Charte de qualité - Docteur Eleonore Cohen Hayoun

LE DOCTEUR COHEN-HAYOUN s'engage à la Charte de
qualité patient suivante :
- Qualifiée par l’ordre des médecins en Chirurgie Plastique, Reconstructrice et
Esthétique sous le N°75/80318.
- Conventionnée avec les régimes d’assurance maladie.
- Pratique dans un établissement ayant fait l’objet d’une accréditation par le ministère de
la santé.
- Souscrit à une assurance Responsabilité Civile Professionnelle pour la totalité de ses
actes.
Pour tous leurs actes :
- Informer le patient sur la nature de l’acte, le résultat espéré et les risques.
- Informer clairement sur la nature des produits employés et des traitements prescrits.
- Pratiquer selon les normes de qualité et de sécurité.
- Etablir un devis précis avant d'entreprendre une intervention esthétique.
- Respecter en chirurgie esthétique un délai légal de réflexion de 15 jours entre la
consultation et l’intervention.
- Respecter le secret médical : la confidentialité est essentielle pour votre confiance.
Pour toute intervention avec anesthésie :
- Faire un bilan clinique si besoin biologique et radiologique.
- Pratiquer des photographies médicales "avant" et "après".
- Rédiger un compte-rendu opératoire.
- Rester en contact avec le patient après l'intervention.
- “Accompagner au changement“ en consultation postopératoire.
Et plus généralement :
- Entretenir mes connaissances en participant à la Formation Médicale Continue.
- Travailler dans un environnement adapté (locaux, matériel et personnel) accrédité par le
Ministère de la santé.
- Employer des produits et des techniques éprouvées scientifiquement et autorisées par
la législation.
Ce qu’il faut savoir sur la chirurgie esthétique :
- Elle n’est pas prise en charge par la sécurité sociale donc il faut prévoir un temps d’arrêt
d’activité professionnel qui ne sera pas un arrêt de travail.
- Selon les interventions, de nombreux types de contentions (par gaines, soutien gorges
et bas de contentions) peuvent être prescrits. Ils sont délivrés par votre pharmacie.
- Les soins des cicatrices après l’intervention sont simples et nécessitent rarement l’aide
d’une infirmière.
- Je retire moi-même les fils en consultation.