Rôle des ETI dans le suivi, la gestion, l`organisation de la production

FNARS Rhône-Alpes - 13 rue Raoul Servant - 69007 LYON - 07.37.70.19.19
Organisme de formation n°82.69.08797.69 / SIRET : 38009394800020
Rôle des ETI dans le suivi, la gestion, l’organisation de la production et la
commercialisation en ACI
Contexte – Objectifs
Les SIAE, du fait de leurs propres projets et des modes de financement qui leur sont proposés, doivent
consolider, développer leur chiffre d’affaires pour asseoir leur modèle socio-socioéconomique.
Outre des choix techniques, ce contexte suppose de travailler des outils et méthodes qui visent des gains
de productivité, dans le respect du projet des structures.
Aussi, la formation se donne pour objectifs, à partir des pratiques des encadrants techniques d’insertion :
- De revisiter les outils et méthodes de gestion de la commande à la livraison de chantier.
- D’appréhender différents styles de management, pour faciliter la mise en œuvre d’une
délégation effective
- De faciliter la mise en œuvre d’outils d’analyse collective.
Contenu
1/ Le contexte de la production en ACI, les enjeux économiques associés et effets sur le rôle de
l’encadrant technique d’insertion
Les différents supports et leurs spécificités
Rappels de notions comptables pour mieux comprendre les enjeux économiques du secteur (rappels
budgets / chiffre d’affaires / rentabilité …)
Le chiffre d’affaire : un objectif qu’il convient de décliner dans l’organisation de la production (objectif,
définition, formulation)
Proposition de définition du rôle de l’encadrant sur la gestion (référentiel ETAIE et convention collective
SYNESI)
2/ Les clés de réussite de la gestion de production, de la commande à la livraison :
Le Processus de production, la relation Client, la planification et le suivi de production (définitions et
conditions de mise en œuvre)
Les outils associés (devis / planning / fiche de suivi)
3/ Le management de production
Les différents styles de management (management situationnel)
La délégation : définition et mise en œuvre
Les outils associés (réunions, entretiens et affichage), lesquels choisir pour quels résultats ?
4/ L’amélioration de la production
Définition de la qualité, en référence aux certifications du secteur
Les outils d’analyse de situations de production et de résolutions de problèmes
Moyens et méthodes
A partir des retours d’expériences, problématisation, exposé des concepts et mise en application des
méthodes et des outils abordés en inter-session.
Mise en situation en sous-groupes
Un support diaporama sera utilisé systématiquement pour les définitions et la représentation des outils.

FNARS Rhône-Alpes - 13 rue Raoul Servant - 69007 LYON - 07.37.70.19.19
Organisme de formation n°82.69.08797.69 / SIRET : 38009394800020
Publics visés et prérequis : Encadrants techniques en poste dans des Ateliers Chantiers d’Insertion
Prérequis : aucun
Formateur : Arnaud DUBOIS, cabinet Collectiv’idées, spécialiste de l’économie sociale et solidaire et de
l’insertion par l’activité économique, ancien directeur de pôles IAE
Durée : deux jours consécutifs
=> Sur la base de 7 heures de formation par jour
Horaires de formation : 9h-12h30 – 13h30-17h
Lieu : Auvergne-Rhône-Alpes
Evaluation: Questionnaire d’évaluation de la formation (stagiaires et formateur) et attestation de
réalisation de la formation