Rapport annuel 2015 1 ARTELIA Rapport d’activité 2015 Artelia, Passion & Solutions Notre mission est d’imaginer, concevoir et aménager des villes et des territoires plus efficaces, harmonieux et durables. Notre passion est d’engager nos savoirs, nos intelligences, nos diversités au service de nos clients pour bâtir avec eux des solutions créatrices de valeur. Artelia est un groupe international multidisciplinaire de conseil, d’ingénierie et de management de projet qui intervient dans les secteurs de la construction, des infrastructures et de l’environnement. Artelia exerce ses missions dans neuf domaines d’activité : bâtiment, eau, environnement, énergie, maritime, ville, transport, industrie, multisites. Détenu à 97 % par ses managers et ses salariés, Artelia est un groupe indépendant qui a placé le développement durable raisonné et la responsabilité sociétale au cœur de sa stratégie. Fort de 3 500 collaborateurs, Artelia réalise 405 M€ de chiffre d’affaires en s’appuyant sur un réseau régional de 38 agences en France et de plus de 40 implantations à l’international, réparties en Europe, Afrique, Moyen-Orient, Asie et Amérique du Sud. Sommaire 4 Éditorial 6 FAITS MARQUANTS Gouvernance 8 2015 | des évènements mémorables 2015 | des hubs internationaux renforcés 16 17 19 7 Chiffres clés AU CŒUR DES SOLUTIONS ARTELIA Performance, maîtrise des coûts et partenariat ARTELIA Hospitality ARTELIA Innofuel L’EXIGENCE, MOTEUR DE L’INNOVATION 12 20 PROJETS EMBLÉMATIQUES BÂTIMENT 22 44 TRANSPORT ET MARITIME 23 25 26 27 28 45 46 Étendre et améliorer le réseau ferroviaire 47 Accompagner la rénovation des voies navigables 48 Intervenir sur l’ensemble des infrastructures maritimes 49 La Réunion - Port Est 30 50 31 32 51 52 54 55 Investir massivement dans le BIM Manager des projets immobiliers d’envergure Paris La Défense - Tours Sisters Accroître notre savoir-faire en hôtellerie haut de gamme Conforter notre leadership dans la santé publique et privée Mobiliser des expertises pointues pour les équipements publics et commerciaux VILLE ET MOBILITÉ URBAINE Planifier et construire la ville sur la ville Créer des outils de pointe pour matérialiser le concept de ville durable Artelia, partenaire du Grand Paris 33 34 36 Métro Grand Paris Express 37 Maîtriser la réalisation des infrastructures fondamentales Promouvoir une mobilité urbaine multimodale EAU ET ENVIRONNEMENT Préserver et partager une ressource vitale Se protéger contre les évènements climatiques extrêmes Une forte expertise en gestion des risques naturels Haïti - Centre Artibonite LE DÉVELOPPEMENT DES FEMMES ET DES HOMMES, UN OBJECTIF PRIORITAIRE 38 39 41 42 43 62 56 57 58 59 60 61 64 67 68 Moderniser et sécuriser le réseau routier ÉNERGIE Développer la production hydroélectrique Contribuer à l’essor des énergies nouvelles Promouvoir l’accès à l’énergie Renforcer la sûreté de la filière nucléaire INDUSTRIE Haute technologie et ultra-propreté Infrastructures de production et logistique Accompagnement environnemental Réseaux de distribution internationaux Un partenariat renforcé avec Shell LA RSE EN ACTIONS La Fondation Artelia Les indicateurs RSE Éditorial Alain Bentéjac & Jacques Gaillard CO-PRÉSIDENTS En 2015, Artelia a soufflé sa cinquième bougie. Cet anniversaire nous donne l’occasion de mesurer le chemin parcouru depuis le 30 mars 2010, date officielle de naissance de l’entreprise. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : au moment de la création d’Artelia, l’addition de Coteba et Sogreah représentait 2500 collaborateurs et 250 millions d’euros de chiffre d’affaires. La lecture de ce rapport annuel vous indiquera qu’Artelia en 2015 a employé 3 500 collaborateurs et a enregistré un chiffre d’affaires de plus de 400 millions d’euros. Pendant cette période, le résultat d’exploitation du Groupe, quant à lui, a progressé de 27 %. Au-delà des chiffres, c’est le succès du projet entrepreneurial qui mérite d’être souligné. Les métiers historiques de l’entreprise, le bâtiment et l’eau ont été confortés, tandis que d’autres domaines, comme l’aménagement urbain et les infrastructures de transport, étaient fortement développés. Dans tous les secteurs, les hommes et les femmes d’Artelia ont montré leur capacité d’innovation et d’adaptation aux besoins du marché. Ils ont réussi, en un temps record, à imposer le nom d’Artelia. Aujourd’hui, notre marque a trouvé sa place et semble être là depuis bien longtemps. Mais c’est peut-être dans le projet d’entreprise que le travail mené a donné les résultats les plus remarquables : les collaborateurs d’Artelia ont su, à partir des acquis spécifiques des deux sociétés d’origine, créer une « culture » Artelia fondée sur une identité forte et des valeurs partagées. 4 ARTELIA Rapport d’activité 2015 Réussir une fusion entre égaux est rare dans le monde de l’entreprise. Il y a cinq ans, beaucoup considéraient notre opération comme très risquée. Aujourd’hui, nous pouvons être légitimement fiers d’avoir relevé ce défi avec succès, créant ainsi l’un des premiers groupes français d’ingénierie multidisciplinaire. Pour tous, collaborateurs du Groupe comme clients et partenaires, Artelia est désormais une évidence. Le projet Artelia ne se limite pas pour autant à la réussite d’une fusion et à la création d’une belle entreprise. Il faut maintenant nous tourner vers l’avenir, les années 2020, 2025… Artelia, comme beaucoup d’autres entreprises, va être confronté à des défis de grande ampleur : défi du développement international, pour lequel Artelia doit maintenant franchir un nouveau palier, défi du développement durable, qui bouleverse la conception des projets sur lesquels nous intervenons, défi des nouvelles technologies, avec l’impact de la révolution numérique sur les métiers de l’ingénierie… Nous sommes convaincus qu’Artelia dispose des atouts nécessaires pour relever ces défis qui, loin d’être perçus comme des menaces, doivent être vus comme autant de chances à saisir pour une entreprise dynamique et innovante. La nouvelle génération de dirigeants et de managers qui, autour de Benoît Clocheret, a pris les rênes, saura tirer parti de ce nouvel environnement pour conduire l’entreprise vers de nouveaux succès. C’est en tout cas notre conviction, et nous espérons vous la faire partager par la lecture de ce rapport annuel. Benoît Clocheret DIRECTEUR GÉNÉRAL Passion et solutions, la différence Artelia Nos clients publics et privés sont de plus en plus exigeants, partout dans le monde. C’est une excellente nouvelle car cette aspiration nous renvoie plus que jamais à l’essence même de nos métiers : répondre avec nos clients aux défis d’un monde complexe qui doit concilier croissance économique et gestion raisonnée des ressources, urbanisation accélérée et lutte contre les pollutions, progrès humain et transition énergétique. Elle est aussi un moteur essentiel de notre propre performance dans toutes ses dimensions. La nouvelle signature d’Artelia « Passion & Solutions » fait pleinement écho à cette exigence réaffirmée par nos clients. Elle exprime en effet avec force notre motivation pour apporter des réponses efficaces, personnalisées et optimisées à leurs attentes. Mais elle traduit avant tout avec vigueur l’engagement sans faille des 3 500 femmes et hommes du Groupe à façonner des villes et des territoires plus durables et harmonieux. Oui, cette nouvelle signature illustre en deux mots la « différence Artelia » : notre engagement passionné pour la réussite de nos clients. Notre exigence de performance a de nouveau porté ses fruits en 2015. Avec une croissance de l’activité de plus de 11 % et un chiffre d’affaires qui atteint 405 millions d’euros, Artelia poursuit sa trajectoire de développement à la fois ambitieux et maîtrisé. Nous avons notamment renforcé notre réseau international organisé en hubs régionaux, ouvert des filiales à Singapour et en Colombie, conforté le partenariat historique qui nous lie avec le groupe Shell à l’échelle mondiale pour deux nouvelles années, ou encore remporté un contrat majeur en Turquie dans le domaine maritime. Au total, l’activité internationale du Groupe a augmenté de plus de 15 % en 2015 et représente près de 130 millions d’euros. L’activité en France demeure quant à elle globalement soutenue. Le projet du Grand Paris Express accélère sa montée en puissance et mobilise fortement Artelia, tant sur son contrat d’assistance à maîtrise d’ouvrage générale que, plus récemment, sur la maîtrise d’œuvre de la ligne 18. Par ailleurs, la mise en sécurité du Boulevard Périphérique Nord de Lyon est entrée dans sa phase opérationnelle, tout comme le programme d’investissement autoroutier qui, pour Artelia, débute avec la mission d’élargissement de l’autoroute A13 sur 20 kilomètres à l’ouest de Pont-l’Evêque. De beaux succès qui confirment que le Groupe Artelia est devenu un acteur de référence en ingénierie des transports et de la mobilité. Nous avons enfin concrétisé notre premier projet clés en main dans le domaine de la production d’énergie éolienne. Dans le secteur du bâtiment, l’année 2015 a été marquée par une nouvelle moisson de succès, notamment dans l’hôtellerie de luxe (rénovation du Carlton de Cannes), les immeubles de grande hauteur (trois nouvelles tours à La Défense – Sisters, Trinity, Hekla) ou encore l’industrie avec la nouvelle soufflerie de l’ISAE à Toulouse, contrat clés en main porté par Artelia. Nous avons aussi repris l’activité historique de RFR, ingénierie prestigieuse en structures et enveloppes de bâtiments complexes. Enfin, nous avons renforcé notre leadership dans le domaine de l’eau, sur des projets aussi divers que l’extension du Port Est de la Réunion, la modélisation complète de la Seine et ses affluents de l’amont vers l’aval de Paris, ou encore l’assistance au Canal de Panama sur son centre d’entraînement des pilotes. Par ailleurs, en 2015, Passion & Solutions a rimé avec innovation. Nous avons définitivement « fait la révolution BIM » : la maquette numérique est désormais utilisée dans 100 % des projets de bâtiment. Nous continuons d’investir dans les modélisations numériques complexes (notamment liées au changement climatique) et dans l’utilisation de drones pour nos prestations. Nous participons à plusieurs projets de recherche en lien avec le stockage d’énergie ou la production d’énergie marine renouvelable. Enfin, en 2015, dans un monde en fragilité accrue, nous avons réaffirmé avec détermination nos engagements en termes de sûreté et sécurité (organisation du « safety day », de tables rondes avec les acteurs de la construction…), et en matière d’éthique. À cet égard, nous avons refondu en profondeur notre programme d’intégrité et, par là même, devancé les évolutions réglementaires françaises prévues pour 2016. Nous avons ainsi, une nouvelle fois, exprimé l’exemplarité qui anime chaque collaborateur d’Artelia au quotidien. Bonne lecture ! ARTELIA Rapport d’activité 2015 5 Gouvernance PRÉSIDENTS Alain Bentéjac Jacques Gaillard DIRECTEUR GÉNÉRAL Benoît Clocheret SECTEURS OPÉRATIONNELS BATIMENT & INDUSTRIE Directeur Général Tristan Legendre Adjoints Didier Lanfranchi - François Rambour ARTELIA Bâtiment & Industrie réalise pour tout type de bâtiments dans les domaines privés, publics, industriels et réseaux d’enseignes, des missions d’ingénierie, de management de projet, d’assistance et de conseil aux investisseurs, maîtres d’ouvrage, constructeurs, exploitants. Le secteur intervient également en tant qu’ensemblier, contractant général, pour des projets clés en main, ou dans le cadre de Partenariats Public-Privé. ARTELIA Bâtiment & Industrie s’appuie sur un fort réseau régional en France et sur les filiales internationales du Groupe pour accompagner ses clients partout dans le monde. VILLE & TRANSPORT Directeur Général Denis Bertel Adjoint Benoît Baudry ARTELIA Ville & Transport réalise des missions en France et à l’export, dans les domaines de l’aménagement et de l’environnement, des transports urbains et interurbains et des infrastructures associées. Le secteur s’appuie sur des équipes métiers autour d’experts de haut niveau, sur une branche internationale dédiée à ses activités à l’export dans les domaines de l’eau et des déchets et, en France, sur un réseau dense d’agences régionales qui offrent un service pluridisciplinaire de proximité. EAU & ENVIRONNEMENT Directeur Général Marc Giroussens Adjoints Alain Deforche - Sébastien Pailhès ARTELIA Eau & Environnement exerce des missions d’ingénierie et de conseil également réparties entre la France et l’international. Ses expériences reconnues dans les domaines des barrages et de l’hydroélectricité, du maritime et du portuaire, des ressources en eau et risques, de l’énergie et de l’environnement s’appuient sur des actions de recherche et développement structurées autour de moyens spécifiques : laboratoire hydraulique de 10 000 m², pôle de 40 experts en hydro-informatique, centre de navigation de Port Revel. ARTELIA INTERNATIONAL Directeur Général Antoine Pigot Adjoints Dominique Combe - Pascal Thévenet ARTELIA International anime et développe l’ensemble des implantations permanentes (filiales, succursales et bureaux) du Groupe réparties dans une trentaine de pays à travers le monde. En outre, le secteur gère d’importants programmes internationaux d’investissements immobiliers réalisés par de grands groupes pour leurs réseaux de distribution, en apportant une attention permanente à la création de valeur et au respect des plus exigeants standards en matière d’hygiène, santé et sécurité, environnement (HSSE). DIRECTIONS FONCTIONNELLES ETHIQUE, QSE, JURIDIQUE, SYSTÈMES D’INFORMATION, IMMOBILIER FINANCE & ACHATS Philippe Mayaud | DGA Olivier Sertour | DGA RESSOURCES HUMAINES CROISSANCE EXTERNE Thierry Lassalle France | Catherine Baldassarre Régis Peltier RECHERCHE & INNOVATION François-Xavier Huard | DGA MARKETING & COMMUNICATION Pascal Tabo COMITÉ DE DIRECTION 6 François-Xavier Huard Marc Giroussens Tristan Legendre Antoine Pigot Denis Bertel Benoît Clocheret Philippe Mayaud Olivier Sertour ARTELIA Rapport d’activité 2015 Thierry Lassalle chiffres clés 405 347,7 352 363,8 405 M€ CHIFFRE D’AFFAIRES 317 dont CHIFFRE D’AFFAIRES en M€ 2011 2012 2013 2014 309 2015 51 % 319 CLIENTS PRIVÉS 290 272 249,2 PRODUCTION NETTE en M€ 2011 2012 16,1 RÉSULTAT D’EXPLOITATION en M€ 2013 14,4 2014 15,6 319 M€ 2015 PRODUCTION NETTE 16,8 16,8 M€ 12,2 RÉSULTAT D’EXPLOITATION 2011 2012 2013 2014 9 9,5 2015 9,9 M€ 13 RÉSULTAT NET en M€ 7,9 (avant amortissement des écarts d’acquisition et intérêts minoritaires) 9,9 RÉSULTAT NET Chiffres au 31 décembre 2015 2011 2012 2013 2014 2015 Répartition géographique du CA (en %) Composition du capital 86 % International Présidents, dirigeants et managers 11 % CMCIC Capital Investissement SCR France Proche et Moyen-Orient Collaborateurs via FCPE 3% 68 32 Asie 20,7 7,3 8,3 19,5 20,6 Afrique 45 Europe 5,4 Amérique ARTELIA Rapport d’activité 2015 7 Faits marquants des évènements mémorables COP21 et changement climatique Artelia mobilisé ! Du 30 novembre au 11 décembre 2015, la France a accueilli la 21e conférence mondiale sur le changement climatique, un évènement historique qui s’est conclu par la signature d’un accord engageant près de 200 états à coordonner leurs efforts pour maintenir en dessous de 2°C le réchauffement de la planète. De par ses métiers et son très fort engagement sur ces thématiques, Artelia s’est bien évidemment largement mobilisé en faveur de la réussite de cette rencontre. En amont, notre Groupe a accompagné de nombreux acteurs dans leur positionnement en vue de cette COP. Nous avons ainsi travaillé avec plusieurs pays d’Afrique de l’Ouest sur l’élaboration de leur contribution aux négociations internationales et la formulation de leurs engagements (INDC). Une action qui nous a valu les remerciements du président de la Côte d’Ivoire, M. Ouattara. Nous avons réalisé un agenda des solutions pour l’ARF (Association des Régions de France) et la brochure Agir face au changement climatique – le savoir-faire français pour l’ADEME (Agence De l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie). Nous nous sommes aussi investis dans le programme FISP Climat (Facilité d’Innovation pour le Secteur Privé dans le domaine du changement climatique) conduit par le FFEM (Fond Français pour l’Environnement Mondial). Artelia a également signé le Pacte de Paris sur l’eau, rejoignant ainsi les 290 acteurs internationaux qui se sont engagés à évaluer les impacts du changement climatique à l’échelle des bassins versants et à élaborer des stratégies d’adaptation et des plans de gestion de ces bassins. Le dialogue entre acteurs et le partage de la ressource sont au cœur de cette démarche. Les questions liées à l’eau pourraient être l’un des principaux sujets de la prochaine COP qui se déroulera à la fin de l’année 2016 au Maroc. Notre filiale PCSI a en outre assuré une mission d’assistance pour la sécurité incendie de l’ensemble du site de la COP21, de la mise en place des 80 000 m2 de stands jusqu’à la clôture de l’évènement. XVIe cérémonie des Worldwide Hospitality Awards Notre directeur général Benoît Clocheret s’est vu confier le soin de remettre les deux prix de la catégorie « meilleure innovation en concept hôtelier » des Worldwide Hospitality Awards, cérémonie annuelle organisée par Hospitality ON. Depuis 15 ans, cette manifestation permet de mettre en avant les initiatives les plus originales et les innovations les plus performantes de l’industrie hôtelière internationale. L’édition 2015, qui a regroupé plus de 800 participants dans les salons de l’InterContinental Paris Le Grand, était présidée par Laurence Parisot, présidente d’honneur du Medef et vice-présidente de l’institut Ifop, et Michael Wale, président de la division Europe, Afrique et Moyen-Orient de Starwood Hotels & Resorts. Quand j’ai eu l’idée de participer à ce projet, j’en ai parlé à ma direction qui a immédiatement accepté un aménagement de mon temps de travail pour me permettre de concilier les courses et entrainements avec mes contraintes professionnelles. L’autonomie et la recherche de performances sont les deux grandes problématiques de cette course, au final très proches de notre travail d’ingénieur au quotidien. L’idée serait de mobiliser l’expertise du Groupe pour optimiser le bateau, par exemple ses équipements énergétiques, et faire ainsi de ce projet une démonstration de nos savoir-faire. Marta GUEMES Ingénieure process en traitement de l’eau 8 ARTELIA Rapport d’activité 2015 Inauguration de Patio Seine nouveau siège opérationnel et vitrine du développement durable Le jeudi 15 octobre 2015, Alain Bentejac, Jacques Gaillard et Benoît Clocheret inauguraient le nouveau siège opérationnel d’Artelia à Choisy-le-Roi en présence du maire de la commune, de personnalités de la Communauté d’Agglomération Seine-Amont et du département du Val-de-Marne, et de plusieurs centaines de collaborateurs. Ce bâtiment, dénommé Patio Seine, réunit la direction générale du Groupe et l’ensemble des équipes sud-franciliennes, soit au total 450 collaborateurs. Intégralement conçu par nos équipes et par Bernard Gaud d’AFA Architectes, l’édifice est emblématique de notre expertise et de nos savoir-faire en bâtiment durable. Il concilie en effet confort, technicité, performances énergétiques et environnementales au service du bien-être de ses occupants. Pouvant accueillir jusqu’à 600 postes de travail répartis sur 4 étages, il s’articule autour d’un patio et propose des prestations de grande qualité, dont un restaurant d’entreprise de conception novatrice. Il s’inscrit dans une démarche partenariale avec la ville de Choisy-le-Roi et participe aux développements en cours du quartier Lugo. Anniversaire d’Artelia 5 ans d’existence pour un siècle d’expérience Le 30 mars 2010, Artelia naissait de la fusion entre Coteba et Sogreah, deux sociétés d’ingénieries françaises qui ont marqué la profession durant plusieurs décennies par des projets prestigieux et innovants. Rappelons que la plus ancienne de ces deux sociétés tire son origine d’un laboratoire d’hydraulique industrielle fondé à Grenoble en 1917 ! La cérémonie d’anniversaire qui s’est déroulée le 12 octobre dernier dans le grand théâtre du Forum des Images à Paris a été l’occasion pour les présidents et fondateurs d’Artelia, Alain Bentéjac et Jacques Gaillard, d’évoquer les objectifs à l’origine de ce rapprochement et les étapes franchies avec succès au cours de ces cinq dernières années. Benoît Clocheret a choisi cet évènement pour dévoiler la nouvelle signature du Groupe, « Passion & solutions », et expliquer comment Artelia entend se projeter dans l’avenir. Plus de 400 représentants des maîtres d’ouvrage publics et du monde de la construction, de l’immobilier, de l’architecture et de l’industrie sont venus partager ce moment festif avec nous. Nous les en remercions. À l’occasion de la cérémonie des vœux 2016, Marta Guemes, ingénieure Artelia spécialisée dans les procédés de traitement de l’eau, a présenté son ambitieux projet de participer à la Mini Transat, une course transatlantique en solitaire sans assistance extérieure, réservée aux voiliers de 6,5 m. Un projet auquel notre Groupe a accepté d’apporter son soutien. Artelia soutient Marta Guemes dans son projet de traversée de l’Atlantique en solitaire ARTELIA Rapport d’activité 2015 9 Faits marquants des hubs internationaux renforcés Hubs internationaux Implantations (pays hors France) Ils ont rejoint Artelia SHER Belgique - Janvier 2015 spécialiste de l’eau et de l’environnement Groupe belge indépendant fondé en 1985, SHER exerce dans les domaines de l’irrigation, du développement régional, de l’hydroélectricité, de l’environnement, de la gestion des ressources en eau, de l’assainissement et de l’eau potable. Il intervient essentiellement en Europe, en Afrique (Burundi, Rwanda, Burkina Faso, Côte d’Ivoire) et au Laos. Il génère un chiffre d’affaires annuel de 6 M€ pour un effectif de 45 personnes. L’intégration très réussie de SHER au sein d’Artelia s’est traduite par une nouvelle dynamique dans le développement commun des affaires en Afrique. INTERTECNO Italie - Janvier 2015 leader italien de l’ingénierie du bâtiment Créée il y a plus de 40 ans à Milan, Intertecno est l’un des leaders de l’ingénierie en Italie. La société possède une expertise pointue dans la construction haut de gamme, principalement dans les domaines de l’hôtellerie, des bureaux, des centres commerciaux, des hôpitaux et des bâtiments industriels. Intervenant en Italie et sur le marché international, Intertecno regroupe 90 personnes, basées à Milan et Rome, et produit un chiffre d’affaires annuel de l’ordre de 10 M€. Son rapprochement avec Artelia Italia, leader sur le marché italien du management de projets et de l’ingénierie multi-sites, renforce très fortement la position de notre Groupe en Italie. 10 ARTELIA Rapport d’activité 2015 Colombie Brésil Artelia poursuit le développement de son réseau international en s’appuyant sur des hubs régionaux et des équipes locales qui ont une très bonne connaissance des pays d’implantation. Travaillant en étroite relation avec les centres d’expertise du Groupe, nos filiales internationales ont continué à renforcer leur potentiel en 2015. Grande-Bretagne Allemagne Espagne Italie Vietnam Maroc Dubaï Afrique du Sud RFR France - Décembre 2015 la haute couture des structures complexes Né en 1981 à Paris, le bureau d’études RFR s’illustre par un savoir-faire de très haut niveau dans le domaine des structures à géométrie complexe et des enveloppes performantes et audacieuses. Au fil de ses interventions, notamment sur des bâtiments parisiens emblématiques (Pyramide du Louvre, fondation LVMH, nuage de l’Arche de La Défense), RFR a noué des relations privilégiées avec le milieu des architectes. Partenariats qui se poursuivent actuellement sur de très beaux projets (La Samaritaine, le TGI de Paris, le bâtiment de l’ENS à Cachan, l’extension du Centre Commercial CAP 3000 à Nice, la tour Marriot à Bahreïn, …). Engagée en décembre 2015, la synergie avec les équipes d’Artelia se poursuivra au cours de l’année 2016. ARTELIA Rapport d’activité 2015 11 L’exigence, moteur de l’innovation L’innovation fait partie intégrante de notre activité car chaque projet est unique et soulève des problématiques auxquelles nous devons apporter les meilleures solutions possibles. Le niveau d’exigence croissant de nos métiers nécessite un effort de R&D continu auquel Artelia consacre 3 % de son chiffre d’affaires annuel et en faveur duquel 800 de ses collaborateurs se mobilisent au quotidien. Voici quelques-uns des axes développés au cours de l’année 2015. LA PERFORMANCE DES BÂTIMENTS Artelia est en pointe des démarches d’amélioration de la performance du bâtiment. En plus de parfaitement maîtriser les certifications, notre Groupe développe des modes d’intervention dès la conception et lors de la mise en exploitation des aménagements pour optimiser des paramètres parfois contradictoires, comme la performance énergétique et le confort. Largement reconnue en France - Artelia coordonne par exemple les travaux de l’association BBCA (Bâtiment Bas Carbone) - cette expertise s’étend à l’international où l’un de nos sujets de R&D concerne l’obtention de conditions de confort sans climatisation pour l’Université de San Pedro en Côte d’Ivoire. LA VILLE DE DEMAIN Repensées sous l’angle du développement durable, les politiques urbaines sont aujourd’hui particulièrement demandeuses d’innovations permettant de matérialiser les concepts émergents de la ville de demain (économie circulaire, smart city, sobriété énergétique, mobilité durable, mieux vivre ensemble, ...). L’objectif exprimé est aujourd’hui de produire des solutions viables et reproductibles. Engagé depuis plusieurs années dans la conception et l’aménagement d’écoquartiers et d’écocités, Artelia est un partenaire recherché, membre de plusieurs équipes lauréates de l’appel à projets « Démonstrateurs industriels pour la ville durable » dont « Rêve de scènes urbaines » qui met en œuvre sur l’agglomération de Plaine Commune un catalogue opérationnel d’innovations techniques et méthodologiques. 12 ARTELIA Rapport d’activité 2015 LA RÉVOLUTION BIM du bâtiment aux territoires Le BIM (Building Information Modeling) constitue une révolution dans le domaine de la conception, de la construction et de l’exploitation des bâtiments et infrastructures. Ces plateformes informatiques associent des bases de données très complètes à une représentation numérique 3D qui permet de visualiser toutes les dimensions d’un aménagement (architecture, structure, réseaux, équipements). Outil collaboratif, nourri par les architectes, les ingénieurs de conception, les maîtres d’oeuvre, les fabricants de matériaux ou d’équipements, il permet d’optimiser les performances finales d’un ouvrage et de mieux gérer sa construction et son exploitation en réduisant les coûts associés. Depuis plusieurs années, Artelia développe l’utilisation de cet outil dans le domaine des bâtiments et possède désormais une solide expertise dans la conception des maquettes numériques et le BIM management : un nouveau métier indispensable pour faire communiquer tous les acteurs. Le chiffre record du million de mètres carrés de bâtiments conçus sous BIM a été dépassé mi 2015 et célébré par le lancement d’un système de vision immersive permettant de visiter le futur ouvrage dès sa conception. Un effort équivalent a été consacré à la modélisation d’espaces urbains qui s’est notamment concrétisé en 2015 par la livraison du simulateur 3D pour la ville durable de Santiago du Chili. Nous poursuivons cette démarche dans le cadre de plusieurs programmes de rénovations urbaines. Précurseur de la modélisation physique et numérique d’aménagements hydrauliques de très grande envergure, Artelia travaille également à l’intégration du BIM dans les domaines de l’eau et de l’environnement. ARTELIA Rapport d’activité 2015 13 LES ÉNERGIES RENOUVELABLES L’une des difficultés que doivent surmonter les ENR (Énergies Nouvelles Renouvelables) tient à la variabilité de leur production électrique. Qu’il s’agisse du vent pour les éoliennes ou du soleil pour les centrales photovoltaïques, cette irrégularité est très délicate à gérer que ce soit à l’échelle d’une consommation individuelle ou dans le cadre de vastes réseaux électriques interconnectés. Artelia travaille sur ces questions à différents niveaux en conduisant des études sur la régulation et le stockage de l’énergie lors des phases de surproduction, sur l’adaptation des centrales hydroélectriques à ces variations de régime et sur le raccordement des énergies marines aux réseaux terrestres. RECONVERSION DES SITES DÉGRADÉS, SURVEILLANCE DE LA QUALITÉ DES EAUX, SÉCURITÉ DES CHANTIERS La protection des sols et des ressources en eau est un sujet auquel Artelia apporte sa contribution depuis des décennies. Nos chercheurs perfectionnent ainsi les méthodes de travaux assurant le confinement des sols pollués. En partenariat avec plusieurs universités et écoles, une autre de nos équipes développe un drone capable de repérer les blooms de cyanobactéries à la surface de plans d’eau continentaux et de procéder automatiquement à des prélèvements. Nous poursuivons également des études sur la reconversion de friches industrielles, sujet dont l’importance augmente sous la pression urbaine. Un programme spécifique, REFRINDD, animé par l’ADEME est consacré au développement de méthodes pour reconfigurer des sites de grande ampleur. Nous avons également développé de nouvelles solutions dans le domaine du désamiantage pour répondre aux défis de la réhabilitation de sites hypercontraints, comme le quartier de la gare d’Austerlitz à Paris. La sécurité liée aux chantiers, qu’il s‘agisse d’intervenir sur une station-service ou sur la sécurité incendie du gigantesque chantier des Halles, fait aussi l’objet de programmes de recherche et d’innovation. Le Comité R&D Innovation Piloté par François-Xavier Huard, il regroupe Stéphane Benhamou, Alain Deforche, Roger Durand, Patrick Sauvaget, Pascal Tabo, Pascal Thévenet et Laurent Vigneau. Son rôle est de coordonner et structurer l’effort du Groupe, dégager des priorités stratégiques, communiquer les avancées de la recherche auprès des clients, des partenaires et des collaborateurs. 14 ARTELIA Rapport d’activité 2015 ADAPTATION AU CHANGEMENT CLIMATIQUE, MODÉLISATION DES PHÉNOMÈNES PHYSIQUES, GESTION DES RISQUES Respecter et mieux vivre notre environnement naturel nécessite, en amont, d’intégrer des expertises de plus en plus pointues, à l’exemple des recherches sur la modélisation des phénomènes estuariens associant océanographie, météorologie, sédimentologie et changement climatique. Les outils de calculs doivent suivre : Artelia a ainsi pris la présidence du consortium de développement du système de modélisation TELEMAC-MASCARET, regroupant plusieurs industriels et instituts de recherche européens. Cette suite logicielle dédiée à l’hydraulique environnementale est largement utilisée à l’échelle internationale, tant pour les applications d’ingénierie que pour la recherche. Les impacts du changement climatique se précisant grâce aux travaux de la communauté internationale, le projet de R&D collaborative EU-CIRCLE, dont Artelia est partenaire, cherche à partager entre décideurs et experts les innovations qui permettront de renforcer la résilience des infrastructures critiques face aux risques climatiques. En aval, Artelia perfectionne les outils de gestion de crise dans le cadre du projet de R&D collaborative européen CRISMA, qui s’achève, et du projet PEARL. ARTELIA Rapport d’activité 2015 15 Au cœur des solutions Artelia Performance, maîtrise des coûts et partenariat Concilier les performances techniques, environnementales et sociétales d’un projet, maîtriser ses coûts de conception et de réalisation, construire des relations de qualité avec les clients et les parties prenantes, telles sont les clés de la réussite. C’est dans cet esprit qu’Artelia intervient sur la très large gamme d’opérations qui lui sont confiées. C’est également dans cet esprit que le Groupe développe son offre dans le domaine des projets clés en main, son dispositif d’accompagnement des clients, ses centres d’excellence et d’innovation et son organisation dédiée aux aménagements multi-sites. DES SOLUTIONS CLÉS EN MAIN pour l’immobilier, l’industrie et les infrastructures Artelia intervient sur l’ensemble de la chaîne de valeur des métiers de l’ingénierie et du management de projet. Cette maîtrise globale l’amène à s’engager en tant qu’ensemblier, contractant général ou mandataire de groupement de conception-construction sur des projets livrés clés en main. Dans le domaine de l’immobilier, Artelia assure ainsi différents travaux de réaménagement de bureaux, d’agences et de points de vente pour Amundi, BNP-P, Casino, Engie, H&M, MGEN, Orange... Notre Groupe a également livré plusieurs installations industrielles et laboratoires clés en main, notamment pour Getinge La Calhène. Dans le cadre d’un contrat conception-construction avec le CEA, il réalise un équipement mécanique de grande précision pour le système d’expérimentation PETAL+. Dans le secteur de l’énergie, Artelia a poursuivi sa collaboration avec le groupe Velocita et livré plusieurs centrales éoliennes clés en main. En Italie, différentes opérations multi-sites ont également été réalisées sous cette forme contractuelle. KAMELIA bâtir des partenariats durables et de qualité avec nos clients Lancé en 2014, Kamelia est un dispositif d’accompagnement renforcé à l’attention d’une dizaine de grands comptes et d’une cinquantaine de grands clients du Groupe dans les secteurs de l’industrie du pétrole et du gaz, du BTP, de l’énergie, des services, de la banque et des transports. Artelia a affecté à chaque grand compte, un sponsor et une équipe de suivi transversal chargée de mobiliser les différents métiers du Groupe en fonction des besoins. Cette dynamique a porté ses fruits. L’année 2015 a été marquée par la signature ou le renouvellement de plusieurs accords-cadres pluriannuels, notamment avec Shell, la SNCF et EDF qui a renouvelé sa confiance à Artelia pour intervenir sur ses ouvrages hydroélectriques (simulation hydraulique, génie civil, mécanique). 16 ARTELIA Rapport d’activité 2015 ARTELIA Hospitality une offre intégrée au service du monde hôtelier international Centre d’excellence et d’innovation, Artelia Hospitality propose à ses clients hôteliers et investisseurs des services sur mesure pour les accompagner dans le développement et la valorisation de leurs actifs. Cette expertise a été mobilisée en 2015 dans le cadre de plusieurs opérations, dont la livraison du Méridien Saïgon au Vietnam et des hôtels Meliá La Défense et Hilton Paris Opéra en France. ARTELIA Hospitality intervient dans la rénovation de l’hôtel Carlton à Cannes, dans plusieurs opérations de rénovation et d’extension d’établissements prestigieux à Londres (The Savoy, Imperial Hotel, St Martins Lane Hotel) et dans la création de l’ensemble touristique et hôtelier New Marina Casablanca au Maroc. ARTELIA Rapport d’activité 2015 17 ARTELIA MULTI-SITES du project management au facility management Pour répondre aux besoins des grands comptes nationaux et internationaux qui gèrent des réseaux de points de vente ou de production, Artelia déploie une politique multi-sites de gestion des investissements CAPEX et OPEX pour la construction, la rénovation, la mise aux normes, la mise à l’image et la maintenance. Notre Groupe a développé une capacité unique d’intervenir simultanément sur un ensemble important de sites (agences, boutiques, stations, usines…) au titre de ses différents métiers en s’appuyant sur ses réseaux d’implantations en France et dans le monde. Nous renforçons actuellement notre développement vers le facility management. En France métropolitaine, Artelia intervient dans le domaine des réseaux d’enseignes de la grande distribution, de l’automobile et de l’hôtellerie et continue d’être un prestataire incontournable des projets multi-sites bancaires et assurances. Parallèlement à ses missions historiques chez BNP-P, LCL, HSBC, Société Générale, MGEN et Covéa, Artelia a assuré cette année des missions de maîtrise d’oeuvre pour le déploiement du nouveau concept des agences du Crédit Agricole Île-de-France, une assistance à maîtrise d’ouvrage dans le cadre du programme de rénovation-relocalisation des agences du Crédit Coopératif et a démarré récemment la maîtrise d’ouvrage déléguée du déploiement d’une 18 ARTELIA Rapport d’activité 2015 soixantaine de succursales de la Banque de France. Nous avons également poursuivi la mise à l’image des concessions françaises Volkswagen-Audi-Seat-Skoda, la mise aux normes des stations-service Total et sommes intervenus pour le groupe Accor sur les problématiques AD’AP concernant l’accessibilité des hôtels aux personnes à mobilité réduite. À l’international, une intense activité multi-sites s’est poursuivie dans le domaine de la distribution de carburants, secteur où Artelia s’impose comme l’un des leaders mondiaux. L’année a été marquée par le renouvellement de nos accords avec Shell et leur extension à de nouveaux pays en Asie et au MoyenOrient. Nous avons amorcé une collaboration avec le groupe Afriquia qui détient le premier réseau de stations-service du Maroc. Nous avons également signé un contrat avec Eni en Italie sur la performance d’installations photovoltaïques. Parallèlement, Artelia Italia a continué ses opérations de mise à l’image de réseaux d’agences bancaires. Artelia UK a initié un partenariat avec le groupe Regus pour l’accompagner dans son programme de construction et réaménagement de bureaux dans différents pays. Artelia a en outre poursuivi ses collaborations en Espagne avec les groupes Volkswagen, Renault et Faurecia et en Afrique du Sud avec McDonald’s, Engen et Puma Energy. ARTELIA Innofuel développe la station-service du futur Notre cluster d’excellence et d’innovation capitalise sur plus de 25 années d’expérience en matière de gestion d’investissements dans les réseaux de distribution de carburants à l’échelle internationale. Nous anticipons les évolutions du secteur en développant des concepts et des solutions innovantes : construction de stations-service avec installations pour carburants alternatifs (GNL, GNC, Hydrogène), mise en oeuvre de solutions modulaires préfabriquées pour la boutique, l’auvent et les autres éléments clés de la station-service (Concept Modulo). Enfin, forts de notre expérience, nous développons différents concepts visionnaires de ce que sera la station du futur, en intégrant les nouvelles technologies, les nouveaux modes de vie et de transport des usagers ainsi que la dimension environnementale… Pour ARTELIA Innofuel, la station du futur se prépare maintenant ! ARTELIA Rapport d’activité 2015 19 Projets EMBLÉMATIQUES Tramway de Caen en France Lignes 1 et Presqu’Ile 2015-2019 Caen missions Maîtrise d’œuvre La Part-Dieu Rénovation, extension C. Commercial 2015-2017 missions Lyon Maîtrise d’œuvre © l’autre image / MVRDV Barrage de Tuilières Rénovation des évacuateurs de crue 2015 missions Dordogne Maîtrise d’œuvre Soufflerie ISAE Hôtel Carlton Aéro-acoustique Rénovation, extension 2015-2017 missions Toulouse Conception réalisation 2015-2020 Cannes missions MOE Exécution BET fluides et structure © Agence Séquences (architectes) Cathédrale de Canterbury Boucle Centre Artibonite 2015-2021 UK missions Management de projet 2015-2016 Haïti missions Cartographie des aléas naturels Wilaya de Tipasa 2015-2016 Algérie missions Schéma directeur d’eau potable Port Revel 2015 missions Panama Construction maquettes Ferrero Bâtiments de stockage et de logistique 2016-2017 Brésil | Pocos de Caldas missions EPCM 20 ARTELIA Rapport d’activité 2015 Rusumo falls 2014-2019 Rwanda missions APD, DAO Maîtrise d’œuvre En 2015, près de 10 000 missions ont été réalisées par Artelia dans plus d’une centaine de pays. La sélection de projets mis en lumière dans les pages suivantes illustre l’implication multidisciplinaire du Groupe et sa capacité à conduire avec succès une grande variété d’opérations. Tours Sisters 2015-2021 Paris La Défense Modélisation missions La Seine et ses affluents 2015-2017 missions # cloud Paris 2012-2015 Paris Coordination études et maîtrise d’œuvre d’exécution missions Métro Grand Paris Express Coordination études et maîtrise d’œuvre d’exécution France Modélisation numérique 2013-2030 missions © Atelier Christian de Portzamparc Paris Assistance à maîtrise d’ouvrage général © JPMesguen en Île-de-France Station d’épuration Quartier Les Halles Carré de Réunion Réaménagement 2011-2016 missions Versailles Maîtrise d’œuvre 2006-2017 missions Tour de la Biodiversité Paris 1er Assistance à maîtrise d’ouvrage 2013-2015 Paris missions BET Techniques © DIRE L’entreprise © DIRE L’entreprise © Edouard François Sultan Qaboos Vinhomes River Side Base navale 2014-2017 missions Oman | Mirbat Etudes de conception Supervision des travaux 2015-2016 missions Vietnam | HCMV Management de projet Laguna de Bay Digue-autoroute Protection contre les crues 2015 missions Philippines Maîtrise d’œuvre, PPP Shell Ecocité insulaire et tropicale 2013-2023 France | La Réunion missions Maîtrise d’œuvre urbaine © Ateliers Yves LION Port Est 2012-2019 Multi-pays missions Management de projet Extension du terminal conteneurs 2009-2015 France | La Réunion missions Maîtrise d’œuvre complète © GPMLDR/Eric DZOAO ARTELIA Rapport d’activité 2015 21 © ®JPMesguen BÂTIMENT La forte croissance des exigences est un trait marquant de l’évolution de l’ingénierie des bâtiments. De plus en plus ambitieux, ceux-ci doivent être sûrs, performants, économes, conviviaux, leur réalisation ou rénovation étant soumise à des contraintes grandissantes en matière de coût, de délais et de maintien en exploitation. Le leadership d’Artelia dans ce secteur s’appuie sur la maîtrise de toutes les étapes du développement d’un projet immobilier, des opérations amont de valorisation du foncier à la coordination générale de la conception et au management de l’exécution des travaux. Largement reconnue en France, cette expertise a continué en 2015 à se déployer avec succès à l’international. 22 ARTELIA Rapport d’activité 2015 INVESTIR MASSIVEMENT DANS LE BIM Plus d’un million de mètres carrés de bâtiments réalisés en BIM Fruit de cinq années d’efforts de formation, de recrutement et d’équipement, le BIM (Building Information Modeling) fait aujourd’hui partie intégrante de l’offre Artelia dans le domaine du bâtiment. Élaborée dès la phase de conception des projets, la maquette numérique 3D permet de visualiser et d’optimiser les ouvrages sous l’angle architectural, structurel, énergétique, écologique, ... Base de données capable d’intégrer tous les éléments constitutifs d’un bâtiment, elle peut être enrichie et mise à jour jusqu’à la livraison de l’aménagement pour constituer un double numérique de celui-ci et fournir ainsi à l’exploitant un outil de gestion d’une remarquable efficacité. Environ 60 % de nos projets nouveaux impliquent son utilisation. Vinhomes River Side VIETNAM - HCMC | Saigon | Lat. : 10.823099 | Long. : 106.629664 le BIM au service du design architectural Vingroup, l’une des grandes sociétés immobilières vietnamiennes, a confié à Artelia Vietnam la maîtrise d’œuvre (project and construction management, cost management) de quatre importants ensembles d’immeubles de grande hauteur, portant sur plus de 1 500 000 m² de plancher. Les savoir-faire BIM du Groupe et de sa filiale ont été engagés dans l’un de ces projets, Vinhomes River Side à Saigon, un complexe mixte de 50 étages. MANAGER DES PROJETS IMMOBILIERS D’ENVERGURE # cloud Paris FRANCE - Paris | Lat. : 48.856614 | Long. : 2.352222 un centre d’affaires alliant prestige et performance Restructurer trois bâtiments très hétérogènes en un centre d’affaires de grand standing situé au cœur du quartier financier de Paris, tel est le défi relevé par Philippe Chiambaretta Architecte et le Groupe Artelia pour le compte de SFL. Au terme d’une démolition portant sur près de 20 000 m² de plancher, les anciens locaux ont laissé place à un ensemble immobilier prestigieux, caractérisé par des services et prestations répondant aux meilleurs standards internationaux. Ce nouvel écrin accueille déjà très prochainement des fleurons de l’économie numérique (Facebook, Bla Bla Car…). FRANCE - Paris | Lat. : 48.856614 | Long. : 2.352222 Tour de la Biodiversité L’originalité de cet ensemble comprenant 140 logements familiaux, un foyer de jeunes travailleurs, des commerces et un équipement de petite enfance réside dans sa tour végétalisée et « semencière » de 17 étages qui a relancé le débat sur les limites de hauteur imposées dans certaines villes françaises. La Tour de la Biodiversité atteste du potentiel écologique de ce type de bâtiment et s’inscrit en contrepoint de l’image négative associée aux tours de logements depuis les années 1970. Chargé de l’économie et du volet environnemental du projet, Artelia branche Arcoba a pu optimiser son coût grâce à des plans très rationnels et proposer un haut niveau de qualité environnementale malgré les fortes contraintes du site. © Edouard François un autre visage pour les tours de logements ARTELIA Rapport d’activité 2015 23 Tour Odéon Monaco Monaco | Lat. : 43.738419 | Long. : 7.424616 l’une des plus luxueuses de la planète Avec ses 170 m de hauteur sur 3 000 m2 d’emprise au sol, la Tour Odéon domine largement la principauté de Monaco et figure parmi les immeubles d’habitation les plus luxueux au monde. Ses 100 000 m2 de plancher accueillent des logements domaniaux, propriété de l’État, des appartements privés d’exception, des bureaux, un SPA et un restaurant. Initialement chargé de l’assistance à maîtrise d’ouvrage du projet, Artelia a rejoint l’équipe de maîtrise d’œuvre dirigée par l’architecte Alexandre Giraldi et assuré le suivi des travaux. Pour répondre à une clientèle internationale très exigeante, Artelia a également assuré la gestion des TMA (Travaux Modificatifs Acquéreurs). Tour Allianz Milan ITALIE - Milan | Lat. : 45.4612 | Long. : 9.1878 le nouveau siège européen d’un leader de l’assurance Situé dans le quartier Fiera de Milan, ce nouvel immeuble de 242 m de hauteur doit accueillir plus de 3 000 employés et devenir le nouveau siège européen d’Allianz. Conçu par les architectes Arata Isozäki et Andrea Maffei, cette tour abrite de larges espaces de bureaux en open space, des salles de réunions et de vidéoconférence, un auditorium, un espace de fitness, une cafétéria et une cantine. La filiale italienne Intertecno a assuré le management du projet et le suivi des travaux de cet ensemble aussi élégant que fonctionnel. FRANCE - Paris | Lat. : 48.856614 | Long. : 2.352222 1000 START-UPs @ La Halle Freyssinet mise en œuvre de solutions de désamiantage innovantes Cet ambitieux projet de rénovation consiste à transformer une ancienne gare de marchandises en un incubateur ultramoderne capable d’abriter de nombreuses start-up. L’une des difficultés du chantier tient à la présence sur une grande partie des voûtes, auvents, menuiseries et verrières d’un enduit d’étanchéité contenant de l’amiante. Pour résoudre ce problème, en respectant un cadre budgétaire et des plannings très contraints, Artelia a exploité son expérience du désamiantage et mis en œuvre des solutions techniques innovantes : modélisation BIM pour mieux cadrer le périmètre des travaux, utilisation de plateformes mobiles et de bâches thermosoudées pour gagner du temps et limiter les risques. Le problème d’amiante a ainsi été traité sans entraîner de surcoût significatif ni de modification majeure du programme des travaux. 24 ARTELIA Rapport d’activité 2015 C’est fabuleux de participer à la construction de ces magnifiques ouvrages, signés par de grands architectes. Même après dix ans d’activité, je continue à apprendre, à me remettre en question, car chaque projet est atypique, unique, complexe et marque un peu notre histoire en s’inscrivant dans l’environnement urbain. C’est un défi enthousiasmant et toujours une grande fierté lorsque je passe à proximité d’une tour que j’ai aidé à bâtir. Laurent BIOTTEAU Adjoint au directeur de pôle branche bâtiment privé Tours Sisters Un ensemble immobilier particulièrement ambitieux, d’une surface totale de plancher de 95 000 m². Après l’opération de la Tour Trinity, Unibail-Rodamco, premier groupe européen coté d’immobilier commercial, renouvelle sa confiance aux équipes d’Artelia en leur confiant le management des études de conception et la maîtrise d’œuvre d’exécution du projet iconique des Tours Sisters, localisé dans le quartier d’affaires de La Défense. Conçu par l’architecte Christian de Portzamparc, cet ensemble sera composé de deux tours regroupées au sein d’un même IGH, dont la silhouette avant-gardiste viendra redessiner la skyline de La Défense. Que fait Artelia ? . Management des études de conception et des acteurs à l’acte de concevoir, . BIM Management pour la phase conception, . Assistance pour la planification, le phasage et l’organisation en phase conception de la future opération de travaux, incluant l’élaboration et la formalisation d’une cinématique de chantier 3D, . Maîtrise d’œuvre d’exécution pour la direction de l’ensemble des travaux cis FF&E et OSE, . Assistance à maîtrise de l’ouvrage Environnementale dans le cadre notamment des démarches et objectifs de certification de l’opération. Largement reconnu en France pour son expertise en conduite de projet, Artelia est engagé dans la plupart des grandes réalisations parisiennes (Tour Trinity et Tour Hekla à La Défense, Siège de VINCI à Nanterre, Tour Sun Flower Paris 13e...). 1ère tour | bureaux 75 000 m² 200 m de hauteur, 50 niveaux, incluant les fonctions de restauration et de conférence associées. 2ème tour | ensemble hôtelier 21 000 m² 100 m de hauteur, 25 niveaux comprenant un hôtel 4 étoiles de près de 300 chambres et une résidence hôtelière. Passerelle centre de conférences, restaurant panoramique, skybar, fitness, wellness, spa et piscine ARTELIA Rapport d’activité 2015 25 © Atelier Christian de Portzamparc Paris La Défense ACCROÎTRE NOTRE SAVOIR-FAIRE EN HÔTELLERIE HAUT DE GAMME Hôtel Carlton FRANCE - Cannes | Lat. : 43.549999 | Long. : 7.01667 l’emblématique hôtel de Cannes fait peau neuve Classé monument historique, cet hôtel prestigieux construit en 1913 va faire l’objet d’un programme d’extension et de rénovation de grande ampleur. Il est prévu de créer un espace de réception de 1 500 m², 38 suite-appartements, un spa, un jardin, une piscine et une plage. À terme, l’hôtel comportera 270 à 280 chambres, 40 suites et plusieurs restaurants. L’opération se déroulera en site occupé grâce au phasage extrêmement précis qu’Artelia a mis au point. Aux côtés de Katara Hospitaltiy (maître d’ouvrage), de Richard Lavelle (architecte) et de Construct Urban Systems (assistant au maître d’ouvrage), Artelia assure les missions d’ingénierie pluridisciplinaire, de coordination des études et de maîtrise d’œuvre d’exécution. Les travaux sont prêts à être lancés pour une livraison complète prévue fin 2019. Hôtel Four Seasons BRÉSIL - Sao Paulo | Lat. : -23.5475 | Long. : -46.63611 un nouveau 5 étoiles à Sao Paulo Artelia assure les missions d’assistance au propriétaire et de due diligence pour la construction d’un hôtel-résidences 5 étoiles qui s’intègrera au Parque da Cidade, nouveau quartier haut de gamme de Sao Paulo regroupant centres commerciaux, immeubles de bureaux et ensembles résidentiels. Cette tour de 28 étages accueillera 239 chambres et 83 résidences, des cafés, un club lounge, un spa, un centre de fitness, des piscines et des salles de réunions. FRANCE - Paris | Lat. : 48.856614 | Long. : 2.352222 Hilton Paris Opéra au plus haut niveau de l’offre hôtelière Au terme d’une rénovation restructuration majeure menée sur 18 mois, dans un site maintenu en exploitation, les équipes d’Artelia ont livré à Axios Management, représentant de Blackstone, un ensemble hôtelier de 268 chambres, dont 29 suites, qui conjugue à la fois un design des hébergements résolument moderne et un traitement respectueux de l’architecture néo-classique des parties communes. Portés par le Cluster ARTELIA Hospitality, les savoir-faire et compétences du Groupe ont été mobilisés pour la renaissance de cet illustre patrimoine hôtelier parisien. Edifié en 1889 pour accueillir les visiteurs de l’Exposition Universelle, cet établissement a retrouvé tout son lustre et se hisse désormais au plus haut niveau de l’offre hôtelière. 26 ARTELIA Rapport d’activité 2015 © Architectes Art & BUILD – PARGADE CONFORTER NOTRE LEADERSHIP DANS LA SANTÉ PUBLIQUE ET PRIVÉE CHU de Nantes FRANCE - Nantes | Lat. : 47.216671 | Long. : -1.55 construire l’hôpital de demain Figurant actuellement parmi les plus importantes opérations européennes de santé, le futur hôpital de Nantes veut être un lieu de soins, d’enseignement, d’innovation et de recherche à la hauteur de la médecine de demain. Pour la ville, il s’agit non seulement de bâtir un hôpital exemplaire, c’est-à-dire écoresponsable, de Haute Qualité Environnementale, numérisé et automatisé, évolutif, ergonomique… mais aussi de créer un quartier hospitalo-universitaire à échelle humaine sur une emprise de 10 hectares. L’établissement accueillera 1 384 lits et places et pas moins de 58 salles de bloc opératoire réparties en trois centres. Confronté aux plus grandes signatures européennes, le projet porté par Artelia, Art & Build architectes, Pargade architectes et Signes Paysage, a remporté l’adhésion des autorités. Outre les missions classiques de structure et fluides et de direction des travaux, notre Groupe est responsable de la dimension environnementale du projet, impliquant une gestion de l’eau économe et l’utilisation de la géothermie et des énergies renouvelables pour créer un hôpital bas carbone. Polyclinique Reims-Bezannes FRANCE - Bezannes | Lat. : 49.216671 | Long. : 3.983 le redéploiement de l’offre privée Engagé dans un nombre croissant d’opérations privées de santé, Artelia a été choisi pour assurer la maîtrise d’œuvre générale du regroupement des cliniques de Courlancy et Saint-André situées dans la ville de Bezannes. Conçu par l’architecte urbaniste Jean-Michel Jacquet, le nouvel établissement MCO (Médecine, Chirurgie, Obstétrique), d’une surface de 55 000 m2 et d’une capacité de 580 places, vise la certification HQE et entend proposer aux patients un environnement rassurant. La polyclinique privilégie ainsi une large ouverture sur l’environnement naturel, l’utilisation de matériaux chauds et s’inspire du modèle hôtelier pour adoucir le caractère impersonnel des chambres. ARTELIA Rapport d’activité 2015 27 © Herzog et de Meuron MOBILISER DES EXPERTISES POINTUES POUR LES ÉQUIPEMENTS PUBLICS ET COMMERCIAUX Musée Unterlinden FRANCE - Colmar | Lat. : 48.083328 | Long. : 7.36667 un nouvel écrin pour des collections remarquables L’inauguration par le Président de la République française des nouvelles installations du musée Unterlinden le 23 janvier 2016 marque l’aboutissement d’un travail partenarial de longue haleine entre le cabinet d’architectes de renommée mondiale Herzog et De Meuron et le Groupe Artelia. Au couvent du 13e siècle est désormais associée une extension contemporaine qui permet au musée de pleinement mettre en valeur ses collections d’art moderne aux côtés des œuvres classiques qui ont fait sa réputation. La finesse architecturale entre neuf et ancien, l’intégration urbaine et la qualité des finitions et des matériaux contribuent à un résultat hors pair qui répond à l’ambition de la direction de faire de l’Unterlinden l’un des grands musées du territoire français. Cathédrale de Canterbury GRANDE-BRETAGNE - Canterbury | Lat. : 51.279 | Long. : 1.08 une vision durable pour un édifice emblématique Sauvegarder un édifice emblématique, enrichir l’expérience des visiteurs et mieux transmettre les savoirs sont les principaux objectifs du programme Canterbury Journey. Ils se traduiront notamment par la création d’un espace d’accueil associant harmonieusement architecture du 16e siècle, approche scénographique moderne et technologie numérique. Le Chapitre de Canterbury a choisi Artelia UK pour l’accompagner dans ce projet complexe qui, outre la dimension architecturale et patrimoniale, implique de repenser l’accessibilité, la sécurité et l’intégration urbaine du site, de mettre en œuvre une stratégie de communication numérique et d’exercer une gestion très rigoureuse des budgets. 28 ARTELIA Rapport d’activité 2015 Campus Condorcet FRANCE - Paris | Lat. : 48.856614 | Long. : 2.352222 le plus grand campus français de sciences humaines Le projet Campus Condorcet est entré en phase opérationnelle. Implanté sur une ancienne friche industrielle des communes de Paris et d’Aubervilliers, le site rassemblera dix établissements parisiens d’enseignement et de recherche en sciences sociales et constituera ainsi, avec ses installations d’accueil et d’hébergement, des chercheurs et étudiants, un nouveau quartier dédié à la connaissance et au savoir. Missionné dans un premier temps par l’établissement public Campus Condorcet pour l’organisation et le lancement des procédures, Artelia assurera l’assistance à la personne publique pour le suivi des études et des travaux d’une opération en PPP (Partenariat Public-Privé) portant sur 50 000 m². La Part-Dieu FRANCE - Lyon | Lat. : 45.764043 | Long. : 4.8356589 métamorphose d’un centre commercial Ouvert en 1975, le centre commercial de La Part-Dieu à Lyon accuse son âge même s’il continue d’attirer annuellement plus de 30 millions de visiteurs. Unibail-Rodamco, propriétaire des lieux, a donc décidé de procéder à sa rénovation et à son extension, une opération qui s’insère dans la réhabilitation de l’ensemble du quartier d’affaires Part-Dieu. Mandataire du groupement de maîtrise d’œuvre du projet, Artelia gère différentes missions dont la coordination des études, l’économie de la construction, la maîtrise d’œuvre complète fluides et le BIM management. Il est prévu de créer 32 000 m2 de surfaces supplémentaires en cinéma, restaurants et commerces et de reconfigurer de nombreux espaces existants (entrées, liaisons intérieures, terrasses, espaces publics). © l’autre image / MVRDV Efficacité énergétique un contrat de performance pour 140 écoles de la ville de Paris La performance énergétique des bâtiments est un élément clé de la lutte contre le réchauffement climatique. Le bâtiment représente 45 % de l’énergie consommée par la France et environ 25 % de ses émissions de gaz à effet de serre. Depuis 2007, Artelia développe ses compétences dans le domaine de l’efficacité énergétique des bâtiments et compte aujourd’hui à son actif plusieurs réalisations emblématiques et innovantes. En 2014, une entité opérationnelle Bâtiments durables a été formée pour s’occuper spécifiquement de ces problématiques. La ville de Paris vient de reconnaître ce savoir-faire et cette capacité d’innovation en signant avec le groupement Engie Cofely et Artelia un marché de conception-réalisation, exploitation et maintenance relatif à la réduction des consommations et des émissions de gaz à effet de serre de 140 écoles. Prévue sur 4 ans, la phase de conception-réalisation vise une réduction de 30 % des émissions et des consommations. La durée du contrat d’exploitation maintenance est fixée à 15 ans. ARTELIA Rapport d’activité 2015 29 © DEVILLERS et Associés (architecte) VILLE ET MOBILITÉ URBAINE Durable, résiliente, séduisante, efficace, solidaire, numérique, plus dense, mais aussi plus verte, privilégiant les modes de transports doux et collectifs, intégrant les préceptes de l’économie circulaire… la ville de demain concentre toutes ces ambitions. Pour Artelia, il s’agit d’apporter des solutions concrètes et innovantes à ces multiples aspirations. Des solutions que nous construisons avec le pragmatisme et la souplesse qu’impose la prise en compte des développements urbains préexistants, des ressources disponibles et des situations propres à chaque agglomération. 30 ARTELIA Rapport d’activité 2015 PLANIFIER ET CONSTRUIRE LA VILLE SUR LA VILLE Plan directeur d’aménagement de la plaine d’Al Batinah SULTANAT D’OMAN - Al Batinah | Lat. : 23.7656 | Long. : 57.2525 Le MOH (Ministry of Housing) du Sultanat d’Oman a décidé d’élaborer un plan directeur pour maîtriser le développement de la plaine d’Al Batinah, une zone côtière particulièrement peuplée située au nord du pays. Intervenant comme conseil, Artelia a été chargé de recueillir toutes les informations nécessaires auprès des acteurs clés, de les organiser et de les analyser pour construire ce document stratégique définissant l’utilisation optimale des espaces et la construction d’infrastructures. Une attention particulière a été portée sur l’adéquation entre les réseaux routiers, autoroutiers et ferroviaires et le déploiement des zones commerciales et résidentielles. Nice Méridia FRANCE - Nice | Lat. : 43.678276 | Long. : 7.198362 une technopole urbaine de haute qualité Depuis 2012 Artelia accompagne l’EPA Plaine du Var aux côtés de l’architecte urbaniste Christian Devillers dans la conception et la mise en œuvre de la technopole urbaine Nice Méridia. Cet espace de 24 ha, conçu comme un fab lab urbain, vise une mixité fonctionnelle et sociale en croisant activités économiques et recherche, services et logements, qualité de vie et éco mobilité. Parmi les solutions concrètes et innovantes qu’apporte Artelia, citons la première application de smart grid à l’échelle urbaine, la création d’un écosystème énergétique et une gestion optimisée de l’eau. Avec la livraison en 2015 des premiers espaces publics et bâtiments, cette technopole commence à prendre forme. Bordeaux Euratlantique FRANCE - Bordeaux | Lat. : 44.833328 | Long. : -0.56667 une opération majeure de requalification urbaine © Robota/TVK Désireuse d’accroître son attractivité à l’échelle européenne, la métropole bordelaise (732 000 habitants) a initié une vaste opération d’aménagement urbain associant la création d’un hub de transport multimodal, d’un pôle économique et de logements destinés à accueillir 25 000 nouveaux habitants. Artelia a été chargé de la planification stratégique et de l’OPC (Ordonnancement, Pilotage et Coordination) de l’ensemble des aménagements urbains. Une stratégie de développement durable sera mise en oeuvre dans les domaines de la gestion de l’eau, de la protection contre les inondations, des déplacements, de l’énergie et de la biodiversité. ARTELIA Rapport d’activité 2015 31 CRÉER DES OUTILS DE POINTE POUR MATÉRIALISER LE CONCEPT DE VILLE DURABLE Démonstrateurs industriels pour la ville durable FRANCE - Seine Saint-Denis | Lat. : 48.936181 | Long. : 2.357443 À la fin de l’année 2015, le ministère de l’Écologie, du Développement durable et de l’Énergie français a lancé un appel à projets nommé Démonstrateurs industriels pour la ville durable qui se propose de soutenir des projets urbains exemplaires. En partenariat avec plusieurs autres acteurs privés et opérateurs publics, Artelia accompagne ainsi l’EPT Plaine Commune dans son programme « rêve de scènes urbaines » qui comporte une quinzaine d’opérations visant à mettre en œuvre des bâtiments et espaces publics répondant aux différents critères de la ville de demain (faible empreinte carbone, autonomie énergétique, économie circulaire, protection de la ressource en eau, reconquête de la biodiversité, mixité fonctionnelle et sociale, participation citoyenne). L’objectif d’Artelia est d’élaborer des prototypes urbains pour disposer à terme d’un catalogue de solutions opérationnelles déclinables dans différents projets. Livraison du simulateur 3D CHILI - Santiago du Chili | Lat. : -33.4569400 | Long. : -70.6482700 pour la ville durable de Santiago du Chili Remis en juin 2015 à la municipalité de Santiago, le simulateur 3D Santiago Deseado est un outil d’aide à la décision dédié à la construction de politiques durables pour la ville. Financé par la France et élaboré par un groupement d’entreprises conduit par Artelia, il compile, sous forme de carte interactive, un grand nombre de données sur la gestion de l’eau et des déchets, les infrastructures publiques, les transports, la répartition sociale des habitants, les télécommunications, ... En s’appuyant sur ces informations, il propose des diagnostics d’enjeux, des solutions d’optimisations urbaines et la définition de projets urbains intégrés et durables. © Siradel L’intégration du développement durable dans les projets urbains est une mutation passionnante que j’ai eu la chance de vivre. Ces dernières années, notre équipe de coordination de projets d’aménagement a accompagné une trentaine de collectivités. À leur contact, nous avons enrichi notre approche, à l’origine très technique, pour évoluer vers une dimension stratégique beaucoup plus large et intéressante du développement de la ville. Marie QUATREFAGES Directrice du pôle Management de Projets Urbains 32 ARTELIA Rapport d’activité 2015 MAÎTRISER LA RÉALISATION DES INFRASTRUCTURES FONDAMENTALES Schéma directeur d’eau potable de la wilaya de Tipasa ALGÉRIE - Tipasa | Lat. : 36.617879 | Long. : 2.391236 Répondre à la demande croissante des besoins en eau, dans un pays où les ressources hydriques sont très limitées, est l’enjeu auquel les autorités algériennes doivent faire face. Dans le but de planifier et d’améliorer les services de distribution, la SEAAL (Société des Eaux et d’Assainissement d’Alger) a confié à Artelia la réalisation du schéma directeur d’alimentation en eau potable de la wilaya de Tipasa, un territoire qui accueille environ 600 000 habitants. Inventaire des infrastructures existantes, étude prospective des besoins, modélisation des réseaux, sécurisation de la ressource font partie des actions engagées par Artelia pour évaluer la situation et programmer les aménagements à l’horizon 2030. Réhabilitation d’une station MONGOLIE - Oulan-Bator | Lat. : 47.9077100 | Long. : 106.8832400 de traitement des eaux à Oulan-Bator Capitale de la Mongolie comptant 1,2 million d’habitants, Oulan-Bator a la particularité d’accueillir près de 40 % de la population du pays. La croissance ininterrompue de l’agglomération depuis les années 1950, pose aujourd’hui de nombreux problèmes d’infrastructures, notamment dans le domaine de l’assainissement. Dans le cadre de son plan d’urbanisme, la municipalité a confié à Artelia la réhabilitation de la station d’épuration existante et la conception d’une nouvelle installation centrale d’une capacité de 250 000 m3/j (1 600 000 équivalents-habitants). Le BIM Infrastructure appliqué FRANCE - Palaiseau | Lat. : 48.714509 | Long. : 2.245748 à la refonte du site de distribution d’eau de Palaiseau Dès le stade des études préliminaires, Artelia a mis en œuvre une maquette numérique 3D (BIM Management) pour le réaménagement du site de distribution d’eau de Palaiseau dont le SEDIF (Syndicat des Eaux d’Ile-de-France) lui a confié la maîtrise d’œuvre. Cet outil s’avère particulièrement utile dans le cadre d’un projet qui mêle réhabilitations et constructions nouvelles (réservoir, station de pompage) et qui se veut très exigeant en matière de sécurisation des installations, de traitement architectural, d’aménagement paysager et de maintien en activité du site pendant les travaux. ARTELIA Rapport d’activité 2015 33 PROMOUVOIR UNE MOBILITÉ URBAINE MULTIMODALE Tramway de Caen FRANCE - Caen | Lat. : 49.182863 | Long. : -0.370679 le défi de la tramferrisation La ville de Caen a décidé de remplacer l’actuelle ligne de tramway sur pneus (TVR), qui a montré ses limites, par un tramway sur fer plus capacitaire et attractif. Artelia, mandataire d’un groupement d’ingénieries et d’architectes, s’est vu confier la maîtrise d’œuvre générale de l’ensemble de ce projet de transformation qui prévoit en outre une extension du réseau. Cette « tramferrisation » est un défi d’un point de vue technique et financier, car il s’agit d’adapter les installations existantes en maîtrisant des coûts et des délais très serrés et en limitant au maximum l’impact des travaux sur l’exploitation du réseau de transport collectif. FRANCE - Lens | Lat. : 50.430723 | Long. : 2.822847 BHNS Lens-Lievin-Henin Beaumont deux nouvelles lignes de 68 km équipées de 110 stations Dans le nord de la France, le SMTAG (Syndicat Mixte des Transports d’Artois-Gohelle) a confié au groupement conduit par Artelia la maîtrise d’œuvre générale de la conception et de la réalisation de deux lignes BHNS (Bus à Haut Niveau de Service). Pensées pour s’articuler avec le réseau ferré, ces deux lignes doivent permettre, sur un parcours de 68 km et par le biais de 110 stations, de desservir un territoire de près de 25 communes. L’année 2015 a été consacrée à la consultation des communes concernées et aux études préliminaires. 34 ARTELIA Rapport d’activité 2015 Sirius 3G FRANCE - Île-de-France | Lat. : 48.84992 | Long. : 2.637041 moderniser un système gestion du trafic automobile en temps réel Sirius (Service d’Information pour un Réseau Intelligible à l’Usager) est un outil de gestion dynamique du trafic des autoroutes et voies rapides de la région parisienne. Il repose sur trois niveaux fonctionnels : le recueil d’informations, leur traitement et diffusion, l’action sur le trafic. Impliqué depuis les années 1990 dans la mise en oeuvre de ce système et dans les opérations menées par la DiRIF (Direction des Routes d’Île-de-France), Artelia participe aujourd’hui à l’extension et l’amélioration des fonctionnalités de Sirius en exploitant les nouvelles technologies de l’information et de la communication. Métro de Lille FRANCE - Lille | Lat. : 50.633331 | Long. : 3.06667 un banc d’essai très innovant Afin d’anticiper la saturation de son réseau de métro, la communauté urbaine de Lille a décidé de renforcer la capacité de la ligne 2 en augmentant le nombre de rames exploitées. Ce projet implique de réaménager les deux sites de garages-ateliers existants, opération dont la maîtrise d’œuvre a été confiée à Artelia. Ce réaménagement porte à la fois sur l’augmentation de la capacité de garage et sur la création de nouveaux ateliers de maintenance. En outre, pour pallier l’impossibilité d’insérer une nouvelle voie d’essai, Artelia a été chargé de mettre au point des outils de test du matériel roulant qui permettront de répondre aux attentes d’un autre projet, le doublement de la dimension des rames de la ligne 1. Dans ce cadre, nos équipes travaillent à la création d’un système très innovant de banc d’essais pour métro automatique. ARTELIA Rapport d’activité 2015 35 Artelia, partenaire du Grand Paris T5 T7 T6 T8 T4 T9 T1 T10 T3 T2 T12 T11 Par son poids économique, son dense tissu d’entreprises et de centres de recherche et son attractivité touristique, l’Île-de-France est l’une des grandes régions métropolitaines mondiales. Le projet du Grand Paris a pour ambition de repenser et de coordonner le développement de cette région-capitale en plaçant au centre des préoccupations l’amélioration du cadre de vie des habitants, la correction des inégalités territoriales et la construction d’une ville exemplaire en matière de durabilité, d’innovation et de dynamisme économique. Artelia accompagne cette mutation de très grande ampleur en mettant ses compétences au service de nombreuses opérations. Le Grand Paris des transports Quotidiennement, près de 41 millions de déplacements sont effectués par les habitants d’Île-de-France, une mobilité qui s’est accrue de 17 % en dix ans. En réponse à cette croissance et à l’évolution des besoins, un investissement massif a été réalisé pour créer un nouveau métro de 200 km - le Grand Paris Express -, moderniser les réseaux existants (RER, métro, tramway, bus) et améliorer les autres modes de transport (fluvial, routier, ferroviaire). Outre sa mission d’Assistance à maîtrise d’ouvrage du Grand Paris Express, Artelia intervient sur la planification, l’étude et la maîtrise d’œuvre de plusieurs de ces aménagements tout en participant aux réflexions sur la qualité de service des infrastructures des transports collectifs : . Prolongements du RER EOLE, du Métro ligne 11 et du tramway T1 à l’Est et à l’Ouest . Création des réseaux Tram-Train Tangentielle Ouest et Massy-Evry et du tramway T10 . Étude de pôles multimodaux et de gares d’interconnexion . Participation au schéma directeur d’accessibilité des gares en Île-de-France (140 gares) . Plan de continuité d’activité du réseau SNCF face au risque d’inondation . Aménagement des échangeurs autoroutiers A4/A86, A86/RD63 et A86/RD 986 . Reconfiguration de l’échangeur Quay d’Ivry du Boulevard périphérique (BP) . Mise en sécurité des tunnels en Ile-de-France ( A1, A13, A14, BP, …) . Rénovation du système SIRIUS de gestion de trafic des autoroutes franciliennes Le Grand Paris de l’aménagement En cohérence avec le redéploiement des infrastructures de transport, le Grand Paris a pour vocation de coordonner l’aménagement des espaces publics, d’intensifier les efforts en faveur du logement et des services urbains tout en favorisant le développement de l’activité économique. Artelia réalise différentes missions dans ce cadre : . Franchissement ferroviaire Austerlitz Paris Rive Gauche et aux Ardoines . Aménagement des ZAC Clichy-Batignolles et Docks de Saint-Ouen . Cluster de Saclay, quartier d’affaires de La Défense et rénovation des quartiers des Groues à Nanterre . Rénovation partielle de l’usine de traitement d’eau potable de Choisy le Roi (1,9 millions d’habitants) . Refonte de l’usine de prétraitement des eaux usées de Clichy-la-Garenne (300 millions de m3/an) . Déviation d’importants réseaux hydrauliques sur les chantiers du tramway T8 et des Docks de Saint-Ouen . Étude sur la culture du risque inondation en Île-de-France (Programme d’Action de Prévention des Inondations) 36 ARTELIA Rapport d’activité 2015 © RICHEZ_Concepteur Métro Grand Paris Express Faciliter l’accès de chaque habitant aux services essentiels et rapprocher lieux de résidence et lieux de travail sont les objectifs fondamentaux du Grand Paris Express. Ce projet de métro automatique aussi vaste que complexe est au cœur du redéploiement du réseau de transport de la métropole parisienne. Il s’inscrit dans l’ambitieux projet urbain, social et économique du Grand Paris. Que fait Artelia ? Assistance à la Société du Grand Paris pour les futures lignes 15, 16 et 17 Mandataire du groupement ARTEMIS 200 km de voies 68 gares nouvelles pour une métropole de 12 millions d’habitants 100 collaborateurs Plus de d’Artelia engagés dans le Grand Paris Express . Management de projet, conception et déploiement du système qualité et cohérence générale . Assistance à la définition de la stratégie (développement durable, gestion des déblais) . Conduite d’Opération pour les infrastructures . Assistance auprès des unités transverses de la SGP (gares, infrastructures et méthodes constructives, ingénierie environnementale, sites de maintenance) . Assistance pour le suivi des acquisitions foncières, des procédures réglementaires, gestion administrative, financière et comptable des contrats et la communication . Assistance pour les relations avec le STIF, opérateurs, concessionnaires Maîtrise d’œuvre des infrastructures de la future ligne 18 qui reliera l’aéroport d’Orly à la gare de Versailles-Chantiers Co-traitant du groupement ICARE . Conception et réalisation de 35 km de lignes de métro automatique en tunnel (23 km) et viaduc (12 km), de 10 gares (dont 3 aériennes), de 24 ouvrages annexes et d’un centre d’exploitation . Maquettes numériques et images 3D . Interfaces opérations connexes . Expertise maîtrise vibrations, bruits et champs électromagnétiques . Étude environnementale et dossiers réglementaires . Préparation à la maintenance et à l’exploitation Lancement des travaux préparatoires de la ligne 15 Sud Préalable indispensable au lancement des opérations de génie civil, les travaux de déviation de l’ensemble des réseaux enterrés ont été amorcés en 2015 pour libérer les espaces qui accueilleront les futures gares et ouvrages annexes de la ligne 15. ARTELIA Rapport d’activité 2015 37 EAU ET ENVIRONNEMENT Le changement climatique impose plus que jamais une utilisation économe et durable des ressources en eau, leur gestion à l’échelle des bassins versants et la protection ou la restauration des zones humides qui jouent un rôle clé dans leur régénération. Héritière de près d’un siècle de savoir-faire et d’expertises continuellement renouvelés dans le domaine de l’eau, Artelia a intégré depuis longtemps ces enjeux et a réaffirmé en 2015 son engagement pour la durabilité en signant les accords-cadres sur l’eau de la COP21. 38 ARTELIA Rapport d’activité 2015 PRÉSERVER ET PARTAGER UNE RESSOURCE VITALE Bassin de la Sanaga CAMEROUN – Fleuve Sanaga | Lat. : 3.86667 | Long. : 11.5167 bonnes pratiques environnementales et gestion intégrée du fleuve Artelia a travaillé à la définition et à la mise en oeuvre de bonnes pratiques environnementales et sociétales pour accompagner l’implantation et la mise en eau de la nouvelle retenue de Lom Pangar (Sanaga amont). La Banque Mondiale, financeur du projet, entend promouvoir de telles pratiques vis-à-vis des populations locales et de leur environnement de vie. Par ailleurs, sous financement AFD, Artelia a assisté EDC (Electricity Development Corporation) dans la mise en place d’une gestion durable du bassin versant de l’ensemble du fleuve Sanaga qui produit 70 % de l’électricité du Cameroun. Un cadre institutionnel et législatif a été défini afin que tous les utilisateurs de l’eau disposent équitablement de la ressource. La gestion sera en outre enrichie d’un système d’information sur l’eau, à l’échelle du bassin, dont Artelia élabore les termes de référence. Limiter l’impact des pesticides sur la qualité de l’eau FRANCE Artelia a continué en 2015 à fournir des prestations de conseil aux gestionnaires d’espaces publics français soucieux de limiter leur usage de produits phytosanitaires pour préserver la qualité de l’eau. Après avoir participé à l’étude des captages de la fosse de Melun et de la basse vallée de l’Yerres, Artelia a notamment accompagné le SEDIF (Syndicat des Eaux d’Île-de-France) dans le pilotage de son plan d’action pour l’amélioration et la préservation de la qualité de l’eau. Bassin du lac Tana ÉTHIOPIE – Lac Tana | Lat. : 12 | Long. : 37.3333 des ressources souterraines stratégiques Principale alimentation du Nil, le bassin du lac Tana peut être considéré comme le château d’eau de l’Afrique de l’Est et se trouve à ce titre au cœur d’enjeux géopolitiques majeurs. Accompagnant le ministère éthiopien de l’Eau et de l’Énergie dans son projet d’exploitation des eaux souterraines du bassin, Artelia a réalisé un diagnostic des ressources sur un territoire de près de 30 000 km2, conduisant pour cela une campagne de cinq années d’études géologiques et géophysiques consolidées par de nombreux forages d’essais. Parallèlement, notre Groupe a participé à la mise en place d’un organisme de gestion du bassin du Nil Bleu (Abay Basin Authority) et formé ses personnels à prendre en compte les usages de l’eau dans leur globalité et à transcender les frontières administratives dans l’utilisation et la préservation de la ressource. ARTELIA Rapport d’activité 2015 39 ILE MAURICE - Moka | Lat. : -20.3 | Long. : 57.583333 Barrage de Bagatelle Édifié sur la rivière Terre Rouge à l’Île Maurice, le barrage de Bagatelle est un ouvrage de 2,5 km de longueur qui permettra de pallier les déficits en eau potable des régions de Port-Louis et des basses Plaines-Wilhems. Jusqu’en 2017, date à laquelle le barrage sera mis en eau, Artelia supervise les travaux de construction de la tour de prise et de l’évacuateur de crue. Le barrage dérivatif est quasiment terminé et l’installation des équipements hydromécaniques est en cours. Barrages de Tchaloni et Sologo CÔTE D’IVOIRE - Sologo | Lat. : 9.353183 | Long. : -5.637909 réhabilitation d’ouvrages hydroagricoles Le riz et les cultures maraichères sont des productions clés pour la sécurité alimentaire des populations ivoiriennes. Par conséquent, l’efficacité des ouvrages permettant l’irrigation et le drainage des terres est primordiale. Suite à la défaillance de certains d’entre eux, qui rendait inexploitable certaines parcelles, le ministère ivoirien de l’agriculture a chargé Artelia d’étudier la faisabilité technico-économique de la réhabilitation des barrages de Tchaloni et de Sologo, une mission incluant la rénovation des canaux situés en aval et du réseau de pistes couvrant le périmètre. Ces deux aménagements desservent une superficie agricole totale d’environ 800 ha. Artelia m’a confié l’ouverture d’une implantation en Côte d’Ivoire. Après une dizaine d’années de travail à l’international depuis la France, j’avais envie de franchir une étape, de m’installer avec ma famille en Afrique, un continent dont j’apprécie beaucoup les habitants, la culture, les défis. Pour moi, c’est à la fois s’ouvrir à de nouveaux horizons, relever un challenge commercial très motivant et continuer à réaliser des projets qui contribuent à améliorer la vie des populations, une composante fondamentale de notre métier qui oblige à trouver des solutions intelligentes et durables. Karine DESNOS Responsable développement commercial export 40 ARTELIA Rapport d’activité 2015 SE PROTÉGER CONTRE LES ÉVÈNEMENTS CLIMATIQUES EXTRÊMES Après Xynthia FRANCE retour d’expérience et dispositif de protection Artelia, missionné par les services de l’État, est intervenu aussitôt après la tempête Xynthia du 26 février 2010 pour réaliser un document de mémoire et de retour d’expérience sur cet évènement climatique exceptionnel. Toujours sous maîtrise d’ouvrage de l’État, notre Groupe a ensuite réalisé divers documents de gestion du territoire sur l’ensemble de la façade du département et sur l’Île de Ré. Parallèlement, Artelia a conçu et dimensionné de nombreux ouvrages et digues de protection permettant de s’opposer avec pertinence à un évènement encore plus important. En dernier lieu, et afin de pouvoir disposer des autorisations de travaux sur tous ces secteurs, le département a demandé à Artelia l’élaboration de nombreux documents réglementaires sur tous les sites de projets étudiés (dossiers loi sur l’eau, sites classés, enquête publique, déclaration d’intérêt général, études de danger). FRANCE – Arly | Lat. : 145.669091 | Long. : 6.392505 Sécuriser les gorges de l’Arly Le 1er mai 2015, le lit de l’Arly, un impétueux torrent savoyard, a soudain doublé de largeur, emportant sur son passage 300 m de route et charriant 300 000 m3 de roches et matériaux sur plusieurs kilomètres. Afin de rétablir au plus tôt et de pérenniser l’axe routier, le département de la Savoie a entrepris en urgence des travaux de reconstruction et engagé en parallèle avec Artelia une réflexion pour définir la solution optimale de sécurisation du site contre les crues. Un ouvrage original de stabilisation du fond du lit a été proposé pour obtenir le meilleur compromis possible le meilleur compromis possible entre résistance à la force du courant et souplesse en cas de poussée des versants. Laguna de Bay PHILIPPINES – Laguna | Lat. : 14.140663 | Long. : 121.469177 l’une des plus grandes digues mondiales de protection contre les inondations Dans le cadre d’un Partenariat Public-Privé impliquant Hyundai E&C et Samsung C&T, Artelia assure la maîtrise d’œuvre d’un projet de digue de protection contre les crues de 47 km de longueur. Situé en bordure du lac Laguna de Bay aux Philippines, cet aménagement entend faciliter et sécuriser le transport des personnes et des marchandises en atténuant les impacts des inondations. Il doit accueillir une autoroute à 6 voies et un terre-plein d’environ 700 ha dédié au développement de zones d’activités et de bâtiments résidentiels. ARTELIA Rapport d’activité 2015 41 UNE FORTE EXPERTISE EN GESTION DES RISQUES NATURELS Accompagner les estuaires FRANCE - Somme, Seine-Maritime, Nord-Pas-de-Calais de la Bresle, de la Somme et de l’Authie L’année 2015 a vu la labélisation du PAPI (Programme d’Action de Prévention des Inondations) que le groupement mené par Artelia a réalisé pour le compte du SMBS-GLP (Syndicat Mixte Baie de Somme-Grand Littoral Picard et de la Communauté de Communes Opale Sud). L’objectif de ce document de référence est la définition d’une stratégie globale d’intervention à moyen et long terme face aux risques d’inondations fluviales, de submersions marines et d’érosions littorales. Particulièrement étendu, le périmètre technique de ce PAPI couvre un territoire de 360 km2, comprenant 80 km de littoral, 3 estuaires et 160 communes. Le plan d’action à long terme, défini en concertation avec les acteurs locaux, couvre tous les volets de la gestion du risque sur l’interface fluvio-maritime : acquisition de connaissances, protections structurelles, gestion de crise, limitation des ruissellements, sensibilisation du public, réduction de vulnérabilité du bâti. Projet européen CRISMA pour anticiper et gérer les inondations en zones côtières Soutenu par la Commission européenne, CRISMA vise à réduire les impacts et les délais d’intervention lors d’évènements catastrophiques (séismes, crises de grand froid, pollution accidentelle, chute d’avion, ...). Dans le cadre de ce programme qui regroupe 17 partenaires européens, Artelia assure la coordination d’un site pilote sur les submersions marines s’appuyant sur le retour d’expérience de la tempête Xynthia qui a durement touché les côtes françaises en 2010. Des modèles de submersion, de secours et d’évacuation des populations sont développés pour étudier différents scénarios en relation avec les autorités locales. Ceux-ci sont ensuite passés au crible de l’analyse multicritères pour guider les décideurs dans leurs choix en matière de réduction du risque et d’organisation des secours. Évaluer la culture FRANCE – Île-de-France du risque inondation en Île-de-France Nombre de citoyens et d’élus considèrent avec un certain détachement le risque d’inondation en Île-de-France, encouragés en cela par l’absence de crue majeure depuis de nombreuses décennies. Ce risque est pourtant bien réel et un tel évènement entrainerait des dommages humains et matériels considérables. L’autorité de bassin Seine Grands Lacs a donc confié à un groupement dirigé par Artelia une étude portant sur l’appréciation de la culture du risque inondation en Île-de-France, l’élaboration d’un programme de sensibilisation à ce risque et la mise en oeuvre d’indicateurs participant à l’évaluation du PAPI Francilien labélisé fin 2013. 42 ARTELIA Rapport d’activité 2015 Haïti Centre Artibonite Cartographier l’ensemble des aléas naturels Au lendemain du tremblement de terre de janvier 2010, le gouvernement haïtien, soutenu financièrement par la Banque Mondiale, a voulu pérenniser le développement du pays en intégrant au mieux les risques liés aux catastrophes naturelles. S’inscrivant dans une volonté de décentralisation, Haïti entend constituer un axe le long duquel l’économie et l’urbanisation seront développées et qui assurera la communication entre différents secteurs à forte potentialité. Cet axe de communication, dénommé « Boucle Centre Artibonite » (BCA), permettra également de désenclaver la zone centrale de Maïssade, de relier deux départements relativement différenciés historiquement et de développer ainsi des liens tant économiques que culturels. Que fait Artelia ? Identification des aléas . Coordination des différents experts et du bureau d’études local . Inondation . Mouvements de terrain . Séismes . Sécheresse Production de cartographies détaillées ARTELIA Rapport d’activité 2015 43 © DIRE L’entreprise TRANSPORT ET MARITIME Les réseaux de transport reposent sur une imbrication complexe de modes, à la fois concurrents et complémentaires, qui doivent faire évoluer leurs infrastructures pour répondre aux exigences contemporaines de souplesse, de rapidité, de sécurité, de réduction des impacts environnementaux et de maîtrise des coûts d’investissement et d’exploitation. Figurant depuis des décennies parmi les grandes ingénieries mondiales du transport maritime et fluvial, Artelia a développé ses compétences routières et ferroviaires pour apporter des solutions techniques, économiques et institutionnelles adaptées aux contraintes et objectifs propres à chaque infrastructure et aux problématiques liées à leur interdépendance. 44 ARTELIA Rapport d’activité 2015 ÉTENDRE ET AMÉLIORER LE RÉSEAU FERROVIAIRE Ligne Nouvelle Provence - Côte d’Azur FRANCE mieux desservir le sud de la France Le projet LN PCA participe à l’effort national et régional de modernisation et de développement du réseau ferroviaire français. Il a un double objectif, résorber les nœuds des villes de Marseille et Nice et désenclaver les zones de la Côte d’Azur les moins bien desservies grâce à la création de nouveaux tronçons. A l’horizon 2030, ces aménagements permettront d’accueillir annuellement 8 millions de voyageurs supplémentaires. En tant qu’assistant de la SNCF, maître d’ouvrage du projet, Artelia assure une mission complexe et délicate qui consiste à coordonner les différents acteurs en intervenant sur les dimensions à la fois humaines, politiques, environnementales, techniques et règlementaires du projet. Accords-cadre SNCF FRANCE un partenariat renforcé Dans le cadre de la réforme ferroviaire mise en œuvre au 1er janvier 2015, la SNCF a décidé de recourir plus largement aux ingénieries externes, à la fois pour lisser ses plans de charge et encourager l’innovation en partenariat avec ses équipes. À cette occasion, SNCF Réseau nous a renouvelé sa confiance en signant un accord-cadre maîtrise d’œuvre sur lignes exploitées et sur lignes fermées et un accord-cadre Management de Projets pour des missions de gestion ou de conduite d’opérations ferroviaires. Le passage Magellan à Lyon FRANCE - Lyon | Lat. : 45.764043 | Long. : 4.835659 gestion d’un chantier ferroviaire sous exploitation Le développement du nouveau quartier Lyon Confluence a nécessité la création d’une rue et d’un passage inférieur, dit Magellan, sous un faisceau de huit voies ferroviaires en exploitation. Pour limiter l’interruption du trafic, un ouvrage préfabriqué a été construit à proximité des voies, puis installé en un temps record. En tant que maître d’œuvre des travaux, Artelia a accompagné la SNCF dans l’analyse des risques liés à cette opération et piloté la mise en place de l’ouvrage. Celle-ci exigeait d’effectuer les travaux de terrassement à grande cadence, d’utiliser un procédé de ripage par vérins hydrauliques pour positionner l’ouvrage, puis de réaliser très rapidement l’ensemble du remblaiement. Menée jour et nuit, l’opération a été un succès et n’a occasionné qu’une interruption de 130 heures des circulations ferroviaires. ARTELIA Rapport d’activité 2015 45 MODERNISER ET SÉCURISER LE RÉSEAU ROUTIER Plan de relance autoroutier l’amélioration du réseau existant Initié en 2012 entre l’État français et les sociétés concessionnaires d’autoroutes, ce plan porte essentiellement sur la modernisation du réseau autoroutier français et comporte des opérations de mise aux normes environnementales. En partenariat, Artelia assure pour la SAPN (Société des Autoroutes Paris-Normandie), la maîtrise d’œuvre et l’assistance à maîtrise d’ouvrage de l’A13 entre Pont l’Évêque et Dozulé, opération qui comprend la mise à 2x3 voies d’une section de 22 km avec l’élargissement des ouvrages existants et la création de bassins de traitement. Notre Groupe intervient également sur la section dite Rampe des volcans de l’A71 pour la société APRR (Autoroutes Paris-Rhin-Rhône) et sur une section de l’A9 proche de la frontière espagnole pour Vinci Autoroutes, au sein d’un groupement de conception-réalisation conduit par Eiffage. FRANCE - Lyon | Lat. : 45.764043 | Long. : 4.835659 Boulevard Périphérique Nord de Lyon entre transport territorial et mobilité urbaine En groupement avec Fayat, Sanef et Caisse d’Épargne, Artelia intervient comme maître d’œuvre des travaux de mise en sécurité des quatre tunnels du Boulevard Périphérique Nord de Lyon, une opération portant sur environ 15 km d’ouvrages souterrains réalisée dans le cadre d’un PPP avec Lyon Métropole. Très intense en production technique, l’année 2015 a été consacrée aux études de projets concernant la ventilation, la protection contre le feu, les équipements de sécurité et les procédures règlementaires. Nos équipes ont également travaillé sur le volet délicat des plannings d’intervention des entreprises qui devront essentiellement agir de nuit et durant les week-ends. FRANCE - Mizoën | Lat. : 45.046244 | Long. : 6.148097 Réfection du tunnel du Chambon lancement des travaux Suite à l’affaissement d’une voûte du tunnel du Grand Chambon en Isère, une partie de la vallée de l’Oisans s’est trouvée enclavée. Pour rétablir la circulation, la filiale d’Artelia, Quadric, en partenariat avec un bureau d’études suisse, a étudié différentes solutions techniques. Celle que le maître d’ouvrage a retenue consiste à creuser une dérivation du tunnel sur 400 m et à réaliser à la sortie de celui-ci un nouvel ouvrage d’art pour rejoindre la route existante. Le programme de travaux, très ambitieux, devrait permettre une réouverture partielle de cet axe de circulation fin 2016 et définitive fin 2017. 46 ARTELIA Rapport d’activité 2015 © Lou Kat - Luc Weizmann architecte ACCOMPAGNER LA RÉNOVATION DES VOIES NAVIGABLES Reconstruction du barrage de Vives-Eaux FRANCE - Seine et Marne | Lat. : 48.533329 | Long. : 2.66667 un ouvrage de régulation essentiel Construit en 1928 en amont de Paris, le barrage de Vives-Eaux permet la régulation des niveaux amont et aval de la Seine et d’assurer ainsi sa navigabilité. En groupement avec le cabinet d’architecture LWA, Artelia assure la maîtrise d’œuvre de la reconstruction de ce barrage mobile pour VNF. Soumise à un phasage très rigoureux, l’opération se déroule en trois passes successives durant lesquelles un tiers du lit de la Seine est asséché. FRANCE Inventaire patrimonial de 6 000 ouvrages pour VNF Pour optimiser sa politique d’entretien et de maintenance, Voies Navigables de France a demandé à Artelia de l’assister dans l’inventaire physique et l’évaluation de l’état fonctionnel des 6 000 ouvrages de son patrimoine. En mobilisant nos agences de Bordeaux, Dijon, Grenoble, Lille, Lyon, Marseille, Pau, Paris, Toulouse et Strasbourg, nous avons pu couvrir l’ensemble du territoire et déployer 19 visiteurs qui ont déjà expertisé 300 ouvrages (barrages, écluses, ponts, canaux). FRANCE - Uckange | Lat. : 49.305632 | Long. : 6.1488 Europort Lorraine : création d’un nouvel hub multimodal Le projet Europort a pour ambition de créer un parc d’activités multimodal, comprenant des infrastructures portuaires, ferroviaires, logistiques et industrielles. Implanté sur 200 ha de friches, ses 700 m linéaires de quais fluviaux seront reliés à la Moselle et son terminal ferroviaire de 650 m de long connecté au réseau via la gare fret d’Uckange. Artelia réalise la maîtrise d’œuvre complète du projet pour le Syndicat Mixte Europort Lorraine et son concessionnaire Sodevam. Rénovation du canal Saint-Martin FRANCE - Paris | Lat. : 48.856614 | Long. : 2.352222 une artère vitale de Paris Infrastructure parisienne très populaire et touristique, le canal Saint-Martin permet de relier le bassin de La Villette à la Seine et de franchir ainsi 25 m de dénivelé. Il se compose de 9 écluses, 2 ponts tournants et de nombreuses passerelles à l’architecture variée. La ville de Paris a confié à Artelia la maîtrise d’œuvre complète des opérations de rénovation des ouvrages du canal. La complexité de ce chantier tient autant au caractère urbain du site - en plein cœur de Paris – qu’à la nécessité de réduire au maximum les phases de travaux nécessitant l’assèchement du canal et par conséquent l’interruption du trafic. ARTELIA Rapport d’activité 2015 47 INTERVENIR SUR L’ENSEMBLE DES INFRASTRUCTURES MARITIMES Port 2000 et Mont-Saint-Michel bilan de deux missions emblématiques L’année 2015 a été marquée par deux évènements importants pour l’engagement d’Artelia en faveur de la restauration des milieux naturels estuariens. Le congrès « Port 2000 10 ans après » a permis à nos spécialistes de dresser un bilan des actions environnementales mises en œuvre dans l’estuaire de la Seine. Parallèlement, l’inauguration du nouvel aménagement du Mont-Saint-Michel a été l’occasion de constater la pertinence de la solution que notre laboratoire de modélisation physique avait préconisée dix ans auparavant pour rétablir l’insularité de ce site d’exception. CLI prépare son 300e chantier Notre filiale CLI (Concrete Layer Innovations) conclut son 300e contrat de licence. Depuis 1981, environ 300 km d’aménagement dans 45 pays ont été réalisés grâce à ses blocs de protection littorale, une lignée qui n’a cessé d’être perfectionnée : Tetrapode (1953), ACCROPODE™ (1981), ECOPODE™ (1996) et ACCROPODE™ II (1999). Neuf projets en 2015 ont bénéficié d’une Licence ACCROPODE™ II, dont la Nouvelle Route du Littoral à La Réunion. GHANA - Tema | Lat. : 48.856614 | Long. : 2.352222 Nouveau port de Tema une étude complète en un temps record Le port de Tema qui concentre 70 % des activités commerciales du Ghana veut accroître de 3,5 millions sa capacité conteneurs. À la demande des promoteurs de l’opération, les groupes Maersk et Bolloré, les équipes d’Artelia se sont mobilisées pour mener à bien, dans un délai particulièrement serré, les études de faisabilité et de conception du nouveau port (études de houle, courant, navigation, plan de masse du port, phasage de construction et méthode constructive). Ce futur aménagement comprendra près de 4 km de digues, 1400 m de quais et plus de 300 ha de terminaux. Port Revel livre une seconde maquette à l’Autorité du Canal de Panama Manœuvrant comme un porte-conteneurs de 366 m de long, la maquette au 1/25e de l’Edinburgh, longue de 15 m et pesant 3 tonnes à vide, est un bijou de technologie. Réalisée par notre centre de formation de Port Revel, elle a été expédiée à Panama pour permettre à près de 300 pilotes de se familiariser avec la manœuvre des navires géants qui emprunteront bientôt le canal suite à l’achèvement de son élargissement. Cette livraison s’inscrit dans notre partenariat avec l’Autorité du Canal de Panama portant sur la création dans ce pays d’un centre de formation au pilotage des navires. 48 ARTELIA Rapport d’activité 2015 La Réunion Port Est Extension du terminal conteneurs Rendre Port Réunion plus performant et plus fiable, en faire un hub maritime compétitif de l’Océan Indien, tels sont les principaux objectifs de l’extension Port Est. Seul port commercial de l’île, par lequel transitent 99 % des échanges de marchandises, Port Réunion devait adapter ses installations aux nouveaux navires à fort tirant d’eau et augmenter sa capacité de transbordement de conteneurs. Inaugurée en janvier 2016, cette extension permettra de répondre à l’augmentation des besoins l’augmentation des besoins engendrée par la forte croissance démographique de La Réunion. Une capacité quadruplée 99 % des échanges marchandises de l’île Que fait Artelia ? Maîtrise d’œuvre complète conception et réalisation Je mesure aujourd’hui la chance que j’ai eue de suivre l’extension Port Est dans sa totalité ; 6 ans de la conception à la concrétisation du projet ! Je suis restée 6 mois sur place pour suivre le chantier en étant présente chaque jour pour voir dans le détail la progression des travaux et réagir en conséquence. J’ai beaucoup appris et progressé. Avec mon responsable à Grenoble qui m’a confié cette mission et les membres de l’agence de La Réunion, nous formions une équipe complémentaire. Sophie DESPREZ Chef de projet . Études réglementaires et environnementales dans une île classée au Patrimoine mondial de l’Unesco . Mission de conception . Suivi des travaux : - dragage et terrassement (700 000 m3 de matériaux) - allongement du quai conteneurs de 160 m - approfondissement de la darse de 2 m pour atteindre -15,5 m - rempiètement des quais (515 m) - aménagement du terre-plein et outillage du port (portiques et rails) ARTELIA Rapport d’activité 2015 49 ÉNERGIE La production et la consommation d’énergie génèrent les deux tiers des émissions mondiales de gaz à effet de serre. En outre, sur notre planète, plus d’une personne sur sept n’a toujours pas accès à l’électricité. Ces deux constats sous-tendent le vaste mouvement actuel de réflexions et d’actions en faveur de la transition énergétique, un enjeu qui engage l’avenir de nos sociétés. Artelia est résolument engagé dans cette mutation majeure. Notre Groupe pilote la réalisation de diverses infrastructures de production d’énergies renouvelables non émettrices de carbone. Il travaille également à l’extension des réseaux de distribution d’électricité et à la mise en œuvre de l’efficacité énergétique des bâtiments. Une part importante de son effort de R&D est consacrée à ces sujets. 50 ARTELIA Rapport d’activité 2015 DÉVELOPPER LA PRODUCTION HYDROÉLECTRIQUE Inga RÉPUBLIQUE DÉMOCRATIQUE DU CONGO - Chutes d’Inga | Lat. : -5.545833 | Long. : 13.556943 construction du canal d’amenée Aujourd’hui la République Démocratique du Congo manque d’électricité. Sur 65 millions d’habitants, seuls 10 % y ont accès, un taux qui chute à 1 % en milieu rural. Même à Kinshasa, la capitale, on estime que seulement 10 % de la population est alimentée de façon continue. Les chutes d’Inga, qui fournissent déjà en électricité 60 % des ivoiriens, offrent un important potentiel de développement, notamment en optimisant les ouvrages existants. Artelia a ainsi mené à bien pour la SNEL (Société Nationale d’Electricité du Congo), une étude qui a conduit à identifier les solutions permettant de doubler le potentiel de production électrique du site. Réalisée sur modèle numérique et sur modèle physique, l’un des plus grands construits par notre laboratoire depuis 10 ans, cette étude débouchera sur la création d’une nouvelle prise d’eau et d’un nouveau canal contribuant à faire d’Inga, l’un des plus importants aménagements hydroélectriques du monde. Ituango Hydroelectric COLOMBIE – Rivière Cauca | Lat. : 7.28282 | Long. : -75.4863 le plus grand aménagement colombien Situé sur la rivière Cauca, dans le département d’Antioquia, à 170 km au nord de Medellín, l’usine d’Ituango, d’une capacité de production de 2400 MW, sera le plus important aménagement hydroélectrique colombien. Le projet prévoit la construction d’un réservoir de 3 800 ha, de deux tunnels d’amenée d’environ 1 000 m de long, d’une usine souterraine équipée de 8 turbines Francis de 300 MW et des infrastructures électriques et routières associées. ESP (Empresas Públicas de Medellín) a fait appel à Artelia pour évaluer la faisabilité des solutions techniques et financières envisagées et pour analyser les risques et la pertinence du planning projeté. FRANCE - Dordogne | Lat. : 44.845108 | Long. : 0.633335 Barrage de Tuilières rénovation des évacuateurs de crues Situé sur la Dordogne, le barrage de Tuilières a été mis en eau en 1908. Suite à un important sinistre sur une vanne, EDF a engagé en 2008, d’importants travaux de rénovation du barrage et a confié à notre filiale Spretec, en 2015, la maîtrise d’œuvre des travaux de rénovation des évacuateurs de crues : renforcement des tabliers et remplacement des trains de galets de 8 vannes Stoney dont 4 sont équipées d’un clapet. Bétérou BÉNIN – Fleuve Oueme | Lat. : 9.2008 | Long. : 2.26919 un projet intégré à dimension locale Artelia est missionné par le ministère de l’Industrie du Commerce et des petites et moyennes Entreprises du Bénin, représenté par le coordonnateur national du Projet de Compétitivité et de Croissance Intégrée (PCCI), pour actualiser les études de faisabilité et réaliser les études d’APD du projet d’aménagement hydroélectrique de Bétérou sur le fleuve Ouémé, financé par la Banque Mondiale. Avec l’objectif de renforcer les capacités de production d’énergie au Bénin, cet aménagement comprend un barrage mixte (hauteur maximale de 40 m, longueur de 10 km), un réservoir de 1 600 millions de m3, un évacuateur de crue (type PK-Weir), une usine hydroélectrique de 26 MW, un poste et des lignes de 161 kV. ARTELIA Rapport d’activité 2015 51 CONTRIBUER À L’ESSOR DES ÉNERGIES NOUVELLES L’éolien en Martinique FRANCE - Martinique | Lat. : 14.8722164 | Long. : -61.1760 développer les énergies nouvelles dans les Antilles françaises Porté par Energy Caraïbes, le projet consiste à créer un parc éolien de 14 MW, composé de 7 machines de 130 m de haut qui doivent être installées à Grand-Rivière, un site à fort potentiel proche du littoral. Il s’inscrit dans un plan d’aménagement qui vise à développer l’autonomie énergétique de la Martinique en privilégiant les solutions non polluantes et renouvelables. Depuis le lancement du projet, Artelia accompagne Energy Caraïbes dans ses différentes démarches réglementaires (études d’impact, permis de construire, préparation de l’enquête publique...). Un travail qui a abouti en mars 2016 à l’obtention des autorisations de mise en œuvre du projet. Parcs éoliens clés en main FRANCE - Région Bourgogne-Franche-Comté | Lat. : 47.134321| Long. : 6.022302 une nouvelle offre Artelia Artelia a renforcé son partenariat avec le groupe Velocita, spécialiste européen de la promotion et de l’exploitation d’aménagements éoliens et ENR. Trois nouveaux parcs regroupant au total 43 machines pour un potentiel total de 92 MW sont à l’étude ou ont été mis en chantier en 2015 dans la région Bourgogne-Franche-Comté. Artelia fournit à son client les parcs éoliens clés en main, en assurant l’ensemble de la maîtrise d’œuvre des volets VRD, génie civil, électricité et automatisme, et en pilotant l’acheminement et l’installation des machines sur site. Mesurant 170 m de hauteur et équipées de pales de grande envergure, celles-ci sont parfaitement adaptées au potentiel venteux de la région. Nous avons la capacité de répondre à tout type de demande. C’est très enrichissant et cela ouvre d’énormes perspectives ! Pour construire notre offre de parc éolien, j’ai pu m’appuyer sur les différents savoir-faire du Groupe : ceux du secteur Bâtiment pour la dimension clés en main, ceux du secteur International pour l’élaboration des contrats avec notre client européen, ceux du secteur Eau et Environnement pour l’électricité et ceux de mon équipe du secteur Ville et Transport pour les VRD et le génie civil. Jean-Michel BILON Responsable de l’agence de Dijon 52 ARTELIA Rapport d’activité 2015 Guyane Montjoly FRANCE - Guyane | Lat. : 4.71887039 | Long. : -52.48919 une centrale photovoltaïque hybride Le très grand intérêt de cette centrale photovoltaïque de 4,8 MW est sa capacité à tenir un plan de production annoncé la veille pour le lendemain et de participer au soutien du réseau. Ces services réseau sont possibles par la mise en place d’un système de prévision de production couplé à un système de stockage de l’électricité de 4 MWh (Li-ion). Installée à Montsinéry-Tonnégrande en Guyane, cette centrale constitue une première en France et démontre la possibilité de développer fortement la part des énergies non prédictibles (éolien et solaire) dans le mix énergétique des DOM. Artelia a assisté le maître d’ouvrage Montjoly Solaire Service tout au long du projet, de la réponse à l’appel d’offres CRE et de la rédaction des dossiers réglementaires à la supervision des travaux et des opérations de test de performance et de raccordement au réseau. SAN SALVADOR | Lat. : 13.6929403 | Long. : -89.218191 Raccordement de deux centrales photovoltaïques au réseau salvadorien Artelia produit une étude de raccordement au réseau électrique des centrales de Spica (20 MW) et d’Antares (à terme la première grande centrale photovoltaïque du pays avec une capacité de production de 60 MW). Cette mission à fort enjeu exige d’évaluer très finement le contexte règlementaire et énergétique du pays, en particulier dans le domaine des centrales de production à énergie renouvelable. Hydrolien fluvial élaborer un atlas mondial du potentiel Dans le cadre du programme de R&D « Hydroliennes fluviales à haute performance », piloté par la start up grenobloise Hydroquest, Artelia a produit un atlas mondial du potentiel hydrolien fluvial. Deux années de travail ont été nécessaires pour mettre au point la méthodologie, collecter les informations auprès de multiples bases de données nationales et internationales et créer un système d’information géographique permettant de pointer les zones à fort potentiel hydrolien. Le savoir-faire acquis lors de cette mission est déjà mobilisé pour réaliser, selon le même principe, l’évaluation du potentiel côtier. ARTELIA Rapport d’activité 2015 53 PROMOUVOIR L’ACCÈS À L’ÉNERGIE Interconnexion des réseaux électriques CAMEROUN - TCHAD du Cameroun et du Tchad Conduit par le PEAC (Pool Énergétique de l’Afrique Centrale) ce projet de grande ampleur consiste à créer deux lignes de transport interconnectées. La première de 700 km en 225 kV reliera les villes de Ngaoundéré, Lagdo, Maroua et Kousseri (Cameroun) à celle de Ndjamena (Tchad). La seconde de 250 km connectera Maroua (Cameroun) à Mogrom-Ndjamena (Tchad). L’étude confiée à Artelia a pour objectif d’évaluer la faisabilité technique et financière du projet ainsi que ses impacts environnementaux. Notre Groupe est également responsable de la définition du cadre institutionnel et commercial du projet et des protocoles à mettre en œuvre. Un autre volet essentiel concerne l’identification des pôles de développement se trouvant le long des lignes, car cet aménagement doit permettre de développer l’électrification des territoires traversés. Plan directeur malien MALI pour le secteur de l’électricité Artelia intervient pour le ministère de l’Énergie du Mali sur l’étude de la demande et l’optimisation du plan directeur d’investissement du secteur de l’électricité. Cette étude technique, économique et financière porte sur l’ensemble des moyens de production (hydroélectrique, thermique, énergies renouvelables), sur les possibilités d’extension des réseaux (HTA, MT, BT) et les opportunités d’interconnexion avec les pays limitrophes. La modélisation du réseau malien sous le logiciel CYME est en cours pour calculer la répartition de puissance et la stabilité transitoire pour différents scénarios de 2015 à 2035 et vérifier ainsi la faisabilité du plan directeur. Aider le développement bas carbone des pays africains Dans le cadre d’un contrat cadre Expertise France sous financement AFD, Artelia a accompagné la Côte d’Ivoire, le Cameroun et la République du Congo dans l’élaboration de leur document INDC (Intended Nationally Determined Contribution) pour la préparation de la COP21. Celui-ci représente la stratégie qu’entend mettre en œuvre le pays pour favoriser son développement bas carbone, améliorer sa résilience aux impacts du changement climatique, préserver ses écosystèmes, renforcer son autonomie énergétique et l’accès de ses habitants à l’énergie, notamment en zone rurale. Il s’agit d’encourager une évolution qui englobe un vaste ensemble de secteurs et d’infrastructures (énergie, transport, bâtiment, ...). 54 ARTELIA Rapport d’activité 2015 Renforcer la sûreté de la filière nucléaire Garantir la sûreté des installations nucléaires tout en optimisant leur efficacité et les coûts associés est le défi majeur que doit relever l’ensemble des acteurs de la filière nucléaire. Ces objectifs sont d’autant plus d’actualité que nombre d’installations arrivent à une étape de leur existence impliquant des investissements importants et que l’accident de Fukushima a montré le très haut niveau d’anticipation requis pour assurer la protection des êtres humains et de l’environnement. Que fait Artelia ? Expert dans la conception d’installations pour les industries travaillant dans des environnements fortement confinés, spécialiste de l’environnement et de la protection contre les impacts du changement climatique, Artelia apporte une expertise technique innovante dans la réalisation de projets nucléarisés complexes et d’envergure. Ce savoir-faire a été mis au service de plusieurs opérations, notamment : . Conception d’une unité de traitement de boues faiblement radioactives (Areva Mines) . Réalisation d’une plateforme expérimentale de recherche sur l’épuration des effluents radioactifs (IRSN) . Assistance à la construction d’une base de maintenance de matériel nucléaire pour la Division Production Nucléaire du groupe EDF (EDF/Socodei) . Conception d’une laverie industrielle nucléarisée (Unitech) . Conception de systèmes de manutention des colis de stockage du projet Cigeo (Andra) . Réalisation d’un système d’insertion de diagnostics pour le projet Petal du LMJ (CEA DAM) . Maîtrise d’œuvre de digues de protection pour la centrale du Blayais (EDF) C’est très stimulant d’avoir la responsabilité de l’ensemble d’un projet, de le suivre de bout en bout, de rencontrer le client en amont, de faire l’offre, de négocier, de monter une équipe, puis de conduire les opérations à leur terme. La qualité du partenariat avec le client est essentielle pour moi, car dans des projets comme celui que je mène avec le CEA, les besoins ne sont jamais complètement définis a priori. Les solutions sont à inventer et pour cela, il faut être très proche de ses équipes et de celles du client. Humainement comme professionnellement, c’est très enrichissant. Carlos DA SILVA Directeur de Projet Branche Industrie et Nucléaire ARTELIA Rapport d’activité 2015 55 © Agence Séquences (architectes) INDUSTRIE Dans un contexte mondial extrêmement concurrentiel et exigeant en matière de sécurité, d’environnement et de responsabilité sociétale, où l’organisation des entreprises et le perfectionnement de leurs procédés de fabrication ont déjà atteint un niveau élevé, les gains de valeur supplémentaires sont difficiles à obtenir et requièrent une intelligence et une performance accrues. C’est dans cet esprit d’optimisation qu’Artelia intervient sur les aménagements industriels qui lui sont confiés. En s’appuyant sur des expertises techniques de pointe, un savoir-faire éprouvé dans le management de projet et sur un réseau de filiales étendu, notre Groupe apporte des solutions performantes et accompagne le développement international de ses clients. 56 ARTELIA Rapport d’activité 2015 HAUTE TECHNOLOGIE ET ULTRA-PROPRETÉ Deux salles blanches FRANCE - Vendôme | Lat. : 47.792551 | Long. : 1.065343 pour Getinge La Calhène Artelia a livré deux nouvelles salles blanches clés en main pour Getinge La Calhène, leader mondial de la conception et de la production de systèmes d’emballage et de transferts stériles. D’une superficie de 1 200 m2, dont 500 m2 en ISO 5 et ISO 7, ces salles constituent une extension du site de Vendôme et permettront à l’équipementier de développer ses fabrications pour l’industrie pharmaceutique et nucléaire. Leur réception a eu lieu à la date exacte prévue au contrat, permettant ainsi à Getinge La Calhène de redémarrer sa production sans délai. Après plus de 15 ans d’activité dans l’ingénierie, j’ai créé en 2000 une société qui s’est spécialisée dans le secteur des Sciences de la Vie et qui a rejoint Artelia en 2010. L’international m’intéressait beaucoup, en particulier le continent sud-américain, j’ai donc proposé de développer l’activité des sciences de la vie dans la filiale brésilienne. Je me suis installé dans ce pays où j’ai trouvé des équipes à la fois enthousiastes et dynamiques. En deux ans, nous avons réussi à percer dans la conception et la réalisation d’installations techniquement très exigeantes pour la cosmétique, la pharmacie et l’alimentation. Christophe TAHON Responsable du pôle Sciences de la Vie Soufflerie ISAE FRANCE - Toulouse | Lat. : 43.604652 | Long. : 1.444209 un outil unique en Europe L’ISAE (Institut Supérieur de l’Aéronautique et de l’Espace) a confié à Artelia la conception et la réalisation d’une nouvelle soufflerie aéro-acoustique unique à ce jour dans l’ensemble des universités européennes par la taille de sa salle d’essai et sa capacité à faire des mesures aérodynamiques ou acoustiques ou PIV ou la combinaison de tout cela, en veine ouverte ou fermée. Cette polyvalence et ces performances positionnent l’ISAE en leader dans ce type d’expérimentation et vont permettre de répondre aux besoins de l’industrie aéronautique et de la recherche, tout en offrant une grande souplesse et rapidité de mise en œuvre des essais. Artelia a déployé des solutions innovantes pour conjuguer ces différentes fonctions ce qui a valu à l’équipe en charge du projet de recevoir le prix de l’ingénierie Midi-Pyrénées. Data center BNP Paribas un centre à haute performance énergétique Artelia a réalisé pour le compte du groupe bancaire BNP Paribas une plateforme de production informatique destinée à recevoir à terme trois bâtiments comprenant chacun deux salles informatiques de 1 500 m². L’un des objectifs majeurs du projet était de concilier la sécurité et la limitation de l’impact énergétique et environnemental du data center. Pour l’atteindre, Artelia a employé des outils de modélisation numérique de pointe (BIM et CFD) permettant de tester différentes options aérauliques et thermodynamiques. Des techniques de dernière génération, dont le Free Cooling indirect, ont ensuite été mises en oeuvre pour atteindre le ratio d’efficacité énergétique visé (PUE : 1,3). ARTELIA Rapport d’activité 2015 57 INFRASTRUCTURES DE PRODUCTION ET LOGISTIQUE De l’Italie à la France et au Brésil FRANCE - ITALIE - BRÉSIL pour Ferrero Le groupe italien Ferrero, bien connu pour ses chocolats et l’invention du Nutella, a fait appel à Artelia en France pour les études environnementales, la conception et la réalisation d’un bâtiment logistique destiné au stockage de ses produits en température contrôlée. Ce projet s’intègre dans la rénovation du site de Villers-Escale, l’un des plus importants au monde pour la production de Nutella. Ferrero a également confié à Artelia la conception et la gestion des travaux de quatre nouveaux bâtiments de stockage et de logistique au Brésil dans le cadre de l’expansion de son usine de Pocos de Caldas. Rénovation des cuveries d’Épernay FRANCE - Èpernay | Lat. : 49.049999 | Long. : 3.95 pour Moët & Chandon Leader mondial du secteur du champagne, Moët & Chandon entend conforter sa position et poursuit pour cela la modernisation de ses installations. La direction de l’immobilier de MHCS (Moët Hennessy Champagne Services), groupe qui produit tous les champagnes du groupe LVMH, a confié à Artelia l’étude de la rénovation de cinq cuveries sur le site d’Épernay. Le projet comporte deux étapes successives, l’une dédiée au diagnostic et la faisabilité, l’autre visant à élaborer un avant-projet de la rénovation des bâtiments, installations techniques et réseaux fluides des cuveries. FRANCE - Roye | Lat. : 49.697797 | Long. : 2.788831 Plateforme Courrier pour Poste Immo Poste Immo, société foncière du groupe La Poste, gère un patrimoine immobilier exceptionnel de plus de 7 millions de mètres carrés constitué de bâtiments tertiaires, industriels et commerciaux. Poste Immo a confié à Artelia la maîtrise d’œuvre complète de la construction de sa plateforme logistique de Roye, un ensemble comprenant 18 300 m2 de zones d’activité et 1500 m2 de bureaux. Le site est certifié HQE (Haute Qualité Environnementale) et répond aux normes ICPE (Installations Classées pour la Protection de l’Environnement). L’ensemble de cette plateforme courrier a été livré en décembre 2015. 58 ARTELIA Rapport d’activité 2015 ACCOMPAGNEMENT ENVIRONNEMENTAL MADAGASCAR - Moramanga Contrôle qualité d’un barrage de retenue pour Ambatovy Minerals SA | Lat. : -18.93333 | Long. : 48.2 Le projet nickel Ambatovy à Madagascar constitue l’un des plus grands aménagements d’extraction et de raffinage de nickel et de cobalt au monde. En respect de ses engagements en faveur de la protection de l’environnement naturel exceptionnel de l’île, AMSA (Ambatovy Minerals SA), le promoteur et exploitant du site, a entrepris la construction de barrages de retenue des sédiments issus de la mine à chaque exutoire des rivières. Cette société a choisi Artelia pour assurer le contrôle qualité et topographique du barrage situé au Nord-Ouest d’Analamay. Cet ouvrage en terre de 165 m de longueur et 30 m de hauteur, équipé d’un évacuateur de crue en gabions et béton, intègre différents instruments qui permettront de contrôler l’état de l’ouvrage durant son exploitation. NOUVELLE-CALÉDONIE | Lat. : -22.2558234 | Long. : 166.45052 Étude d’impact environnemental d’un nouveau parc de stockage des résidus miniers pour Vale NC Leader mondial de l’exploitation minière, le groupe brésilien Vale est l’un des principaux acteurs de l’extraction du nickel en Nouvelle-Calédonie. Vale a confié à Artelia l’étude d’impact environnemental de son projet de construction d’un parc à résidus miniers, d’une unité de traitement d’eau et des infrastructures associées. La mission consiste à réaliser l’ensemble des études nécessaires pour l’élaboration des dossiers règlementaires. Après le recensement des écosystèmes concernés et l’analyse des impacts de poussière et de bruit, Artelia a proposé des mesures pour supprimer, réduire ou compenser ces impacts sur la flore et la faune. Suite à cette mission, Vale a souhaité qu’Artelia soit pleinement associé aux études détaillées d’une solution innovante de stockage des résidus sous forme sèche. Le 23 octobre 2015, Artelia a obtenu la certification LNE (Laboratoire National de Métrologie et d’Essais), pour ses prestations de service sur sites et sols pollués. Réhabilitation d’un ancien site de production d’engrais azotés et phosphatés Dans le cadre de la reconversion de friches industrielles de grandes étendues, Artelia assure la maîtrise d’œuvre des travaux de réhabilitation d’un site complexe qui nécessite de déployer plusieurs techniques : traitement des sols acides par ajout de calcaire filler, des terres contenant des hydrocarbures et de l’ammoniac par landfarming, retrait des matériaux présentant un marquage radiologique et des terres bleues impactées par des ferrocyanures… Depuis la conception de ce projet de réhabilitation jusqu’à la réception des travaux suivis à pied d’œuvre, Artelia a mis en pratique son savoir-faire en matière de sécurisation et de valorisation du foncier industriel. ARTELIA Rapport d’activité 2015 59 RÉSEAUX DE DISTRIBUTION INTERNATIONAUX McDonald AFRIQUE DU SUD en Afrique du Sud Artelia a signé un contrat pluriannuel avec McDonald dont l’objet est leur réseau sud-africain de restauration rapide. McDonald prévoit en effet de porter de 240 à 400 le nombre de leurs restaurants dans ce pays d’ici 2020. Ce projet s’inscrit dans la stratégie de développement de ce groupe sur le continent africain, l’Afrique du Sud étant un pays dont la classe moyenne augmente rapidement depuis quelques années. Artelia s’est vu attribuer la mission de manager la création de 12 restaurants et le réaménagement d’au moins 12 sites de grande envergure. FRANCE - Nancy | Lat. : 48.856614 | Long. : 2.3522 Le gaz naturel liquéfié en station-service une première en France avec Air Liquide Air Liquide Advanced Business a choisi Artelia pour l’accompagner dans le développement et la construction, à proximité de Nancy, de la première station-service GNL, GNC, LIN dédiée aux poids lourds. Sa spécificité est de proposer trois types de produits : le Gaz Naturel Liquéfié (carburant principal), le Gaz Naturel Comprimé (carburant de secours) et l’Azote Liquide (pour les remorques frigorifiques de nouvelle génération). En s’appuyant sur sa solide expérience des projets de stations-service et grâce à une collaboration très efficace avec les équipes d’Air Liquide, Artelia a tenu le planning particulièrement serré de l’opération (8 mois des études préliminaires à l’ouverture au public). Ce projet pilote ayant fait ses preuves, Artelia s’est vu confier la réalisation de nouvelles stations-service, début d’une collaboration ancrée dans le long terme qui s’inscrit dans le programme développement européen d’Air Liquide. Accord-cadre avec Total ITALIE en Italie Réalisée en 2010 entre Total Italia et Erg, la joint-venture TotalErg est devenue le principal acteur de la distribution de carburant en Italie avec un réseau de plus de 2 700 stations-service dans le pays. C’est sur l’optimisation de ce réseau que porte l’accord-cadre qu’Artelia a signé avec Total-Erg. L’expérience acquise par notre Groupe dans le management de projet et l’ingénierie des réseaux de stations-service sera mise au service de ce nouveau client en Italie où Artelia travaille déjà pour ExxonMobil, ENI et Q8. 60 ARTELIA Rapport d’activité 2015 Un partenariat renforcé avec Shell Classée parmi les trois plus importantes compagnies pétrolières mondiales, Shell possède le réseau de distribution le plus important de la planète qui compte près de 43 000 stations-service. Depuis plusieurs années, Shell a engagé un programme de modernisation et de standardisation de très grande ampleur qui intègre le plus haut niveau d’exigence en termes de sécurité, de qualité, de performance et de rentabilité. Depuis 2008, Artelia accompagne le déploiement de ce programme dans plusieurs pays européens. Un partenariat qui a été renouvelé en 2015 pour l’Allemagne, l’Autriche, la France, la Grande-Bretagne et la Suisse et étendu aux Philippines, à la Thaïlande et à Oman. Que fait Artelia ? Artelia gère les programmes d’investissement de Shell dans le domaine des stations-service (construction, maintenance préventive, repositionnement de marque) avec l’objectif de mettre en place les meilleures pratiques possibles en matière de coût, de qualité, de sécurité et de performances environnementales. . Optimisation des coûts de construction et de maintenance par une meilleure conception et standardisation des installations . Amélioration de la sécurité grâce à une méthodologie de construction et de maintenance réduisant l’exposition aux risques . Gain de valeur par le déploiement d’innovations techniques (solutions modulaires pour les boutiques et installations, amélioration de l’isolation thermique, revêtement pour prolonger la durée de vie des cuves…) 1 milliard de dollars d’investissements gérés par Artelia sur 4 ans Plus d’une centaine de collaborateurs mobilisés dans 8 pays . Mise en œuvre du concept de boutique de nouvelle génération Le projet Shell, dont j’assure la gestion, est aussi exigeant qu’intéressant, car il croise les aspects financiers, juridiques et techniques. Dans chaque pays, il faut mettre en place une organisation, sélectionner les meilleurs prestataires et partenaires, réaliser des recrutements et des formations, construire des relations de qualité avec les équipes Shell… La dimension multiculturelle est également un challenge, car il ne s’agit pas d’appliquer systématiquement le même modèle partout, il faut l’adapter aux spécificités locales pour qu’il fonctionne au mieux et repérer dans chaque pays les best practices susceptibles d’être mises en œuvre ailleurs. Olivier Martens Directeur de projet ARTELIA Rapport d’activité 2015 61 Le développement des femmes et des hommes, un objectif prioritaire Promotion de la diversité, renforcement du dialogue social, perfectionnement du système de formation, accompagnement du déploiement international et élargissement du recrutement… l’année 2015 a été particulièrement dense en actions et innovations avec la volonté d’ancrer cette politique de ressources humaines dans la démarche RSE du Groupe. LA DIVERSITÉ HUMAINE La lutte contre les discriminations continue d’être l’une des priorités d’Artelia. La promotion de la mixité et de l’égalité femme/homme s’est ainsi poursuivie dans le cadre d’un groupe de travail supervisé par le directeur général. Cette année, les collaboratrices engagées dans cette démarche se sont plus particulièrement intéressées à la prise en compte de la mixité dans le développement de nos métiers et projets. Avec leur regard féminin, elles ont notamment formulé différentes propositions pour renforcer l’offre commerciale du Groupe. L’emploi et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap ont également fait l’objet de nouveaux accords avec l’administration du travail, favorisant l’intégration dans le Groupe de candidats issus des différents bassins d’emploi dans lesquels nous sommes implantés. Des actions de formation des managers et de sensibilisation du personnel à la problématique du handicap ont été menées en parallèle. Certaines innovations ont aussi été apportées à notre dispositif, comme le don de journées de congés à un(e) collègue pour lui permettre de mieux s’occuper d’un enfant handicapé. LE DIALOGUE SOCIAL La qualité du dialogue social est l’un des atouts majeurs d’Artelia. Ces cinq dernières années, une négociation collective continue a permis de mener un important travail d’harmonisation et d’adaptation des accords et processus sociaux. Cette force du collectif s’est traduite par la signature de 70 accords depuis la naissance du Groupe. Parmi ceux conclus en 2015, citons les nouvelles possibilités relatives au Compte Epargne Temps dont les principes et modalités ont été précisés et étendus à tous les collaborateurs. Les jours associés à ce compte peuvent être monétisés en vue de leur investissement soit dans l’actionnariat salariés, soit vers le Plan d’Épargne Retraite Collectif. 62 ARTELIA Rapport d’activité 2015 Évènement annuel, les Journées de l’engagement, ont été l’occasion de mettre en lumière les grands volets de la diversité par le biais d’actions originales : . Un dessinateur de presse a été invité par Artelia à croquer de façon humoristique la dimension femmes/hommes dans nos situations de travail. . Des représentations théâtrales ont été données sur plusieurs sites pour parler autrement de la diversité. . Différents fascicules de sensibilisation portant sur ces thèmes (inclus l’intergénérationnel) ont été réédités. Participer à la construction du Groupe Artelia est une aventure unique dans la vie d’une DRH. Au-delà d’un engagement professionnel de tous les instants, je pense ressentir les mêmes émotions que n’importe quel collaborateur de notre Groupe qui voit progresser son chantier… sauf que dans mon cas, le chantier est un renouvellement perpétuel et en profondeur. En 5 ans nous avons repensé l’entreprise pour construire une politique RH qui ancre ses racines dans la culture et l’histoire des différentes entreprises du Groupe tout en la réinventant pour la tourner résolument vers l’avenir et les enjeux futurs. Catherine BALDASSARRE DRH adjointe Groupe LA FORMATION au service de l’adaptation Le perfectionnement du système de formation est pour Artelia un autre axe majeur de développement. Parallèlement à un catalogue qui décline sur 160 pages les différents programmes de formation disponibles, des parcours jalonnés et spécifiquement adaptés à nos différents métiers ont été élaborés pour que le développement de nos collaborateurs s’effectue en adéquation avec les besoins de nos clients et de nos activités. Au-delà du développement des compétences, nous considérons que la formation est un vecteur essentiel de la diffusion de la culture Artelia. Dans une optique plus large, nous travaillons autour du concept d’Entreprise apprenante pour mieux intégrer les aspects de coaching individuel/collectif et de promotion de la mobilité professionnelle au sein de l’ensemble du Groupe. À travers ces outils, Artelia assure la transmission et le renouvellement des savoirs et des compétences, dimension clé pour positionner efficacement le Groupe sur les marchés présents et futurs. L’ACCOMPAGNEMENT de la croissance internationale du Groupe Accompagner au mieux l’intégration des nouvelles équipes au sein d’Artelia constitue un élément fondamental pour la réussite de l’expansion de notre Groupe. En 2015, l’équipe RH s’est mise à disposition de notre filiale italienne pour faciliter le rapprochement avec la société Intertecno et permettre à nos nouveaux collègues de s’adapter en souplesse aux processus et modalités en vigueur chez Artelia. Un travail équivalent a été mené pour l’intégration du groupe belge Sher. De même, l’extension de notre partenariat avec Shell au Moyen-Orient et en Asie a mobilisé nos équipes support pour organiser dans les meilleures conditions possibles le recrutement et la constitution de nouvelles entités répondant aux règlementations sociales et juridiques locales. Artelia a également harmonisé ses processus de mobilité pour faciliter l’ensemble des mouvements au sein du Groupe, tant sur le territoire français que dans les différents pays où sont implantées les agences et filiales LE SOURCING pour optimiser le recrutement Près de 600 recrutements ont été réalisés en 2015 pour l’ensemble du Groupe, toutes filiales confondues. Pour relever ce défi, l’équipe RH s’est plus largement appuyée sur internet (offres en ligne et candidatures spontanées via le site web Artelia, recherche de profils ciblés, réseaux sociaux). Ce sourcing a permis de compléter efficacement l’apport des autres modes de recrutement (réseaux professionnels, campagne de presse…). La cooptation en interne a aussi fait l’objet cette année d’une intense campagne de communication. En ligne avec la stratégie du Groupe, l’internationalisation des compétences a été privilégiée. ARTELIA Rapport d’activité 2015 63 La RSE en actions La Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE) fédère les valeurs du Groupe Artelia. Elle est au cœur de notre stratégie et donne du sens à nos métiers. Chaque année nous nous efforçons de progresser dans cette démarche. En 2015, les avancées les plus marquantes ont porté sur le renforcement de nos dispositifs d’éthique et d’intégrité, l’amélioration de la sécurité, la transformation digitale et le développement de nos liens avec la société civile. GOUVERNANCE être exemplaire en matière d’éthique et d’intégrité pour garantir l’avenir te Char e u q i h Ét UE ÉTHIQ RITÉ INTÉG La croissance internationale d’Artelia et sa participation à des projets de grande envergure, complexes dans leur dimension technique, économique, humaine et environnementale, nécessitaient de réaffirmer la force de nos engagements en matière d’éthique et d’intégrité et de repenser notre organisation pour s’assurer du respect sans faille de ceux-ci. Ce travail de fond a conduit à l’édition d’une nouvelle Charte Éthique, signée par les deux présidents du Groupe, son directeur général et chaque membre du comité de direction. L’indépendance du Comité d’Éthique a été renforcée et des fonctions de responsable éthique et intégrité ont été créées. Un programme d’intégrité a également été engagé pour prévenir et détecter les situations à risques, établir une cartographie de ces risques, et mettre en œuvre différentes procédures et actions (guides de prévention, vérification de la relation avec les parties tierces, formation des collaborateurs sur tous les aspects de la compliance). REJETS DE CO2 DES DÉPLACEMENTS PROFESSIONNELS TAUX DE FORMATION SÉCURITÉ ET RISQUE en t. eq co2 (france) en heures sur le total (france) 23,06 % L train avion voiture voiture de location 202 4 792 1 623 121 TOTAL = 6 739 64 ARTELIA Rapport d’activité 2015 PRATIQUES INTERNES des avancées significatives en matière de sécurité/sûreté Artelia ne peut que se féliciter d’enregistrer des taux d’accidents du travail inférieurs à la moyenne de la profession, tant en fréquence qu’en gravité, mais ne peut se satisfaire d’un tel résultat. Pour la troisième année consécutive, notre Safety week a été organisée dans l’ensemble des agences et filiales. Réunissant les collaborateurs du Groupe autour du renforcement de la culture sécurité, les animations, formations et ateliers-débats ont plus particulièrement porté sur l’analyse des risques et l’alerte accident, chaque secteur opérationnel s’appuyant sur des exemples concrets de missions et de chantiers pour aborder ces questions et identifier les possibilités d’amélioration. Des tables rondes sécurité ont en outre été organisées avec les partenaires et clients d’Artelia. De la même manière, les situations et problématiques propres au travail sédentaire ont permis de mettre en avant les gains possibles au regard de l’ergonomie des bureaux. En parallèle, un travail de fond a été mené sur des actions de sensibilisation à la sûreté des déplacements, en particulier à l’étranger. des efforts renouvelés en faveur de l’éco responsabilité L’une des actions de l’année 2015 a porté sur la définition précise des données liées à chaque indicateur RSE et sur la traçabilité de ces données. Nos efforts vont maintenant se porter sur l’extension du périmètre de ces indicateurs à l’ensemble du Groupe. Nous avons également amorcé la mise en application d’une charte d’achats RSE qui nous permet d’analyser les offres de fournitures et de services de nos prestataires (hors production) sous l’angle de différents critères (notions d’éthique, certifications environnementales, ...). En lien avec la sécurité, nous avons en outre organisé des stages d’éco-conduite pour diminuer l’impact carbone lié à nos déplacements, en relevant par ailleurs que notre indicateur de mesure d’émission globale de CO2 a diminué d’environ 5 % à kilométrage équivalent en 2015 (la raison essentielle provenant d’un transfert du mode de déplacement de l’avion vers le train). L’année 2015 a enfin été marquée par l’inauguration de nos nouveaux locaux parisiens, Patio Seine, à Choisy-le-Roi. Entièrement imaginé, conçu et construit par nos ingénieurs et techniciens, cet ensemble immobilier de près de 10 000 m2 met en œuvre des technologies complexes qui permettent à l’immeuble d’être labellisé BREEAM Very Good. faire de la transformation digitale un levier de performance Artelia est convaincu que la révolution numérique, qui n’en est qu’à ses débuts, va encore profondément transformer notre environnement, nos échanges, notre façon de travailler et nos marchés économiques. L’intégration de cette mutation, l’une des forces de notre Groupe, s’opère non seulement dans le cadre nos missions, notamment à travers le BIM, mais aussi dans le traitement et le partage d’informations au quotidien. Sous la coordination et l’impulsion de la Direction de l’Innovation Numérique, Artelia a créé un réseau social d’entreprise « Connect », pour améliorer et accélérer les échanges, et un nouvel intranet « MyArt » où tous les collaborateurs peuvent accéder plus facilement aux données dont ils ont besoin. D’importants progrès ont également été réalisés dans le domaine des outils informatiques de gestion pour renforcer la performance financière du Groupe (déploiement de SAP, cash pooling, gestion des déplacements). ARTELIA Rapport d’activité 2015 65 MÉTIERS une intégration réussie du développement durable Comme le montrent les multiples missions présentées dans ce rapport, nos métiers nous permettent d’être, aux côtés de nos clients, dès l’origine des projets, une véritable force de proposition pour une intégration maximale du développement durable. Qu’il s’agisse des domaines du bâtiment, de la ville, de l’eau, du transport, du maritime ou de l’industrie, l’objectif de réduction des impacts environnementaux constitue une clé fondamentale de la conception et de la réalisation des aménagements. Une grande partie de nos efforts vise ainsi à améliorer leurs performances énergétiques et à les optimiser pour assurer la sécurité et le confort des usagers et riverains en intégrant l’ensemble du cycle de vie. Il reste toutefois des marges de progrès, sur lesquelles nous travaillons aux côtés des donneurs d’ordre, notamment sur le plan du dialogue avec les populations et de l’acceptabilité sociétale de certaines réalisations. SOCIÉTÉ CIVILE une ouverture toujours plus large Par-delà même son rôle d’employeur, d’entreprise créatrice de richesse et d’acteur de l’aménagement, Artelia a continué d’apporter son expérience au sein de groupements professionnels comme Syntec à l’échelle française et Fidic à l’échelle européenne. Nous collaborons avec le premier sur la dimension technique de nos métiers, le droit du travail et la négociation des accords de branche. Nous apportons notre expertise au second pour le développement de l’ingénierie européenne à l’international. Dans le cadre de ses relations avec les écoles et universités, Artelia est partenaire du master BIM, co-organisé par l’école des Ponts et l’ESTP (école spéciale des Travaux publics), et a fait reconnaitre par le Fafiec le module de formation à la maquette numérique comme une formation qualifiante. Plusieurs de nos collaborateurs ont participé à la diffusion des connaissances dans le domaine de l’eau, soit en participant à la gouvernance de la recherche de plusieurs écoles d’ingénieurs et sociétés scientifiques, soit en intervenant dans des congrès et colloques, dont celui de Stavanger en Norvège, organisé par la Commission Internationale des Grands Barrages. Bien évidemment, Artelia s’est très largement impliqué dans les débats menés au sein de la COP21 à Paris. 66 ARTELIA Rapport d’activité 2015 LA FONDATION ARTELIA Depuis presque 10 ans, la Fondation Artelia s’efforce d’apporter des solutions techniques à des associations et ONG sous forme de missions de bénévolat de compétences réalisées par les salariés et retraités du Groupe. En 2015, 22 volontaires ont ainsi donné 269 journées pour des causes humanitaires, sociales et environnementales au profit de 11 associations et ONG. En France, sur des problématiques de bâtiments, la Fondation a accompagné les associations Lazare et Simon de Cyrène qui travaillent à la mise en oeuvre de collocations en faveur de personnes sans domicile fixe pour la première et de personnes handicapées pour la seconde. Elle a réalisé un audit technique des installations d’eau potable du village de Dagaba en Côte d’Ivoire pour l’association Amitiés Isère-Dagaba. Elle est également intervenue auprès de l’association Entrepreneurs du Monde pour définir les méthodes permettant de déployer des solutions d’énergies solaires au bénéfice de populations en grande précarité. ARTELIA Rapport d’activité 2015 67 Les indicateurs RSE Au 31 décembre 2015 SOCIÉTAUX Périmètre : UES Groupe Artelia (SAS, Bâtiment & Industrie, Eau & Environnement, Ville & Transport, International France, hors filiales) si non précisé Thème Impact territorial, économique et social Indicateurs Décret RSE 2013 2014 Nombre de lycées locaux bénéficiant d’une partie de la taxe d’apprentissage X 14 14 Nombre d’établissements en faveur de l’insertion professionnelle bénéficiant d’une partie de la taxe d’apprentissage X 7 7 Nombre de CFAS bénéficiant d’une partie de la taxe d’apprentissage X 3 3 Nombre de stagiaires de collège en stage de découverte de l’entreprise X 33 31 Nombre de projets actifs de recherche collaborative (Groupe) 10 10 Montant affecté à la R&D et innovations (Groupe) Conditions de dialogue avec ces personnes ou organisations Soustraitance et fournisseurs X 10 10 10 ** ** cf page 66 Nombre de participations à des sociétés savantes et associations professionnelles 59 Nombre de bénévoles mobilisés par la Fondation X 17 20 22 Nombre de jours mobilisés sur les projets de la Fondation X 209 211 269 Nombre de projets subventionnés par la Fondation X 17 16 13 Taux d’appels d’offres intégrant une grille d’analyse avec des critères RSE pour les fournisseurs d’Artelia France X 33 % 100 % * Les appels d’offres pris en compte sont ceux émis par la Direction des Achats ** Voir corps de rapport RSE 2013-14 68 10 8 M€ Nombre de brevets en cours d’exploitation (Groupe) Relations entretenues avec les personnes ou organisations interessées par l’activité de la société 2015 ARTELIA Rapport d’activité 2015 100 % SOCIAUX Périmètre : UES Groupe Artelia (SAS, Bâtiment & Industrie, Eau & Environnement, Ville & Transport, International France, hors filiales) si non précisé Thème Indicateurs Décret RSE Relations sociales Santé - Sécurité 3 204 3 186 X 37 % 37 % <25 = 3 % 25-29 = 15,5 % 30-34 = 19 % 35-39 =15 % 40-44 = 13 % 45-49 = 12 % 50-54 = 9 % 55-59 = 8,3 % >59 = 5,2 % <25 = 2,6 % 25-29 = 14,4 % 30-34 = 18 % 35-39 =16,3 % 40-44 = 13,8 % 45-49 = 11,6 % 50-54 = 9,1 % 55-59 = 8,7 % >59 = 5,4 % <25 = 3,2 % 25-29 = 14,2 % 30-34 = 17,1 % 35-39 =17,3 % 40-44 = 12,8 % 45-49 = 12,5 % 50-54 = 10,0 % 55-59 = 8,3 % >59 = 4,5 % France = 2488 Afrique = 124 Amérique = 17 Asie = 103 Europe = 307 Moyen-Orient = 147 France = 2358 Afrique = 128 Amérique = 21 Asie = 259 Europe = 350 Moyen-Orient = 184 X de traitement 37 % Effectifs par zone géographique (Groupe) X France = 2477 Afrique = 117 Amérique = 18 Asie = 94 Europe = 289 Moyen-Orient = 209 Embauches en CDI hors mutation X 204 151 209 Nombre de départs tous motifs X 195 149 260 % de l’effectif à temps partiel X 9% 10 % 10 % Organisation du dialogue social X **** **** cf page 62 Nombre de réunions avec les représentants du personnel X **** **** 250 Bilan des accords collectifs X **** **** cf page 62 Nombre de réunions et réunions de coordination CHSCT X Réunions = 18 Réunions de coordination = 3 Réunions = 14 Réunions de coordination = 2 Réunions = 20 Réunions de coordination = 2 Fréquence et gravité des AT (France) X Tf = 4,93 et Tg = 0,12 Tf = 4,86 et Tg = 0,05 Tf = 3,22 et Tg = 0,06 57 % 63 % 63 % Bilan des accords signés avec les organisations syndicales ou les représentants du personnel en matière de SST X ** ** Politiques mises en œuvre en matière de formation X **** **** 18,30 % 18,80 % 23,06 % 24 857 Taux de formation sécurité et risque en heures sur le total Nombre total d’heures de formation X 26 469 21 811 Mesures prises en faveur de l’égalité femmes/hommes X *** *** Taux de féminisation dans l’encadrement X 11 % 15 % Taux de féminisation des ingénieurs et cadres Egalité 3 300 X Effectif certifié OHSAS 18001 Formation 2015 Effectif* total (Groupe) Emploi du travail 2014 Taux de féminisation des effectifs Répartition des effectifs inscrits par tranche d’âge en % Organisation 2013 Taux d’emploi direct de personnes en situation de handicap ** cf page 63 *** 16 % 31 % X Unités Bénéficiaires de sous-traitance 2,20 % 2,04 % 2,27 % 0,88 UB 0,73 UB 0,58 UB Information et sensibilisation concernant le handicap X **** **** % + de 55 ans X 13,50 % 14,10 % 13,70 % % - de 30 ans X 18,50 % 17,10 % 18,50 % cf page 62 * Tout salarié inscrit à l’effectif au 31/12/15 ** Diagnostic et programme d’actions de prévention et de gestion suivis en réunion de coordination de CHSCT *** Le Groupe Artelia se préoccupe des questions de mixité dans les métiers à tous les niveaux **** Voir corps de rapport RSE 2013-14 ARTELIA Rapport d’activité 2015 69 ENVIRONNEMENTAUX Périmètre : UES Groupe Artelia (SAS, Bâtiment & Industrie, Eau & Environnement, Ville & Transport, International France, hors filiales) si non précisé Thème Politique générale en matière environnementale Pollution et gestion des déchets Utilisation durable des ressources Indicateurs Décret RSE 2013 2014 X Effectif certifié ISO 14001 (Groupe) X 228 (~7,5%) 224 (~7 %) Formation et information Développement Durable (Groupe) X *** *** Taux de formation DD en heures sur le total X 5,50 % 3,75 % Moyens consacrés à la prévention des risques environnementaux et des pollutions (Groupe) X *** *** page 66 Mesures de prévention/réduction/ réparation de rejets dans l’air/eau/sol affectant gravement l’environnement (Groupe) X Intégré dans nos missions Intégré dans nos missions Intégré dans nos missions 90 % 90 % Taux d’impressions réalisées avec l’encre solide pages 65-66 Protection de la biodiversité pages 64-66 6,42 % 80 % X Intégré dans nos missions Intégré dans nos missions Consommation d’eau en m3/salarié X 16,4 8,6 14,6* Consommation d’électricité en kWh/m2 X 89,2 99,8 151,0** 36 947 085 39 392 115 Nombre de véhicules en parc 508 523 551 Nombre de litres d’essence consommés par la flotte interne 1314 2868 3356 Nombre de litres de diesel consommés par la flotte interne 546 697 590 384 14,5 15 Nombre de km parcourus pour les déplacements professionnels X X Taux de papier recyclé acheté climatique 384 (~11,3 %) Prise en compte des nuisances sonores et pollution spécifique à une activité (Groupe) Consommation de papier en ramettes/ salarié Changement 2015 Organisation pour prendre en compte les questions environnementales (Groupe) Rejets de CO2 des déplacements professionnels en t.eq CO2 Intégré dans nos missions 39 399 776 598 232 14 98 % X Train : 202 Train : 189 Train : 180 Avion : 5 511 Avion : 5 164 Voiture : 1 479 Voiture : 1 601 Voiture : 1 623 Location : 136 Location : 125 Location : 121 Total : 7 319 Total : 7 070 Avion : 4 792 Total : 6 739 BEGES X Non concerné (fait en 2012) Non concerné (fait en 2012) Effectué en 2015 et disponible sur le site www.arteliagroup.com Mesures prises pour préserver ou développper la biodiversité X Intégré dans nos missions Intégré dans nos missions Intégré dans nos missions * La donnée collectée pour 2014 était incohérente par rapport aux autres années. La consommation d’eau de 2015 est plus représentative et est à comparer avec celle de 2013. Cet indicateur comprend également les filiales en France. ** Les consommations sont difficiles à récupérer car les équipes Artelia sont majoritairement locataires et non mono-occupantes. Cet indicateur comprend également les filiales en France. *** Voir corps de rapport RSE 2013-14. 70 ARTELIA Rapport d’activité 2015 Édition Mai 2016 Conception et coordination générale : Direction du Marketing et de la Communication Artelia Conception graphique : Véronique Lavastre Rédaction : Dire l’Entreprise Crédits photos : Photothèque Artelia Impression : Press Vercors, imprimé sur papier FSC avec encres végétales CERTIFICATIONS DU GROUPE ARTELIA ISO 9001-2008 | ISO 14001 | OHSAS 18001 www.arteliagroup.com