ProPack II - Catholic Relief Services

ProPack II
Le Dossier Projet de CRS
Guide pour la gestion et la mise en œuvre de
projets pour les gestionnaires de projets et de
programmes de CRS
Valerie Stetson, Susan Hahn, David Leege,
Debbie Reynolds et Guy Sharrock
www.crs.org

ProPack II
Le Dossier Projet de CRS
Guide pour la gestion et la mise en œuvre de projets pour
les gestionnaires de projets et de programmes de CRS
Valerie Stetson, Susan Hahn, David Leege, Debbie Reynolds et Guy Sharrock

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Depuis 1943, Catholic Relief Services (CRS) a le privilège de servir les pauvres et personnes
défavorisées dans le monde. Sans distinction de race, de religion ou de nationalité, CRS apporte
une assistance d’urgence à la suite de catastrophes naturelles ou causées par l’homme. Par le biais
de projets de développement dans les domaines de l’éducation, la paix et la justice, l’agriculture,
la microfinance, la santé et le VIH/Sida, CRS travaille à faire respecter la dignité humaine et à
promouvoir une meilleure qualité de vie. CRS travaille aussi aux Etats-Unis pour mieux faire
connaître aux catholiques et autres personnes intéressées les problèmes de paix et de justice
internationales afin qu’ils agissent dans ce sens. Ses programmes et ses ressources répondent à
l’appel des évêques des Etats-Unis qui demandent de vivre dans la solidarité, comme une seule
famille humaine, par delà les frontières, les océans, les différences de langues, de cultures et de
conditions économiques.
Publié en 2007 par :
Catholic Relief Services
228 W. Lexington Street
Baltimore, MD 21201-3413 USA
Rédigé par :
Valerie Stetson, Susan Hahn, David Leege, Debbie Reynolds et Guy Sharrock
Conception graphique et illustrations par :
Anny Djahova et Bryan Prindiville, Services graphiques, Catholic Relief Services
Révisé par :
Barbra Buoy-McCray, Leslie Blanton et Susan Hahn
Traduit et révisé par :
Odile Adjavon, Sandrine Chetail, Jean-Phillipe Debus et Kabwayi Kabango
Photos de couverture :
Kim Burgo, David Snyder et Matt McGarry/CRS ; Rita Villanueva pour le CRS
© 2007 Catholic Relief Services. Tous droits réservés. Toute « utilisation juste » dans le cadre des
lois de protection de droits d’auteurs des Etats-Unis doit contenir une citation appropriée et être
attribuée à Catholic Relief Services.

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REMERCIEMENTS iii
REMERCIEMENTS
Les personnes ci-dessous ont fourni une contribution et un feedback excellents. Ils ont répondu
à des sondages, participé à des revues de groupes focaux, ont donné de leur temps pour des
interviews, ont révisé des versions provisoires du manuel, ont fourni un appui administratif, des
études de cas et/ou des ressources utiles.
Zemede Abebe Driss Moumane
Rekha Abel Petula Nash
Jim Ashman Reina Neufeldt
Lorna Burce Grace Ndugu
Dona Connelly Nazareno Ngare
Susan Dada Margaret Njoroge
Eda Detros Kevin O’Connor
John Donahue Paul Omanga
Sona Drewery Gisele Orellana
Marc D’Silva David Orth-Moore
Velida Dzino Lawrence Otika
Kari Egge David Palasits
Alison Gichuhi Christopher Penders
Robin Gulick Katherine Pondo
Heather Harrison Hippolyt Pul
Mary Hennigan Tom Remington
Mary Hodem Sanda Richtmann
Jim Hudock Mark Rogers
Megaroopan Jeganathan Helen Rottmund
Elizabeth Jere Amy Rumano
Bob Jud Doug Ryan
Kinyanjui Kaniaru Jamileh Sahlieh
Natalie Kruse-Levy John Schot
Lisa Kuennen-Ashfaw Anna Schowengerdt
Lori Kunze Daniel Selener
Jennifer Lentner Debbie Shomberg
Carlisle Levine Jerome Sigamani
Zoya Lyubenova Allison Smith
Yvette Lynn Madeleine Smith
Paul Macek Paul Townsend
Jeff McIntosh Mohammad Turshan
John McCuen Steve Walsh
Dominique Morel Dennis Warner
Les auteurs assument la pleine responsabilité des erreurs qui peuvent rester dans ce document.

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PREAMBULE
PREAMBULE
Le ProPack II, Guide pour la gestion et la mise en œuvre de projets, a été écrit pour répondre aux
demandes émanant du terrain pour plus d’appui en gestion de projets. Il est la suite directe du
ProPack I, Guide pour la conception des projets et la rédaction de documents de projets, qui a été
adopté largement et avec succès. Il développe des concepts et méthodologies simples introduits
dans ce manuel. Ensemble, ces deux manuels offrent aux employés de CRS des informations et
des outils depuis le début de l’étape de conception jusqu’à la fin du projet.
Il n’est pas possible d’avoir un programme de bonne qualité sans avoir une gestion de qualité.
Le ProPack II comprend à la fois des informations de programme et de gestion pour que les
employés puissent comprendre les rôles des uns et des autres et travailler en proche collaboration
sur la mise en œuvre du projet. Des partenariats forts sont un autre élément important pour une
bonne conception et une bonne gestion de projet. Comme dans le ProPack I, l’accent est mis sur
l’utilisation de ce manuel pour le travail avec les partenaires. Le ProPack II servira de guide de
référence pour les employés de CRS et ses partenaires dans leurs efforts mutuels de renforcement
des capacités, en cohérence avec la nouvelle stratégie de CRS sur le partenariat.
Le ProPack II comprend aussi des sections détaillées sur le suivi et l’évaluation (S&E). Ces sections
développent des outils introduits dans le ProPack I. Un bon S&E est essentiel pour devenir une
organisation qui apprend et ces manuels du ProPack donnent certaines des méthodes et outils de
base pour aider les employés de CRS et de ses partenaires dans le suivi et l’apprentissage.
Le ProPack II comprend des liens avec d’importants documents de référence sur le CD-Rom.
Ceci permettra d’avoir accès, dans un seul lieu, à plus d’informations, ainsi qu’aux politiques et
conseils de CRS, sans devoir aller sur Internet pour les rechercher.
Ces manuels contiennent les éléments de base de notre travail de projets. Tous les employés
doivent en avoir un exemplaire et savoir ce qu’ils contiennent. Les nouveaux employés doivent
les recevoir dans le cadre de leur orientation. Les cadres et conseillers au niveau des pays et des
régions ont la responsabilité de créer un environnement qui encourage les gestionnaires de projets
à utiliser ces manuels dans leur travail de tous le jours. Avec ces ressources et un appui continu
du personnel de la Qualité des Programmes (PQ) et de la Qualité de la Gestion (MQ), nous nous
réjouissons à l’avance de pouvoir continuer à améliorer notre gestion des ressources de CRS.
Avec toutes nos salutations,
Sean L. Callahan Dorrett Lyttle Byrd
Vice-président exécutif Directrice
Opérations de l’étranger Département de qualité des
programmes et d’appui aux
programmes