eloquant.com Annonce pour le recrutement d’un(e) Chef de Produit Marketing Réf : ELO/MKT/082015 Spécialiste des solutions de Relation Client, ELOQUANT se positionne comme un acteur référent et innovant sur les métiers de la gestion des contacts entrants et sortants multicanal et des enquêtes en ligne. Au fil des années, ELOQUANT a su tisser des liens très rapprochés avec des partenaires technologiques dans l’objectif de pouvoir répondre avec pertinence et professionnalisme aux spécificités de chaque demande client. Son équipe de 50 collaborateurs recherche pour son site de Gières (38), son (sa) : CHEF DE PRODUIT MARKETING Rattaché(e) au Directeur Marketing, vous êtes responsable de la conception et du développement commercial de l’offre produit. En collaboration avec l’équipe de R&D, vous garantissez la qualité et de la performance des produits Eloquant. Dans le cadre de vos missions variées, vous serez en charge notamment de : Définir la stratégie et le business plan de l’offre produit Assurer une veille du marché de la Relation Client et de la concurrence Développer et ajuster le produit en fonction de la concurrence et des évolutions du marché Définir la stratégie de communication autour des produits et fournir les outils d’aide à la vente (documentation, argumentaires, modèles de propositions commerciales…) Définir la roadmap et spécifier les fonctionnalités à développer par l’équipe R&D Arbitrer les priorités en fonction des coûts et délais de développement Coordonner l’avancement de l’ensemble des services et prestataires concernés Former les commerciaux, les accompagner en clientèle et participer aux réponses à appels d’offres. Diplômé(e) d’un Bac +5 de type Ecole de commerce ou Master Marketing, vous justifiez d’une expérience minimum de 3 ans sur un poste opérationnel au sein d’un service relation client. Vous avez une expérience des processus de développement et maitrisez parfaitement les outils marketing (mix marketing, SWOT, veille de marché, analyse concurrentielle…). Femme/ Homme de terrain, à l’aise dans la gestion de projet, votre leadership et votre aisance relationnelle font de vous un interlocuteur incontournable. Votre esprit d’analyse et de synthèse orienté vers la recherche de solutions pertinentes vous permettra d’être force de proposition sur les évolutions de l’offre produit. GRENOBLE (SIEGE SOCIAL) PARIS 5 allée de Palestine 38610 Gières 150 rue Gallieni 92641 Boulogne Billancourt Cedex Tél. 04 38 420 420 – Fax 04 38 420 421 Eloquant SAS au capital de 47 022,29€ - Siret 434 132 155 00046 434 132 155 RCS Grenoble - TVA FR 78 434 132 155 eloquant.com Votre créativité, votre sens du message Marketing et votre capacité à argumenter seront des atouts certains pour réussir à ce poste. Vous souhaitez vous investir sur le long terme dans la croissance d’une société dynamique à taille humaine ? Merci de nous envoyer vos CV, lettre de motivations, disponibilités et prétentions salariales. - [email protected] (pour Gières) - [email protected] (pour Boulogne Billancourt) Poste basé à Boulogne Billancourt (92) ou à Gières (38), à pourvoir au plus tôt, en CDI. Rémunération selon profil et expérience. GRENOBLE (SIEGE SOCIAL) PARIS 5 allée de Palestine 38610 Gières 150 rue Gallieni 92641 Boulogne Billancourt Cedex Tél. 04 38 420 420 – Fax 04 38 420 421 Eloquant SAS au capital de 47 022,29€ - Siret 434 132 155 00046 434 132 155 RCS Grenoble - TVA FR 78 434 132 155