rapport rse 2015 - approche stratégique
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ÉTHIQUE DES AFFAIRES APPROCHE STRATÉGIQUE En tant que leader de notre secteur d’activité, nous échangeons quotidiennement avec les patients, les professionnels de santé, les autorités, les fournisseurs, nos partenaires commerciaux et d’autres parties prenantes. La stratégie du Groupe en matière d’éthique des affaires est à la fois proactive et préventive : Sanofi établit et fait appliquer des règles claires, respectant le cadre législatif du lieu d’exercice de ses activités. Enfin et surtout, nous avons mis en place des systèmes internes rigoureux conçus pour éviter d’éventuelles violations de nos règlements. Véritables ambassadeurs de notre éthique et acteurs de première ligne des échanges que nous avons avec nos différents interlocuteurs, nos collaborateurs exercent leurs activités de manière éthique, durable et créatrice de valeur sur le long terme. G4-24 G4-56 G4-PR3 G4-DMA PATIENTS Les associations de patients jouent un rôle vital pour faire entendre la voix des patients auprès des instances de plus en plus complexes des systèmes de santé. Sanofi encourage un dialogue ouvert avec les patients pour mieux connaître leur parcours et collaborer avec eux dans des domaines d’intérêt mutuel : engagement des patients, accès aux traitements, innovation médicale, etc. Les échanges que nous avons avec les patients et les associations qui les représentent sont marqués du sceau de la transparence afin de protéger leur indépendance. Nous avons établi de solides politiques internes régissant nos relations avec ces parties prenantes clés et, en particulier, une politique relative aux échanges avec les patients et les associations de patients. Comment contribuer à la protection de la vie privée des patients ? Sanofi reçoit des données personnelles de santé de patients du monde entier et respecte leur caractère hautement confidentiel. Ainsi, dans le cadre du processus de développement des médicaments, nous recueillons des données médicales anonymisées et agrégées sur les patients inclus dans les essais cliniques, que nous partageons ensuite avec les autorités de santé dans le cadre du processus de développement et d’obtention des autorisations de mise sur le marché. Le service Pharmacovigilance de Sanofi surveille également étroitement les effets G4-PR7 s­econdaires potentiels liés aux médicaments commercialisés qui peuvent aussi être rapportés de manière anonymisée pour documenter les effets indésirables et actualiser le profil de sécurité des médicaments. Entreprise internationale, Sanofi applique les normes les plus élevées relatives à la protection des données personnelles, y compris la directive 95/46/CE(1) et la règle HIPAA des États-Unis, en plus des règlements locaux. Le Global Privacy Officer de Sanofi a élaboré un certain nombre de politiques, procédures et outils pour permettre la mise en œuvre et l’application de ces règlements. Nous nous conformons également aux bonnes pratiques cliniques et aux règlements correspondants, ainsi qu’aux lois relatives à la protection des données personnelles qui réglementent la collecte, le traitement, la conservation, le transfert et l’utilisation des données ­personnelles de santé. PLUS d’info : Centre de ressources •Fiche d’information : Protection of Personal Data •Fiche d’information : Partnering with Patient Advocates and Groups G4-16 G4-24 •Fiche d’information : Partenariats avec les associations de patients - 2015 G4-DMA G4-SO1 •Binding Corporate Rules & list of Sanofi affiliates having signed the BCR •Charte groupe relative à la protection des données à caractère personnel ÉTHIQUE DES AFFAIRES : NOTRE CADRE DE RÉFÉRENCE PROFESSIONNELS DE SANTÉ PATIENTS FOURNISSEURS ET PARTENAIRES AUTORITÉS OUR BUSINESS ETHICS FRAMEWORK • Interagir avec les patients PATIENTS HEALTHCARE PROFESSIONALS • How we interact with patients • Apporter notre soutien aux patients • How we support patients OUR BUSINESS ETHICS FRAMEWORK PATIENTS • How we interact with patients • How we support patients • Faire appel à l’expertise des professionnels de santé • Fournir des informations aux professionnels de santé • How we leverage the expertise of healthcare professionals • How we provide information to healthcare professionals AUTHORITIES • How we contribute to public policy and public debate SUPPLIERS AND PARTNERS • How do we promote the ethical conduct of our partners and suppliers HEALTHCARE AUTHORITIES SUPPLIERS AND COMPLIANCE PROFESSIONALS PARTNERS BUILDING AND RETAINING TRUST BY INSTILLING AN ETHICAL MINDSET • How we leverage the expertise of healthcare professionals • How we EMPLOYEES contribute to public policy and public debate • How do we promote the ethical conduct of our partners and suppliers • Contribuer aux débats et aux politiques publiques • Promouvoir le comportement éthique de nos partenaires et fournisseurs OUR BUSINESS ETHICS FRAMEWORK OUR BUSINESS ETHICS FRAMEWORK PATIENTS HEALTHCARE PROFESSIONALS PATIENTS • How we interact with patients • How we support patients •• How How we we interact leverage with patients the expertise of healthcare • How we support professionals patients HEALTHCARE AUTHORITIES PROFESSIONALS •• How How we we leverage the expertise contribute to of healthcare public policy professionals and public debate • How we provide ÉTHIQUE ET INTÉGRITÉ DES ACTIVITÉS ÉTABLIR ET CONSERVER LA CONFIANCE EN FAISANT DE L’ÉTHIQUE UN ÉTAT D’ESPRIT • How we provide information to healthcare professionals • How we provide information to healthcare professionals information to healthcare professionals COLLABORATEURS NOS COLLABORATEURS SONT LES AMBASSADEURS DE NOTRE ÉTHIQUE COMPLIANCE BUILDING AND RETAINING TRUST BY INSTILLING AN ETHICAL MINDSET AUTHORITIES SUPPLIERS AND PARTNERS •• How How we do we contribute to promote the public ethicalpolicy and public conduct of our debate partners and suppliers SUPPLIERS AND PARTNERS • How do we promote the ethical conduct of our partners and suppliers COMPLIANCE COMPLIANCE BUILDING AND RETAINING BY INSTILLING BUILDING AND RETAINING TRUST BY INSTILLING AN TRUST ETHICAL MINDSET AN ETHICAL MINDSET EMPLOYEES 54 SANOFI I Responsabilité Sociale de l’Entreprise 2015 EMPLOYEES EMPLOYEES
