Content Marketing - Export Business France

Introduction
A. Sur le Web, l’entreprise devient média 11
B. Internet bouleverse l'information de façon profonde et multiple 13
C. Le contenu est l’un des pivots de ce changement vers les marques-médias 13
1. Des contenus éditoriaux au service de la marque 14
2. Une évolution spectaculaire par Internet au service des marques-médias 14
3. Des contenus actifs 17
D. Le Content Marketing est l’un des nouveaux outils du webmarketing 18
1. L'information au lieu de la prospection 18
2. Un métier « trendy » et un marché en plein essor 20
3. De nombreux types de contenus différents et complémentaires 21
E. De nouvelles technologies au service des marques-médias 22
F. Un contexte porteur 23
G. Objectifs de la marque-média : notoriété, trafic, ventes et fidélisation 25
H. Le Content Marketing, une arme anticrise 26
Le Web : premier outil d’information
A. Introduction 31
B. L’outil le plus efficace pour s’informer 31
C. Une croissance exponentielle d’Internet et de ses contenus 33
Content Marketing
Image, notoriété, conquête, fidélisation : boostez votre webmarketing par le contenu
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D. Le premier outil d’information des Français 39
E. Une chance et une malchance pour les entreprises 43
F. Les nouvelles armes de la concurrence 47
Le Web : source de profit... par le contenu ?
A. Introduction 51
B. Le chiffre d’affaires des activités numériques 51
C. L'expansion du commerce électronique malgré la crise 52
1. En France 52
2. Dans le monde 55
D. Le webmarketing 56
1. L’e-mail marketing 57
2. Le SEO 57
3. Le Content Marketing 60
Un environnement technologique mature
A. Introduction 65
B. Les principales étapes 65
1. Le Web statique 65
2. Le Web dynamique 67
3. Les serveurs d’application 68
4. Le Web 2.0 69
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5. Le Web sémantique : le Web 3.0 et le Web 4.0 70
C. Le Big Data 73
1. Un défi technique 74
2. Un défi marketing 74
3. Un lien direct avec les contenus 74
D. Panda 75
1. Qu’est-ce que c’est ? 75
2. Comment ça marche ? 75
3. La mobilité 75
E. La croisade du contenu 76
Le contenu au centre de la bataille marketing sur la Toile
A. Introduction 81
B. Exister au milieu de la multitude 82
C. Un internaute parfois repoussé 84
1. Des temps de réponse trop longs 85
2. Des menus difficiles à repérer ou manipuler 85
3. Trop de clics pour arriver à ce que l’on cherche 85
4. Des pages d’erreur renvoyées à la suite de sa requête 86
5. Les animations sonorisées qui se déclenchent automatiquement 86
6. La musique est le plus souvent perçue négativement 86
7. Des couleurs trop vives 86
8. Un contenu de piètre qualité, susceptible de décevoir le visiteur 86
D. La percée des publicitaires Internet 88
1. Des dépenses faramineuses 88
2. Des dépenses en croissance 90
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E. Publicitaires et utilisateurs n’ont pas forcément le même point de vue 93
F. Combien de visiteurs repartent avec un produit ? 94
G. L’éditorial, c’est du marketing 94
Les objectifs du Content Marketing
A. Introduction 101
B. Brand Content 2.0 102
C. Quelles actions mener ? 104
D. Comment faire pour ... 106
1. Acquérir du trafic 106
a. Affilier son contenu 106
b. Créer des newsletters 107
c. Se servir des sites de partage et du social pour faire du buzz 107
d. Surveiller les sites de conseils et produire du contenu réactif en conséquence 111
e. Créer son ou ses blogs 112
f. Créer un forum 113
g. Le référencement naturel 114
2. Fidéliser 124
a. Les outils de fidélisation 125
b. L’intérêt majeur d’un contenu 128
c. L’importance de contenus diversifiés 129
Mettre en place une campagne de Content Marketing
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A. Introduction 133
B. La réflexion en amont 134
1. Analysez votre audience 134
2. Analysez votre image et/ou votre modèle... 135
3. Étudiez votre « concurrence-contenus » 138
4. Étudiez votre contenu actuel 138
C. Établissez votre « plan contenus » 138
1. Définissez le contenu à produire 138
2. Définissez un calendrier et une méthode 139
3. Allouez un budget 140
4. Mesurez les résultats 140
Un contenu unique
A. Introduction 143
B. Posséder du contenu 144
C. Avoir du contenu en quantités bien étudiées 152
D. Un contenu « hors-marque » 156
E. Détenir du contenu unique ou « propriétaire » 157
F. Du contenu non publicitaire visant le service à l’utilisateur 160
G. Le contenu doit être pertinent 163
H. Le contenu doit régulièrement évoluer 163
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