livret d`accueil du patient

LIVRET D’ACCUEIL
LIVRET D’ACCUEIL
LIVRET D’ACCUEIL
DES PATIENTS ET DES FAMILLES
DES PATIENTS ET DES FAMILLES
DES PATIENTS ET DES FAMILLES
C
C
C
ENTRE
ENTRE
ENTRE
H
H
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OSPITALIER
OSPITALIER
OSPITALIER
L
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V
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ALMONT
ALMONT
ALMONT
SPÉCIALISÉ
SPÉCIALISÉ
SPÉCIALISÉ
EN
EN
EN
SANTÉ
SANTÉ
SANTÉ
MENTALE
MENTALE
MENTALE
Domaine des Rebatières
Domaine des Rebatières
Domaine des Rebatières
BP 16
BP 16
BP 16 -
-
- 26760 Montéléger
26760 Montéléger
26760 Montéléger
Tél. [phone]
Tél. [phone]
Tél. [phone] -
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- Fax [phone]
Fax [phone]
Fax [phone]
www.chs
www.chs
www.chs-
-
-levalmont.fr
levalmont.fr
levalmont.fr

L E M O T D E L A D I R E C T I O N
L E M O T D E L A D I R E C T I O N
L E M O T D E L A D I R E C T I O N
Ce livret d’accueil a pour but de faciliter votre séjour ou celui de
votre proche, et vous permettre de vous sentir en confiance dans
notre établissement. Il a été rédigé à votre intention par des
agents hospitaliers.
La direction, le corps médical et le personnel souhaitent vous
apporter le réconfort moral qui rendra cette hospitalisation aussi
agréable que possible.
Pour nous permettre de toujours améliorer les conditions de
séjour, nous vous invitons de nous faire part, le jour de la sortie,
de vos suggestions et réclamations au moyen du questionnaire
qui vous sera remis lors de votre sortie.
Nous vous remercions.
La Direction

S O M M A I R E
S O M M A I R E
S O M M A I R E
PRÉSENTATION
PRÉSENTATION
PRÉSENTATION
H ISTORIQUE ................................................................................................. ……………...4
N OS VALEURS ............................................................................................... ……………...5
O RGANISATION GÉNÉRALE DE L ’ ÉTABLISSEMENT ..................................................... ……………...6
O RGANISATION INTERNE ET PRESENTATION EN PÔLES ............................................. ………….7 À 8
VOTRE ARRIVÉE A L’HÔPITAL
VOTRE ARRIVÉE A L’HÔPITAL
VOTRE ARRIVÉE A L’HÔPITAL
P LAN DE L ’ ÉTABLISSEMENT ET CARTES DES SECTEURS ............................................ ………..9 À 11
M ODALITÉS D ’ ADMISSION – FRAIS DE SÉJOUR ....................................................... …………….12
M ODES D ’ ENTRÉE .......................................................................................... …………….13
VOS DROITS
VOS DROITS
VOS DROITS
D ROITS DU PATIENT ........................................................................................ ………14 À 15
L OI L ÉONETTI / D IRECTIVES ANTICIPÉES ................................................................ …………….16
A CCÈS AU DOSSIER MÉDICAL ............................................................................ …………….17
L OI INFORMATIQUE ET LIBERTÉ / P ROTECTION DES MAJEURS ...................................... …………….18
P RISE EN CHARGE DE LA DOULEUR / R ÉCLAMATIONS .............................................. …………….19
P RISE EN CHARGE MÉDICAMENTEUSE .................................................................. ……...20 A 21
VOTRE SÉJOUR
VOTRE SÉJOUR
VOTRE SÉJOUR
I NFORMATIONS GÉNÉRALES – V IE QUOTIDIENNE ..................................................... ……...22 À 24
D ÉPÔT ET RETRAIT DES OBJETS APPARTENANT AU PATIENT ........................................ ……………..25
P RÉVENTION DES INFECTIONS NOSOCOMIALES ....................................................... ……………..26
VOTRE DÉPART
VOTRE DÉPART
VOTRE DÉPART
MODALITÉS DE SORTIE / ÉVALUATION .................................................................. ……………..27
Q UELQUES ADRESSES UTILES ........................................................................... ……...28 À 29
C
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HARTE
HARTE
HARTE
DE
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LA
LA
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PERSONNE
PERSONNE
PERSONNE
HOSPITALISÉE
HOSPITALISÉE
HOSPITALISÉE
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………………………………………………………………..30 À 31
F
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ICHE
ICHE
ICHE
CRUQPEC
CRUQPEC
CRUQPEC
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L
L
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EXIQUE
EXIQUE
EXIQUE
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…………………………………………………………………………………………………………..33

HISTORIQUE
HISTORIQUE
HISTORIQUE
Dans les années 60, les consultations d’hygiène
étaient assurées par les psychiatres de PRIVAS,
dans les locaux de la DDASS*.
1964 : création d’un poste de psychiatre, assuré par
le Docteur Charriot. Ce médecin prend la charge du
dispensaire d’hygiène mentale qui s’étoffe avec
deux infirmières, deux assistantes sociales, une
secrétaire.
1969 : création de deux unités psychiatriques dans
l’ancien hôpital de Valence qui accueillera les
malades de tout le département ; une troisième
unité voit le jour en 1972.
Automne 1976 : c’est l’ouverture du Centre
Hospitalier Le Valmont, établissement public
spécialisé en psychiatrie.
Depuis, les structures de soins en santé mentale ont
constamment évolué.
1988 : Unité de Soins de Longue Durée
1996 : Unité pour polyhandicapés
2011 : Maison d’Accueil Spécialisée
L’hôpital est un centre de soins où le séjour est le
plus court possible. Des structures extérieures se
créent afin de poursuivre les prises en charge en
ambulatoire.
1986 : Hôpital de jour/CATTP* René Magritte (au
Grand CHarran à Valence).
1990 : Centre Médico-Psychologique Bernard
Cathelin, 16 avenue Victor Hugo à Valence
(transféré en 2008 place Rimbaud à Valence).
1991 : antenne psychiatrique aux urgences du
CH* de Valence.
1992 : Hôpital De Jour Nicolas Poussin, rue
Massenet à Valence, transformé en CMP/CATTP.
2004 : ouverture de la Maison des Adolescents
sur le site du CH de valence.
2005 : ouverture du CMP*/CATTP*/Hôpital de jour
à Nyons.
2006 : ouverture du CMP/CATTP à Pierrelatte.
2007 : ouverture du CATTP Le Baudelaire à
Valence.
2009 : ouverture de l’unité de psychiatrie adulte
du sud 26 G 56 (regroupement du secteur G 05 et
G 06 et relocalisation sur Montélimar).
2011 : Déménagement des CMP adultes et
enfants de Crest vers un local commun, à
l’Espace Béranger, 7 rue du Lieutenant Prunet, à
Crest.
et aussi des centres de consultations pour les
enfants et les adultes à Die, Livron, Loriol et
Portes-les-Valence.
CCEENNTTRREE HHOOSSPPIITTAALLIIEERR
* voir lexique p. 33
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