Programme 450 heures
Management pour le marketing et la communication
• Droit
• Marketing 1
• Marketing 2
• Comptabilité générale et analytique
• Finances et contrôle de gestion
Fondements du marketing et de la communication
• Marketing stratégique
Stratégie et politique générale d'entreprise, finances et marketing, stratégies du marketing, segmentation,
positionnement, plan marketing et plan d'action commerciale
• Les études
Etudes qualitatives, études quantitatives, panels, traitements statistiques et analyse de données, études en
ligne, sémiologie, brief études, échantillonnage, bases de données marketing, recherches documentaires
et cas de synthèse
• Comportement et achat
Comportement du consommateur, achat individuel, interculturel, B to B, marketing de projets,
comportement en ligne, éthique, développement durable, marketing transactionnel, marketing relationnel,
marketing expérientiel et cas de synthèse
• Communication
Théorie de la communication, plan de communication, stratégie de communication, spéculative, communication
de crise, création publicitaire, communication internationale, communication financière, métiers en agence,
médiaplaning, achat d'espace, audit de la communication, communication corporate
• Déclinaisons sectorielles et géographiques
Culture, services, tourisme, luxe, marketing international, pays en voie de développement
Outils du marketing et de la communication
• Communication opérationnelle
Promotion des ventes, sponsoring, mécénat, marketing direct, lobbying, événementiel, chaîne image animée,
chaîne image fixe, relations presse, relations publiques, organisation de salons foires et expos
• La marque
Stratégie de marque, B to C, B to B, droit et protection de la marque et cas de synthèse
• E-marketing
Techniques de e-marketing, e-commerce, communautés virtuelles, web usability, droit du e-commerce
• Distribution et force de vente
Choix des canaux direct et indirect, management force de vente, multicanal, grande distribution
• Communication interne
Ressources humaines et marketing, communication interculturelle
Projet et développement personnel
• Job marketing
Tables rondes métiers avec des professionnels
• Développement personnel
Marketing de son image, prise de parole, conduite de réunions, PNL, rédaction spécifique par support,
gestion de projet, leadership
Électif d'approfondissements thématiques
Quatre sujets à retenir parmi la trentaine proposés :
e-Marketing & e-Commerce ; Agences de Pub ; B to B ; B to C ; International ; Services ; Grande
Distribution & Réseaux de Franchise ; Marketing du Luxe ; Développement Personnel ; Non Marchand
& Durable ; Éthique ; Secteurs Loisirs, Culture, Tourisme ; Marketing de la Mobilité ; Marketing B to
Administration ; Marketing de l'Innovation ; Conseil & Études ; Marketing des Petites Entreprises ;
Techniques de Com (PAO, vidéo…) ; Marketing Direct ; ...
E-learning
Mise à disposition de ressources e-Learning dans le cadre d’un intranet dédié de formation, pour
préparer les modules ou en consolider les apports
75 h
135 h
90 h
30 h
120 h
Mastère en Sciences et Mastère Spécialisé (M2C)
ESC Toulouse
Votre contact : Malika MAZOUZA - Naima BOUJLOUD
Campus CFCIM, Bd. Tarik El Ouahda - Aïn Sebaâ - Casablanca
www.campuscfcim.com - www.esc-toulouse.fr