BRONZE SILVER GOLD
Solutions concernées
Communication
TWS Quickdialer - TWS Opencall
TWS Caller - TWS Stats
2 jours de formation technique
• Installation et mise en service de TWS QuickDialer
• Installation et paramétrage de TWS Caller :
- Déclarer un poste
- Supervision téléphonique
- Connexion annuaire (1 annuaire)
- Mécanisme des autorisations
- Lancer un Caller
- Collaboration
- Gestion avancée des droits et autorisations
- Modèle de règles
• Présentation des statistiques d’appels de TWS Stats
Les outils d’aide à la vente proposés
• Accès aux outils marketing : campagne d’emailing,
bannière web personnalisable
• Kit NFR
• Accès à la hotline sur les modules concernés pour
la personne certiée à hauteur de 12 tickets (case)
par an
+
Solutions concernées
Relation client &
Mobilité
TWS Alerter - TWS Softphone
TWS Mobile
1 journée de formation technique
• Personnalisation de TWS Alerter
• Paramétrage des puits d’appels
• Conguration de TWS Softphone
• Utilisation de TWS Mobile
Les outils d’aide à la vente proposés
• Incentive commerciale
• Votre logo sur le site web d’Algoria
• Accès aux outils marketing : campagne d’emailing,
bannière web personnalisable
• Accès à la hotline sur les modules concernés pour
la personne certiée à hauteur de 24 tickets (case)
par an
+
Solutions concernées
Collaboration &
Mobilité avancée
TWS Conference - TWS Mail
TWS Rules
1 journée de formation technique
• Conguration des outils de travail collaboratif :
TWS Audioshare et TWS Videoshare
• Présentation de la messagerie vocale uniée
TWS Mail
• Conguration de TWS Rules
Les outils d’aide à la vente proposés
• Campagne de génération de projets
• Co-nancement de vos événements
• Co-nancement de vos actions marketing
• Incentive commerciale
• Votre Logo sur le site web d’Algoria
• Accès aux outils marketing : Campagne d’emailing,
bannière web personnalisable
• Accès à la hotline sur les modules concernés pour
la personne certiée à hauteur de 36 tickets (case)
par an
+
OFFERT
1/2 journée de
formation commerciale
• Présentation d’Algoria
• Description de l’offre TWS :
Points clés, architecture, compatibilité…
• Les fonctionnalités et usages en entreprise
n.b : La certification SILVER requiert la validation de la certification BRONZE n.b : La certification GOLD requiert la validation des certifications BRONZE et SILVER
LES DIFFÉRENTS NIVEAUX DE CERTIFICATION
• Démonstration des modules concernés
• Principaux pré requis techniques des
modules concernés
• Outils d’aide à la vente