CV BOESPFLUG Magali - Université de Limoges

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Magali BOESPFLUG
IUT d’Angoulême
Limoges
[email protected]
Maître de conférences en Sciences de Gestion
Chercheur au laboratoire du CEREGE de Poitiers équipe SMCC du CEPE d’Angoulême
(EA 1722)
Chercheur associé au laboratoire du CREOP de Limoges (EA 4332)
FORMATION
2010 Doctorat en Sciences de Gestion: Université de Limoges. Directeur de thèse : Professeur J.C.
Mathé. Mention très honorable avec les félicitations du jury. Titre de la thèse : Développer la
polyvalence des salariés ? Enjeux et paradoxes – Le cas des managers de la grande distribution.
2002 D.E.A. Economie et Gestion : Université de la Réunion. Mémoire de recherche : L’adaptation
face aux aléas des employés de libre service. Directeur : Pr Jean-Louis Peaucelle.
ACTIVITES D’ENSEIGNEMENT
2012-2014 Maître de conférences en sciences de gestion à l’IUT d’Angoulême (16). DUT Techniques de
commercialisation (communication commerciale, études et recherches marketing, suivi des
projets professionnels personnalisés, réalisation d’un concours d’affiche), Licence
professionnelle Communication et management d’évènements (management des ressources
humaines). IAE de Limoges (87): Master 1 et 2 Management de l’innovation (organisation des
ressources humaines, Participation aux processus de décision, Gestion des changements et des
conflits).
2008-2011 ATER à l’IAE de Limoges (87). Licence de gestion et économie (marketing, comptabilité,
stratégie), Master Stratégie et Management IUP et AE (marketing, stratégie, simulation de
gestion et comptabilité analytique), Licence pro (marketing)
2004-2008 Enseignante au lycée professionnel Jean Jaurès à Aubusson (23) et Saint-Junien (87). Bac pro
commerce et services (gestion, comptabilité, marketing et projets professionnels), Bep VAM.
(Environnement économique et juridique, négociation et marketing).
2001-2004 Enseignante au lycée professionnel de l’Horizon à Saint-Denis (974). Bac pro commerce
(gestion, comptabilité, économie droit.), Section Post Bac « Chef de rayon » (législation du
travail).
ACTIVITES DE RECHERCHE
 Thèmes de recherche et centres d’intérêts
- La gestion des ressources humaines dans la grande distribution
- La gestion des compétences et des polyvalences

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- L’organisation du travail : tensions entre flexibilité et stabilité, pilotage du système de gestion
notamment
- Le rôle du manager : rôles assignés, implication …
- La relation client
 Présentation de la thèse
Cette thèse étudie la polyvalence des managers du secteur de la grande distribution et s’appuie sur une
étude de cas multi-sites réalisée dans quatre hypermarchés appartenant à deux groupes distincts. Nous
montrons que la polyvalence actuelle répond principalement à des injonctions économiques à court
terme, qu’elle est essentiellement réactive, en partie méconnue, inefficace, imprévisible et donc
incontrôlable. Nous préconisons alors de mettre en place des objectifs plus qualitatifs, d’impliquer les
managers de proximité aux décisions et d’intégrer la polyvalence dans une gestion stratégique des
ressources humaines à plus long terme.
 Communications
- Boespflug M. (2012), « Outils de gestion et contournement par les acteurs », 21ème Congrès des IAE,
Poitiers, juin.
- Boespflug M. (2011), « Quelle relation client dans les hypermarchés ? », 14ème colloque Etienne Thil,
Roubaix, septembre.
- Boespflug M. (2010), « Les fausses promesses de la polyvalence pour les managers de la grande
distribution », 13ème colloque Etienne Thil, La Rochelle, 7 octobre.
- Boespflug M. (2009), « Développer la polyvalence des managers de la grande distribution : intérêts
et limites », 12ème colloque Etienne Thil, La Rochelle, 8 octobre.
- Boespflug M. (2008), « La polycompétence: bénéfices, paradoxes et enjeux stratégiques. Une étude
de cas dans la grande distribution », Actes de la XVIIème conférence internationale de l’AIMS, Nice,
28-31 mai.
 Article dans la presse spécialisée
Boespflug M. (2007), « Des nouveaux modes de management pour répondre à la complexité », Revue
soins cadres de santé, supplément « Management » au n° 64, Elsevier Masson, Issy les Moulineaux, pp.
10-12.
 Appartenance à des associations ou groupes de recherche
- Membre de l’Association francophone de Gestion des Ressources Humaines.
- Membre de l’Association pour l’Histoire du Commerce.
RESPONSABILITES ADMINISTRATIVES
- Membre de la Commission des finances de l’IUT d’Angoulême.
- Directeur des études du Département Techniques de Commercialisation.