annexe_Dossier Presentation du Forum
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Forum « Droits des usagers » Dossier de présentation du projet 2015 A.N.S.D.P.A.H, CH de Saint Nazaire, Alfa Répit SOMMAIRE I-PRESENTATION DE L’ASSOCIATION “ANSDPAH” Page 03 II-PRESENTATION DU PROJET Page 04 III-DESCRIPTION ET OBJECTIFS Page 05 IV- DIFFUSION Page 07 V-PARTENAIRES Page 08 Page | 2 I-PRESENTATION DE L’ASSOCIATION “ANSDPAH” L’association « ANSDPAH » (Association Nazairienne de Soins à Domicile pour Personnes Agées et pour Handicapés) est une association à but non lucratif. C’est un Service de Soins Infirmiers à Domicile (ou SSIAD). Créée en Mai 1982 à l’initiative d’un médecin de l’hôpital de St Nazaire et avec l’appui de la mairie de St Nazaire, l’ANSDPA ne comportait que 70 places pour des soins à domicile pour les personnes âgées. En 2006, l’ANSDPAH rajouté d’un « H » intègre la prise en charge de personnes handicapées. Aujourd’hui, l’association dispose de 191 places, 181 pour des personnes âgées de plus de 60 ans et 10 places pour des personnes handicapées de moins de 60 ans ou en situation de handicap (immobilisées après une intervention chirurgicale par exemple). Le secteur d’intervention s’étend sur toute la CARENE excepté les communes de la Chapelle des Marais et de Besné qui dépendent du SSIAD de Pontchâteau (partenaire de l’ANSDPAH pour la mutualisation de leurs astreintes infirmières en autres). Financé par L’Agence Régionale de Santé et les caisses d’assurance maladie, le service permet de garantir la gratuité des soins pour les patients. Des professionnels diplômés interviennent chaque jour au domicile des patients. Encadrés(es) par des infirmiers(es) coordinateurs(trices), les aides soignants(es), délivrent des soins d’hygiène à domicile. Egalement, une ergothérapeute conseille et prévoit la mise en place de matériel médical. Partenaires dans la prise en charge, les professionnels libéraux (infirmiers, kinésithérapeutes ou autres) interviennent si besoin. Dans tous les cas, le médecin traitant du patient reste le prescripteur du service et des soins. Madame JARDIN, directrice de l’ANSDPAH et cadre de santé à l’hôpital de Saint-Nazaire est à l’initiative de ce projet. Page | 3 II-PRESENTATION DU PROJET 1- Origine du projet : Dans le cadre du projet associatif de l’ANSDPAH, la directrice prévoit pour 2015 de communiquer sur le droit des usagers et de créer un comité technique des usagers. De son côté, un professeur du lycée Aristide Briand cherche un sujet d’étude à soumettre à ses étudiants. C’est ensemble qu’ils décident de répondre à un appel à labellisation de l’ARS pour la « promotion des droits des usagers dans leur parcours de santé, de soins, de vie ». Le projet de communication de l’association prend forme, en même temps que le projet de forum. 2- Philosophie du projet : Parce que l’union fait la force et que plusieurs idées valent souvent mieux qu’une, la création d’un projet mutualisé a tout naturellement été le fruit d’une volonté de l’ANSDPAH de fédérer des partenariats déjà existants. Quelques échanges entre professionnels et une compréhension mutuelle des missions de chacun a permis de mieux communiquer et de s’associer autour d’un même objectif : L’usager de la santé, son bien-être, son suivi, ses droits. 3- Mutualisation du projet : L’ANSPAH, ALFA REPIT et le Centre Hospitalier de Saint Nazaire, en collaboration avec le lycée Aristide Briand, organisent ensemble le projet sur les droits des usagers. Ce projet est l’opportunité de faire connaître les droits des usagers aux patients du sanitaire et du médico-social, mais aussi au grand public, aux jeunes, ainsi qu’aux professionnels de la santé, partenaires ou non de l’association. Entre autres sujets abordés : • le consentement du patient, • l’accès au dossier médical • les directives anticipées, • la personne de confiance • … Page | 4 III-DESCRIPTION ET OBJECTIFS OBJECTIFS : Le forum a pour objectif de sensibiliser le grand public et les professionnels de santé sur leurs droits en matière de santé. C’est un évènement qui permettra de mettre en avant la synergie et la volonté commune de plusieurs partenaires pour faire connaître leurs droits aux usagers de la santé. Objectifs : - Faire connaître les droits des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ; ainsi que les droits des patients Faire connaitre les partenaires et les démarches entreprises sur les droits des usagers ; - Informer, Echanger par le biais de la pièce de théâtre interactive de la compagnie « Casus Délire », sensibiliser jeunes et anciens - Expliquer les missions des partenaires présents à travers des échanges avec le grand public et les professionnels de santé Page | 5 DESCRIPTION : Le forum se déroulera le 26 Mai 2015 de 10h à 18h au Centre Hospitalier de Saint-Nazaire. Des stands seront installés dans le hall et une salle adjacente accueillera une pièce de théâtre interactif. Ce forum sera ouvert à tous les publics et aux professionnels de Santé. Déroulement : A partir de 9h 00 : Installation/préparation des stands de présentation 10h00 : Ouverture du Forum 4 ilots seront placés dans le hall du centre hospitalier avec des thématiques bien spécifiques : - « Plateforme de services » : Dans le respect des droits des usagers, leur permettre d’avoir un parcours de santé sans rupture Service de soins infirmiers à domicile, Accueil de jour, hébergement temporaire (EHPAD de la plateforme) - « Centre d’information et Service d’accompagnement » : permettre l’accès et l’accompagnement aux droits des usagers CLIC, Relais des aidants (Alfa répit) - « Représentants des usagers » : représenter et défendre les droits du patient CISS (Collectif Inter associatif Sur la Santé), CLCV (Consommation, logement cadre de vie), représentants des usagers de la cité sanitaire - « Jeunes et usagers de la santé » : pour assurer l’avenir des usagers de la santé et l’avenir des droits. (Les étudiantes en BTS SP3S du lycée Aristide Briand) Ces ilots seront à la disponibilité de tous en continue tout le long du forum. 14h30-16h30 : Présentation d’une pièce de théâtre interactif (sous forme de saynètes) par la compagnie « Casus Délire ». Les usagers pourront réagir et échanger sur les scènes observées, tandis que les professionnels donneront avis et conseils. Page | 6 A l’issue du forum et dans le but de connaître leurs ressentis, les visiteurs feront l’objet d’une enquête de satisfaction. Elle sera distribuée à la sortie du centre hospitalier. IV-DIFFUSION Les étudiantes en BTS SP3S du lycée Aristide Briand vont parallèlement créer des affiches, et tracts. Les affiches seront placées dans des lieux clefs proche des professionnels de santé. Les tracts seront distribués quelques jours avant le forum pour attirer les usagers. Pour informer les usagers et les professionnels du forum, Le Centre Hospitalier de Saint Nazaire se charge de la communication avec les différents médias (presse écrite, télévision, radios) Page | 7 V-PARTENAIRES Page | 8
