Réussir son affiliation
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David Sitbon Étienne Naël Réussir son affiliation Comment gagner de l’argent avec Internet © Groupe Eyrolles, 2012 ISBN : 978-2-212-55350-5 Table des matières Préface ...............................................................................................................................9 Introduction ................................................................................................................... 13 L’affiliation, qu’est-ce que c’est ? ...................................................................... 14 Qu’est-ce qu’une plate-forme d’affiliation ? ..................................................... 15 Partie 1. Du marketing au Webmarketing 1. Comprendre que tout est marketing ............................................................. 19 N’ayez pas peur du mot marketing ........................................................................... 19 La règle des 4P, avant et après Internet ................................................................... 20 P comme Produit ................................................................................................. 21 P comme Prix.......................................................................................................21 P comme Placement (la distribution) .................................................................23 P comme Promotion ........................................................................................... 24 2. Passer du marketing au Webmarketing ........................................................ 25 Une e-évolution ? Non, une e-révolution ! ...............................................................26 On est toujours le partenaire de quelqu’un ..............................................................26 Think different ! .........................................................................................................27 3. Apprendre à manier les outils du Webmarketing ...................................... 29 Les bannières publicitaires......................................................................................... 29 Les mots-clés .............................................................................................................. 33 Pourquoi Google est-il un passage obligé ? ............................................................. 34 La géolocalisation ...................................................................................................... 36 © Groupe Eyrolles Le marketing 2.0 ........................................................................................................37 Les réseaux sociaux.................................................................................................... 38 Les catalogues produits en format dynamique ........................................................ 40 Les e-mails et les newsletters ....................................................................................40 La publicité sur mobile et le « m-commerce » ......................................................... 40 Réussir son affiliation Partie 2. L’affiliation, qu’est-ce que c’est ? 4. Amazon, l’inventeur de l’affiliation moderne ............................................. 45 5. L’affiliation : comment ça marche ? ............................................................... 49 Les quatre mots-clés de l’affiliation .......................................................................... 50 Les grands principes de l’affiliation .......................................................................... 51 Choisir sa stratégie d’affiliation ......................................................................... 51 Pas de prestataires, que des partenaires ! ........................................................ 54 Plusieurs modes de rémunération possibles : à l’audience ou à la performance ........................................................................................... 54 6. Intégrer la publicité dans l’affiliation ........................................................... 59 La publicité sert à se faire connaître, l’affiliation sert à vendre .............................. 59 Bienvenue dans le monde du ROI ............................................................................. 60 Les meilleurs vendeurs de demain ............................................................................ 62 Investissez et investissez-vous dans votre « création » .......................................... 64 Pensez à votre client final .................................................................................. 65 Faites vivre votre réseau d’affiliés ..................................................................... 67 N’oubliez pas le tracking* ................................................................................. 68 Parlez aux affiliés................................................................................................ 69 7. Définir sa cible pour réussir son affiliation ................................................. 71 Posséder ou utiliser le bon fichier ............................................................................. 74 Louer un fichier ................................................................................................... 74 Les meilleurs fichiers ne sont pas les plus gros ................................................ 74 Le meilleur fichier reste celui que vous constituerez vous-même.................... 75 Les outils de ciblage .................................................................................................. 75 Une seule adresse : votre adresse IP ................................................................. 75 Le moyen le plus répandu : poser des cookies.................................................. 76 Le géomarketing ................................................................................................. 76 Le ciblage comportemental et le retargeting*.................................................. 76 Les réseaux sociaux ................................................................................................... 79 Il y a deux types de réseaux sociaux : Facebook… .......................................... 79 … et les autres ................................................................................................... 82 8. Comprendre les plates-formes et les modalités de l’affiliation ........... 85 Qu’est-ce qu’une plate-forme d’affiliation ? ............................................................ 85 Fonctionnement d’une plate-forme d’affiliation............................................... 85 Les portefeuilles d’affiliés................................................................................... 86 © Groupe Eyrolles 6 Table des matières Les modalités de l’affiliation...................................................................................... 87 Le back-office de la plate-forme d’affiliation ........................................................... 87 Ce qu’une bonne plate-forme doit proposer ............................................................ 88 Exemple de back-office : celui d’affility ............................................................. 89 Conseils pour faire un bon affilié .............................................................................. 92 Communiquer avec les affiliés via la plate-forme .................................................... 93 Historique rapide des plates-formes d’affiliation ..................................................... 94 Partie 3. L’affiliation, combien ça coûte, combien ça rapporte ? 9. Combien les affiliés gagnent-ils ? ................................................................... 99 Les petits : moins de 1 000 euros par mois ..............................................................99 Profil n° 1 : le blogueur non assidu (moins de 100 euros/mois) ......................99 Profil n° 2 : le petit annuaire thématique (moins de 500 euros/mois) .......... 100 Les affiliés moyens : de 1 000 à 5 000 euros par mois ..........................................100 Profil n° 3 : le blogueur de qualité (moins de 3 000 euros par mois) ............ 100 Profil n° 4 : arrondir ses fins de mois et assouvir une passion....................... 101 Les « pros » : au-delà de 3 000 euros par mois ..................................................... 102 Profil n° 5 : le « pro » ....................................................................................... 102 Profil n° 6 : l’entrepreneur................................................................................ 103 10. Les moyens techniques, financiers et humains nécessaires pour se lancer dans l’e-commerce ................................................................. 105 Laisser du temps au temps ...................................................................................... 105 Moyens techniques .................................................................................................. 106 Gros annonceur, gros besoins techniques ....................................................... 106 Annonceur moyen, petits besoins techniques ................................................. 107 Petit annonceur, presque pas de besoins techniques ..................................... 107 Moyens humains ......................................................................................................108 Les petits : tout faire soi-même........................................................................ 108 Les moyens : nommer un responsable .............................................................109 Les gros : intégrer le noyau de décision de l’entreprise.................................. 109 Moyens logistiques .................................................................................................. 109 © Groupe Eyrolles La logistique, encore une spécialité d’Amazon ............................................... 110 Moyens financiers .................................................................................................... 112 Les moyens de paiement de base ........................................................................... 112 Payer par PayPal ............................................................................................... 112 Payer par carte bancaire ...................................................................................113 7 Réussir son affiliation Payer par chèque .............................................................................................. 114 Vos outils d’e-commerce de base ........................................................................... 114 Partie 4. Des écueils et quelques succès 11. Les quatre points sensibles à surveiller ...................................................... 119 La cannibalisation .................................................................................................... 119 Le cas internity.fr .............................................................................................. 120 La fraude .................................................................................................................. 122 La mauvaise rémunération des affiliés ................................................................... 123 La rémunération à l’audience ou rémunération au clic (CPC) ....................... 123 La rémunération à la vente ou au formulaire s’impose : « la lead generation* » .................................................................................... 124 La bonne sélection des affiliés ................................................................................ 124 12. Méditer quelques success stories de l’affiliation sur le marché français ....................................................................................... 127 Les petits annonceurs : ce sont souvent les marchands de niche ......................... 128 Le cas emblématique de maman-naturelle.com ............................................ 129 Le succès des intermédiaires qui se sont rendus indispensables .......................... 130 Le cas allopneus.com ....................................................................................... 131 Le cas choisir-sa-voiture.com ........................................................................... 132 toutgagner.com (groupe Plug N Press) ........................................................... 133 oogolo.fr............................................................................................................ 136 Les gros annonceurs : ce sont les gros du e-commerce ........................................ 136 Annexes......................................................................................................................... 141 Le test avant de se lancer ........................................................................................ 141 Les grandes dates de l’histoire de l’Internet .......................................................... 146 Les formats de l’IAB (Interactive Advertising Bureau) ........................................... 147 Glossaire ....................................................................................................................... 149 Adresses utiles ............................................................................................................ 158 Webographie ............................................................................................................... 159 Bibliographie ............................................................................................................... 161 Index .............................................................................................................................. 163 © Groupe Eyrolles 8
