. Elles sont tenues à
jour par le service du personnel :
• Noms, fonctions et coordonnées des personnels
maintenus dans leur poste en cas de préalerte :
Les membres de la cellule de crise :
- Docteur Bernard LANGE, Directeur Général
- Les personnels doivent rejoindre en premier lieu leur service
d’affectation
- Obtention des instructions auprès de la cellule de crise :
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Aspects médico-
psychologiques
Le personnel doit pouvoir
bénéficier d’une aide
médico-psychologique
lieux d’affectation, tâches, etc. :
- Contrôle d’accès : badges
- Dispositif d’accueil des enfants du personnel (en cas
d’impossibilité pour ceux-ci de trouver une solution
alternative) : salle de vidéo ou salle de gymnastique du CILT
(structure annexe au CRF), les enfants seront encadrés par
deux animateurs du CRF.
- Repas (mise à disposition de repas pour le personnel
maintenu ou rappelé) : repas filmés sur plateau pris en salle
de repos de chaque service pour éviter les regroupements
- Salles de repos : salle prévue à cet effet à chaque étage
- Logements : 27 employés peuvent bénéficier des logements
réquisitionnés pour le CRF : 7 studios (avec 3 couchages
chacun) du Tourisme Handicap + 6 couchages dans une
habitation au centre du village.
- Lignes téléphoniques spécifiques pour lien avec les
familles :
Tous les numéros de téléphone directs du CRF sont listés sur
un document accessible depuis intranet.
Sensibilisation du personnel au repérage des collègues en
difficulté : formation
Lignes téléphoniques pour le personnel afin de rester en
contact avec leurs proches : possibilité de contacter les
proches depuis tous les postes fixes. De plus, chaque IDE et
aide soignante dispose d’un téléphone portatif permettant les
communications externes.
Liste des partenaires de la prise en charge médico-
psychologique : Nathalie CLAVEL, neuropsychologue, est
présente au sein de la structure et est joignable au :
49019 en interne
6. Activités de soins : mesures à prendre en cas de crise
Lits :
Ces mesures sont décidées par le représentant
légal sur avis de la cellule de crise qui
consulte les médecins et le service du
personnel (maintien et rappel)
- Recensement des lits disponibles dans
l’établissement : un recensement des lits est
réalisé régulièrement par la DGS et les IDE
référents de chaque service.
- Accélération des sorties (vers le domicile,
d’autres établissements) ainsi que la
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