Consultez le programme (en français seulement)

Programme
du 3 au 6 novembre 2015
au Centre d’apprentissage de l’Académie CHUM
Montréal (Québec)

Atelier visant à promouvoir la sécurité
des patients dans la formation des résidents
1
Dans quelle mesure vos enseignants bénéficieront-t-ils de cette activité?
Les participants apprendront à :
• intégrer les enjeux relatifs à la sécurité des patients et à la formation des résidents
• préparer et orir des formations dans le domaine de la sécurité des patients
• jouer un rôle de leadership dans le cadre d’activités liées à la sécurité des patients
• enseigner la gestion du risque et l’adaptation au changement
• élaborer un programme de formation sur la sécurité des patients adapté à un établissement donné
• tirer prot des occasions de réseautage avec des experts reconnus dans le domaine de la sécurité des patients
Dans quelle mesure votre établissement en bénéficiera-t-il?
• Les participants créeront au cours de l’atelier un programme de formation conçu spéciquement pour votre
établissement
• Les participants suivront une formation d’instructeurs et pourront agir ensuite à titre de personnes-ressources et de
promoteurs d’un programme de formation en sécurité des patients et/ou en amélioration de la qualité
Ne manquez pas cet atelier dynamique, intensif et personnalisé !
Inscrivez-vous sur notre site Web ASPIRE
www.collegeroyal.ca/portal/page/portal/rc/events/aspire
L’atelier s’adresse à vous si vous êtes un médecin clinicien enseignant démontrant un intérêt ou une
expérience en matière de sécurité des patients et que vous êtes désireux d’enseigner ce matériel aux collègues
et aux résidents.
Aperçu du programme
Le mardi 3 novembre
14 h 30 à 16 h
Inscription
16 h à 16 h 45
Cocktail
16 h 45 à 17 h
Consignes et revue du
programme de la semaine
17 h à 19 h
Présentation d’ouverture
et souper : Pourquoi et
comment intégrer la sécurité
des patients et l’amélioration
de la qualité à l’éducation
médicale
Le mercredi 4 novembre
7 h 30 à 8 h
Déjeuner
8 h à 9 h
Travail en petits groupes
9 h à 10 h 15
Reconnaître et réagir aux
évènements indésirables et
aux risques pour les patients
10 h 15 à 10 h 30 Pause
10 h 30 à 11 h 45
Créer et analyser des systèmes
en vue de prévenir les
évènements indésirables et les
risques pour les patients
11 h 45 à 13 h
Diner
13 h à 14 h
Conception pédagogique
14 h à 14 h 15 Pause
14 h 15 à 15 h 45
Communication centrée sur le
patient
15 h 45 à 17 h
Travail en petits groupes
Le jeudi 5 novembre
7 h 30 à 8 h
Déjeuner
8 h à 9 h
Travail en petits groupes
9 h à 10 h 15
Transfert des soins
10 h 15 à 10 h 30 Pause
10 h 30 à 12 h
Le travail en équipe
12 h à 13 h
Diner-causerie : Gérer le
changement
13 h à 14 h 30
Participation du patient
dans l’enseignement de la
sécurité des patients et de
l’amélioration de la qualité
14 h 30 à 14 h 45 Pause
14 h 45 à 16 h 15
Facteurs humains/facteurs
systémiques
16 h 15 à 17 h 15
Travail en petits groupes
Le vendredi 6 novembre
7 h 30 à 8 h
Déjeuner
8 h à 9 h 30
Amélioration de la qualité
(1ère partie) : principes et
ressources
9 h 30 à 9 h 45 Pause
9 h 45 à 10 h 45
Amélioration de la qualité
(2e partie) : éthique et
supervision de projets
10 h 45 à 12 h
Présentation des projets en
petits groupes
12 h à 13 h
Diner
13 h à 14 h
Rapport sur les projets par les
animateurs
14 h
Période de questions, mot de
la fin et remise des diplômes

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Atelier visant à promouvoir la sécurité
des patients dans la formation des résidents
Dates et lieux de l’atelier ASPIRE
Cet atelier sera présenté du 3 au 6 novembre 2015
au Centre d’apprentissage de l’Académie CHUM
Pavillon R
900, rue St-Denis
2e étage, porte R02 120
Montréal (Québec) H2X 0A9
Aperçu de l’atelier ASPIRE
L’atelier ASPIRE repose sur trois éléments clés :
1) Des séances interactives animées par des enseignants
chevronnés, axées sur des thèmes clés liés à la sécurité
des patients et à l’amélioration de la qualité. Ces thèmes
sont présentés en démontrant diérentes modalités
pédagogiques en vue d’outiller les participants pour
enseigner ce matériel. Vous trouverez ci-dessous un aperçu
des thèmes et des méthodes pédagogiques qui seront
utilisées au cours de l’atelier.
2) Des discussions en petits groupes auront lieu dans
l’heure précédant et celle suivant les séances quotidiennes ;
elles auront trois fonctions principales : 1) permettre aux
groupes de rééchir sur le contenu de l’atelier et de tirer
prot de l’expérience des autres membres ; 2) discuter des
projets éducatifs et recueillir des commentaires pertinents ; et
3) encourager les collaborations futures entre les membres
une fois l’atelier ASPIRE terminé.
3) L’élaboration d’un projet éducatif visant à créer un
programme de formation en sécurité des patients et/ou en
amélioration de la qualité et qui pourra être mis en œuvre
au retour dans l’établissement universitaire ou hospitalier
d’attache. Les participants travailleront à leur projet
éducatif pendant l’atelier et le présenteront au groupe au
terme de celui-ci.
Projet
Les participants doivent prévoir l’intégration d’une activité
de formation sur la sécurité des patients ou l’amélioration
de la qualité dans leur établissement universitaire ou
hospitalier d’attache. La majorité des travaux prévus dans
le cadre de ce programme seront réalisés en groupe, avec
l’aide des enseignants orant l’atelier ASPIRE.
Exigences
Les participants devront apporter leur propre ordinateur
portable et ils auront accès au Wi et à Internet
gratuitement au cours de l’atelier.
Certicat
Les participants seront admissibles à des crédits de
formation continue.
Frais d’inscription
Clinicien enseignants et professionnels de la santé – 1500 $
Résidents – 1000 $
Questions / Commentaires
[e-mail]
1-800-668-3740 poste 590

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Atelier visant à promouvoir la sécurité
des patients dans la formation des résidents
Le mardi 3 novembre 2015
14 h 30 à 16 h
Inscription
16 h à 16 h 45
Cocktail
16 h 45 à 17 h
Consignes et revue du programme de la semaine
17 h à 19 h
Présentation d’ouverture et souper : Pourquoi
et comment intégrer la sécurité des patients et
l’amélioration de la qualité à l’éducation médicale
Conférenciers : Lorraine Legrand Westfall, Me Jean-
Pierre Ménard, Sarah Numainville résidente
Aperçu de la séance :
Cette séance d’ouverture vise à susciter l’enthousiasme
des participants et à les sensibiliser au lien étroit entre la
formation médicale et la sécurité des patients ainsi qu’à
l’impact des évènements adverses sur les individus, dont
les apprenants. On y traitera de la culture de sécurité des
patients qui doit être implantée dans nos programmes de
formation dans le contexte entre autre de l’intégration de la
sécurité des patients et de l’amélioration de la qualité dans
le nouveau référentiel CanMEDS 2015.
À la n de cette séance, les participants pourront :
• donner trois exemples d’impact d’un évènement
indésirable sur un apprenant ;
• discuter de l’importance d’un changement de culture
au regard de la sécurité des patients.
Le mercredi 4 novembre 2015
7 h 30 à 8 h
Déjeuner
8 h à 9 h
Travail en petits groupes
9 h à 10 h 15
Reconnaître et réagir aux évènements indésirables et
aux risques pour les patients
Nadine Korah et Mark Daly
Aperçu de la séance :
Personne ne se rend au travail en se disant : « À qui
pourrais-je bien causer du tort aujourd’hui ? » Pourtant,
il peut arriver que l’évolution d’un patient soit diérente
de celle attendue. Les patients s’attendent à être informés
au sujet des événements indésirables subis, peu importe
la raison. Une équipe de soins qui communique bien
avec les patients peut rétablir la conance et améliorer
le devenir des patients. Les médecins et les résidents
impliqués dans un évènement indésirable veulent être
honnêtes, sans crainte de représailles. Ils veulent pouvoir
tirer des leçons de l’évènement en ayant l’assurance que des
recommandations seront mises en œuvre pour éviter que la
situation ne se reproduise. La divulgation et l’apprentissage
ne seront possibles qu’au moyen d’une culture d’équité
et de justice qui prote à la fois aux patients et aux
prestataires de soins. Ces derniers sont souvent la
deuxième victime et éprouvent une détresse physique ou
émotionnelle suivant un évènement indésirable. Il faut
donc soutenir à la fois les patients et les prestataires de
soins.
À la n de cette séance, les participants pourront :
• décrire les termes employés lors d’incidents/accidents
liés à la sécurité des patients ;
• présenter une méthode pédagogique permettant de
sensibiliser à la divulgation ;
• évaluer la compétence des résidents en matière de
divulgation ;
• conseiller et soutenir les résidents qui vivent un
incident/accident lié à la sécurité des patients
(deuxième victime)
10 h 15 à 10 h 30
Pause

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Atelier visant à promouvoir la sécurité
des patients dans la formation des résidents
10 h 30 à 11 h 45
Créer et analyser des systèmes en vue de prévenir les
évènements indésirables et les risques pour les patients
Nadine Korah et Mark Daly
Aperçu de la séance :
Les leçons que nous tirons des évènements indésirables
et la gestion proactive des risques potentiels à la sécurité
des patients reposent sur l’analyse des systèmes. Cette
séance présente les principes clés de l’analyse des incidents/
accidents. Des outils qui permettront aux apprenants à
analyser les systèmes seront présentés.
À la n de cette séance, les participants pourront :
• décrire une méthode d’analyse des systèmes de soins au
regard de la sécurité des patients et de l’amélioration de
la qualité ;
• présenter deux outils pouvant être utilisés auprès des
résidents pour analyser et concevoir des systèmes plus
sûrs.
11 h 45 à 13 h
Diner
13 h à 14 h
Conception pédagogique
Louise Samson et Isabelle Tardif
Aperçu de la séance :
Au cours de cette séance, les participants apprendront
les étapes de la conception et du développement d’un
programme d’études, dont l’évaluation des besoins,
l’établissement des objectifs, la sélection des méthodes et
des modalités d’enseignement, l’évaluation des apprenants
et l’évaluation d’un programme. L’outil de planication du
projet éducatif de la formation ASPIRE sera présenté aux
participants, et ceux-ci l’utiliseront pour élaborer leur plan.
À la n de cette séance, les participants pourront :
• décrire les étapes clés de la conception d’un
programme d’études sur la sécurité des patients et/ou
l’amélioration de la qualité ;
• créer une activité d’apprentissage/un programme
d’études à l’intention des résidents portant sur la
sécurité des patients et/ou l’amélioration de la qualité.
14 h à 14 h 15
Pause
14 h 15 à 15 h 45
Communication centrée sur le patient
Louise Samson et Isabelle Tardif
Aperçu de la séance :
L’une des causes profondes des problèmes liés à la sécurité
des patients demeure le manque de communication
entre les prestataires de soins, les patients et les proches.
Les communications échangées pour l’obtention du
consentement éclairé, lors des transferts de patients
(notamment lorsque le patient obtient son congé) et en cas
d’évènement indésirable en sont de bons exemples. Cette
séance aidera les participants à enseigner des compétences
en communication axées sur le patient au moyen de jeux
de rôles et de rétroaction.
À la n de cette séance, les participants pourront :
• décrire les principes clés de la communication axée sur
le patient ;
• recourir aux jeux de rôles pour enseigner la
communication axée sur le patient au moyen d’une
approche structurée.
15 h 45 à 17 h
Travail en petits groupes