Une méthodologie intégrée
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Les projets mobilité des entreprises Enquête réalisée par Scholè Marketing pour le compte de Mobility for Business Septembre 2014 Réalisé par Scholè Marketing www.schole.fr © Scholè Marketing 1 Scholè Marketing : Cabinet d’analyse et d’enquête spécialisé IT/B2B (2/2) • Une méthodologie intégrée – Analyse des marchés • Types d’études • Débroussaille les options possibles • Informe l’enquête • Rend le questionnaire plus pertinent – Enquête • Quantifie les équipements/pratiques • S’assure des corrélations – Interprétation finale • • • • Baromètre usages et pratiques Audit Etudes sectorielles Appétence nouveaux services et potentiels • Test de prix • Contextualise les données d’enquêtes • Pondère les données • Permet de tracer des lignes de fuite probables (prévisions chiffrées, anticipations qualitatives) • Elabore une synthèse des évolutions probables © Scholè Marketing 2 Scholè Marketing : Cabinet d’analyse et d’enquête spécialisé IT/B2B (2/2) • Parmi nos références : © Scholè Marketing 3 Objectifs • Faire un bilan des projets et des attentes des entreprises assistant au salon Mobility for Business. – Détail des projets mobiles – Attentes au regard du salon Mobility for Business • Méthodologie – Enquête en ligne administrée auprès de 8359 entreprises – 12 questions fermées © Scholè Marketing 4 50% des entreprises ont des projets mobiles Les entreprises ont-elles des projets mobiles ? 60% 50% 50% 50% % des répondants 40% 30% 20% 10% 1% 0% Oui • • Non Les entreprises s’inscrivent dans un double mouvement : d’équipement en terminaux nomades, et en migration des équipements GSM vers des smartphones. 72% des entreprises sont équipées d’un ou plusieurs téléphones mobiles contre 91% qui sont équipées d’un ou plusieurs téléphones fixes. © Scholè Marketing 5 On est dans une phase d’équipement des entreprises Nature des projets envisagés 70% 62% 60% % des répondants 50% 40% 34% 30% 24% 20% 20% 18% 10% 10% 0% Equipement des salariés • • • Sécurisation des terminaux mobiles Traçabilité Autre Géolocalisation des véhicules Virtualisation du poste de travail On est bien dans une phase d’équipement initial des entreprises, jusqu’à ce qu’il y ait autant de mobiles que de téléphones fixes. On peut penser que les terminaux personnels amenés au travail (BYOD) vont peu à peu disparaître avec l’équipement des entreprises. Le BYOD concerne aujourd’hui 28% des salariés. Avec le mobile se posent des problèmes importants de sécurité. © Scholè Marketing 6 Un budget de 70 K€ en moyenne Budgets envisagés 40% 36% 35% 30% % des répondants 30% 25% 20% 20% 15% 12% 10% 5% 2% 0% Moins de 10 K€ • De 10 K€ à 50 K€ De 50 K€ à 100 K€ Plus de 100 K€ Sans réponse Les budgets mobiles sont importants, surtout s’il s’agit d’équiper dans le cas des grands comptes beaucoup de salariés. © Scholè Marketing 7 Un nombre important de salariés à équiper Nombre de salariés concernés 35% 30% 30% % des répondants 25% 24% 20% 14% 15% 10% 10% 10% De 50 à 99 salariés 100 à 249 salariés 250 à 499 salariés 10% 5% 0% De 1 à 5 salariés • De 6 à 49 salariés 500 salariés et plus 30% des répondants doivent équiper plus de 500 salariés. © Scholè Marketing 8 Le salariés en mobilité en priorité Salariés concernés 50% 46% 46% 44% 45% 40% 36% % des répondants 35% 30% 25% 22% 20% 20% 15% 10% 5% 0% Force de vente • • Maintenance technique Cadres Direction générale Stockage et logistique Autre Sans surprises, ce sont les forces mobiles qui sont privilégiées dans l’équipement mobile (force de vente et maintenance technique). On rappellera que 22% des salariés des entreprises (travailleurs sur écran) sont mobiles. Dans un second temps, l’encadrement est équipé. © Scholè Marketing 9 Les entreprises s’équipent en smartphones et tablettes Terminaux privilégiés 80% 74% 70% 66% % des répondants 60% 50% 40% 30% 26% 20% 20% 10% 2% 0% Smartphones • • • Tablettes PC portables Terminaux durcis Autre La majorité des travailleurs sur écran sont équipés de PC portable. Les entreprises enregistrent une migration accélérée des GSM classiques vers les smartphones qui tendent à s’imposer en entreprises. Les entreprises s’équipent en tablettes, encore très minoritaires, et souvent amenées par les salariés. © Scholè Marketing 10 Applications et sécurité constituent les priorités Les priorités du projet mobile 70% 64% 60% 50% % des répondants 50% 40% 28% 30% 20% 20% 20% 8% 10% 0% Applications • • Sécurité Terminal Débit OS Autre Il y a assez peu de débat sur le terminal (smartphone/GSM) ou l’OS (iOS, Android, Windows Phone). En revanche, les applications à installer (avec l’intégration dans le SI) et la sécurité sont des sujets pour les DSI. © Scholè Marketing 11 Mobility for Business pour découvrir les nouveautés et s’informer Raisons du passage à Mobility for Business 80% 73% 70% 65% 60% % des répondants 52% 49% 50% 40% 34% 28% 30% 21% 20% 10% 3% 0% Découvrir les nouveautés © Scholè Marketing Vous informer Assister aux conférences et ateliers Prendre des contacts Rencontrer des fournisseurs Nouer des partenariats Trouver une solution mobile Autre 12 Les répondants dans les services Secteur d'activité du répondant 60% 51% % des répondants 50% 40% 30% 20% 10% 10% 8% 7% 7% 7% 5% 3% 1% 1% 0% © Scholè Marketing 13 35 ans et plus Age du répondant 45% 41% 40% 34% 35% % des répondants 30% 25% 20% 17% 15% 10% 5% 5% 2% 0% 18-24 ans © Scholè Marketing 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et plus 14 Plutôt des grands comptes et des PME Taille des entreprises répondantes 40% 34% 35% % des répondants 30% 25% 24% 22% 20% 20% 15% 10% 5% 0% 1à5 © Scholè Marketing 6 à 49 50 à 499 500 et plus 15 Contacts Xavier Lemuet Chargé d’études 01 71 16 15 81 [email protected] Nicolas Amestoy Directeur 01 71 16 15 80 [email protected] © Scholè Marketing 16
