« On peut défendre des valeurs sociales, alternatives et solidaires et parvenir à produire, commercer,
communiquer et prospérer sur un marché capitaliste. Pour preuves, les pratiques au quotidien d'un
bistrot associatif, d'une SCOP, ou d'une association d'insertion qui inventent sur le terrain un
marketing original. »
Le marketing social et solidaire,
Antoine Pillet, éditions L'Ami, Paris, 2006.
CONTEXTE ET OBJECTIFS
Le terme « marketing » évoque spontanément l’économie capitaliste et ses stratégies d’influence
sur les consommateurs. D’où les réticences de certains acteurs du développement local ou de
l’économie sociale et solidaire (ESS). Lorsque le fondement d’une activité est le bénéfice social et
humain, le marketing peut-il servir ses enjeux de développement ? Faire du « marketing
solidaire », est-ce possible ?
Proposer un marketing solidaire, c’est proposer des moyens pour mettre en pratique le
positionnement particulier d’une activité avec ses valeurs, justement : comment décliner un
projet d’ESS en stratégie commerciale et de communication, sans le dénaturer ? Comment
concrétiser des valeurs qui sont portées et vécues avant d’être « ajoutées » ?
La mise en œuvre d’un marketing solidaire offre une utilité pratique : il s’agit d’affronter la réalité de
son environnement, de rencontrer ses publics, d’assurer sa viabilité économique, d’accroître sa
visibilité, de mobiliser des soutiens…
Association loi 1901 - 49 rue de Village 13006 Marseille
tél : 04 91 99 02 40 / fax : 04 91 99 02 41 / [email protected] / www.apeas.fr
Siret : 402 654 479 000 37 – code APE 94 99 Z – N° organisme de formation : 93 13 11594 13 1
La formation Marketing Solidaire
vise à outiller les acteurs du
développement local et de l’ESS
pour qu’ils puissent :
Objectifs pédagogiques
Connaître et comprendre les enjeux d’un « marketing solidaire »
Savoir mettre en œuvre une stratégie marketing adaptée à ses spécificités
Pouvoir analyser des projets et conseiller sur une démarche de marketing solidaire
Formation
Marketing Solidaire
Repérer les enjeux et les risques liés aux
pratiques du marketing, même adapté à
l'économie solidaire :
Comment trouver une posture fidèle à ses
valeurs sur un marché concurrentiel ?
Se doter de repères pratiques
et méthodologiques :
Comment positionner son activité ?
Comment travailler ses stratégies
PROGRAMME
Association loi 1901 - 49 rue de Village 13006 Marseille
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Siret : 402 654 479 000 37 – code APE 94 99 Z – N° organisme de formation : 93 13 11594 13 2
Le marketing solidaire : trouver une posture
Le concept de Marketing solidaire :
un contre-sens ?
Enjeux pour l’Economie Sociale et Solidaire
Risques et limites d’un marketing solidaire
MODULE 2. SAVOIR FAIRE
Faire un état des lieux
Identifier les besoins
Formation Marketing Solidaire
Actualisation des connaissances : les
notions clés du marketing
Validation collective (envoi préalable de
documents-repères)
Intervention d’Antoine Pillet, auteur du
livre « Le Marketing social et solidaire »
Présentation et débat
J
O
U
R
1
Décliner une politique de marketing solidaire en pratiques
Particularités d’une politique « produit » en ESS
Le choix de modes de commercialisation adaptés
Spécificité de la communication en ESS
MODULE 1. DÉCOUVRIR
Les fondements de la démarche : se situer dans son environnement
La démarche de Marketing solidaire, étapes clés
Les spécificités de l’étude de marché en ESS
De l’étude d’opportunité au positionnement
MODULE 3. DECRYPTER UN PROJET
MODULE 4. METTRE EN ŒUVRE
Préciser sa politique marketing
Poser des bases stratégiques
Creuser des opportunités
J
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2
J
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U
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3Bilan collectif, débat
DATE ET LIEU
DE LA FORMATION
15, 16 et 17 juin 2009
de 9h à 17h,
à l'APEAS
49 rue de Village, 13006 Marseille
Association loi 1901 - 49 rue de Village 13006 Marseille
tél : 04 91 99 02 40 / fax : 04 91 99 02 41 / [email protected] / www.apeas.fr
Siret : 402 654 479 000 37 – code APE 94 99 Z – N° organisme de formation : 93 13 11594 13 3
PUBLIC CONCERNÉ
Accompagnateurs à la création :
Animateurs des structures d'accompagnement (couveuses, boutiques de gestion, comités de bassin et
d'emploi, coopératives d'activité et d'emploi, PILES...).
Consultants en :
Management de projet, management associatif
Développement local, projets de territoire
Développeurs d’activités :
Responsables, coordinateurs ou chargés de mission d’associations ou de collectivités publiques
Entrepreneurs (tous statuts) dans le développement local, durable ou l’ESS
Porteurs de projets d’activités dans le développement local, durable ou l’ESS
Formation Marketing Solidaire
MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
Des fiches « repères » :
pour naviguer avec boussole pendant la formation… et à
son issue
CONDITIONS
D’INSCRIPTION Date limite d'inscription : 30 mai 2009
Nombre de places : 15
Le coût de la formation : 600 € /participant, les 3 jours.
Contact pour s'inscrire : Carole Mornand
carole.mornand @apeas.fr ,
tel : 04 91 99 02 40, fax : 04 91 99 02 41
Association loi 1901 - 49 rue de Village 13006 Marseille
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Siret : 402 654 479 000 37 – code APE 94 99 Z – N° organisme de formation : 93 13 11594 13 4
COORDINATEUR DE LA FORMATION
LAPEAS développe une politique de
formation qui s’intègre à ses 3 axes
d’actions :
Informer et communiquer sur l'économie
alternative et solidaire (EAS),
Structurer l'EAS en veloppant les
réseaux,
Développer et transmettre les savoirs et les
savoirs faire.
Ce dernier axe de travail vise notamment à
mutualiser les ressources et compétences des
acteurs de l’économie solidaire afin de leur offrir
des formations spécifiques.
Ce cadre d’action permet à l’APEAS de
développer son projet global :
Stimulation et animation de l’économie
solidaire en région pour contribuer à faire
évoluer les opinions et diffuser une certaine
conception de l’économie
Regroupement des acteurs de l’économie
solidaire en réseau, afin de permettre des
échanges entre leurs différents secteurs
d’activité, la mise à disposition des uns et
des autres d'outils, mais également afin de
favoriser une prise de parole commune
pour défendre l’économie solidaire auprès
de l’opinion et des décideurs
Valorisation des savoir-faire de ses
membres en participant à des événements
ou en les suscitant, pour manifester la
solidarité en actes.
INTERVENANTE – FORMATRICE
Eglantine Simonet
Un regard porté sur le territoire
Avec la prise de conscience d’enjeux sociaux et
environnementaux, les territoires et les initiatives économiques
évoluent.
Ces changements génèrent de nouveaux besoins en matière
d’information et de communication. Un territoire, comme un
projet, se construit à travers les actions de ses acteurs, mais
aussi à travers leurs discours. L’information est une nécessité
dès qu’une démarche a une portée collective. Le développement
d’un projet ne peut se faire sans communication. Leurs enjeux ?
La compréhension, l’adhésion, la participation des acteurs ou
des citoyens concernés.
Dans le même temps, les méthodes de management sont
interrogées. L’émergence de modes d’intervention économique
fondés sur le bénéfice social et humain demande en effet des
outils adaptés : il s’agit tout autant de concrétiser des valeurs à
travers des pratiques économiques responsables que de rendre
efficients économiquement des principes de gouvernance et de
participation.
Autant d’enjeux qui font appel à la capacité des acteurs
d’élaborer des stratégies de développement complexes.
Inscrire les dynamiques relationnelles au cœur de ses
stratégies de développement
Lieux d’accents apporte un appui à ces acteurs afin de :
Valoriser des initiatives et projets dont les fondements
dépassent l’enjeu économique
Rendre lisible des projets complexes ou multi-parties
prenantes
Mettre en œuvre une pensée et des actions collectives
Du diagnostic à l’accompagnement à la conduite de projet, Lieux
d’accents réalise des prestations de conseil, d’étude, de
formation et de rédaction.
Ses outils ? L’analyse marketing, les stratégies de
communication, l’analyse des représentations et des pratiques
professionnelles.
Son approche ? Elle est caractérisée par la volonté de
transférer les savoir-faire et les méthodologies, de favoriser la
co-construction de solutions, de privilégier l’analyse transversale
et systémique pour décrypter la complexité des projets.
Cette intervention repose sur l’alliance de compétences en
communication et management stratégique et de connaissances
en développement local et territorial.
Lieux d’accents est une entreprise qui croit à la nécessité de
l’échange. Elle tente donc d’appliquer les principes qu’elle
défend. Le partage de connaissances avec les réseaux
associatifs en fait partie, comme en témoigne son implication
dans l’association LaPlateforme (www.laplateforme.org).
Formation Marketing Solidaire
Agence Provençale pour
une Economie
Alternative et Solidaire
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