rapport rse 2015 - approche stratégique

54 SANOFI I Responsabilité Sociale de l’Entreprise 2015
PATIENTS
Les associations de patients jouent un rôle vital
pour faire entendre la voix des patients auprès
des instances de plus en plus complexes des
systèmes de santé. Sanofi encourage un dia-
logue ouvert avec les patients pour mieux
connaître leur parcours et collaborer avec eux
dans des domaines d’intérêt mutuel : engage-
ment des patients, accès aux traitements, inno-
vation médicale, etc. Les échanges que nous
avons avec les patients et les associations qui
les représentent sont marqués du sceau de la
transparence afin de protéger leur indépen-
dance. Nous avons établi de solides politiques
internes régissant nos relations avec ces parties
prenantes clés et, en particulier, une politique
relative aux échanges avec les patients et les
associations de patients.
Comment contribuer à la protection de la vie
privéedespatients?
Sanofi reçoit des données personnelles de santé
de patients du monde entier et respecte leur
caractère hautement confidentiel. Ainsi, dans
le cadre du processus de développement des
médicaments, nous recueillons des données
médicales anonymisées et agrégées sur les
patients inclus dans les essais cliniques, que nous
partageons ensuite avec les autorités de santé
dans le cadre du processus de développement
et d’obtention des autorisations de mise sur le
marché. Le service Pharmacovigilance de Sanofi
surveille également étroitement les effets
APPROCHE STRATÉGIQUE
ÉTHIQUE ET INTÉGRITÉ DES ACTIVITÉS
ÉTABLIR ET CONSERVER LA CONFIANCE EN FAISANT DE L’ÉTHIQUE UN ÉTAT D’ESPRIT
COLLABORATEURS
NOS COLLABORATEURS SONT LES AMBASSADEURS DE NOTRE ÉTHIQUE
ÉTHIQUE DES AFFAIRES : NOTRE CADRE DE RÉFÉRENCE
secondaires potentiels liés aux médicaments
commercialisés qui peuvent aussi être rapportés
de manière anonymisée pour documenter les
effets indésirables et actualiser le profil de sécurité
des médicaments.
Entreprise internationale, Sanofi applique les
normes les plus élevées relatives à la protection
des données personnelles, y compris la directive
95/46/CE(1) et la règle HIPAA des États-Unis, en
plus des règlements locaux. Le Global Privacy
Officer de Sanofi a élaboré un certain nombre
de politiques, procédures et outils pour permettre
la mise en œuvre et l’application de ces règle-
ments. Nous nous conformons également aux
bonnes pratiques cliniques et aux règlements
correspondants, ainsi qu’aux lois relatives à la
protection des données personnelles qui régle-
mentent la collecte, le traitement, la conserva-
tion, le transfert et l’utilisation des données
personnelles de santé.
PLUS d’info : Centre de ressources
• Fiche d’information : Protection of Personal
Data
•
Fiche d’information : Partnering with Patient
Advocates and Groups
•
Fiche d’information : Partenariats avec
les associations de patients - 2015
•
Binding Corporate Rules & list of Sanofi
affiliates having signed the BCR
•
Charte groupe relative à la protection des
donnéesàcaractèrepersonnel
(1) Directive relative à la protection des personnes
physiques à l’égard du traitement des données
à caractère personnel et à la libre circulation de
ces données.
PATIENTS
• Interagir avec
les patients
• Apporter notre
soutien aux patients
• Faire appel
à l’expertise des
professionnels de santé
• Fournir des informations
aux professionnels
de santé
PROFESSIONNELS
DE SANTÉ AUTORITÉS
• Contribuer
aux débats
et aux politiques
publiques
FOURNISSEURS
ET PARTENAIRES
• Promouvoir
le comportement
éthique de
nos partenaires
et fournisseurs
PATIENTS
• How we interact
with patients
• How we support
patients
HEALTHCARE
PROFESSIONALS
• How we leverage
the expertise
of healthcare
professionals
• How we provide
information to
healthcare
professionals
AUTHOR ITIES
• How we
contribute to
public policy
and public
debate
SUPPLIERS AND
PARTNERS
• How do we
promote the
ethical
conduct of our
partners and
suppliers
COMPLIANCE
BUILDING AND RETAINI NG TRUST BY INSTILLING AN ETHICAL MINDSET
EMPLOYEES
OUR BUSINESS ETHICS FRAMEWORK
PATIENTS
• How we interact
with patients
• How we support
patients
HEALTHCARE
PROFESSIONALS
• How we leverage
the expertise
of healthcare
professionals
• How we provide
information to
healthcare
professionals
AUTHOR ITIES
• How we
contribute to
public policy
and public
debate
SUPPLIERS AND
PARTNERS
• How do we
promote the
ethical
conduct of our
partners and
suppliers
COMPLIANCE
BUILDING AND RETAINI NG TRUST BY INSTILLING AN ETHICAL MINDSET
EMPLOYEES
OUR BUSINESS ETHICS FRAMEWORK
PATIENTS
• How we interact
with patients
• How we support
patients
HEALTHCARE
PROFESSIONALS
• How we leverage
the expertise
of healthcare
professionals
• How we provide
information to
healthcare
professionals
AUTHOR ITIES
• How we
contribute to
public policy
and public
debate
SUPPLIERS AND
PARTNERS
• How do we
promote the
ethical
conduct of our
partners and
suppliers
COMPLIANCE
BUILDING AND RETAINI NG TRUST BY INSTILLING AN ETHICAL MINDSET
EMPLOYEES
OUR BUSINESS ETHICS FRAMEWORK
PATIENTS
• How we interact
with patients
• How we support
patients
HEALTHCARE
PROFESSIONALS
• How we leverage
the expertise
of healthcare
professionals
• How we provide
information to
healthcare
professionals
AUTHOR ITIES
• How we
contribute to
public policy
and public
debate
SUPPLIERS AND
PARTNERS
• How do we
promote the
ethical
conduct of our
partners and
suppliers
COMPLIANCE
BUILDING AND RETAINI NG TRUST BY INSTILLING AN ETHICAL MINDSET
EMPLOYEES
OUR BUSINESS ETHICS FRAMEWORK
En tant que leader de notre secteur d’activité,
nous échangeons quotidiennement avec
les patients, les professionnels de santé,
les autorités, les fournisseurs, nos partenaires
commerciaux et d’autres parties prenantes.
La stratégie du Groupe en matière d’éthique
des affaires est à la fois proactive et
préventive : Sanofi établit et fait appliquer
des règles claires, respectant le cadre
législatif du lieu d’exercice de ses activités.
Enfin et surtout, nous avons mis en place
des systèmes internes rigoureux conçus
pour éviter d’éventuelles violations de
nos règlements. Véritables ambassadeurs
de notre éthique et acteurs de première ligne
des échanges que nous avons avec nos
différents interlocuteurs, nos collaborateurs
exercent leurs activités de manière éthique,
durable et créatrice de valeur sur le long terme.
G4-24 G4-56 G4-PR3 G4 -DM A G4-PR7
G4-DMA G4-SO1
G4-16 G4-24
ÉTHIQUE DES AFFAIRES