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Commerce Vente
Agent
technico
commercial
La formation et ses objectifs...
Connaissances techniques et sens du commerce
La formation « Agent technico-commercial » d’Educatel a été spécialement conçue pour vous
doter de compétences à la fois techniques et commerciales. Vous découvrirez les techniques
de promotion des produits, en particulier à haute technicité. Vous acquerrez la maîtrise des outils
indispensables à l’exercice de votre métier. A l’issue de cette formation, vous saurez ainsi comment
commercialiser des produits techniques.
Le métier d’Agent technico-commercial
En tant qu’agent technico-commercial, prospection, négociation, vente et
fidélisation deviendront vos mots d’ordre. Vous serez chargé de déliser et
développer un portefeuille client pour votre entreprise. Parce que vous connaîtrez
parfaitement le caractère technique de votre produit, vous saurez le présenter et
l’adapter pour les clients. Pour assurer les ventes, vous vous tiendrez régulièrement
informé des innovations et évolutions des produits.
Principales missions
• Organiser des visites de prospection en clientèle
• Analyser et dénir les besoins du client
• Dénir des solutions techniques.
• Négocier et établir un contrat de vente
• Gérer et développer un portefeuille de clients
Environnement de travail
• Vous serez amené à vous déplacer quotidiennement sur un secteur
géographique pour rencontrer les clients et assister à des salons professionnels
• Vous travaillerez en relation avec les équipes techniques et marketing
Les qualités requises
Persuasion
Autonomie
Mobilité
Réactivité
Ecoute
Formation à un métier
* Durée indicative de la formation.
La durée réelle dépend de votre
rythme de travail
6 mois* sur la base de
10 h de travail/semaine
Durée
de la formation
Les + Educatel
Ouvrage inclus
• L’animation des vendeurs
• Une équipe pédagogique vous
assurant un accompagnement
régulier durant votre formation.

Commerce Vente
Ecole soumise au contrôle pédagogique
du Ministère de l’Education Nationale
N’hésitez pas à contacter notre équipe de conseiller(e)s
www.educatel.fr
(225) 22 41 17 66
Le programme de formation
Programme
Environnement commercial 18
Produits et services tomes 1 et 2 5
L’étude du marché 5
Techniques de lancement
d’un produit nouveau
3
Représentation 2
Le consommateur,
son comportement d’achat
3
Connaissance de l’entreprise 6
Relations de l’entreprise 1 3
Relations de l’entreprise 2 3
Pratique de la vente 10
Méthodes et techniques de vente 4
Vendre, c’est l’art du contact 1
L’argumentation tomes 1 et 2 2
Organisation du travail du vendeur 2
Le métier de vendeur 1
Le lexique de la vente
Guide pratique :
l’animation des vendeurs
Travail récapitulatif 1
Nombre total de devoirs 35
Les conditions...
La formation est accessible à tous toutefois il
est conseillé de posséder un niveau 3ème pour
entreprendre cette formation.
Agent technico-commercial
devoirs

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La formation et ses objectifs...
Travailler dans un service marketing
Vous avez le goût du challenge et vous vous passionnez pour les stratégies commerciales ?
La formation « Assistant marketing » d’Educatel a été spécialement conçue pour vous doter
de toutes les connaissances nécessaires pour exercer dans un service marketing. Vous
découvrirez les outils clés du marketing et acquerrez une bonne maîtrise des études de marché, des
statistiques et de leur analyse. Vous apprendrez les notions indispensables sur le comportement des
individus, en particulier en termes d’achat. Vous serez également sensibilisé aux outils de gestion qui
vous permettront de mettre en pratique vos connaissances.
Le métier d’Assistant marketing
Aujourd’hui, l’entreprise doit optimiser son rendement, faire progresser son chiffre
d’affaire, rentabiliser sa main d’œuvre. Publicité et marketing, savamment
utilisés, y participent pour beaucoup. En tant qu’assistant marketing, vous
contribuerez à la définition des objectifs commerciaux et de la stratégie de
vente de votre entreprise. Initier prospections et enquêtes et en analyser les
résultats, décrypter les statistiques, imaginer les documents de communication
à visée promotionnelle, adapter les produits aux évolutions du marché, autant
d’actions passionnantes que vous entreprendrez pour améliorer les résultats
de votre entreprise.
Principales missions
• Analyser le positionnement de l’entreprise sur le marché et la concurrence
• Appliquer les résultats à la stratégie publicitaire et au marketing
• Analyser les résultats d’enquêtes, de questionnaires clientèle, d’études statistiques
• Elaborer mailing, yers, documents publicitaires de promotion
Environnement de travail
• Vous pourrez exercer votre métier dans le service marketing d’une entreprise
(grande distribution, petite ou moyenne entreprise, banques…) ou au sein d’un
cabinet de consultants
Les + Educatel
Les qualités requises
Bon relationnel
Goût du travail en équipe
Capacité d’analyse
Créativité et imagination
Formation à un métier
Durée
de la formation
* Durée indicative de la formation.
La durée réelle dépend de votre
rythme de travail
8 à 9 mois*
sur la base de 10 h
de travail/semaine
• Une équipe pédagogique vous
assurant un accompagnement
régulier durant votre formation.
Commerce Vente
Assistant
marketing

Commerce Vente
Ecole soumise au contrôle pédagogique
du Ministère de l’Education Nationale
N’hésitez pas à contacter notre équipe de conseiller(e)s
www.educatel.fr
(225) 22 41 17 66
Le programme de formation
Programme
Techniques professionnelles 23
Evolution de la grande distribution 4
Action commerciale et Marketing 4
Etudes de marché 3
Le monde de la publicité
Réalisation de documents publicitaires 4
Technologie de la vente,
che analytique de produit
2
Vente par téléphone 4
Cas pratique
Expression orale 2
Connaissance de l’entreprise 12
Elements d’organisation des entreprises 7
L’entreprise et l’information 5
Outils de gestion 42
Statistiques descriptives 3
Calculs commerciaux 1, 2 et 3 10
Exploitation de questionnaires 4
L’environnement informatique 4
Pratique de Works
Word 2007/2010 13
Excel 2007 8
Connaissance de l’individu 3
Le comportement du consommateur 3
Nombre total de devoirs 80
Assistant marketing
devoirs
Les conditions...
La formation est accessible à tous toutefois il est
conseillé de posséder un niveau 3ème pour entreprendre
cette formation.

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Commerce Vente
Attaché
commercial
La formation et ses objectifs...
Responsabilité et autonomie
Parce que l’attaché commercial est un spécialiste de la vente, la formation « Attaché commercial »
d’Educatel a été spécialement conçue pour vous permettre d’acquérir les compétences
spécifiques afin d’exercer avec performance cette profession. A l’issue de cette formation,
vous maîtriserez les techniques du marketing et du commercial. Vous aurez une bonne
connaissance du monde de l’entreprise, entre autres en termes d’organisation et de droit. Vous
serez capable de prendre en charge la prospection de nouveaux clients, la délisation de la clientèle
et vous saurez dynamiser votre réseau. Vous aurez également les compétences technico-
commerciales pour vendre, convaincre, négocier mais serez aussi à même de prendre en charge les
responsabilités de conseil de votre fonction.
Le métier d’Attaché commercial
En exerçant le métier d’attaché commercial, vous devenez un véritable
professionnel de la vente. Vente, négociation commerciale et délisation seront
votre quotidien. Votre rôle sera de promouvoir un produit dont vous serez capable
d’expliquer le fonctionnement et les services après-vente proposés par votre
entreprise. En quelques mots, vous devrez convaincre votre client de l’exception
de son achat.
Principales missions
• Constituer et mettre à jour vos chiers clientèle
• Prendre des rendez-vous et visiter votre portefeuille clients
• Présenter des produits
• Négocier des prix
• Prospecter de nouveaux clients
Environnement de travail
• Vous pourrez exercer votre métier dans des entreprises industrielles ou
de services, de différentes tailles et dans des domaines divers (automobile,
immobilier, sport, pharmacie, industrie ….)
•
Vous pourrez être sédentaire en entreprise ou itinérant en visitant vos clients
sur le terrain
Les + Educatel
Les qualités requises
Force de conviction
Sens de l’organisation
Bonne présentation
Dynamisme
Aisance personnelle
Formation à un métier
Durée
de la formation
* Durée indicative de la formation.
La durée réelle dépend de votre
rythme de travail
10 mois* sur la base de
10 h de travail/semaine
• Une équipe pédagogique vous
assurant un accompagnement
régulier durant votre formation.