Formation Marketing Solidaire
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Formation Marketing Solidaire « On peut défendre des valeurs sociales, alternatives et solidaires et parvenir à produire, commercer, communiquer et prospérer sur un marché capitaliste. Pour preuves, les pratiques au quotidien d'un bistrot associatif, d'une SCOP, ou d'une association d'insertion qui inventent sur le terrain un marketing original. » Le marketing social et solidaire, Antoine Pillet, éditions L'Ami, Paris, 2006. CONTEXTE ET OBJECTIFS Le terme « marketing » évoque spontanément l’économie capitaliste et ses stratégies d’influence sur les consommateurs. D’où les réticences de certains acteurs du développement local ou de l’économie sociale et solidaire (ESS). Lorsque le fondement d’une activité est le bénéfice social et humain, le marketing peut-il servir ses enjeux de développement ? Faire du « marketing solidaire », est-ce possible ? Proposer un marketing solidaire, c’est proposer des moyens pour mettre en pratique le positionnement particulier d’une activité – avec ses valeurs, justement : comment décliner un projet d’ESS en stratégie commerciale et de communication, sans le dénaturer ? Comment concrétiser des valeurs qui sont portées et vécues avant d’être « ajoutées » ? La mise en œuvre d’un marketing solidaire offre une utilité pratique : il s’agit d’affronter la réalité de son environnement, de rencontrer ses publics, d’assurer sa viabilité économique, d’accroître sa visibilité, de mobiliser des soutiens… • La formation Marketing Solidaire vise à outiller les acteurs du développement local et de l’ESS pour qu’ils puissent : Repérer les enjeux et les risques liés aux pratiques du marketing, même adapté à l'économie solidaire : Comment trouver une posture fidèle à ses valeurs sur un marché concurrentiel ? • Se doter de repères pratiques et méthodologiques : Comment positionner son activité ? Comment travailler ses stratégies Objectifs pédagogiques Connaître et comprendre les enjeux d’un « marketing solidaire » Savoir mettre en œuvre une stratégie marketing adaptée à ses spécificités Pouvoir analyser des projets et conseiller sur une démarche de marketing solidaire Association loi 1901 - 49 rue de Village 13006 Marseille tél : 04 91 99 02 40 / fax : 04 91 99 02 41 / [email protected] / www.apeas.fr Siret : 402 654 479 000 37 – code APE 94 99 Z – N° organisme de formation : 93 13 11594 13 1 Formation Marketing Solidaire PROGRAMME MODULE 1. DÉCOUVRIR Le marketing solidaire : trouver une posture J O U R • • • Le concept de Marketing solidaire : un contre-sens ? Enjeux pour l’Economie Sociale et Solidaire Risques et limites d’un marketing solidaire Actualisation des connaissances : les notions clés du marketing • Validation collective (envoi préalable de documents-repères) Intervention d’Antoine Pillet, auteur du livre « Le Marketing social et solidaire » • Présentation et débat MODULE 2. SAVOIR FAIRE 1 Les fondements de la démarche : se situer dans son environnement • • • La démarche de Marketing solidaire, étapes clés Les spécificités de l’étude de marché en ESS De l’étude d’opportunité au positionnement Décliner une politique de marketing solidaire en pratiques J O U R 2 J O U R 3 • • • Particularités d’une politique « produit » en ESS Le choix de modes de commercialisation adaptés Spécificité de la communication en ESS MODULE 3. DECRYPTER UN PROJET • • Faire un état des lieux Identifier les besoins MODULE 4. METTRE EN ŒUVRE Préciser sa politique marketing • • Poser des bases stratégiques Creuser des opportunités Bilan collectif, débat Association loi 1901 - 49 rue de Village 13006 Marseille tél : 04 91 99 02 40 / fax : 04 91 99 02 41 / [email protected] / www.apeas.fr Siret : 402 654 479 000 37 – code APE 94 99 Z – N° organisme de formation : 93 13 11594 13 2 Formation Marketing Solidaire DATE ET LIEU DE LA FORMATION 15, 16 et 17 juin 2009 de 9h à 17h, à l'APEAS 49 rue de Village, 13006 Marseille PUBLIC CONCERNÉ Accompagnateurs à la création : • Animateurs des structures d'accompagnement (couveuses, boutiques de gestion, comités de bassin et d'emploi, coopératives d'activité et d'emploi, PILES...). Consultants en : • • Management de projet, management associatif Développement local, projets de territoire Développeurs d’activités : • • • Responsables, coordinateurs ou chargés de mission d’associations ou de collectivités publiques Entrepreneurs (tous statuts) dans le développement local, durable ou l’ESS Porteurs de projets d’activités dans le développement local, durable ou l’ESS MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE • Des fiches « repères » : pour naviguer avec boussole pendant la formation… et à son issue CONDITIONS D’INSCRIPTION Date limite d'inscription : 30 mai 2009 Nombre de places : 15 Le coût de la formation : 600 € /participant, les 3 jours. Contact pour s'inscrire : Carole Mornand [email protected], tel : 04 91 99 02 40, fax : 04 91 99 02 41 Association loi 1901 - 49 rue de Village 13006 Marseille tél : 04 91 99 02 40 / fax : 04 91 99 02 41 / [email protected] / www.apeas.fr Siret : 402 654 479 000 37 – code APE 94 99 Z – N° organisme de formation : 93 13 11594 13 3 Formation Marketing Solidaire COORDINATEUR DE LA FORMATION INTERVENANTE – FORMATRICE Eglantine Simonet Un regard porté sur le territoire Agence Provençale pour une Economie Alternative et Solidaire L’APEAS développe une politique de formation qui s’intègre à ses 3 axes d’actions : • • • Informer et communiquer sur l'économie alternative et solidaire (EAS), Structurer l'EAS en développant les réseaux, Développer et transmettre les savoirs et les savoirs faire. Ce dernier axe de travail vise notamment à mutualiser les ressources et compétences des acteurs de l’économie solidaire afin de leur offrir des formations spécifiques. Ce cadre d’action permet à l’APEAS de développer son projet global : • • • Stimulation et animation de l’économie solidaire en région pour contribuer à faire évoluer les opinions et diffuser une certaine conception de l’économie Regroupement des acteurs de l’économie solidaire en réseau, afin de permettre des échanges entre leurs différents secteurs d’activité, la mise à disposition des uns et des autres d'outils, mais également afin de favoriser une prise de parole commune pour défendre l’économie solidaire auprès de l’opinion et des décideurs Valorisation des savoir-faire de ses membres en participant à des événements ou en les suscitant, pour manifester la solidarité en actes. Avec la prise de conscience d’enjeux sociaux et environnementaux, les territoires et les initiatives économiques évoluent. Ces changements génèrent de nouveaux besoins en matière d’information et de communication. Un territoire, comme un projet, se construit à travers les actions de ses acteurs, mais aussi à travers leurs discours. L’information est une nécessité dès qu’une démarche a une portée collective. Le développement d’un projet ne peut se faire sans communication. Leurs enjeux ? La compréhension, l’adhésion, la participation des acteurs ou des citoyens concernés. Dans le même temps, les méthodes de management sont interrogées. L’émergence de modes d’intervention économique fondés sur le bénéfice social et humain demande en effet des outils adaptés : il s’agit tout autant de concrétiser des valeurs à travers des pratiques économiques responsables que de rendre efficients économiquement des principes de gouvernance et de participation. Autant d’enjeux qui font appel à la capacité des acteurs d’élaborer des stratégies de développement complexes. Inscrire les dynamiques relationnelles au cœur de ses stratégies de développement Lieux d’accents apporte un appui à ces acteurs afin de : • Valoriser des initiatives et projets dont les fondements dépassent l’enjeu économique • Rendre lisible des projets complexes ou multi-parties prenantes • Mettre en œuvre une pensée et des actions collectives Du diagnostic à l’accompagnement à la conduite de projet, Lieux d’accents réalise des prestations de conseil, d’étude, de formation et de rédaction. Ses outils ? L’analyse marketing, les stratégies de communication, l’analyse des représentations et des pratiques professionnelles. Son approche ? Elle est caractérisée par la volonté de transférer les savoir-faire et les méthodologies, de favoriser la co-construction de solutions, de privilégier l’analyse transversale et systémique pour décrypter la complexité des projets. Cette intervention repose sur l’alliance de compétences en communication et management stratégique et de connaissances en développement local et territorial. Lieux d’accents est une entreprise qui croit à la nécessité de l’échange. Elle tente donc d’appliquer les principes qu’elle défend. Le partage de connaissances avec les réseaux associatifs en fait partie, comme en témoigne son implication dans l’association LaPlateforme (www.laplateforme.org). Association loi 1901 - 49 rue de Village 13006 Marseille tél : 04 91 99 02 40 / fax : 04 91 99 02 41 / [email protected] / www.apeas.fr Siret : 402 654 479 000 37 – code APE 94 99 Z – N° organisme de formation : 93 13 11594 13 4
