Olivier Keramidas Institut de Management Public et

De l’éthique publique à la
performance organisationnelle
… et le contraire

Les log iques des org a nis a tions
publiques
Ce que l’on sait :
Intérêt général et bien commun
Non rivalité et Non exclusion
L’éthique comme morale
Ce que l’on veut :
Une éthique distributive
Des services publics évolutifs, performants
Une responsabilisation des acteurs
Ce que l’on aimerait avoir… :
Des outils de gestion adaptés au contexte
Des mentalités de gestionnaires
Une logique d’objectifs
Olivier Keramidas Institut de Management Public et Gouvernance Territoriale Université Paul Cézanne

3
Performance
Performance
Objectifs Moyens
Résultats
Efficacité
Budgétisation, effectivité
Efficience
Les impacts
sont-ils
conformes aux
objectifs?
La
consommation
de moyens est-
elle optimale?
Les allocations
de ressources
sont-elles en
cohérence avec
les objectifs?
La log ique de perform a nc e
org a nis a tionnelle
D ém a rc he
s tra tég ique
Olivier Keramidas Institut de Management Public et Gouvernance Territoriale Université Paul Cézanne

4
Performance
Performance
Objectifs Moyens
Résultats
Efficacité
Budgétisation, effectivité
Efficience
Usagers / clients
/ citoyens /
contribuables /
électeurs /
bénéficiaires …
INDICATEURS !
Cohabitation
publique / privée
Cohabitation :
Valeurs de
service public /
Performance
La log ique de perform a nc e
org a nis a tionnelle
D ém a rc he
s tra tég ique
Olivier Keramidas Institut de Management Public et Gouvernance Territoriale Université Paul Cézanne

La nouvelle log ique des org a nis a tions
publiques
Ce que l’on sait :
Intérêt général et bien commun : soumis à l’individu décideur
Non rivalité et Non exclusion : impossibles à garantir simultanément
L’éthique comme morale : éthique comme équité
Ce que l’on veut :
Une équité distributive et procédurale
Des services publics évolutifs, performants mais pas à n’importe quel
prix
Une responsabilisation des acteurs, tout en conservant la logique
collective
Ce que l’on aimerait avoir… :
Des gestionnaires adaptés au contexte
Des mentalités d’usagers responsables
Une logique d’objectifs et de contrôle des résultats autorégulée
Olivier Keramidas Institut de Management Public et Gouvernance Territoriale Université Paul Cézanne