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Foire aux questions
FAQ récepteurs
Q. Je n’entends pas le signal FM. Que dois-je faire?
R. Essayez une des actions suivantes:
Assurez-vous que les récepteurs sont en marche.
(Si vous utilisez un récepteur MyLink ou MyLink+,
assurez-vous que son accumulateur est chargé).
Vérifiez dans quel programme se trouve votre
aide auditive. Sélectionnez le programme FM de
votre aide auditive. (Si vous utilisez un récepteur
MyLink ou MyLink+, votre aide auditive doit être
en mode T).
Synchronisez le récepteur sur le même canal que
votre émetteur. Pour cela, placez votre émetteur à
moins de 50 cm (20 pouces) du récepteur, arrêtez
puis remettez en marche l’émetteur, ou pressez la
touche «Sync» sur inspiro.
Autres suggestions:
Insérez une nouvelle pile dans le système auditif.
Nettoyez les contacts du récepteur.
Vérifiez que vous utilisez bien le sabot audio / le
câble d’adaptation corrects.
Vérifiez l’interface mécanique: assurez-vous
que le sabot audio / le récepteur / le câble d’adap-
tation sont correctement connectés au système
auditif.
Q. Dois-je arrêter mon récepteur quand je n’utilise
pas la FM?
R. Non. Le récepteur doit s’arrêter automatiquement
dans les 40 secondes si aucun signal FM n’est détec-
té. Il contrôlera en permanence si un signal est pré-
sent et se remettra instantanément en marche sur
la fréquence précédente si un signal FM est détecté.
Q.
Faut-il mettre en marche l’aide auditive pour
changer les fréquences du récepteur FM intégré au
design ou du récepteur universel MLxi de Phonak?
R. Oui. Le récepteur Phonak est directement alimenté
par l’aide auditive qui doit donc être en marche.
Q. Comment la tension de la pile de l’aide auditive
affecte-t-elle le gain du récepteur intégré au
design ou du récepteur universel MLxi de Phonak?
R. La tension de la pile a un effet direct. Si la pile est
faible, le gain du récepteur diminue. Il est bon de
veiller à changer régulièrement la pile. La durée de
vie de la pile dépend de l’aide auditive et de son
utilisation.
Q.
Combien de canaux mon récepteur Phonak peut-il
avoir?
R. Contactez votre délégué commercial Phonak pour
savoir quelles fréquences sont autorisées. Typique-
ment, votre système sera livré programmé sur
toutes les fréquences allouées dans votre région.
Quand l’aide auditive équipée du récepteur FM est
arrêtée et remise en marche, ces appareils revien-
dront à la fréquence par défaut ou à la dernière
fréquence utilisée (selon la configuration choisie
par votre audioprothésiste). Un changement de fré-
quence n’est requis que si votre enfant a des pro-
blèmes d’interférences avec le canal en cours.
Q. Un récepteur Phonak peut-il être utilisé avec les
émetteurs d’autres fabricants?
A. Théoriquement oui, pour autant que l’émetteur
fonctionne sur la fréquence par défaut du récep-
teur Phonak. Il est toutefois important de noter que
vous risquez de ne pas avoir le même niveau de
performances que celui que vous auriez en utilisant
un émetteur Phonak et que vous ne pourrez pas
changer les canaux. Vous ne pourrez pas non plus
profiter des fonctions Dynamic en utilisant un sys-
tème de tout autre fabricant.
Remarque: les performances optimales ne sont
atteintes qu’en utilisant les émetteurs FM de Phonak
associés aux récepteurs FM de Phonak.