les ateliers développement de la maison de l`entreprise
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LES ATELIERS DÉVELOPPEMENT DE LA MAISON DE L’ENTREPRISE MARKETING ET RELATION CLIENTS : DE NOUVEAUX OUTILS POUR LES TPE-PME Plus que jamais la relation client et le marketing sont au coeur des préoccupations des entreprises. Avec l’apparition de nouveaux outils, les TPE et PME disposent de nouvelles opportunités pour gérer la relation client et assurer leur compétitivité dans un environnement concurrentiel toujours plus intense. Cet atelier propose un regard sur de nouveaux outils qui s’offrent aux PME et TPE souhaitant gérer activement leur marketing et leurs relations clients face à un niveau d’équipement croissant du marché et de la concurrence. PUBLIC Tout dirigeant d’entreprise du bassin d’activité de Saint-Quentinen-Yvelines DATE Vendredi 3 octobre de 9h30 à 12h L’ATELIER ➣ La satisfaction client : une mesure prédictive des ventes futures ➣ Le cloud et l’ouverture à de nouveaux outils dédiés à la performance de l’entreprise ➣ Intégrer Marketing et Relation Clients : un réel enjeu pour les PME et les structures légères ➣ Organiser et aligner sa relation clients et ses actions marketing L’ANIMATEUR Jean-Christophe MARTEAUX Dirigeant de MTX Marketing Services INSCRIPTION GRATUITE Inscription préalable obligatoire, en contactant la Maison de L’Entreprise. Maison de l’Entreprise de Saint-Quentin-en-Yvelines Bâtiment Médiathèque 78180 MONTIGNY-LE-BRETONNEUX Tél. : 01 39 30 51 30 [email protected] Après un MBA London Business School en 1999, Jean-Christophe Marteaux intègre le département marketing produit d’AUDI AG, avant de rejoindre Europcar International en 2002 en tant que marketing manager. Devenu responsable du département business intelligence puis de la communication corporate, il contribue entre 2005 et 2010 au développement de la communication et du marketing Groupe. En 2013, il crée MTX Markeing Services, agence conseil en marketing pour aider les entreprises à mettre en place leurs activités de marketing et de gestion de relation clients. En collaboration avec la société Zshere, il contribue à l’implémentation de solutions CRM et marketing pour une clientèle d’entreprises nationales et internationales.
