Rédiger le plan d'affaires d'une entreprise sociale Un plan d'affaires est un document faisant la description complète de l'entreprise sociale que vous voulez créer. Il présente en détail les produits ou les services qui serontproduitsouvendus,lemoded'organisationdutravailetlemodedegestion,les résultats de l'étude de marché et le plan marketing, les caractéristiques du capital humainemployéetducapitalhumainbénévole(lesmembres),leséquipementsetle matérielnécessaire,lesbesoinsdefinancementetleplandefinancement. Lepland'affairesestunoutildetravail.Iladeuxfonctions. • • Faciliterl'acquisitiondecapitalexterne,deprêtsauprèsd'unecaissepopulaire ouuneautreinstitutionfinancière,d’unfondsdemicrocréditoude subventions. Ildoitfairecomprendreàunepersonneouàuneorganisationauprès desquellesunapportfinancierexterneestsollicité,leurintérêtàinvestirdans votreprojetd'entreprise,lesérieuxdeceprojetd'entrepriseetlacapacitéde votreéquipeàréussirsondémarrageetsondéveloppement Faciliterlecontrôleduprocessusdedémarrageetdedéveloppementdela nouvelleentreprisesociale. Ilvousservirad'instrumentdecontrôledesrésultatsetdesuividesactivitésetdela nouvelleentreprisesociale. Ildoitêtrerédigédansunlangagesimpleetclair.Ildoitêtrerelativementcourt,tout auplusunetrentainedepages.(pluslesannexes).Lespersonnesquiaurontàle consulteravantdeprendreleurdécisiond'investirdansvotreentreprisesociale,delui faireunprêtoudeluioctroyerunesubventionn'ontsouventpasdetempsàperdre.Il estnécessairequ'ellespuissentcomprendretrèsvitevotreprojetetlanatureexactede cequevousleurdemandez. 1. Résumédel'ensembledupland'affaires(2pagesmaximum) • Objectifsdel'entreprisesociale,lamissionetsesretombéessociales etéconomiques.Cequivousaamenéàconcrétiservotreprojet; • Présentationdelastructuredel’entreprise:coopérativeouautre; • Présentationduprojetd’entreprise; • Brèvedescriptiondesactivités,duproduitouservice(s)quevous comptezmettreenmarché; • Courténoncéduplanmarketingetduplandecommercialisation; • Descriptionsommaireducoûtetdufinancementduprojetde développementoudedémarraged’entreprise; • Brèvedescriptiondel’opportunitéd’affairesquevoussouhaitez saisir; • Pland'avenirdevotreentreprise. 2. Brèvedescriptiondel’entreprisesociale(1page) • • • • • • • • • 3. Nom,adressedusiègesocial,datedecréation Nomdespromoteursetpromotricesduprojet,leursfonctionsqu'ils ouellesoccuperontdansl’entreprisesociale,lestâchesetles responsabilités. Qualifications,formationsetdiplômesdespromoteurset promotrices; Réalisationsetexpériencesdetravailetdeviepertinentesauprojet soumis. Typedeentreprisesociale,buts,nombredemembres Vision,mission,valeurs,utilitésociale,économique, environnementaleet/ouculturelle Originedel’idée Laraison,lapertinence,lamotivation Ilestimportantdeclarifiers’ils'agitdelacréationd'unenouvelle entrepriseoududéveloppementd'uneentrepriseexistante. Analysedumarchédel’entreprisesociale • • • • Résumédescaractéristiquesdesproduitsouservicesoffertspar rapportauxproduitsetservicescomparablessurlemarché Caractéristiquesdumarché,taille,partsdumarchédétenuesparles entreprisesconcurrentes,segmentsdemarché,tendancesdu marché Caractéristiquesdevotrestratégiedevente(directe,par intermédiaires,coûtsd'expédition,etc.) Caractéristiquesdelaclientèle(membresounonmembres),classes d'âge,sexe,catégoriessociales,revenufamilial,localisation, comportementsd'achats,etc. • • 4. Descriptiondesproduitsetservices • • • • 5. L'originalitédesproduitsetservicesparrapportàlaconcurrence, lestraitscaractéristiquesquipermettrontdelesdistinguer(si nécessaireinsérerdesphotographiesoudesdessins) Descriptiondeséventuellesactivitésderechercheetde développementquiserontnécessairesavantleurintroductionsurle marché(identifierlescoûtsafférentsetl'échéancierdetravail) Descriptionduplandedéveloppementdenouveauxproduitset services Identificationdesloisàrespecteretdesautorisationslégalesà obteniravantleurintroductionsurlemarché Leplandemiseenmarché • • • • 6. Lesprixdevosproduitsouservices L’emplacement Estimationdesventespourlestroispremièresannéesetdelapartde marchérecherchée(référeràvotreétudedétailléedumarchéquia fondévosobjectifsdevente;vouslaprésentezenannexe) Listedesmembresacheteursoud'acheteurspotentielsayantdéjà manifestéleurintentiond'achat Descriptiondessegmentsdemarchécibles(taille,localisation,autres caractéristiques) Descriptiondevotreplanstratégiquedepénétrationdumarchéetde soncoût(commentvousallezfaireconnaîtrevosproduitsetservices, campagnedepromotion,publicitémédia,rabaisdeprixd'entrée, etc.) Lesopérations • • • • Avantagesdelalocalisationdevotreplaced'affaires Caractéristiquesetcoûtsdubâtimentetdeséquipementsdéjà possédés,àacquérirouàlouer(joignezunplansinécessaireet référezauxdescriptionsdétailléesdansundocumentannexe) Descriptionduprocessusetdesméthodesdeproductiondes produitsetservices Descriptiondescaractéristiquesdelamain-d'oeuvrenécessaire (qualificationsprofessionnelles,nombre,coûtssalariaux,etc.) 7. Modedegestionetd'organisation Caractéristiquesdelastructureetdumodedefonctionnementde l'association(répartitiondespouvoirsetdesresponsabilitésdes différentesinstances,identificationdesnomsdesadministrateurset brèvedescriptiondeleurexpertise) Caractéristiquesdelastructure(organigramme)etdumodede fonctionnementdel'entreprise(philosophiedegestion,méthodes degestionparticipativequiserontimplantées,nomdescadres,leurs compétences,ladescriptiondeleurstâches,leursresponsabilitéset lesrelationsd'autoritéentreeux,etc.) Identificationdesressourcesprofessionnellesexternesavec lesquellesvousferezaffaire(organisationspécialiséeenaideau démarraged'entreprise,firmecomptable,consultantmarketing, formateur,etc.) • • • 8. Calendrierd'activités Tableau-calendriersurlestroispremièresannéesavec colonnesmensuellesoubi-hebdomadairesprésentantsous formedetraitshorizontauxépaisledébut,laduréeetlafin desgrandessériesd'opérationsdel'entreprise.Chaque activitéestcodéeetbrièvementdécritedansunecolonneà gauche. 9. Étatsfinanciersprévisionnels • • • • Évolutiondubilanfinancierpourlestroispremièresannées Évolutiondel'étatdesrésultatspourlestroispremièresannées Budgetdecaisseprévisionnelpourlapremièreannée,estimation del'évolutiondufondsderoulementpourlesdeuxannées suivantes Pointmort(niveauderevenusau-delàdesquelslaentreprisesociale feradessurplus,unefoissoustraitslescoûtsfixesetlescoûts variables) 10. Plandefinancement • • • • • 11. Annexes: • • • • • • 12. Montanttotaldel'investissementnécessaireaudémarrage Misedefondsinitiale:contributiondesmembres Pland'investissementàcourtetmoyenterme Originesdesfonds(capitalsocial,investisseursexternes,prêtsà moyenterme,etc.–financementprivéet/oupublic) Montantsparorigine,conditionsd'acquisition(intérêts,partdes surplus,etc.),échéancierderemboursement,garantiesoffertes Chartedel’entreprisesociale Règlementsderégieinterne Donnéesderéférenceprovenantdel'étudedemarché Résumédescurriculumvitaedesprincipauxresponsablesetliste desmembres Lettresd'appui,d'intentiond'achatsoudeventes,etc. Touteautreinformationpertinentequipermetd'expliquerplusen détailvotreentreprisesociale Conclusions: • Lesprésentationsdesgrandsconstats,destendances,deséléments importantsdel’entreprisesociale,dumontantglobal,del’objetdu financementdemandé. • Ladémonstrationdelapertinencedel’entreprisesocialeetde votregroupeentantquepromoteursoupromotrices. • Ladistinctionquivouspermetdedémontrertrèsclairementles retombéessocialesetéconomiquesdevotreentreprisesociale danslacommunautéetdeconfirmersaviabilité.