Résumé
Les entrepôts de données sont devenus aujourd’hui incontournable dans le
domaine de l’aide à la prise de décision. Couplés avec les possibilités des
techniques OLAP, ils permettent une étude analytique poussée des données,
procurant une efficace aide à la décision dans tous les domaines.
Aujourd’hui l’information joue un rôle capital dans le processus d’aide à la
décision (connaitre la bonne information au bon moment), et comme la volumétrie
des données connues pour être importante dans les entrepôts de données, le role
central que joue l’utilisateur dans le processus décisionnel, au niveau de l’analyse
en ligne et les limitées montrées par les systèmes OLAP quant la prise en compte
de ses preferences sont les éléments qui justifient pleinement le recours à la
personnalisation afin de lui offrir des informations pertinentes répondant a ses
besoins attendus.
Notant que ces dernières années, on assiste à une forte inflation de volume
d’informations en raison de l’accroissement des capacités de calcul et de stockage,
dans ce contexte de surcharge d’informations, il y a lieu de développer des outils
informatiques pour faciliter la recherche et l’extraction rapide de l’information
pertinente. Un de ces outils et la personnalisation qui consiste à répondre au mieux
aux attentes de chaque utilisateur.
Le but principal, fixé au début du mémoire, était de concevoir et de réaliser
un système d’interrogation personnalisé d’un entrepôt de données. La modélisation
et la gestion des préférences utilisateur, l’exploitation du profil utilisateur dans la
transformation de ses requêtes, dans la manière avec laquelle sont présentés ces
résultats et enfin la réutilisation de ses requêtes posées précédemment sont les
contributions principales apportées dans ce mémoire.
Afin de parvenir cet objectif, nous avons, au cours de notre etude
bibliographique, passé en revue quelques notions théoriques entourant le sujet.
Nous avons donc présenté les entrepôts de données et illustré, à l’aide d’exemples,
les différentes possibilités qu’ils offrent. Ensuite, nous avons décrit les systèmes
OLAP (ROLAP, HOLAP et DOLAP) dont ils sont issus et les opérations
effectuées sur les cubes de données afin de mieux exploiter les données de ces
derniers.